文|旗幟財(cái)經(jīng) 木木
5月28日晚，承載著70、80后回憶的一場(chǎng)直播開(kāi)啟，這場(chǎng)名為“七天七夜，重啟天涯”的抖音直播活動(dòng)是由前天涯社區(qū)執(zhí)行總編輯宋錚帶領(lǐng)30多位志愿者完成。
盡管有天下霸唱、十年砍柴等知名作家前來(lái)捧場(chǎng)，但直播仍以3小時(shí)最高在線人數(shù)1000人的成績(jī)“慘淡”收?qǐng)觥＿@與宋錚“持續(xù)7天7夜、籌集300萬(wàn)元”的設(shè)想屬實(shí)相差太遠(yuǎn)，也意味著天涯社區(qū)的轉(zhuǎn)型并未成功。
在天涯直播后，有網(wǎng)友在媒體報(bào)道下留言：“與其這樣尷尬直播，不如體面告別。”
01、恣意江湖：初代互聯(lián)網(wǎng)人的集體回憶
很多年輕網(wǎng)友可能無(wú)法想象，巔峰時(shí)期的天涯論壇，是怎樣一個(gè)高手云集、恣意揮灑的網(wǎng)絡(luò)江湖。這里誕生的《鬼吹燈》《明朝那些事兒》《成都，今夜請(qǐng)將我遺忘》等知名文學(xué)作品為國(guó)內(nèi)70—90年代讀者們帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響，同時(shí)，這里也培植了芙蓉姐姐、寧財(cái)神、天下霸唱、十年砍柴等一批初代網(wǎng)絡(luò)名人。
就如同在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上BBS不可撼動(dòng)的江湖地位一樣，曾經(jīng)的天涯，這一號(hào)稱(chēng)“全球最大的中文互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)”也是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)濃墨重彩的一筆。
1999年，天涯社區(qū)橫空出世，并很快成為中國(guó)最具影響力的BBS論壇之一。到2004年，天涯已有300萬(wàn)注冊(cè)用戶，日訪問(wèn)量2000萬(wàn)左右，而彼時(shí)的中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)約7950萬(wàn)，算下來(lái)每4個(gè)人就有1人瀏覽過(guò)天涯。巔峰時(shí)天涯社區(qū)登上了互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室的全球500強(qiáng)榜單，也是國(guó)內(nèi)唯一上榜的綜合型BBS社區(qū)，注冊(cè)用戶超過(guò)1.3億，月覆蓋用戶超2.5億。
論壇設(shè)立的“天涯雜談”“蓮蓬鬼話”“娛樂(lè)八卦”等知名板塊讓網(wǎng)友們津津樂(lè)道。在這里，無(wú)論是情感生活、娛樂(lè)八卦，還是嚴(yán)肅歷史，熱點(diǎn)時(shí)事，網(wǎng)友們談天說(shuō)地，激昂文字，一個(gè)熱門(mén)帖子動(dòng)輒蓋出上千層樓，甚至橫跨十年還有人追帖留言。就在這種氛圍中，天涯捧紅了一批那個(gè)年代的Kol、網(wǎng)絡(luò)作家，現(xiàn)在人們熟悉的寧財(cái)神、當(dāng)年明月、孔二狗、天下霸唱等知名作者都來(lái)自于此。從這些響當(dāng)當(dāng)?shù)奶煅挠脩糁?，也可一窺這片網(wǎng)絡(luò)江湖在當(dāng)時(shí)中國(guó)的社會(huì)影響力。
如此龐大的用戶群體和影響力，勢(shì)必會(huì)引來(lái)資本的關(guān)注。
2006年，清科和聯(lián)想等機(jī)構(gòu)向天涯拋來(lái)橄欖枝。2007年天涯拿到谷歌的投資。2011年谷歌退出中國(guó)之后，天涯選擇拆掉VIE架構(gòu)（可變利益實(shí)體），重回國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)。然而從那之后，天涯在國(guó)內(nèi)的融資之路卻并不平坦。其中，天涯也曾與谷歌商議回購(gòu)，甚至通過(guò)李開(kāi)復(fù)去美國(guó)谷歌總部做過(guò)協(xié)調(diào)但未能如愿。
天涯創(chuàng)始人邢明在接受媒體采訪時(shí)回憶，2013年天涯被招商到成都，與錦江區(qū)人民政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，在當(dāng)?shù)亟⑻煅娜珖?guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)總部基地。但天涯沒(méi)能扭轉(zhuǎn)時(shí)局，反而不慎造成投資損失，使得天涯社區(qū)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型布局嚴(yán)重受挫。2015年，天涯以13.33元/股的發(fā)行價(jià)成功登陸新三板，但遺憾的是不久便摘牌了。
02、時(shí)代眼淚：BBS社區(qū)的末路困境
與天涯在資本市場(chǎng)上一起墜落的還有BBS的輝煌。
在移動(dòng)端還未普及之前，BBS論壇是最早開(kāi)始滿足用戶主動(dòng)性需求的唯一互聯(lián)網(wǎng)模式。當(dāng)時(shí)的年輕一代用戶驚奇地發(fā)現(xiàn)，有別于傳統(tǒng)媒體和門(mén)戶網(wǎng)站，論壇能夠允許各種思想、言論、價(jià)值觀的自由發(fā)布和傳播，大家可以在此進(jìn)行各種意見(jiàn)、觀點(diǎn)的爭(zhēng)辯與交流。有人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)的統(tǒng)計(jì)顯示，2009年77件重大公共突發(fā)事件中，有23件是在BBS上率先曝光。
2008年前后，移動(dòng)端開(kāi)始在國(guó)內(nèi)興起，隨后的幾年里，微博、微信等社交媒體的出現(xiàn)，使得互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布的門(mén)檻進(jìn)一步降低，信息傳播方式由“專(zhuān)業(yè)對(duì)大眾”變成“人人皆可創(chuàng)作”，這種新的模式不斷吸引著網(wǎng)絡(luò)用戶，天涯等一系列紅極一時(shí)的BBS也因此變得越來(lái)越冷清。
也就是在2009年，CNNIC公布數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)BBS使用率首次出現(xiàn)下降。到了2011年，CNNIC相關(guān)報(bào)告顯示，BBS使用率占比達(dá)32.4%。2012年之后，搜狐、新浪、網(wǎng)易先后叫停論壇項(xiàng)目，2021年4月雅虎問(wèn)答宣告終止發(fā)帖功能，同年4月15日貓撲也發(fā)布公告，宣布將正式關(guān)閉發(fā)帖功能。
在2018—2019年間，苦苦支撐的天涯社區(qū)滲透率、MAU出現(xiàn)斷崖式下滑，根據(jù)極光大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止2019年一季度天涯社區(qū)的安裝滲透率僅0.2%，MAU不足70萬(wàn)。2022年天涯社區(qū)的月均瀏覽量更是低至59萬(wàn)。
在PC時(shí)代，BBS論壇因其“重運(yùn)營(yíng)，輕產(chǎn)品”特性被用戶所喜愛(ài)。但隨著國(guó)內(nèi)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶體驗(yàn)重要性越發(fā)凸顯，重運(yùn)營(yíng)的論壇在那個(gè)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的早期移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，顯得格格不入。諸多論壇過(guò)時(shí)的頁(yè)面設(shè)計(jì)、繁多的廣告、令人尷尬的交互，都使得用戶體驗(yàn)越來(lái)越差，進(jìn)而造成用戶流失。
03、天涯的衰敗有不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代因素
天涯當(dāng)然想過(guò)尋求出路。
2012年和2013年天涯啟動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，在移動(dòng)端加大了部署力度。遺憾的是，被天涯視為重要一步的成都錦江區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局嚴(yán)重受挫，使得整個(gè)公司面臨巨大資金壓力。天涯還曾設(shè)事業(yè)部制，計(jì)劃在垂直領(lǐng)域發(fā)力，做大旅游等板塊，也試做過(guò)名叫“微論”的產(chǎn)品，打算建立起“三微天下，微信、微博、微論”的平臺(tái)，但都因成都的意外困難放棄了。天涯還在2014年到2016年推出過(guò)短視頻和直播，走的是不同于快手的路線，也因?yàn)槿卞X(qián)放棄。2017年之后，天涯甚至推過(guò)區(qū)塊鏈和元宇宙，最終資金的困難導(dǎo)致這些嘗試都半途而廢。
近期，有報(bào)道稱(chēng)，天涯社區(qū)母公司天涯社區(qū)網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司被執(zhí)行金額達(dá)到1.39億元。邢明曾表示，天涯論壇確實(shí)是遇到了資金流動(dòng)性困難，比如電信費(fèi)用累計(jì)的欠款超過(guò)了1000多萬(wàn)元，到了最后無(wú)法協(xié)調(diào)協(xié)商的狀態(tài)，無(wú)奈停網(wǎng)。
再然后，就出現(xiàn)了文章開(kāi)頭那一幕。
不可否認(rèn)的是，天涯的衰敗有不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代因素。BBS的時(shí)代過(guò)去了，社交媒體來(lái)了，曾經(jīng)的王者也必定隨著時(shí)代落幕走下神壇。但將一切都?xì)w因于時(shí)代潮流，也未免過(guò)于草率。
直到今日，一些垂直類(lèi)論壇依然能在此番浪潮之中順利生存，也印證了這一點(diǎn)。
國(guó)內(nèi)BBS社區(qū)，如汽車(chē)之家、虎撲等選擇走垂直化路線，在貓撲、天涯用戶過(guò)千萬(wàn)的鼎盛時(shí)期，社區(qū)用戶數(shù)不過(guò)寥寥數(shù)十萬(wàn)。但隨著時(shí)間發(fā)展，這類(lèi)垂直社區(qū)卻在大型BBS社區(qū)相繼倒下之后逆流而行，成為其中的幸存者。
天涯的興盛得益于其純粹的、較低商業(yè)味的網(wǎng)絡(luò)用戶體驗(yàn)。然而成也蕭何，敗也蕭何，天涯如今的困難其實(shí)也要?dú)w因于此。
盛大的陳天橋那些年極力整合中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，而天涯卻婉拒了其拋來(lái)的橄欖枝；鼎暉投資的王功權(quán)也曾表示，如果天涯愿意做出版就大力支持，但天涯又一次錯(cuò)過(guò)了。
24年來(lái)，天涯誕生了一批又一批優(yōu)秀的創(chuàng)作者，卻只留下了一片情懷，未能找到一條以此獲利的長(zhǎng)久之路。
顯然，這次直播是天涯的又一次自救，但且不說(shuō)滑鐵盧慘狀，就算此次成功，也是救得了天涯一時(shí)，救不了其一世，新東方在直播界的逆轉(zhuǎn)或許并不能在所有企業(yè)成功復(fù)制。無(wú)論是當(dāng)年天涯名流的出手相助，還是70、80后的集體情懷，都難以變成持續(xù)的現(xiàn)金流挽救天涯。
時(shí)代巨輪滾滾向前，少有人會(huì)停下來(lái)懷念曾經(jīng)的輝煌，僅靠情懷，顯然無(wú)法在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中生存。不過(guò)即便在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播方式被徹底顛覆，但大眾對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的需求并未改變，或許在這一點(diǎn)上，天涯仍有突圍的希望。
奮力一搏還是體面告別？擺在天涯面前的，只有兩個(gè)選擇了。