文|邁點(diǎn)
暑期剛剛過(guò)半，各大社交平臺(tái)已經(jīng)掀起對(duì)“研學(xué)團(tuán)”的討伐。有博主曝光女兒小學(xué)辦香港研學(xué)，5天費(fèi)用5980元，同時(shí)要簽署“孩子玩丟學(xué)校不需負(fù)責(zé)”的霸王條款；有學(xué)校一年研學(xué)4次，一天299元去農(nóng)場(chǎng)拔草，被家長(zhǎng)戲稱“殺豬盤(pán)”，一則“清北學(xué)霸怒斥研學(xué)內(nèi)幕”的新聞則提到，有清北研學(xué)團(tuán)“貨不對(duì)板”，不僅名校游變校門(mén)口打卡、住宿的房間為臨時(shí)搭建，有的孩子甚至無(wú)法按時(shí)吃飯、被教官毆打。
與暑期初研學(xué)游的火熱相比，此時(shí)的研學(xué)正面臨社會(huì)輿論與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的雙重壓力，究竟要何去何從值得行業(yè)深思。
01 600萬(wàn)人追捧研學(xué)游
顧名思義，研學(xué)是指研究和學(xué)習(xí)的過(guò)程，它通過(guò)各種實(shí)踐性的、探索性的學(xué)習(xí)和考察活動(dòng)，幫助學(xué)生擴(kuò)大知識(shí)視野，提高實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。原國(guó)家旅游局于2016年12月發(fā)布的《研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》中則明確定義研學(xué)旅行是以中小學(xué)生為主體對(duì)象，以集體旅行生活為載體，以提升學(xué)生素質(zhì)為教學(xué)目的，依托旅游吸引物等社會(huì)資源，進(jìn)行體驗(yàn)式教育和研究性學(xué)習(xí)的一種教育旅游活動(dòng)。因此，從本質(zhì)上說(shuō)，研學(xué)旅行并不只是簡(jiǎn)單的旅游或者參觀，而是一種以研究為主要目的的教育方式。
事實(shí)上，中國(guó)的研學(xué)旅游發(fā)展并不算早。2016年11月，教育部等十一部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》），《意見(jiàn)》明確要求把研學(xué)旅行納入學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃，與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程統(tǒng)籌考慮，促進(jìn)研學(xué)旅行和學(xué)校課程有機(jī)結(jié)合。中國(guó)旅游研究院產(chǎn)業(yè)所副研究員、《中國(guó)旅行服務(wù)業(yè)發(fā)展報(bào)告》主編張揚(yáng)曾分析稱：“在2016年之前，很多機(jī)構(gòu)已經(jīng)對(duì)研學(xué)進(jìn)行自下而上的探索，但2016年之后，研學(xué)旅行便為自上而下的制度性推動(dòng)和建設(shè)，允許學(xué)生在學(xué)期中出游，將研學(xué)納入必修課，給教育系統(tǒng)和產(chǎn)業(yè)都帶來(lái)巨大的改變。”
事實(shí)也同樣如此，自2016年之后，中國(guó)研學(xué)旅行遍地開(kāi)花，除了有學(xué)校主導(dǎo)的研學(xué)旅行以外，各大旅行社也開(kāi)始推出研學(xué)業(yè)務(wù)，并針對(duì)家長(zhǎng)對(duì)孩子的不同需求開(kāi)發(fā)出各類研學(xué)項(xiàng)目，如野外探險(xiǎn)徒步、軍營(yíng)生活體驗(yàn)、探訪名校校園、感悟中外文化等，其中去清華北大等名校參觀成為研學(xué)最為熱門(mén)的類目。根據(jù)中國(guó)旅游研究院今年3月發(fā)布的《中國(guó)研學(xué)旅行發(fā)展報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，2019年我國(guó)研學(xué)旅行增長(zhǎng)至480萬(wàn)人次，2021年達(dá)491萬(wàn)人次，2022年研學(xué)旅行人數(shù)突破600萬(wàn)人次。
與豐富多樣的研學(xué)旅行相對(duì)應(yīng)的，則是高昂的研學(xué)費(fèi)用。第一財(cái)經(jīng)調(diào)研的數(shù)據(jù)顯示，研學(xué)游大多是打著參觀博物館、校園、歷史文化景點(diǎn)等旗號(hào)，5～6天的研學(xué)游價(jià)格很多都在5000元以上，即日均至少1000元。還有一些涉及到出境的研學(xué)游則報(bào)價(jià)均過(guò)萬(wàn)，比如今年暑期新加坡的研學(xué)游大多超過(guò)2萬(wàn)元，這個(gè)價(jià)格是普通新加坡旅游團(tuán)的2～3倍左右。不少研學(xué)游的價(jià)格都比同類路線的普通團(tuán)要貴至少50%以上。
面對(duì)如此高昂的售價(jià)，不少消費(fèi)者認(rèn)為研學(xué)游價(jià)格虛高，且存在“貨不對(duì)板”等問(wèn)題，這也為研學(xué)游的口碑暴跌埋下“禍根”。
02 研學(xué)旅行冰與火
今年暑假，全國(guó)各地被研學(xué)團(tuán)攻占，攜程數(shù)據(jù)顯示，今年暑期博物館訂單量同比去年增長(zhǎng)232%，研學(xué)旅游產(chǎn)品訂單量同比去年增長(zhǎng)超30倍，7月環(huán)比前兩個(gè)月增長(zhǎng)280%。同程旅行發(fā)布的《暑期旅游趨勢(shì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，親子研學(xué)是暑期國(guó)內(nèi)最熱門(mén)的出游主題，2023年7月以來(lái)，同程旅行平臺(tái)“研學(xué)”相關(guān)旅游搜索熱度環(huán)比上漲203%，超過(guò)親子游大盤(pán)漲幅。驢媽媽平臺(tái)研學(xué)游產(chǎn)品預(yù)訂數(shù)據(jù)已超過(guò)2019年同期。
火熱的研學(xué)市場(chǎng)也吸引了各類企業(yè)入局，除了專業(yè)的研學(xué)機(jī)構(gòu)，旅行社、咨詢機(jī)構(gòu)、幼兒教育機(jī)構(gòu)等也紛紛加入進(jìn)來(lái)，想要分得一杯羹。根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示，2023年前5個(gè)月，我國(guó)新增研學(xué)旅行相關(guān)企業(yè)322家，同比增加近80%。從市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，據(jù)教育部網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，到2023年全國(guó)中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地超過(guò)1600個(gè)，中國(guó)研學(xué)旅行市場(chǎng)總體規(guī)模超過(guò)千億元。
可惜，千億的市場(chǎng)規(guī)模并不能挽回研學(xué)旅行口碑急轉(zhuǎn)直下的頹勢(shì)。6月30日，清華大學(xué)發(fā)布了一條《暑期校園參觀管理公告》，其中明確表示清華大學(xué)為教學(xué)科研單位，非旅游景點(diǎn)，不向任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人收取參觀費(fèi)用，同時(shí)強(qiáng)調(diào)禁止任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人違規(guī)帶人進(jìn)校參觀。業(yè)內(nèi)人士告訴邁點(diǎn)：“過(guò)去的高校研學(xué)團(tuán)是可以通過(guò)正規(guī)程序安排進(jìn)校參觀并展開(kāi)一系列的研學(xué)活動(dòng)的，今年出現(xiàn)這種情況也是因?yàn)樾袠I(yè)亂象頻出，高校、博物館等為了規(guī)避不規(guī)范研學(xué)造成的風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>
邁點(diǎn)注意到，隨著研學(xué)旅行市場(chǎng)化程度的提高和行業(yè)規(guī)范的不清晰，這種不體驗(yàn)就無(wú)法感受的非標(biāo)產(chǎn)品很容易成為滋生灰色的溫床。一方面是市場(chǎng)上出現(xiàn)了不少“掛羊頭賣狗肉”的偽研學(xué)產(chǎn)品，價(jià)格和質(zhì)量不成正比，比如說(shuō)是“清北研學(xué)團(tuán)”，實(shí)際上只是去清北門(mén)口拍個(gè)照片；說(shuō)是“跟著院士去旅行”，實(shí)際上只是去對(duì)外運(yùn)營(yíng)的中科院游學(xué)等；另一方面則是安全保障缺失，盡管2016年發(fā)布的《旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研學(xué)旅行服務(wù)規(guī)范》中，規(guī)定了“應(yīng)至少為每個(gè)研學(xué)旅行團(tuán)隊(duì)配置一名安全員”，但安全員水平如何、能否把安全教育和防控工作落實(shí)到位，關(guān)鍵要看機(jī)構(gòu)的執(zhí)行力度。
從某種程度上說(shuō)，當(dāng)下不少研學(xué)旅行已經(jīng)背離了“研學(xué)”的初衷，不僅“研”而不“游”、“游”而不“學(xué)“，還出現(xiàn)了活動(dòng)設(shè)計(jì)粗制濫造，價(jià)格虛高，存在安全隱患等多種問(wèn)題，不僅沒(méi)能讓孩子們從研學(xué)中收益，也沒(méi)對(duì)得起家長(zhǎng)們的投入與期待。
03 研學(xué)旅行走向何方？
作為“旅游+教育”跨界融合的產(chǎn)物，研學(xué)旅行的誕生有其特殊的教育意義，其不僅有助于學(xué)生的學(xué)術(shù)發(fā)展和綜合素質(zhì)的提升，還能拓寬學(xué)生的視野，促進(jìn)文化交流以及豐富個(gè)人經(jīng)歷。這是國(guó)家層面大力推動(dòng)研學(xué)旅行的原因，同樣也是不少家長(zhǎng)積極參與研學(xué)活動(dòng)的關(guān)鍵。但由于研學(xué)行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈條較長(zhǎng)，市場(chǎng)玩家眾多且高度分散，導(dǎo)致監(jiān)管難度較大，也因此更容易產(chǎn)生“投機(jī)者”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為研學(xué)游想要健康長(zhǎng)久的發(fā)展，需要政府、市場(chǎng)和研學(xué)品牌三方的共同努力，缺一不可。
在政策端，要加強(qiáng)監(jiān)管和管理。政府部門(mén)應(yīng)該根據(jù)研學(xué)旅行市場(chǎng)的變化出臺(tái)相應(yīng)的政策法規(guī)，進(jìn)一步對(duì)研學(xué)游活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范管理，要把好“準(zhǔn)入關(guān)”，嚴(yán)格審核從業(yè)企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)；把好“內(nèi)容關(guān)”，制定研學(xué)項(xiàng)目的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；把好“售后關(guān)”，為購(gòu)買(mǎi)研學(xué)服務(wù)的家庭提供有力的消費(fèi)者權(quán)益保障等。
目前已有部分省市政府及文旅單位推出相應(yīng)的規(guī)范政策，如2021年2月份，北京市教委發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)全市中小學(xué)研學(xué)旅行管理的通知》時(shí)就曾指出，不得以組織研學(xué)旅行為名開(kāi)展變相旅游，確保學(xué)生“游有所研”“旅有所學(xué)”，避免“只旅不學(xué)”。2023年7月，《四川省旅游條例(修訂)》審議通過(guò)，其中對(duì)熱度很高的“研學(xué)游”提出了具體要求：學(xué)校組織中小學(xué)生開(kāi)展研學(xué)活動(dòng)前，應(yīng)當(dāng)公開(kāi)活動(dòng)路線、課程內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，征求學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)，并報(bào)教育主管部門(mén)備案。同月，中國(guó)國(guó)家博物館發(fā)布《中國(guó)國(guó)家博物館研學(xué)機(jī)構(gòu)管理辦法（試行）》。其中對(duì)申請(qǐng)國(guó)博研學(xué)資質(zhì)做了更加詳細(xì)的要求和規(guī)定。
在品牌端，提高研學(xué)游的質(zhì)量。研學(xué)著重在“學(xué)”真正的研學(xué)課程從研發(fā)人員的業(yè)務(wù)能力到課程設(shè)計(jì)，再到指導(dǎo)老師、安全顧問(wèn)等缺一不可，這也對(duì)從業(yè)者能力提出了更高的要求。因此想要推動(dòng)研學(xué)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，需要各類研學(xué)品牌持續(xù)創(chuàng)新，拿出高品質(zhì)的研學(xué)產(chǎn)品。新東方研學(xué)導(dǎo)師分析認(rèn)為，未來(lái)的研學(xué)品牌可以向規(guī)模化、精細(xì)化方向發(fā)展，前者可以依托組織機(jī)構(gòu)和組織能力為學(xué)生提供標(biāo)準(zhǔn)化的高品質(zhì)產(chǎn)品，而后者則可以根據(jù)消費(fèi)需求打造出更具特色和差異化的研學(xué)內(nèi)容。
在市場(chǎng)端，促進(jìn)研學(xué)游的可持續(xù)發(fā)展。隨著研學(xué)游市場(chǎng)化程度的提高，其就不再是單純的教育行為，而擁有了一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，為了促進(jìn)研學(xué)游的可持續(xù)發(fā)展，市場(chǎng)需要建立研學(xué)游的評(píng)價(jià)和反饋機(jī)制，對(duì)研學(xué)活動(dòng)的效果和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和反饋，同時(shí)需要加強(qiáng)研學(xué)游的科研和技術(shù)支持，提高研學(xué)游的科技含量和水平。另外值得注意的是，學(xué)校和家長(zhǎng)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)研學(xué)游活動(dòng)的監(jiān)督和管理，確保學(xué)生的安全和權(quán)益。
04 結(jié)語(yǔ)
總體而言，研學(xué)游作為一種新興的教育方式，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和探索性，但由于研學(xué)游的特殊性和復(fù)雜性，它也需要更多的安全保障和管理措施。未來(lái)，我們需要加強(qiáng)研學(xué)游的監(jiān)管和管理，提高研學(xué)游的質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐能力，促進(jìn)研學(xué)游的可持續(xù)發(fā)展。只有這樣，研學(xué)游才能真正發(fā)揮其教育作用，為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。