文|豹變 宋子豪
編輯|邢昀
「核心提示」
一個(gè)月前,知名公關(guān)及廣告服務(wù)商藍(lán)色光標(biāo)稱,要全面停止創(chuàng)意設(shè)計(jì)、文案撰寫等四類相關(guān)外包支出,AI是接手這些工作的主力。AI會(huì)干掉外包嗎?在當(dāng)前受AI影響最深遠(yuǎn)的繪畫、設(shè)計(jì)相關(guān)領(lǐng)域,我們感受到了答案里的復(fù)雜性。
互聯(lián)網(wǎng)古早時(shí)期有一個(gè)關(guān)于外包的笑話:一名年薪25萬美金的美國(guó)程序員,拿出5萬美金在中國(guó)找了一個(gè)外包團(tuán)隊(duì)幫自己寫代碼,自己每天上班就查查郵件,上上購物網(wǎng)站,裝作很忙的樣子。在事情暴露前,這個(gè)程序員還拿下了年度最佳員工。
這個(gè)笑話透露著大家對(duì)外包崗位“活多錢少”的刻板印象,突出的就是一個(gè)嫌棄。
嫌棄歸嫌棄,作為分工中重要的一環(huán),外包如同工作中的毛細(xì)血管,往往也是最先感受到潮水變化的群體。
5月初,游族網(wǎng)絡(luò)在機(jī)構(gòu)電話會(huì)議中表示,公司已經(jīng)憑借AI在4月將2D美術(shù)外包成本降低了約25%,預(yù)計(jì)到年底可以實(shí)現(xiàn)更大程度的成本下降。
此前心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人黃一孟也曾透露,據(jù)他所知已經(jīng)有游戲團(tuán)隊(duì)裁掉了原畫外包團(tuán)隊(duì)。
高效的AI工具誕生以后,企業(yè)少了很多業(yè)務(wù)冗余,一大批外包崗位可能會(huì)走向消失。被AI頂崗上位的外包人重新審視了這份工作:曾今愛搭不理,現(xiàn)在高攀不起。
此前IBM宣稱將用AI取代7800個(gè)工作崗位,引發(fā)了一定范圍內(nèi)的討論,這是兔死狐悲的預(yù)警。但外包團(tuán)隊(duì)被砍卻總是無聲無息,《豹變》了解后發(fā)現(xiàn),在沉默的背后許多外包人正在經(jīng)歷行業(yè)寒冬,自動(dòng)內(nèi)卷以求生存。
AI會(huì)干掉外包嗎?
01 “AI畫,今天要,拿到手60”
環(huán)境設(shè)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生付書,業(yè)余時(shí)間會(huì)在各個(gè)微信畫手接單群兼職畫手。這些外包畫手是小設(shè)計(jì)公司、或者淘寶店宣傳中的精英團(tuán)隊(duì),但真實(shí)身份是一幫美術(shù)相關(guān)專業(yè)的大學(xué)生或者是有繪畫技能、謀副業(yè)的人。
這些微信群是繪畫、設(shè)計(jì)行業(yè)外包產(chǎn)業(yè)鏈的最終端,微信群的上游可能是中小設(shè)計(jì)公司、某個(gè)設(shè)計(jì)網(wǎng)站、接繪畫單的淘寶店。上游接單之后,對(duì)應(yīng)的中介或者店小二會(huì)把外包訂單的作品要求、工期、價(jià)格等信息發(fā)在微信群里,讓外包畫手接單。
付書告訴《豹變》,類似的外包群平常的訂單還挺多的,內(nèi)容包括:“活動(dòng)的海報(bào)、小公司或者店鋪的logo設(shè)計(jì)。有一些設(shè)計(jì)公司也會(huì)把業(yè)務(wù)外包給比較廉價(jià)的淘寶店鋪?zhàn)觯揖徒舆^這樣的單子,是設(shè)計(jì)手機(jī)殼上的圖案。還有一些學(xué)生的作業(yè),包括建筑設(shè)計(jì)圖等等?!?/p>
這就是當(dāng)代產(chǎn)業(yè)鏈,充滿中間商賺差價(jià)。
但自從AI繪畫工具出現(xiàn)以后,群里的訂單一天比一天少。冷清的群里偶爾有消息,也是畫手們?cè)谟懻撔袠I(yè)寒冬。
付書告訴《豹變》:“以前群里一天有五六十單,現(xiàn)在一周有時(shí)只有一單?!?/p>
談起訂單減少的原因,付書表示,主要是因?yàn)樯嫌瓮ㄟ^AI繪畫工具提高了效率,需要外包的業(yè)務(wù)就減少了:“比如說設(shè)計(jì)公司的員工會(huì)用AI繪圖軟件了,也不會(huì)找外包了。哪怕大學(xué)生也會(huì)用AI做作業(yè)了?!?/p>
專職公司設(shè)計(jì)、兼職接單的牛倫曾在接單群里說:“現(xiàn)在我們公司插畫師都是先用AI生成圖像,然后自己調(diào)整出圖。之前一兩天才能完成一幅圖,現(xiàn)在一天能完成四五幅。而且AI也能改(圖),加個(gè)衣服帽子、改個(gè)表情它都會(huì),還可以隨時(shí)切換畫風(fēng)。他們(插畫師)現(xiàn)在動(dòng)筆的次數(shù)不多了。”
設(shè)計(jì)公司一權(quán)衡,以前是3000招不來民工,但能招來大學(xué)生,所以用大學(xué)生做外包。現(xiàn)在是30美元招不來大學(xué)生,但能給員工充個(gè)Midjourney會(huì)員。
牛倫還表示,AI繪圖軟件的使用成本并不高,有很多免費(fèi)的國(guó)產(chǎn)軟件?!癝table Diffusion(一個(gè)圖像生成模型)開源了,國(guó)內(nèi)免費(fèi)的就很多了?!?/p>
付書告訴《豹變》,除了上游訂單減少,讓畫手更接受不了的是訂單價(jià)格普遍降低。
“(現(xiàn)在的)訂單價(jià)格低得很離譜?!备稌故玖巳豪锇l(fā)出的單子,群里寫著“矢量圖臨摹,今天要”的訂單定價(jià)只有20元。付書告訴《豹變》,此前這樣的訂單價(jià)格應(yīng)該是100塊左右。原先通常出價(jià)300元的畫海報(bào)訂單,現(xiàn)在標(biāo)的價(jià)格是60元。
也就是說,AI繪圖軟件興起以后,外包群里的訂單價(jià)格基本降低了80%。
甚至有的訂單直接在要求中寫著:“AI畫,今天要,拿到手60 ?!?/p>
眼見工期越來越短,人工越來越貶值,付書已經(jīng)放棄接單,還沒工作先經(jīng)歷了行業(yè)寒冬。
不過,江山代有卷王出,行業(yè)寒冬之下,也有人正在用AI工具打破自己的技能天花板。
02 AI,卷王的趁手兵器
繪畫AI工具興起的時(shí)代,掌握了能生成滿意圖像的描述,就相當(dāng)于掌握了AI時(shí)代的咒語。有些人會(huì)直接在煉丹群里分享自己的好“咒語”,供他人借鑒使用。
這些人當(dāng)中有喜歡探索新產(chǎn)品的極客,還有熱衷新鮮事物的產(chǎn)品經(jīng)理;也有純粹的愛好者,自給自足的二次元,曾今要等待大大喂糧,現(xiàn)在直接自己產(chǎn)糧。
而有些人則直接自稱“AI畫師”,希望商業(yè)化。有一名AI畫師對(duì)《豹變》表示,插畫師能接的單自己都能接。
有一些繪畫行業(yè)的人也通過AI提高了效率,甚至打破了技能的天花板。
從事當(dāng)代藝術(shù)的畫室老板劉軒告訴《豹變》,自己已經(jīng)通過AI工具進(jìn)入以前沒有接觸的設(shè)計(jì)領(lǐng)域,并且接單。
“我是無意間接觸到AI繪畫軟件的。本來感覺可以用它來出油畫的小稿,后來發(fā)現(xiàn)AI功能太強(qiáng)大,可以干的事情很多?!?/p>
劉軒自稱目前接觸時(shí)間不長(zhǎng),“利用軟件做過墻體彩繪的設(shè)計(jì)以及油畫畫稿的創(chuàng)作”。并且“近期正在和一個(gè)原創(chuàng)服裝設(shè)計(jì)品牌接洽,后期可能為這個(gè)品牌設(shè)計(jì)系列服裝的圖樣?!?/p>
值得注意的是,AI繪畫工具往往被質(zhì)疑沒有人類的創(chuàng)意,卻在設(shè)計(jì)領(lǐng)域大殺四方。
劉軒稱,“可以通過AI的出圖確定自己的方向,就像是和AI探討作品一樣,你想到一個(gè)好主意,AI能立刻給你呈現(xiàn)出來?!?/p>
也就是說AI雖然沒有人類的創(chuàng)意,但AI會(huì)窮舉。
由于語言的博大精深,AI生成的圖像與人們想要的圖像往往輸入差之毫厘,生成謬之千里。這造成了如果是在設(shè)計(jì)初期,AI可以幫助人們打開思路。但如果使用者對(duì)生成圖像的細(xì)節(jié)有較精準(zhǔn)的要求,則成品率不高。
最出名的例子是用戶讓AI畫出車水馬龍的一幅畫,AI畫出了含有車、水、馬、龍四種元素堆疊的魔幻場(chǎng)景。
劉軒告訴《豹變》:“這個(gè)問題確實(shí)存在,但是目前AI繪畫工具比較多,再結(jié)合PS等,我覺得偏差基本可控。但是描述要盡可能清楚,可以使用墊圖、或者從需要的圖片中反向提取關(guān)鍵詞等方式,使出圖更加穩(wěn)定。也可以先利用AI軟件本身的幾種調(diào)圖方式做的差不多了,再用PS修改。可能我本身是從事美術(shù)行業(yè)的,所以運(yùn)用上相對(duì)好一點(diǎn)?!?/p>
劉軒是新時(shí)代繪畫外包的代表,身兼多職,效率高,創(chuàng)作成本低。
一位畫手冉冉告訴《豹變》,這種外包畫手內(nèi)卷的狀態(tài)已經(jīng)不容忽視:“拉低了價(jià)格,也導(dǎo)致不會(huì)AI的(畫手)接不到單?!?/p>
AI工具讓打工人人人自危的當(dāng)下,繪畫外包的寒冬和內(nèi)卷會(huì)蔓延到其他行業(yè)嗎?
03 下一個(gè)是誰?
令人松了一口氣的是,繪畫外包受AI影響如此之深,一方面也是因?yàn)槔L畫外包自身的特點(diǎn)。
冉冉告訴《豹變》:“外包行業(yè)魚龍混雜,為了效率和滿足客戶給的低價(jià),不乏很多素材都是畫手自行搜索出來后人工捏碎組合在一起的。其實(shí)AI也是一種碾碎揉捏,比人更快,最后人工修飾一下。這也是對(duì)外包業(yè)務(wù)效率的提升。當(dāng)然,制作成本越低,客戶自然把價(jià)格壓得越低。底層畫師的待遇就更加雪上加霜,比如我?!?/p>
同在繪畫行業(yè),崗位越注重與甲方的溝通,全局的把控,設(shè)計(jì)方案的落地,受到AI的影響就越小。
一位影視概念設(shè)計(jì)嘉嘉告訴《豹變》,自己的工作是在美術(shù)指導(dǎo)的引導(dǎo)下,和導(dǎo)演、編劇等共同將影視劇的雛形概念創(chuàng)作出來。
雖然往往是通過畫分鏡的形式,但與繪畫外包不同的是,“需要甲方提供元素,再設(shè)計(jì)畫面,然后交給3D落地?!?/p>
所以這份工作需要溝通,設(shè)計(jì),繪畫多方面能力,尤其需要把控全局,從設(shè)計(jì)開始就考慮道具、布景如何落地。
嘉嘉告訴《豹變》自己也用過AI工具,但AI給的設(shè)計(jì)太宏大,完全沒有考慮到道具、布景怎么落地。
“AI生成的畫面,氛圍感是有的,但是不落地,設(shè)計(jì)不能用。而且如果你要把AI圖像里的元素全部手工替換也很麻煩,不如自己畫一張來的快。”
除了工作內(nèi)容的限制,AI能影響多少工作崗位也要看用人單位的意見。
在設(shè)計(jì)公司工作的項(xiàng)先生告訴《豹變》,AI是大趨勢(shì),設(shè)計(jì)公司、廣告公司往往會(huì)要求員工了解AI工具,但AI工具能不能用于工作還要看具體的工作內(nèi)容。
“我知道的同行業(yè)公司會(huì)要求員工去了解,爭(zhēng)取用在工作中提高效率。但能不能直接用還是另外一回事,因?yàn)锳I不一定能生成想要的。現(xiàn)在可以用AI工具工作的崗位主要是一些插畫?;蛘咂渌麔徫豢梢詤⒖糀I圖像的風(fēng)格、顏色搭配?!?/p>
而許多企業(yè)宣稱全面擁抱AI,更多的是宣傳上的噱頭。
2023年4月初,藍(lán)色光標(biāo)曾宣布“無期限全面停止創(chuàng)意設(shè)計(jì)、方案撰寫、文案撰寫、短期雇員四類相關(guān)外包支出”,全面擁抱AIGC。
但項(xiàng)先生認(rèn)為,這主要是追概念甚至炒作。
不過即使當(dāng)下AI還有諸多不足,也已經(jīng)有人看上這門生意。市面上出現(xiàn)了許多AI繪畫工具、AI文案助手等新軟件。
一位AI文案協(xié)助軟件的創(chuàng)始人告訴《豹變》:“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,幾乎人人都有文案需求,AI文案助手的需求是越來越大的,而且正在爆發(fā)式發(fā)展。目前我們的用戶群體里是C端用戶比較多,暫時(shí)沒有B端用戶,用戶大多數(shù)是20-35歲的工作人群。包括運(yùn)營(yíng)、寫手。生活中使用AI文案助手的也有,比如說有學(xué)生有探店之后用在大眾點(diǎn)評(píng)寫評(píng)論?!?/p>
當(dāng)被問到AI工具會(huì)不會(huì)干掉外包行業(yè)?該創(chuàng)始人認(rèn)為目前為時(shí)尚早:“從文案質(zhì)量說,AI目前還無法代替寫手,如果寫手80分,那么AI只有65分。不過AI快,且免費(fèi)。這需要用戶自己抉擇?!?/p>
另一方面,幾乎市面上所有AI工具上手都有門檻。
“如果用戶沒有辦法給出準(zhǔn)確的描述和具體思路,是得不到想要的文案的。C端用戶現(xiàn)在沒辦法精準(zhǔn)的描述自己的需求。”
此外,外包崗位的生存空間也在于,長(zhǎng)期保留職位的用人成本始終大于項(xiàng)目外包成本。當(dāng)所有崗位都使用AI工具的時(shí)候,AI畫師外包、AI文案外包等新崗位也可能應(yīng)運(yùn)而生。
在可預(yù)見的未來,隨著AI工具的產(chǎn)品力上升,使用門檻降低,部分打工人被迫轉(zhuǎn)型或是內(nèi)卷的情況可能會(huì)越來越多。
但那時(shí)對(duì)比AI,人類的共情能力、創(chuàng)新能力、全局把控能力,對(duì)于工作的價(jià)值也可能更加凸顯出來。
AI始終無法完全代替人類。
正如《流浪地球二》中的臺(tái)詞,沒有人類的文明毫無意義。
(應(yīng)受訪者要求,文中人物為化名)