文|定焦 布魯斯
編輯|向園
曾幾何時(shí),在阿里工作,什么崗不重要、入職幾年不重要,P幾最重要。如果能成為阿里P8,就意味著年薪百萬,成為打工人中的天花板,走上人生巔峰。
但今年年底,阿里可能會(huì)親手砍下高P,大廠高P光環(huán)將成為過去式。
7月13日,據(jù)36氪報(bào)道,近期淘寶天貓集團(tuán)(下稱“淘天”)啟動(dòng)人力制度改革方案,預(yù)估今年12月后正式實(shí)行,方案具體為:
1、取消P序列,用14-28級(jí)對(duì)應(yīng)原P4-P8,每三個(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)一個(gè)P級(jí),且14-28級(jí)員工工資和獎(jiǎng)金不會(huì)只與層級(jí)掛勾;
2、原P8以上員工走組織任命的形式,不再有職級(jí)的晉升和降級(jí),根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)規(guī)模來決定薪資和獎(jiǎng)金;
3、績效分?jǐn)?shù)將只保留三個(gè)層級(jí):3.75、3.5、3.25,取消3.5+和3.5-,績效表現(xiàn)優(yōu)秀者可能在一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)多個(gè)層級(jí)躍升。
一切商業(yè)競爭的核心都是組織競爭,而晉升、調(diào)薪和績效組成的職級(jí)體系,最能體現(xiàn)出一家公司想將組織帶到哪里去。如今阿里進(jìn)行職級(jí)體系變革,大搞去P化、從集團(tuán)一拆六到職級(jí)一拆三,一系列動(dòng)作被外界視作是在“清理老白兔”和“治理大公司病”。
背后的原因也不難理解,阿里這次的職級(jí)變化,讓人聯(lián)想到阿里面對(duì)著對(duì)手圍攻的局面與業(yè)績?cè)鲩L的壓力,“養(yǎng)尊處優(yōu)”的高P不再被需要,取而代之的是“干多少拿多少”和“給年輕人讓位置”。
就今年阿里的一系列集團(tuán)拆分、自負(fù)盈虧的動(dòng)作來看,這場由淘天打樣的職級(jí)體系改革,再次宣告了阿里的變革決心。
更多人好奇,阿里展開職級(jí)體系變革后,國內(nèi)多少互聯(lián)網(wǎng)大廠會(huì)選擇跟進(jìn)效仿?以高P光環(huán)消失為代價(jià),能否換來互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的又一次煥新?
阿里去P:業(yè)績決定獎(jiǎng)金,晉升或變難
此次阿里的一系列職級(jí)體系改革動(dòng)作中,兩個(gè)方面最受關(guān)注。
一方面是取消P序列,改為“一拆三”,用14-28級(jí)對(duì)應(yīng)原P4-P8,每三個(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)一個(gè)P級(jí),原P8以上員工走組織任命的形式。
另一方面,是所有員工的層級(jí)和獎(jiǎng)金分離,原P8以上員工根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)規(guī)模來決定薪資和獎(jiǎng)金。
可以預(yù)想,此次調(diào)整后淘天整體將會(huì)有兩大變化:“升P”難度整體變大,員工到手的工資和獎(jiǎng)金不再因?yàn)槁毤?jí)高而多,而是要靠業(yè)績說話。有業(yè)內(nèi)人士稱,這套調(diào)整方案預(yù)估12月后切換,員工們最關(guān)注的年終獎(jiǎng),勢必會(huì)受到影響。
淘天做出這次職級(jí)體系改革,從時(shí)間點(diǎn)和率先“被開刀”的集團(tuán)來看,都并不令人意外。
自今年3月以來,阿里依次完成了“成立24年來的最大改革”,從3月的“1+6+N”組織架構(gòu)調(diào)整,到5月宣布新的6大業(yè)務(wù)集團(tuán)董事會(huì)陣容,再到6月張勇交棒蔡崇信和吳泳銘。一系列調(diào)整后,隨著6大業(yè)務(wù)集團(tuán)開始自負(fù)盈虧,獨(dú)立BU獨(dú)立核算,各個(gè)小團(tuán)隊(duì)按照業(yè)績分蛋糕,職級(jí)體系的變革是必然結(jié)果。
阿里資深員工高高稱,以前不管各集團(tuán)業(yè)績?nèi)绾?,到了年終該分錢的時(shí)候,都是集團(tuán)出錢,各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人不心疼,現(xiàn)在要自負(fù)盈虧,業(yè)務(wù)要“自掏腰包”,心態(tài)不一樣了,動(dòng)作自然也就不一樣。而作為阿里核心集團(tuán)的淘天,業(yè)務(wù)線復(fù)雜、利益方繁多,自然要率先做出變革。
而從集團(tuán)發(fā)展的角度來看,這一刀直指大公司病,目的就是加強(qiáng)組織的靈活性、扁平度和實(shí)干性。
新的職級(jí)晉升規(guī)則,最大的調(diào)整是增加基層升職的層級(jí)數(shù),以及增加高P去留的考核度。雖然阿里內(nèi)網(wǎng)稱,級(jí)數(shù)的增多是為了增加晉升機(jī)會(huì),但不少人的觀點(diǎn)相反,認(rèn)為整體的升職難度是加大的。
基層員工現(xiàn)在升P需要三級(jí)跳,層級(jí)變多并不意味著難度會(huì)降低,因?yàn)槊媾R的考核會(huì)增加;而原P8以上員工走組織任命的形式,不再享受“職級(jí)跟著年限走”的特權(quán),面臨“業(yè)績不合格被清退”的風(fēng)險(xiǎn)。
“背后的根本原因是沒有足夠的‘坑’,集團(tuán)一拆六之后,業(yè)務(wù)整合帶來了P8、P9等中層的冗余,實(shí)際并不需要那么多人,越往上走的職位坑越少、要求越高。”資深產(chǎn)品經(jīng)理判官稱。
晉升更難,打工人最關(guān)心的工資待遇也發(fā)生了變化。員工工資一般由工資+股票+獎(jiǎng)金構(gòu)成,而在大廠股票普遍貶值、成為“工資回收計(jì)劃”的大背景下,基層員工和高P們每年能拿到多少錢主要取決于獎(jiǎng)金。而現(xiàn)在論功行賞、績效嚴(yán)格的規(guī)則,使得高P們開始背負(fù)更大的業(yè)績壓力,基層員工也得靠實(shí)際貢獻(xiàn)說話。
判官認(rèn)為,把高職級(jí)和高待遇解耦,意味著業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)規(guī)模都較小的高層,如果想留下來或者想往上走,還是得做出業(yè)績?!肮镜闹饕康木褪菫榱吮苊獬源箦侊?,企業(yè)不能容忍有人躺賺。”
不過,淘天的這次變革,順應(yīng)了阿里非常重要的一個(gè)價(jià)值觀——擁抱變化,改革力度之大、速度之迅猛,在外界看來略為“激進(jìn)”。不過考慮到最近兩年,阿里增速放緩、競對(duì)林立、大公司病纏身的現(xiàn)狀,這一激進(jìn)變革也似乎變得可以理解。
大公司在同一個(gè)組織架構(gòu)下運(yùn)作太久之后,依附于這種組織架構(gòu)的風(fēng)氣也會(huì)逐漸老化迂腐。對(duì)此,判官打了個(gè)比方,“與其逐個(gè)清理桌上的殘?jiān)?,不如直接把桌子掀翻,從頭再來?!?/p>
高P如何走下神壇?
變革的消息一出,外界都在好奇,江湖真的再無高P?
首先我們先來簡單了解阿里高P。阿里內(nèi)部的職業(yè)晉升體系可以簡單分為P序列(P5-P14)和M序列(M1-M10)。其中,P代表專業(yè)序列,包含程序員、產(chǎn)品、運(yùn)營、市場等技術(shù)崗;M則為管理序列,主要履行管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé)。
圖源 / 網(wǎng)絡(luò) 阿里原職級(jí)體系表格
按照此前的職級(jí)規(guī)則,不同的員工入職時(shí)會(huì)根據(jù)資歷匹配相應(yīng)的初始職級(jí),并匹配對(duì)應(yīng)的薪酬與股票(股票兌換權(quán)通常在4年后起效)。
高高對(duì)「定焦」介紹,目前,阿里最多的群體是P6-P8,P9是一道分水嶺,是中層的最高層級(jí),一般升到P9就會(huì)自動(dòng)掛靠到M4檔,P10相當(dāng)于副總裁。而在外界眼里,一般P9以上就可以被稱為“高P”,但由于前兩年P(guān)8、P9人數(shù)太多,市面上甚至出現(xiàn)了“通P膨脹”的現(xiàn)象。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下,很長一段時(shí)間里,阿里的職級(jí)體系被其他互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)成參照系,阿里的高P也一度成為財(cái)富與社會(huì)地位的象征。在社交平臺(tái)上,不少互聯(lián)網(wǎng)大廠人會(huì)自動(dòng)將自己所在公司的職級(jí)換算成阿里的對(duì)應(yīng)職級(jí),試圖加入“互聯(lián)網(wǎng)新貴”行列。
網(wǎng)傳字節(jié)、阿里、騰訊的職級(jí)待遇對(duì)照表
按照高高的描述,阿里的P8平均年薪(現(xiàn)金+股票)就能達(dá)到百萬級(jí)別,每往上高一個(gè)職級(jí)的高P,薪資直接翻番,帶來了極強(qiáng)的“造富效應(yīng)”。更早入職和晉升成功的高P們,還有更多隱性福利——更老的內(nèi)部資歷、更高的領(lǐng)導(dǎo)信任度、更多高價(jià)值股票等。在更早的萬眾創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新時(shí)代,高P身份還是成功融資和順利招人的保證書。
但隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失,近兩年,阿里高P們也在逐漸“變味”。
一方面,“通P膨脹”的情況下,高P的年薪和含金量都在下降,為了搶奪高P身份,需要付出的年限卻在加長。
一位阿里前P8員工告訴「定焦」,還有不少人即使升到了P8,也依然不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),不同部門的P8和P9還會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的強(qiáng)弱勢被分出高低排序。
上述員工稱,在公司待得越久,越發(fā)現(xiàn)到了P8再往上晉升,只能“看緣分”和“熬”。
另一方面,在過高的關(guān)注度下,與高P們綁定的新聞不僅僅是高薪神話、創(chuàng)業(yè)逆襲,還有借著高P身份PUA下屬、欺詐求職者、中小廠拒收阿里高P等消息傳出。
職級(jí)為內(nèi)部動(dòng)力而定,卻因外部壓力而“藏”。實(shí)際上,早在2020年8月,阿里就曾在內(nèi)部隱藏高P,員工在郵件、釘釘、內(nèi)網(wǎng)等系統(tǒng)中無法再看到彼此職級(jí),只能看到所屬集團(tuán)部門,試圖促進(jìn)組織管理走向扁平化。
此次阿里將P序列從內(nèi)部隱藏到完全消除,帶給阿里員工層面極高的震驚程度。高高稱,2020年隱高P化的時(shí)候,有一段時(shí)間一些人很慌,怕把握不好溝通的尺度,但那只是暫時(shí)的、內(nèi)部的影響,后來也慢慢適應(yīng)了,看對(duì)方匯報(bào)給誰也可以猜出一二。但此次直接砍掉高P,還涉及利益層面,看出了阿里的調(diào)整決心。
判官認(rèn)為,目前政策層面?zhèn)鬟f出對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的積極信號(hào),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也應(yīng)該考慮大眾情緒問題,避免大家對(duì)高薪群體的負(fù)面新聞過度關(guān)注?!巴瑫r(shí)也有利于阿里完成整個(gè)企業(yè)的管理目標(biāo)?!?/p>
互聯(lián)網(wǎng)不再需要高P
作為阿里這場變革的一環(huán),牽扯到絕大多數(shù)人切身利益的職級(jí)體系變革,執(zhí)行難度比起組織架構(gòu)變動(dòng),有過之而無不及。
同時(shí),這一場變革從阿里的排頭兵淘天開始,另外五大集團(tuán)是否會(huì)跟進(jìn)、具體又會(huì)如何變革、變革效果如何,還有待觀察。
有業(yè)內(nèi)人士判斷,全集團(tuán)范圍內(nèi),一場更大的風(fēng)暴正在醞釀之中——有的內(nèi)部高P或許會(huì)因?yàn)椴粷M或達(dá)不到要求而離開,有的外聘人才會(huì)因?yàn)檫^去所做出的貢獻(xiàn)失效而離開;在任命制之下,和上級(jí)搞關(guān)系不搞業(yè)務(wù),或許會(huì)成為新的風(fēng)氣。
阿里此舉勢在必行背后,最重要的原因是,人和機(jī)制都服務(wù)于業(yè)務(wù),職級(jí)體系改革最大的驅(qū)動(dòng)因素是業(yè)績?cè)鏊俜啪彙!叭诉€是這些人,業(yè)務(wù)還是這些業(yè)務(wù),最終還是要回歸到增長上。”高高表示。
從淘天的業(yè)績來看,2022年阿里已經(jīng)不再公布雙11的GMV數(shù)據(jù),2021年天貓雙11的GMV增速降至8.45%。
同時(shí),近兩年,對(duì)手們對(duì)阿里的進(jìn)攻越發(fā)激烈。根據(jù)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,營收增速方面,阿里2023財(cái)年第三季度營收為2477.6億元,同比增長2.13%;低于京東2022年第四季度7.08%的同比增速以及拼多多同期46.23%的同比增速。
阿里雖然家底厚,但在業(yè)務(wù)增速上還是受到了威脅。“當(dāng)集團(tuán)沒有那么多新業(yè)務(wù)和增長點(diǎn),通過制度變化加強(qiáng)業(yè)務(wù)競爭力,成了最合理的方式?!备吒叻Q。
更多人關(guān)心的是,其他實(shí)行類似職級(jí)制度的互聯(lián)網(wǎng)大公司,會(huì)不會(huì)做出類似“去高P化”的舉動(dòng)。多位業(yè)內(nèi)人士表示,這取決于一號(hào)位的態(tài)度,也取決于他們基于公司現(xiàn)有的業(yè)績,想如何分配公司的資源和資金。
不過可以看到,在過去5年里,為了避免組織僵化,包括BAT在內(nèi)的巨頭們已經(jīng)對(duì)內(nèi)部的職級(jí)體系進(jìn)行了一些調(diào)整——2019年,騰訊將原先的1.1-6.3級(jí)改為4-17級(jí),2020年,美團(tuán)將原有的“M+P”雙職級(jí)線、“1-2至3-3”等專業(yè)序列取消,采用“L+數(shù)字”命名的單職級(jí)線,兩者的目的都是讓內(nèi)部晉升體系更加簡單,職級(jí)更加分明。
但多位受訪者也表示,任何公司只要涉及資源分配,都會(huì)形成權(quán)力序列,也都會(huì)客觀存在階級(jí)差距,只是有的在明、有的轉(zhuǎn)暗。換句話說,“高P”會(huì)以其他方式繼續(xù)存在。
不過,一位人力資源專家告訴「定焦」,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一大不可逆的趨勢是,“高P”們雖然依舊存在,但行業(yè)已經(jīng)不再需要華而不實(shí)的高P。不論如何,高P們被眾星拱月的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。
判官也有相同觀點(diǎn),他認(rèn)為“去高P化”會(huì)逐漸成為行業(yè)趨勢,整體風(fēng)向也會(huì)變得更務(wù)實(shí)。因?yàn)槠髽I(yè)在高速發(fā)展、有錢有資源的時(shí)候,愿意多養(yǎng)一些人做一些新嘗試,期待某個(gè)邊緣部門給出驚喜,現(xiàn)在行業(yè)處于低增長階段,剝離冗余、以守代攻,才是企業(yè)更需要的。
因此,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)人來說,切換預(yù)期很重要,關(guān)注自身更重要。
多位行業(yè)人士建議,每個(gè)人最應(yīng)該做的是,在公司乃至社會(huì)中,找到屬于自己的位置,把自己當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)、一個(gè)獨(dú)立的公司來運(yùn)營和規(guī)劃,這樣,即便在行業(yè)和環(huán)境波動(dòng)的時(shí)候,也不會(huì)活得太差。
*題圖及文中配圖來源于Unsplash。
*應(yīng)受訪者要求,文中高高化名。
*定焦(dingjiaoone)