文｜勁旅網(wǎng)
京東在旅游行業(yè)的動作愈發(fā)頻繁了。
有多位旅游商家向勁旅君反饋，他們?nèi)涨瓣懤m(xù)接到京東旅行發(fā)來的商家入駐邀請和商品征集令，后者給出的政策也是相當(dāng)誘人。
種種跡象表明，京東旅行正在謀劃一個“大動作”。
事實上，早在年初，京東旅行就加速了在行業(yè)的布局和投入。今年1月，京東發(fā)起了旨在招攬商家的“春曉計劃”，其中旅游行業(yè)專門開放了旅游、門票、酒店和機場四大類目的自然人和個體工商戶入駐申請。4月以來，京東旅行更是加緊在業(yè)內(nèi)廣泛從商家征集旅游爆品和高性價比旅游商品。
勁旅君推斷，京東旅行當(dāng)下的首要訴求，是在當(dāng)下國民旅行意愿高漲背景下的這個京東618打場漂亮的大勝仗，而5月之前，是否能夠邀請到足夠多的旅游商家入駐，進而吸引他們拿出在價格和品質(zhì)上具有雙重誘惑力的爆品，將成為此役命門所在。
從長遠來看，源源不斷的吸引更多旅游商家入駐，并且吸引它們在京東上放出更多高性價比的旅游商品，實現(xiàn)旅游品類的快速增長，將是京東旅行今年的主要基調(diào)。
01
線上大促，向來都是爆品當(dāng)先。
從某種意義上說，爆品的選擇、價格、銷量、口碑，都對整個電商平臺大促有著風(fēng)向標(biāo)式的意義，京東旅行對今年所有參與京東618的旅游產(chǎn)品定下兩個硬門檻：
潮流產(chǎn)品；
絕對低價；
前者側(cè)重新鮮有趣、互動性強的新產(chǎn)品；后者強調(diào)要將旅游產(chǎn)品價格做到全網(wǎng)最低。
有知情人士向勁旅君透露，京東旅行制定這兩個硬門檻，還有一層訴求，即為了培養(yǎng)更多年輕用戶在京東購買旅游產(chǎn)品的習(xí)慣。公開數(shù)據(jù)顯示，京東旅行的潛在用戶群體中，26-45歲的客群占比最大，尤其以一線城市高學(xué)歷白領(lǐng)為主。
這一客群有著相對成熟的消費價值觀，換句話說，他們對產(chǎn)品品質(zhì)和性價比有著更高的要求。
為滿足這個目標(biāo)要求，京東旅行內(nèi)部提出了一個“爆品金字塔”策略，將所有旅游產(chǎn)品分為三大類：
超級爆品；
尖貨商品池；
京東618主題產(chǎn)品；
“超級爆品”，顧名思義，就是平臺力推的“王炸”級產(chǎn)品。今年京東旅行618為超級爆品留出6個席位，并給予相當(dāng)誘人的扶持政策：
其一，商家+平臺雙補貼，制造超級爆品的全網(wǎng)絕對低價；
其二，平臺流量充分導(dǎo)入，保底千萬級別銷量；
其三，其中一款“超級爆品”還將獲得京東Plus超級補貼，即京東Plus會員在全網(wǎng)絕對低價基礎(chǔ)上，再次獲得價格補貼。
現(xiàn)在有哪些旅游產(chǎn)品已經(jīng)入選“超級爆品”，暫無更多消息透出。不過，在京東旅行的規(guī)劃中，今年入選“超級爆品”的旅游產(chǎn)品不僅僅是大品牌，而且要在產(chǎn)品設(shè)計和玩法上更有創(chuàng)新意識，能夠給用戶耳目一新的感覺。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，國際多次往返機票類產(chǎn)品、國際/國內(nèi)熱門旅游目的地深度定制類產(chǎn)品是京東旅行更青睞的“超級爆品”潛在入選者。此外，大IP樂園類通票也是“超級爆品”的大概率入選者。
“尖貨商品池”，京東旅行內(nèi)部稱之為“618限定/暑期特惠產(chǎn)品”，共計30個席位。京東旅行對這類產(chǎn)品提出三個要求：必須參與1元/9.9元/99元的低價限時秒殺活動；樂園類產(chǎn)品Plus用戶享受滿500-30；度假類產(chǎn)品Plus用戶享受6折起專屬優(yōu)惠。
如果說“超級爆品”意在引流，“尖貨商品池”則意在存流，是撐起京東旅行大促的主力旅游產(chǎn)品。據(jù)透露，為提升“尖貨商品池”的C端誘惑力，京東旅行將推出部分自營類旅游產(chǎn)品，通過高品低價的打法，迅速拉升“尖貨商品池”的口碑。
“京東旅行618主題產(chǎn)品”，則鼓勵旅游商家廣泛參與，但也給旅游商家設(shè)置了不低的門檻。例如，要求提供這類旅游商品的商家，當(dāng)前產(chǎn)品好評率≥90%、商品價格≤近30天平均成交價……
“京東旅行618主題產(chǎn)品”大概率會將京東的高評分旅游類店鋪全部囊括（店鋪等級必須大于4星），實現(xiàn)旅游主要品類產(chǎn)品全覆蓋，包括機票、門票、酒店和國內(nèi)/國際度假等。
有知情人士透露，京東旅行希望將旅游行業(yè)高速復(fù)蘇背景下的首個京東618當(dāng)成是一次“重新洗牌”，謀求讓平臺商家和商品實現(xiàn)一次大規(guī)模的“優(yōu)勝劣汰”。因此，今年京東618，旅行業(yè)務(wù)對于商家和商品的選擇才會格外嚴(yán)格，以求一石二鳥。
02
想要平臺上的旅游商品種類豐富且數(shù)量充盈，特別是京東618這樣的大促能夠涌現(xiàn)出一批爆品，背后必須要有足夠多的旅游商家，特別是中小旅游商家作為支撐。
相較于其他電商平臺、OTA們，這恰恰是京東旅行的一大短板。
京東旅行也深知這一點，而且明白此非一日之功，需要長遠布局，循序漸進。今年1月，京東發(fā)起了一項旨在招攬更多中小商家入駐的“春曉計劃”，宣布將以極為優(yōu)惠的條件，招攬更多自然人、商家入駐京東平臺。
京東旅行則順勢宣布，將為旅游、門票、酒店和機場服務(wù)四個類目的自然人、個體工商戶開放開店業(yè)務(wù)。
京東旅行選擇的切入口，讓很多人感覺到詫異——導(dǎo)游。
今年3月，京東旅行宣布與北京市導(dǎo)游協(xié)會合作，扶持后者認證的金牌導(dǎo)游們在前者平臺上開設(shè)小店，提供定制化服務(wù)旅游商品。
在勁旅君看來，京東旅行為了盡快招攬更多旅游商家，選擇將導(dǎo)游作為一個突破口，著實是費了一番心思布局的：
首先，無論是B端旅行社帶團服務(wù)，還是C端游客個性化需求，導(dǎo)游都是一項剛需性服務(wù);
其次，導(dǎo)游群體一直面臨缺乏“歸屬感”的尷尬，五險一金繳納都是問題，迫切需要有“家”可依托；
再次，過往三年催生了一批明星導(dǎo)游，杭州小黑諸鳴、西安冰蛋、房博、曹震等，導(dǎo)游們自主創(chuàng)業(yè)大勢所趨；
最后，導(dǎo)游作為產(chǎn)業(yè)鏈必不可少一環(huán)，能串聯(lián)上下游，成為京東旅行招攬商家的有效抓手；
根據(jù)京東旅行與北京市導(dǎo)游協(xié)會的計劃，重點招募四類金牌導(dǎo)游，包括：文旅部認證的“金牌導(dǎo)游”、國家及各省市導(dǎo)游技能大賽獲獎選手、北京文旅局認證的導(dǎo)游重點團隊建設(shè)項目領(lǐng)軍人物及團員，以及經(jīng)全國或者省級導(dǎo)游協(xié)會推薦的具有行業(yè)代表性的優(yōu)秀導(dǎo)游。
雙方計劃一期招募100個金牌導(dǎo)游入駐京東旅行開設(shè)小店，全年計劃邀請500個金牌導(dǎo)游入駐。不僅如此，京東旅行還將提供一系列扶持政策，包括京東旅行首頁固定流量入口、京東主站搜索關(guān)鍵詞、京東各營銷節(jié)點流量支持、2100元“新店大禮包”和5300元推廣虛擬金等。
如果一切進展順利，未來幾年，行業(yè)內(nèi)外想要尋找到足夠數(shù)量且優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游資源，京東旅行都將是一個繞不開的存在。
這才是京東旅行想要的結(jié)果。
旅游行業(yè)有一個顯著特點，就是企業(yè)不管大小，人永遠是最核心的資產(chǎn)。
過往三年看似倒閉了很多旅游企業(yè)，但絕大多數(shù)旅游企業(yè)原本就是以三五個人為核心組織業(yè)務(wù)，公司關(guān)門或者倒閉，只是外在形式的消亡，并非旅游業(yè)務(wù)本身的消失。而今年，肉眼可見，旅游企業(yè)的注冊量大幅提升，一兩個核心人物就能夠讓一家中小型旅游企業(yè)快速復(fù)活。
京東旅行正是看準(zhǔn)了這一點，以導(dǎo)游為切入口，在形成示范效應(yīng)之后，吸引更多資深旅游從業(yè)者來京東旅行開店，并且將京東作為大本營，逐步積累起一批活躍的中小旅游商家。
03
今年京東旅行618的一切營銷推廣策劃，還承擔(dān)著另一個重要任務(wù)——展現(xiàn)京東的流量變現(xiàn)價值以及對旅游商家的重視程度。
為此，京東旅行可謂是投入了大量資源支持。
京東旅行今年618的主題是“整個派對”，圍繞線上線下、平臺內(nèi)外，策劃了三大類營銷推廣活動：
派對狂歡城元宇宙空間。這一玩法延續(xù)了去年京東618“云上游園會”的創(chuàng)意和邏輯，京東旅行升級打造了一個真正的元宇宙空間，C端消費者可以瀏覽商品、游戲抽獎、分享互動、關(guān)注店鋪、收集京豆等沉浸漫游；B端旅游商家可以通過3D、2D形式展示旅游產(chǎn)品、推銷爆款單品、吸引京東會員成為店鋪粉絲等。
一言以蔽之，就是京東旅行利用元宇宙的虛擬線上空間，為C端和B端搭建一個有趣的交流空間。
線下狂歡CP城。京東旅行將聯(lián)合多樂園為廣大游客放福利。從6月10日-18日，在樂園打造線下空投露營互動體驗點。
在每一個體驗點，B端商家都可以準(zhǔn)備好自己的新品、爆品以及贈禮，C端用戶則可以前來打卡體驗，甚至可以與線上狂歡排隊城元宇宙空間形成互動。
小紅書上種草引流。京東旅行征集了百位小紅書KOL、KOC。一方面，在“整個派對”活動期間，這些KOL、KOC將帶著#整個派對等話題在小紅書平臺分享自己在京東旅行上的必購清單，并給出618專屬京東旅行獎品及優(yōu)惠，另一方面，KOL、KOC們還將集體打卡超嗨線下狂歡CP城，通過圖文、短視頻等方式，帶動更多用戶在各大社交平臺對京東旅行進行應(yīng)援，由此形成更多的線上曝光。
京東旅行官方也在小紅書平臺上發(fā)起#收藏世界計劃，通過一些爆品抽獎吸引用戶曬出通過京東旅行實現(xiàn)的旅行計劃，也可以圍繞京東旅行推出的爆款，暢享自己想要的一場旅行是什么樣。通過抽獎、互動、二次分享等方式，擴大京東旅行618的影響力。
“作為旅游商家，我們從不擔(dān)心京東旅行的流量和變現(xiàn)潛力?！?/p>
有旅游商家向勁旅君坦言，京東平臺會員擁有年輕、多金、高消費力的顯著特征，這些優(yōu)質(zhì)且充裕的公域流量是旅游商家迫切希望轉(zhuǎn)化的首選私域流量之一。
大家的擔(dān)心在于，京東是否會一直重視旅游商品和旅游商家，畢竟，相較于京東擅長的3C、家電、快消等品類，旅游商品服務(wù)周期更長，旅游商家又以中小為主，需要平臺耗費更多人力物力和精力。
“只有讓所有人看到京東旅行更多的誠意和持久耕耘行業(yè)的決心，旅游商家才會選擇押寶一個新平臺，并且長期運營?！鄙鲜雎糜紊碳覐娬{(diào)。
不難發(fā)現(xiàn)，招募商家、征集爆品、大搞營銷，這只是疫后深耕旅游行業(yè)的第一步，京東旅行想要在這個行業(yè)分的一杯羹，未來還有很長路要走，勁旅君也將長期關(guān)注。