文|張書樂
9.9元/杯咖啡、8.8元的抖音團(tuán)購價,又回來了,甚至不少消費(fèi)者還收到了5.8元、6.8元乃至3元的咖啡兌換券。這距離庫迪全面提價剛剛過去一個多月時間。
2022年10月,在福建省福州開出第一家店后,庫迪咖啡飛速狂奔。短短7個月,截止5月11日,其在營業(yè)的門店已經(jīng)有2500家。
就在2500家門店開業(yè),且?guī)斓峡Х雀哒{(diào)宣稱預(yù)計7月底門店總數(shù)可達(dá)5000家之時,在小紅書等社交媒體上已經(jīng)有庫迪聯(lián)營店主在轉(zhuǎn)讓店鋪。
在《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的報道中,如此描述道:記者發(fā)現(xiàn),已有一些開店不過數(shù)月的店主在轉(zhuǎn)讓手中的庫迪門店,“準(zhǔn)備轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)不出去”。
復(fù)制瑞幸“價格戰(zhàn)”難成事
2月6日,庫迪咖啡宣布開啟“百城千店咖啡狂歡節(jié)”,期間,6大系列70余款的熱銷產(chǎn)品全部9.9元起促銷。其活動截止到3月31日。
隨即,在4月初,快速出圈的庫迪咖啡開始全面提價。低價營銷似乎告一段落。
而據(jù)《財聯(lián)社》報道,庫迪咖啡首席策略官李穎波在受訪時表示,在“9.9”元活動結(jié)束后,4月杯量有下滑。
或許這一情況促成了庫迪咖啡在5月11日開啟新一輪低價營銷:夏日冰飲季、天天9.9,并對一些用戶定向發(fā)放低價優(yōu)惠券。。
是價格戰(zhàn)嗎?庫迪咖啡的回答則是否定的。
李穎波的表述是,單杯咖啡規(guī)?;杀静蛔?元,售價9.9元,聯(lián)營商依然有利潤,而且,并非所有消費(fèi)者都會只買9.9元的產(chǎn)品。
但事實(shí)上,據(jù)加盟商透露,9元雖然可以覆蓋原料成本,但如果算上房租、人工、水電等費(fèi)用,9元的價格完全賺不到錢。
且這個成本核算的基礎(chǔ),按李穎波的說法,則是以日均400杯為基礎(chǔ),并已達(dá)成,“3月份的咖啡狂歡節(jié)的時候,日均就已經(jīng)超過400杯,這是全國所有門店的平均值?!?/p>
而在媒體報道中,在社交平臺上,有一些聯(lián)營商感覺到了盈利壓力。他們?nèi)站窟_(dá)不到400杯,甚至不到一半。
歷史總是驚人的相似。
曾幾何時,這套打法在在所謂前瑞幸咖啡創(chuàng)始人陸正耀、錢治亞主導(dǎo)瑞幸期間也曾出現(xiàn)——從北京銀河soho第一家店開業(yè),僅1年時間,瑞幸在全國40個城市開出了近3000家門店。而在大規(guī)模的補(bǔ)貼促銷下,2018年就虧損了 15.98億元,2019年更是虧損翻倍,達(dá)到32.12億元。
但在普及和咖啡破圈的那個階段,如此的打法屬于孵化營銷。而此刻,隨著咖啡行業(yè)加速內(nèi)卷,庫迪咖啡不僅已經(jīng)失去了漲價的可能,同時市場也不會再為其提供核心競爭力的培育期。
如此,缺乏供應(yīng)鏈和成本優(yōu)勢的庫迪,靠低價促銷模式,真的能長久?
昔日瑞幸咖啡暴雷的魔幻故事,始于瘋狂開店,死于財務(wù)造假。故事成了事故,這是被踢出局的前瑞幸咖啡創(chuàng)始人陸正耀的前車之鑒,庫迪咖啡再戰(zhàn)江湖,會重蹈覆轍嗎?
脫離“前瑞幸創(chuàng)始人”,瑞幸之幸,庫迪之殤
2020年初瑞幸咖啡暴雷后,前造假管理團(tuán)隊離場。在渡過了2年蟄伏期后,瑞幸由黑轉(zhuǎn)紅,始于兩件事。
其一是生椰拿鐵上市,一經(jīng)上市便火爆出圈,甚至讓瑞幸成為了咖啡行業(yè)的創(chuàng)新風(fēng)向標(biāo)。
其二是簽約自由式滑雪世界冠軍谷愛凌為品牌代言人,借2022年2月北京冬奧會蹭上流量,獲得巨大關(guān)注,這主要是在營銷層面。
前者,是瑞幸咖啡從創(chuàng)立伊始,就試圖成就,并在瘋狂開店和低價營銷后,并未達(dá)成的任務(wù)。
由此,瑞幸咖啡跳出了昔日低價咖啡的形象,而其回歸咖啡賽道,和低價無關(guān),與品類有關(guān)。
還在低價營銷沖擊市場的庫迪咖啡,被指亦步亦趨學(xué)瑞幸。
李穎波對此的回答很藝術(shù):我們從不避諱談瑞幸,因為在我們看來這都是事實(shí)。
事實(shí)上,庫迪咖啡亦在其官網(wǎng)、招商手冊、甚至門店顯眼位置都毫不避諱地打上“前瑞幸創(chuàng)始人”的標(biāo)簽。
然而,處處“針對”瑞幸的庫迪,也有自己的煩惱。
昔日那位前創(chuàng)始人,在掌舵瑞幸之時,恰恰是瘋狂的通過碰瓷星巴克,用開小店、自提的快餐模式,去描述一個正在超越星巴克的故事。
此番重出江湖,碰瓷星巴克只會是事故,蹭瑞幸咖啡熱度,再次作出“對標(biāo)”之舉,似乎成為了一個套路。
瑞幸的回應(yīng)似乎也有點(diǎn)內(nèi)卷。庫迪咖啡4月剛漲價,瑞幸就以店慶的形式再進(jìn)行“9.9元咖啡”的促銷活動,活動覆蓋門店千余家,并計劃維持到年底。
媒體報道稱,覆蓋的千余門店大多在庫迪咖啡隔壁。自從該活動開啟后,庫迪門店的銷量就受到了極大的影響。彼時有聯(lián)營商告訴《財聯(lián)社》記者,在活動結(jié)束后,日均杯量有明顯下滑。李穎波在采訪中也證實(shí)了這一點(diǎn),“4月杯量有下滑一點(diǎn)點(diǎn)。”
或許,當(dāng)前瑞幸創(chuàng)始人用前瑞幸模式去打入市場之時,新的瑞幸已經(jīng)開始用潮牌模式來提升自己的品位,甚至在9.9元價格戰(zhàn)上也并沒有被帶節(jié)奏,這次碰瓷似乎有點(diǎn)碰壁了。
畢竟,瑞幸已經(jīng)走過了以低價孵化市場的階段;而專注畫虎的庫迪,則還在瘋狂擴(kuò)張階段,所處的維度不同,也意味著其目前的畫虎能力,還只是一張畫皮。
一方面,庫迪咖啡的產(chǎn)品力比較弱,缺乏爆款來提升競爭力,另一方面,由于運(yùn)營管理仍然不到位,導(dǎo)致各門店的品控水平參差不齊,這在小紅書中便可看到大量"庫迪咖啡大踩雷""庫迪咖啡難喝""庫迪咖啡勸退"等吐槽。
如果不從品質(zhì)著手,從供應(yīng)鏈、產(chǎn)品等根本上提升競爭水平,留給庫迪的未來,或許仍會是像舌尖英雄一樣的一地雞毛。