文|雪豹財經(jīng)社 陳永
阿里巴巴“24年來最大的組織變革”又落下重重一子。
6月20日，阿里巴巴宣布，經(jīng)董事會批準，集團執(zhí)行副主席蔡崇信將出任阿里巴巴控股集團董事會主席，吳泳銘將出任阿里巴巴控股集團CEO；張勇將于今年9月10日卸任集團董事會主席兼CEO職務，未來將專職擔任阿里云智能董事長兼CEO，專注阿里云的發(fā)展。
集團董事長、CEO交棒，阿里巴巴這艘巨輪，將駛向何方？
“關鍵先生”重返一線
24年前，認識馬云后，蔡崇信決定放棄在香港年薪70萬美元的工作，來到杭州，月薪500元。這段經(jīng)歷，至今被阿里員工們津津樂道。
他是阿里“十八羅漢”（阿里巴巴創(chuàng)始團隊）中履歷相當光鮮的一位：耶魯大學法學博士，曾在一家歐洲私募基金任職。
從1999年公司成立到2013年，蔡崇信做了14年CFO，用財務和法務的專業(yè)能力補足了公司當時的短板。
1999年，在阿里巴巴起步的非常時刻，蔡崇信從投資機構爭取到了500萬美元融資，這是公司融到的第一筆錢。對早期的阿里來說，蔡崇信就如同球場上的關鍵先生。
他幫助馬云設計了股權激勵制度，并以董事會執(zhí)行副主席的身份，在2014年和馬云一起帶領公司在紐約上市。隨后，他又負責戰(zhàn)略投資工作。
馬云曾說：“我能取得今天的成就，最感謝4個人——孫正義、楊致遠、金庸和蔡崇信?！?/p>
2019年，熱愛籃球的蔡崇信購買了NBA籃網(wǎng)隊，此次接任阿里巴巴集團董事會主席，讓許多阿里老員工感到意外。“我們都以為Joe（蔡崇信的英文名）已經(jīng)閑云野鶴了。”一位司齡十年以上的老員工表示。
事實上，他從未離開，一直擔任阿里巴巴集團董事會執(zhí)行副主席。今年5月，蔡崇信出任菜鳥董事長，這被外界視為他重回一線的一個信號。
24年后，蔡崇信需要帶領阿里巴巴完成一場關鍵變革。
和蔡崇信搭檔的是“十八羅漢”中的另一位成員——吳泳銘，他將接任阿里巴巴集團CEO一職。吳永銘曾歷任B2B、淘寶、支付寶等多個重要業(yè)務的CTO，此次人事調(diào)整前的職位是阿里巴巴資深副總裁兼淘天集團董事長。
對信奉“組織力”的阿里來說，通過組織調(diào)整激發(fā)增長活力是慣例，且常有出奇制勝的效果。
如今，兩位親手參與阿里創(chuàng)立的“老阿里人”被委以重任，他們比任何人都更了解這家公司，并有足夠的威信推動變革落地。
生產(chǎn)關系變革與全新的控股模式
“調(diào)整還沒有結束，這是一場深遠的變革，阿里將逐漸變成另一個樣子?！币晃话⒗镏袑痈嬖V雪豹財經(jīng)社。
3月28日，阿里巴巴開展“1+6+N”組織變革，將整個集團調(diào)整為阿里云智能、淘寶天貓商業(yè)、本地生活、菜鳥、國際數(shù)字商業(yè)、大文娛等六個業(yè)務集團，以及N個業(yè)務公司，各自獨立運營，向各自的董事會匯報。
張勇在全員信中談及變革的初衷和根本目的：“讓組織變敏捷，讓決策鏈路變短，讓響應變快?！?/p>
這是一場“生產(chǎn)關系的變革”。在張勇看來，“（推動生產(chǎn)力的發(fā)展）必須從生產(chǎn)關系的變革入手，而變革又必須從集團頂層開始?！?/p>
著名管理學家吉姆·柯林斯（Jim Collins）在代表作《基業(yè)長青》（Built to Last）一書中，對18個卓越非凡、長盛不衰的公司進行深入研究，發(fā)現(xiàn)了一個重要規(guī)律：這些公司都能夠?qū)崿F(xiàn)自我革新，這種能力是它們實現(xiàn)長期成功的基礎。
經(jīng)過24年的發(fā)展，阿里巴巴已經(jīng)長成了一個龐大的商業(yè)平臺。
截至2023年3月31日，阿里有超過23.5萬名員工，總市值2703億美元，業(yè)務覆蓋云服務、電商、大文娛、線下商超、本地服務等，紛繁復雜。2023財年（2022年4月1日-2023年3月31日），阿里巴巴總營收8686.87億元人民幣，收入來自7個業(yè)務板塊。
“今天的阿里巴巴，已成長為多業(yè)務、多業(yè)態(tài)的超大型組織，這些業(yè)務特質(zhì)不同，面臨的市場環(huán)境不同、客戶不同、發(fā)展階段也不同?！睆堄略谌珕T信中表示。他的意思是，此時解綁各個業(yè)務，各自奔跑，才能發(fā)揮各自最大的創(chuàng)造力。
5月18日，阿里巴巴宣布，阿里云將在12個月內(nèi)從阿里巴巴集團完全分拆獨立走向上市，同時菜鳥、盒馬啟動上市計劃。
在阿里內(nèi)部，變革產(chǎn)生了立竿見影的效果，上市前景給了員工們巨大的激勵?！袄习鍌冋一亓薿wner意識，以前的各種大公司病好了很多，大家都跑起來了?！币晃话⒗锉镜厣畹膯T工告訴雪豹財經(jīng)社。
阿里巴巴集團層面轉(zhuǎn)向控股模式后，未來可能成為一家類似于伯克希爾·哈撒韋那樣的控股公司，蔡崇信將以一個資產(chǎn)經(jīng)營專家和戰(zhàn)略投資人的眼光去布局阿里的發(fā)展，特別是通過創(chuàng)新孵化再造新的增長點。
更卷的時代，更快的比賽
據(jù)媒體報道，5月底的一場淘天集團高管閉門會上，馬云提出了淘天集團未來的三大新方向：回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯(lián)網(wǎng)。
馬云的判斷是，阿里正面臨生死存亡的競爭局勢、過去賴以成功的方法論可能都不適用了，應該迅速改掉，組織也應該進一步扁平化。
在此一個多月前，淘天集團率先做出陣型調(diào)整，成立三大行業(yè)發(fā)展部，以應對更加嚴峻的市場競爭。CEO戴珊表示：“所有架構設計都圍繞用戶價值?！?/p>
國內(nèi)電商（淘寶天貓集團）是阿里巴巴的核心業(yè)務，目前貢獻了公司總營收的67%。同時，它也是一塊“卷到極致”的業(yè)務。
據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)，截至3月21日，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已超12億，流量紅利見頂，電商平臺進入了殘酷的存量博弈階段；與此同時，近年來拼多多依靠下沉市場崛起，抖音、快手發(fā)力內(nèi)容電商，開始威脅到阿里巴巴的基本盤。
另一個“快速變化”的是云智能（阿里云）。“328”變革開啟后一個月，阿里云宣布開啟史上最大規(guī)模降價，核心產(chǎn)品價格全線下調(diào)15％至50％，這場兇狠的“價格戰(zhàn)”激活了阿里云的狼性。
除了國內(nèi)電商和云智能兩個“冠軍業(yè)務”，正處在上市流程中的菜鳥也動作頻頻。6月5日，菜鳥斥資近39億元拿下申通快遞25%的股權，未來不排除進一步整合“通達系”資源。組織變革后，它可以更靈活地參與到物流行業(yè)的競爭中。
另一個頗受關注的動作是：阿里巴巴批準海外數(shù)字商業(yè)集團獨立融資，該業(yè)務上季度營收同比增長29%至185.41億元。該集團總裁邁克爾·埃文斯近日表示，計劃將天貓擴展到歐洲，在當?shù)亟⒈就翗I(yè)務和電商平臺。這讓外界生出了“阿里打算在海外再造一個阿里”的遐想。
此外，阿里的中臺也在變薄變輕，中臺人員紛紛回歸業(yè)務，“減少了過去的跨部門拉通對齊，極大地提升了效率?！币晃惶詫殕T工表示。
“這場變革的廣度遠遠超越預期?！币晃话⒗锶耸勘硎?，“高層意識到，阿里要把失去的時間追回來。接下來還有一系列變動?！边@些動作中預計將涉及績效考核、晉升制度等員工呼聲較高的議題，各個業(yè)務集團自己做主，根據(jù)自身情況作出變革。
正如張勇在給控股集團同事的告別信中所說：“整個阿里巴巴正以全新姿態(tài)奔向未來?！弊兏锏慕K點，或?qū)⑹且粋€更有想象力的阿里巴巴。