文｜潮汐商業(yè)評論
“好的閱讀要冒巨大的風(fēng)險。它會使我們的身份、自我變得脆弱?！边@是喬治·斯坦納在《語言與沉默》中表達(dá)閱讀所帶來的靈魂震顫與意識蘇醒。
中圖網(wǎng)倉庫的墻壁上就掛著同樣的標(biāo)語，像是3月春季“淘書會”的點綴。那一天，這里整齊碼放著百萬冊圖書，時隔三年與書友們再次相逢，那一天的場面好是歡樂。
但如今，在這條標(biāo)語之下已不再是摞起的圖書，而是已沒過膝蓋的積水。沒人能想到幾個月之后，這里竟會變成一片汪洋。
近日來，臺風(fēng)“杜蘇芮”引發(fā)京津冀等地持續(xù)強(qiáng)降雨，位于河北涿州的全國最大的圖書物流倉儲基地被淹，損失慘重。
有媒體報道，整個園區(qū)的圖書公司以及出版社有200多家，估計損失不低于10億元人民幣。據(jù)中圖網(wǎng)官微透露，中圖網(wǎng)預(yù)計至少80%的書（400多萬冊，3億碼洋以上）會報廢，而中圖網(wǎng)僅僅是受損企業(yè)的其中之一。（碼洋：指全部圖書定價總額）
淘寶、京東、拼多多等電商平臺紛紛上線“涿州圖書專場”等行動，幫助受災(zāi)的圖書商家盡快恢復(fù)經(jīng)營并降低損失。一場暴雨，一場圖書企業(yè)的自救，一場萬眾一心的圖書救援，讓圖書這個沉寂已久的行業(yè)走到了臺前。
01 “25年來，最具毀滅性的損失和打擊”
“25年來，我們第一次遇到這種磨難，事情來得非常快，我對同事們很抱歉?！?8月4日，在淘寶“中圖網(wǎng)書店”直播間里，中圖網(wǎng)CEO黃平開啟了人生的第一場直播。
這是他第一次面對直播鏡頭，幾近哽咽，隱忍著苦楚。講述著中圖網(wǎng)的創(chuàng)立與愿景，以及過去幾天經(jīng)歷的一切，一本本地介紹著鏈接里掛著的書籍，期間還摻雜著“未來怎么辦？”的飄渺問答。
1998年黃平創(chuàng)辦中圖網(wǎng)（中國圖書網(wǎng)），這是國內(nèi)最早一批的圖書電商之一，但相比于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等專業(yè)的圖書電商平臺，中圖網(wǎng)更加小眾，知名度僅局限在書友們之間。也因如此，當(dāng)主流電商平臺們加入圖書市場后，流量難以比拼的中圖網(wǎng)開始向圖書尾貨銷售轉(zhuǎn)移，圖書售價大多在五折以下，讓中圖網(wǎng)在“電商夾縫”中“存活”了下來。但新問題隨之出現(xiàn)，庫存量大、絕版書和老版書多……無形中增加了倉儲風(fēng)險。
經(jīng)歷過洪水無情地“洗劫”后，“這是企業(yè)成立25年來遭遇的最致命的損失和打擊”成為了中圖網(wǎng)對無盡心酸的總結(jié)，而一個中圖網(wǎng)也是眾多受災(zāi)圖書企業(yè)的“縮影”。
庫房規(guī)模近8000平方米的北京時代華語，圖書存量360多萬冊，幾乎全軍覆沒，公司預(yù)估損失2億多元碼洋；紙上聲音書店3000平米庫房受災(zāi)，4/5的圖書報廢，貨車被泡，門店無法供貨，線上訂單無法發(fā)貨，300平米的門店亟待鋪貨開業(yè)被擱置，預(yù)估損失5000萬碼洋；“未讀”出版商所有庫存均在西南物流（涿州園區(qū)）托管，總體庫存價值約1.24億元碼洋，圖書近150萬冊，保守估計損失至少千萬級碼洋、百萬級實洋……而這樣的企業(yè)還有大大小小數(shù)百家。
作為中國圖書出版行業(yè)的倉庫重鎮(zhèn)，涿州一直都是該產(chǎn)業(yè)鏈上的重要一環(huán)——上百家相關(guān)行業(yè)存書的庫房安家在占地面積400畝的北京西南物流中心涿州園及周邊地區(qū)。2021年，該地區(qū)圖書品類年吞吐量超過200億碼洋，占2021年全國圖書零售市場規(guī)模（986.8億碼洋）的20%。
與此同時，涿州周邊的印刷、造紙等企業(yè)也受到了影響，面對災(zāi)后即將到來的大量加印重印訂單，紙價上漲等問題或無可避免。
事實上，再次走向大眾面前的傳統(tǒng)圖書行業(yè)，早在本次災(zāi)害之前，已經(jīng)“風(fēng)雨飄搖”。
02 “消沉”的圖書行業(yè)
“就在幾天前，我們還因今年業(yè)績嚴(yán)重下滑，為如何少花費又能宣傳到位傷腦筋，希望能弄出點‘聲響’被大家看到。沒想到這次聲響是大了，卻是以這樣令人揪心的理由，真的很‘黑色幽默’?！?/p>
同樣也是引用中圖網(wǎng)的話，但這里映射的卻是整個圖書行業(yè)艱難的生存現(xiàn)狀。
伴隨著電子書、聽書等數(shù)字閱讀的崛起，人們在實體書的消費上已不再是“買書如山倒”的情形。而短視頻、直播等新興信息渠道的出現(xiàn)，也大大削弱了人們對讀書的興趣。據(jù)開卷數(shù)據(jù)顯示，2022年中國圖書零售市場碼洋規(guī)模為人民幣871億元，同比下降11.77%。2022年圖書零售市場新書品種數(shù)約為17.1萬種，同比下降約11.4%。
在這個信息大爆炸的數(shù)字時代，實體圖書已有了“過去時代產(chǎn)物”的發(fā)展趨勢，一場“消亡”危機(jī)也正在這個行業(yè)悄然發(fā)生。
而實體圖書危機(jī)，“首當(dāng)其沖”的便是實體書店。據(jù)《全國實體書店經(jīng)營情況調(diào)研報告》顯示， 2022年上半年，9.56%的實體書店沒有收入，32.09%的實體書店收入在10萬元以下?！熬W(wǎng)紅書店”言幾又在北京的八家門店已全部關(guān)閉，同時，言幾又北京公司及上海母公司均被法院列入了失信名單中。
面對著版稅、紙張、印刷、人工等居高不下的成本和線下銷售渠道的受阻。押注直播帶貨等線上渠道則是圖書企業(yè)擴(kuò)銷的必由之路。但在講求“秒殺”、“最低價”的直播間里，本就利潤微薄的圖書行業(yè)，更是舉步維艱。
與此同時，還有一度被認(rèn)為給圖書“第二次生命”的影視投資，其所帶來的收益也充滿著不確定性。
近幾年，我國的圖書出版業(yè)在營收端總體處于下降態(tài)勢。而從已上市的出版企業(yè)財報“營收規(guī)模大，凈利潤少”的特點，便可窺見出這個行業(yè)整體賺的都是辛苦錢。
翻看2022年28家在A股上市的出版企業(yè)財報，以營收規(guī)模排名第二的中南傳媒為例，2022年營收達(dá)到了124.65億元，凈利潤只有13.99億元，凈利潤率僅為11.23%。
一面是下游被削弱的消費力，一面是高成本、低利潤的經(jīng)營現(xiàn)狀，做書、賣書之路并不好走，“四面楚歌”的圖書行業(yè)又該走向何方？
03 擁抱變化，向前走
據(jù)《2023抖音讀書生態(tài)報告》顯示，2022年抖音平臺共售出2.5億單圖書。當(dāng)越來越多的消費者選擇通過短視頻等社交媒介進(jìn)行圖書消費，對于傳統(tǒng)圖書行業(yè)來說，擁抱“直播間”似乎無可避免。
品牌自播當(dāng)然是性價比最優(yōu)的選項，這意味著圖書出版公司可以有更多的自主性和相對更高的利潤率。以果麥文化為例，作為最早開展“CBC”銷售模式的企業(yè)，其財報顯示，2022年果麥文化實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)2C銷售收入8281萬元，同比增長23.43%。
所謂“CBC”銷售模式，簡單來說就是品牌孵化自有KOL帶貨，實現(xiàn)利潤和品牌自由度的最大化。截至2022年底，果麥旗下運(yùn)營賬號超70個，包括抖音賬號“果麥書單”；快手賬號“琪琪的奇書館”、“小亭不停課”等。
這一批社交媒體矩陣賬號，除了可以為品牌帶貨之外，還能作為行業(yè)精準(zhǔn)KOL為其他品牌進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ゲ@取收益。
不可否認(rèn)的是，短視頻和直播間也讓圖書行業(yè)的價格更“卷”了，如何平衡流量和價格，短期與長期的協(xié)同發(fā)展，是擺在圖書行業(yè)面前的新課題。但這絕不是某家企業(yè)或僅限于圖書出版行業(yè)自身就能解決的問題，他需要圖書出版行業(yè)、平臺渠道方以及大眾消費者的協(xié)同合作。
這一點，在這次的圖書行業(yè)天災(zāi)“拯救”中得到了一次實驗性的印證。
例如，當(dāng)聽到圖書行業(yè)的求助時，大眾消費者紛紛在網(wǎng)上表示，愿意為受災(zāi)圖書企業(yè)捐款、買泡水書……為渡過這次難關(guān)盡自己的一份力量。
同時，有實力的企業(yè)也主動扛起了責(zé)任。眾多力量匯聚于此，一場關(guān)于圖書行業(yè)煥新的「協(xié)同實驗」就此發(fā)生。
編輯部樓下商場里的書店繼面積縮小一半后，終于還是轉(zhuǎn)型成了一家標(biāo)準(zhǔn)的咖啡館，不同的是從前的書香變成了咖啡香氣。
在時代的洪流里，隨意拋出一塊石頭，濺起的浪花就像某種力量的延續(xù)，一場新的閱讀「浪潮」正蓄勢待發(fā)。年初，闊別兩年的北京圖書訂貨會，規(guī)模創(chuàng)歷年之最，超過10萬人參加，只是這次的C位不是傳統(tǒng)線下渠道，而是各大出版社的主播、電商和博主，直播間營業(yè)額甚至高達(dá)數(shù)千萬元。
「閱讀」這件事，正以多樣且嶄新的姿態(tài)走進(jìn)大眾的生活。
就像未讀在官方微博寫的那樣：“書在水里，我們只能向前看，向前走。”