文｜三易生活
此前在2019年，折疊屏成為了手機(jī)廠商繼全面屏之后、向消費(fèi)市場(chǎng)推銷的新概念。眼見著折疊屏手機(jī)或?qū)⒊蔀槭袌?chǎng)的寵兒，遠(yuǎn)離手機(jī)行業(yè)多年的微軟也忍不住下場(chǎng)，并在當(dāng)年的秋季新品發(fā)布會(huì)上帶來(lái)了Surface Duo。然而即使是Surface Duo市場(chǎng)表現(xiàn)不佳，微軟方面也在2021年推出了后續(xù)機(jī)型Surface Duo 2。
然而遺憾的是，作為許多消費(fèi)者期盼已久的“Surface Phone”，Surface Duo 2的市場(chǎng)表現(xiàn)也幾乎只能用一潭死水來(lái)形容，并沒有讓微軟真正意義上重返手機(jī)圈。但就在外界以為Surface Duo 2會(huì)步以往微軟旗下手機(jī)產(chǎn)品的后塵，也就是產(chǎn)品不溫不火、在時(shí)間的侵蝕下無(wú)聲無(wú)息消失之時(shí)，日前有消息源透露，Surface Duo 2或已經(jīng)被微軟停產(chǎn)。
相比于上線即“暴斃”、逼得微軟不得不連續(xù)降價(jià)，折扣力度最高曾達(dá)到50%的Surface Duo，其實(shí)Surface Duo 2的表現(xiàn)相對(duì)要好得多。在許多業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，Surface Duo不受消費(fèi)者青睞是源自硬件配置足足落后了主流產(chǎn)品一代，而Surface Duo 2則稱得上是一舉改善初代機(jī)型絕大多數(shù)缺點(diǎn)，不僅配備了高通驍龍888，攝像頭也換用了主流的多攝方案。
既然如此，微軟如今為什么又會(huì)選擇放棄Surface Duo 2呢？或許這一系列產(chǎn)品的本身就是個(gè)錯(cuò)誤。
其實(shí)在2019年，有了華為、三星等一眾手機(jī)廠商的折疊屏手機(jī)珠玉在前，微軟的Surface Duo看起來(lái)就可謂是相當(dāng)?shù)姆侵髁?，后者更像是一款折疊平板或雙屏手機(jī)。微軟硬件部門主管Panos Panay在接受媒體采訪時(shí)就曾表示，“用手機(jī)等類似的詞匯來(lái)為Surface Duo下定義往往有一定局限性，我也很抵觸這樣的說(shuō)法?！?/p>
其實(shí)Surface Duo系列更像是為微軟應(yīng)用生態(tài)服務(wù)的，借助其雙屏形態(tài)的設(shè)計(jì)，可以在生產(chǎn)力場(chǎng)景、特別是多任務(wù)處理上的優(yōu)勢(shì)，來(lái)承載起這類應(yīng)用。
因此從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，Surface Duo系列機(jī)型更像是PDA、而非折疊屏手機(jī)，是微軟試圖填補(bǔ)筆記本電腦無(wú)法兼顧移動(dòng)辦公需求的空白，但這恰恰就成為了它們的命門。原本微軟做Surface Duo是希望能配合Microsoft Graph，作為打通PC與移動(dòng)端的契機(jī)。
然而，大家真的需要一款掌上PC嗎？去年在某市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的相關(guān)問卷調(diào)查結(jié)果中就顯示，即便Surface Duo 2的價(jià)格從首發(fā)時(shí)的1499.99美元降至999.99美元，也依然有超過43%的用戶不愿意購(gòu)買它。甚至在許多消費(fèi)者眼中，它不是一款通俗意義上的智能手機(jī)，雙屏、而非折疊屏設(shè)計(jì)帶來(lái)的結(jié)果是大家認(rèn)為它欠缺科技感，但它又與真正的生產(chǎn)力工具差點(diǎn)火候，而這種不上不下的定位也使得其被消費(fèi)者疏遠(yuǎn)。
對(duì)于消費(fèi)者而言，為什么要花費(fèi)上千美元購(gòu)買Surface Duo 2呢？如果是從一款折疊屏旗艦機(jī)型的角度來(lái)分析，Surface Duo 2的硬件配置就不夠拔尖、外觀更是平庸，僅僅有一個(gè)支持多任務(wù)并行處理，可同時(shí)運(yùn)行2個(gè)安卓應(yīng)用，可以算得上一個(gè)有別于其他Android折疊屏手機(jī)的賣點(diǎn)。
但問題是，在移動(dòng)設(shè)備上同時(shí)執(zhí)行雙任務(wù)，其實(shí)幾乎就不在移動(dòng)端用戶的選項(xiàng)中。因?yàn)闊o(wú)論Android還是iOS，都是前臺(tái)只執(zhí)行一個(gè)任務(wù)的操作系統(tǒng)，在經(jīng)過了十余年的市場(chǎng)教育后，用戶早就習(xí)慣了一個(gè)App會(huì)鋪滿整個(gè)屏幕的狀態(tài)。如此種種，也造就了微軟的Surface Duo 2賣得并不理想。
如果一切沒有發(fā)生變化，微軟方面大概率會(huì)在Surface Duo 2的基礎(chǔ)上繼續(xù)打磨產(chǎn)品，并可能會(huì)在今年秋季推出Surface Duo 3。可ChatGPT的出現(xiàn)以及AI大模型的走紅打亂了這一切，微軟投資的OpenAI在2022年末結(jié)出了碩果，借助后者的力量，New Bing、Bing Chat更是紛至沓來(lái)。
由此使得AI業(yè)務(wù)以及與之相關(guān)的云服務(wù)業(yè)務(wù)成為了微軟當(dāng)下的核心，為此微軟方面近期還發(fā)布了一項(xiàng)激進(jìn)的開支計(jì)劃，大幅增加數(shù)據(jù)中心建設(shè)成本以支持人工智能相關(guān)服務(wù)，新財(cái)季的資本支出也從78億美元躍升至107億美元。再加上大概率會(huì)在年內(nèi)完成的收購(gòu)動(dòng)視暴雪，使得微軟在今年下半年的支出可能會(huì)極為激進(jìn)。
而根據(jù)微軟方面剛剛發(fā)布的2023財(cái)年四季度財(cái)報(bào)顯示，以Surface產(chǎn)品線為主的硬件銷售收入大降20%。所以在一邊是冉冉升起的新希望AI業(yè)務(wù)，一邊是持續(xù)衰退的硬件業(yè)務(wù)時(shí)，如何做出取舍就很明顯了。更何況，Surface Duo 2又是整個(gè)Surface產(chǎn)品線中的“小透明”。
眼看著微軟已經(jīng)選擇押注AI，并公開表示在創(chuàng)造利潤(rùn)之前，還需要對(duì)AI相關(guān)技術(shù)進(jìn)行更多投資，所以本就市場(chǎng)表現(xiàn)不佳、消費(fèi)者不買賬的Surface Duo 2被砍掉就再正常不過了。如今在有了新歡AI后，目前看來(lái)微軟是無(wú)暇關(guān)注繼續(xù)打通PC和移動(dòng)設(shè)備了。