文|螺旋實(shí)驗(yàn)室 牧歌
編輯|堅(jiān)果
巨頭之間互聯(lián)互通的大趨勢下，又一對昔日的“冤家”選擇了握手言和。
近日，有不少用戶發(fā)現(xiàn)，在支付寶內(nèi)搜索美團(tuán)，已經(jīng)可以直接通過小程序使用美團(tuán)充電寶以及美團(tuán)點(diǎn)餐，兩大業(yè)務(wù)在支付寶上的最近使用頻率，也已經(jīng)達(dá)到了300萬人次和400萬人次。
回想三年之前，美團(tuán)還曾因“棄用”支付寶引發(fā)過網(wǎng)絡(luò)熱議，甚至引來了涉嫌“二選一”壟斷的質(zhì)疑。
而如今風(fēng)云變幻，勢力更迭，昔日的冤家最終還是選擇了握手言和，像極了帕麥斯頓的那句名言：“沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益”。
01 為何必須連接支付寶？
從上線兩款支付寶生態(tài)的美團(tuán)小程序來看，美團(tuán)正在試圖為自家的產(chǎn)品掃清使用成本上的障礙，無論是美團(tuán)充電寶還是美團(tuán)點(diǎn)餐，其實(shí)聚焦的都是一種使用場景，那就是在線下門店中，客戶通過支付寶掃碼獲取服務(wù)。
此前很長一段時間，美團(tuán)系產(chǎn)品都高度依賴于微信生態(tài)，無論是點(diǎn)餐業(yè)務(wù)還是充電寶業(yè)務(wù)，都能夠在微信生態(tài)內(nèi)暢通無阻，從掃碼到支付都有十分絲滑的使用體驗(yàn)。
在一些餐廳、購物中心等線下場景中，美團(tuán)能夠?yàn)橄M(fèi)者提供如點(diǎn)餐、結(jié)賬等基礎(chǔ)服務(wù)，但是在工具入口上，美團(tuán)卻需要降低用戶的使用成本，美團(tuán)APP雖然也有著龐大的用戶群體，但是面對微信和支付寶這兩大堪稱裝機(jī)量之王的應(yīng)用，畢竟仍存在差距。
讓用戶通過支付寶也能夠享受美團(tuán)提供的產(chǎn)品服務(wù)，成為了一件必須為之的事情。
美團(tuán)此舉其實(shí)也有著競爭層面的考量，以共享充電寶產(chǎn)品為例，在美團(tuán)充電寶之外，行業(yè)內(nèi)還有怪獸、小電、街電等知名品牌，而這些產(chǎn)品無一例外都打通了支付寶的使用和支付渠道，而且在很多線下場景中，他們存在和美團(tuán)充電寶在同一空間內(nèi)出現(xiàn)直接競爭的情況。
在同質(zhì)化程度極高的產(chǎn)品市場中，少了一個支付通道和使用入口，可能就會最終影響消費(fèi)者最終選擇。
而在入駐了支付寶之后，美團(tuán)充電寶的增量也顯而易見，在和“怪小街”的對比中，美團(tuán)充電寶近期的用戶使用量僅次于怪獸充電的500萬+人次。
而對于支付寶來說，美團(tuán)業(yè)務(wù)的入駐也是極大的利好消息，畢竟在過去很長時間內(nèi)，美團(tuán)系的產(chǎn)品都不支持支付寶支付，而在以小程序的方式入駐之后，支付寶將有機(jī)會直接切入美團(tuán)每年數(shù)以千億的交易額中。
根據(jù)螺旋實(shí)驗(yàn)室實(shí)測，目前在美團(tuán)、美團(tuán)外賣等獨(dú)立APP中，目前都已經(jīng)支持支付寶支付，但由于入口仍然處于被折疊狀態(tài)，所以在優(yōu)先級上要低于美團(tuán)支付和微信支付。
02 十二年恩怨情仇
美團(tuán)和阿里的恩怨情仇由來已久，最早可以追溯到百團(tuán)大戰(zhàn)時期，而兩家的很多次分歧和沖突，也都集中在支付通道問題上。
2011年，美團(tuán)創(chuàng)始人王興曾主動找到阿里，希望能夠得到后者的支持，經(jīng)過雙方的協(xié)商過后，美團(tuán)最終以出讓12%的股權(quán)和優(yōu)先融資權(quán)的條件，獲得了阿里巴巴5000萬美元的投資。
這筆資金和阿里的支持也成功支撐著美團(tuán)打贏了百團(tuán)大戰(zhàn)，此后三年，兩家度過了短暫的蜜月期。
到了2014年，微信支付通過春節(jié)紅包“偷襲珍珠港”，讓阿里和支付寶感覺到了前所未有的競爭壓力，并隨后在多個戰(zhàn)場上發(fā)起了對于微信支付的圍追堵截，美團(tuán)所在的O2O市場自然也不例外。
但令人意外的是，美團(tuán)創(chuàng)始人王興拒絕了阿里提出的將支付寶作為美團(tuán)唯一付款渠道的要求，理由是微信方面給出了更低的支付費(fèi)率。
但從后來的發(fā)展方向來看，王興所看中的，不僅僅是微信支付的低費(fèi)率，還有騰訊給出的其他扶持政策，畢竟在后來的“新美大”合并案中，大股東阿里并未贊成，反倒是騰訊積極推動了美團(tuán)和大眾點(diǎn)評的合并。
2016年，阿里從美團(tuán)退股，轉(zhuǎn)頭收購了餓了么，后來又大力扶持起口碑、飛豬、淘票票等產(chǎn)品，與美團(tuán)不僅分道揚(yáng)鑣，甚至還轉(zhuǎn)變成為了競爭關(guān)系。
2020年，美團(tuán)取消了支付寶支付，兩家的矛盾鬧到了明面，王興在飯否上表示：淘寶為什么還不支持微信支付？微信支付的活躍用戶數(shù)比支付寶多，手續(xù)費(fèi)也比支付寶低。
值得一提的是，在美團(tuán)創(chuàng)始人王興眼中，支付寶這個產(chǎn)品本身還有其他的特殊含義。因?yàn)樵诎⒗锇桶蜕鲜星跋?，馬云在未獲阿里巴巴董事會批準(zhǔn)的情況下剝離了支付寶。
在后來的一次采訪中，王興表示馬云在支付寶上的這番操作對中國商界領(lǐng)袖在全球的聲譽(yù)造成了持久傷害。甚至直指“馬云有誠信問題”。
回顧美團(tuán)和阿里之間的多次交鋒，會讓人一度以為雙方的矛盾已經(jīng)不可調(diào)和，但現(xiàn)如今來看，兩家又重新互相接納，實(shí)在不得不讓人感慨“只有永遠(yuǎn)的利益”。
03 “競合才是新常態(tài)”
其實(shí)嚴(yán)格意義上來說，美團(tuán)和支付寶“重修舊好”，也只是與螞蟻集團(tuán)建立起合作關(guān)系。畢竟按照現(xiàn)如今螞蟻的股權(quán)結(jié)構(gòu)，其與阿里巴巴已經(jīng)是兩家公司，而且非同一控制方，財(cái)務(wù)和人員等也都保持獨(dú)立。
換句話說，過去和美團(tuán)有宿怨的是阿里，但現(xiàn)在又關(guān)我螞蟻集團(tuán)什么什么事？
雖然這樣的理由聽來也有些牽強(qiáng)，但不得不承認(rèn)的是，在互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛拆墻的大背景下，美團(tuán)和支付寶，注定需要一點(diǎn)一點(diǎn)消除隔閡。
近兩年來，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之間互聯(lián)互通的進(jìn)程明顯加快，阿里旗下的餓了么、優(yōu)酷、大麥、考拉海購等APP相繼接入微信支付、朋友圈廣告直接跳轉(zhuǎn)淘寶APP、淘系電商也開始試水進(jìn)入微信小程序......
而在較為敏感的互聯(lián)網(wǎng)支付通道上，各家也在一步步小心試探，比如淘寶曾灰度測試過用微信支付下單，支付寶也上線了“微信好友轉(zhuǎn)賬”功能。
在這樣的環(huán)境下，美團(tuán)和支付寶的和解既合乎情理，又符合各自的長遠(yuǎn)的利益。
站在美團(tuán)的角度來看，其所固守的本地生活戰(zhàn)場今年硝煙彌漫，抖音團(tuán)購兇猛擴(kuò)張，快手、視頻號、小紅書也紛紛推出本地生活業(yè)務(wù)，而且似乎已經(jīng)對美團(tuán)產(chǎn)生潛在威脅。
這種情況下，多一個朋友總比多一個對手要明智得多。
而支付寶在經(jīng)歷過螞蟻集團(tuán)的股權(quán)調(diào)整后，正在強(qiáng)化與阿里巴巴的隔離，加上致力于打造數(shù)字生活開放平臺的長遠(yuǎn)規(guī)劃，引入美團(tuán)這樣具有品牌效應(yīng)的合作伙伴也有利于豐富自身的產(chǎn)品功能。
如果未來的某一天，在支付寶的首頁中看到美團(tuán)的廣告位，或許各位用戶也無需太過驚訝。
畢竟正如王興曾在接受采訪時表達(dá)過的那樣：哪里有什么真正的終局？終局本來是下棋的術(shù)語，可是，現(xiàn)在的實(shí)際情況是棋盤還在不斷擴(kuò)大。我們并不指望完全消滅敵人，所有人在下半場都要接受：競合才是新常態(tài)。