文|雷科技
就在近日,OPPO和小米先后發(fā)布了Reno 10系列和Civi 3,在這個(gè)月底vivo也要發(fā)布全新的S17系列,這三款機(jī)型擁有同一個(gè)特點(diǎn):出色的人像拍攝以及輕薄的外觀設(shè)計(jì)。不難這三款機(jī)型的很多賣點(diǎn)是圍繞女性用戶使用場(chǎng)景打造的,但和傳統(tǒng)意義上的專屬的女性手機(jī)是有區(qū)別的。
(圖片來(lái)源:OPPO官方商城)
這也突然讓小雷想到一個(gè)問(wèn)題,明明之前市面上有專為女性打造的女性手機(jī),而且一個(gè)兩個(gè)銷量還算不錯(cuò),怎么如今影子都看不到一個(gè)了?
女性手機(jī),怎么就沒(méi)落了?
提起女性手機(jī),小雷的第一印象既不是什么朵唯,也不是OPPO步步高之類的,而是美圖手機(jī)。依靠強(qiáng)大的美顏技術(shù)和簡(jiǎn)單易上手的”美圖秀秀“軟件,美圖手機(jī)一上市就受到不少女性用戶的歡迎。權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,在2017年美圖手機(jī)的銷量達(dá)到了157.47萬(wàn)臺(tái),手機(jī)的營(yíng)業(yè)額更是占到了整個(gè)公司的80%以上。
(圖片來(lái)源:美圖手機(jī)官方)
除了美圖自身的相關(guān)技術(shù)確實(shí)過(guò)硬外,美圖手機(jī)能夠讓女性手機(jī)成為當(dāng)時(shí)的潮流還有另一個(gè)原因。在智能手機(jī)發(fā)展初期,幾乎所有的手機(jī)都把發(fā)展重點(diǎn)放在性能、充電以及屏幕這幾個(gè)要素上,影像表現(xiàn)基本能用就行,女性的自拍需求自然也得不到重視。因此擁有高像素前攝和內(nèi)置美顏功能的美圖手機(jī)能在市場(chǎng)一炮而紅,并帶動(dòng)了朵唯、ivvi、OPPO、vivo等一眾廠商重視起這個(gè)新興市場(chǎng)。
于是在那個(gè)手機(jī)百花齊放的年代,越來(lái)越多的手機(jī)開始著重宣傳自己的自拍和美顏能力,其中OPPO和vivo還因此收獲了大量的基礎(chǔ)用戶,至今她們?cè)谶x購(gòu)新手機(jī)時(shí)依舊會(huì)優(yōu)先考慮OV兩家的手機(jī),不為別的,就是圖個(gè)拍人好看。
(圖片來(lái)源:vivo官網(wǎng))
那,女性手機(jī)怎么就沒(méi)了呢?為此小雷也簡(jiǎn)單詢問(wèn)了幾位身邊的女性朋友,她們給出的答案都非常一致:”現(xiàn)在那么多修圖軟件,還有啥必要專門去買個(gè)美圖手機(jī)呢?”確實(shí),如今的手機(jī)影像基本都有了巨大進(jìn)步,不少手機(jī)自帶的相冊(cè)中就有豐富的后期美顏功能,再加上市面上各種強(qiáng)大的自拍APP,女性手機(jī)的優(yōu)勢(shì)早已蕩然無(wú)存。
而且這些女性手機(jī)的定價(jià)大多都不便宜,美圖曾有一款搭載驍龍845處理器的美圖手機(jī),定價(jià)達(dá)到了8000多元,妥妥的小“奢侈品”。于是在2018年,美圖秀秀的硬件業(yè)務(wù)毛利率為-3.4%,僅僅一年就從市場(chǎng)的寵兒變成不賺反賠。
(圖片來(lái)源:美圖手機(jī)官方)
如今大眾手機(jī)的軟硬件配置和功能體驗(yàn)已經(jīng)領(lǐng)先很多,相比起來(lái),單一的美顏功能顯然撐不起一部手機(jī)了。相比起女性手機(jī),大眾手機(jī)擁有更均衡的使用體驗(yàn)、更健全的銷售體系和售后服務(wù)等。
更重要的是,大眾品牌也并沒(méi)有忽視女性市場(chǎng),不少手機(jī)廠商們單獨(dú)為女性市場(chǎng)推出專屬產(chǎn)品線,最典型的莫過(guò)于OPPO的R系列和vivo的S系列,不過(guò)如今這些機(jī)型也開始逐漸變味,越來(lái)越向全能水桶機(jī)靠攏?;蛟S女性手機(jī)已經(jīng)不再適合這個(gè)市場(chǎng),廠商也沒(méi)有必要再花這么多精力在上面了。
女性市場(chǎng)是寶藏還是深坑?
小雷不止一次在網(wǎng)上聽到這么一句言論:論消費(fèi)能力,女人>孩子>老人>寵物>男人 ,雖然聽起來(lái)有些夸張,但是和大部分家庭的現(xiàn)實(shí)情況相差無(wú)幾。在消費(fèi)排行榜第一的女性,甚至衍生了一種名為“她經(jīng)濟(jì)”的,無(wú)論從傳統(tǒng)的家庭日常開銷決定權(quán),還是各大帶貨主播的主要受眾,都是女性作為主角。
因此女性市場(chǎng)對(duì)于絕大多數(shù)行業(yè)來(lái)說(shuō)都是一片值得深入探索的藍(lán)海,難道說(shuō)這種專為女性用戶量身打造的數(shù)碼科技產(chǎn)品就一定會(huì)失???當(dāng)然不是,我們只要把眼界放廣一些就能看到如今各種相機(jī)廠商、汽車廠商都在推出不少專為女性用戶打造的產(chǎn)品。
先聊相機(jī),在今年索尼、佳能和富士先后推出了自家的入門級(jí)產(chǎn)品,它們的賣點(diǎn)幾乎都是相同的:小巧輕便且外觀清新好看。就以爆火到缺貨溢價(jià)的佳能R50為例,它的單機(jī)重量只有329g,而大部分微單相機(jī)的重量都在600g以上,搭配佳能獨(dú)一檔的人像效果和簡(jiǎn)單易上手的操作系統(tǒng)(沒(méi)有專業(yè)微單的各種復(fù)雜功能,基本按下快門就能出片),一發(fā)售就出現(xiàn)缺貨溢價(jià)的情況,足見(jiàn)佳能對(duì)于女性市場(chǎng)的見(jiàn)解相當(dāng)?shù)轿弧?/p>
(圖片來(lái)源:佳能官網(wǎng))
汽車市場(chǎng)也是如此,無(wú)論是寶馬旗下的mini、大眾的甲殼蟲、長(zhǎng)城的歐拉都擁有不錯(cuò)的用戶數(shù)量。例如五菱宏光的MINIEV,官方表示在預(yù)售期間收獲的36000個(gè)訂單中,有65%是女性用戶。
(圖片來(lái)源:長(zhǎng)城官網(wǎng))
但其中也有不少汽車企業(yè)在進(jìn)軍女性市場(chǎng)栽了跟頭,簡(jiǎn)單總結(jié)一下其實(shí)不難發(fā)現(xiàn)它們把關(guān)注點(diǎn)都放在了外觀設(shè)計(jì)上,推出一系列“小巧的造型”+“呆萌的外觀”+“粉嫩的配色”的“女性專屬車型”。但僅憑可愛(ài)的外觀就能俘獲女性芳心嗎?顯然不是。
根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)人員對(duì)女性用戶的調(diào)研,過(guò)于刻意和不高級(jí)的“女性產(chǎn)品”定義及宣傳是適得其反的,她們需要的是更精致的造型設(shè)計(jì)、更便利的功能操控、以及更人性化的細(xì)節(jié)打磨以及更棒的駕乘體驗(yàn)。如果用一個(gè)詞來(lái)表達(dá),那就是深刻洞察。這也意味著,過(guò)分強(qiáng)調(diào)女性化屬性,反而可能適得其反。
其實(shí)不管是相機(jī)也好,汽車也罷,廠商都得懂一個(gè)道理:你想讓自己的產(chǎn)品在女性群體中受歡迎,就必須做到在足夠小巧且簡(jiǎn)單的機(jī)(車)身中塞入足夠的配置,讓它的產(chǎn)品力在同價(jià)位中也有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力,才能不至于被人說(shuō)成是“智商稅”產(chǎn)品。
如今所有的行業(yè)都處于“內(nèi)卷嚴(yán)重”,因此廠商除了要繼續(xù)穩(wěn)住局面外,打造“差異化”無(wú)疑是一種更好的選擇。現(xiàn)階段女性對(duì)于商品質(zhì)量、品牌口碑和購(gòu)物體驗(yàn)的要求越來(lái)越高,越來(lái)越注重個(gè)性化和差異化的消費(fèi)需求。
選擇入局女性市場(chǎng)是好事,這是廠商持續(xù)構(gòu)建自身品牌的差異化的戰(zhàn)略選擇,但必須要在深入了解到女性用戶的需求后再來(lái)推出自己的產(chǎn)品,否則就可能像當(dāng)年的美圖手機(jī)一般,用不了多久就被市場(chǎng)徹底拋棄。而此次發(fā)布的小米Civi 3就做出了一個(gè)不錯(cuò)的榜樣,不但擁有能完全滿足大眾用戶需求的硬件配置,而且在女性尤為關(guān)注的自拍、人像以及外觀設(shè)計(jì)等方面都做得足夠到位,也是因此civi才能成為小米又一條主推的產(chǎn)品線。
女性手機(jī)并沒(méi)有完全消失,它只是以另一種形式存活了下來(lái)。