文|數(shù)據(jù)冰山
本地生活的戰(zhàn)事,正在以五花八門的方式卷土重來。
十年前的千團大戰(zhàn),比拼的是團購的最低價,大浪淘沙之后跑出了美團、點評、糯米三家,最終美團和點評合并,糯米關停。
今天的本地生活,形式多樣,聚集了多家互聯(lián)網(wǎng)大廠——抖音、阿里全方位深入,團購、酒旅、外賣全都要;騰訊悄悄送起了外賣;拼多多雙管齊下,在拼多多上線了團購板塊,更是有專門的團購工具快團團;快手由團購切入,繼續(xù)打低價牌;小紅書則從擅長的內(nèi)容出發(fā),上線了探店合作中心,依靠豐富的攻略和真實的評價,儼然是新一代大眾點評。
面對多家巨頭入局,行業(yè)老大美團也開始重視起來這些對手,進一步加強筆記內(nèi)容的建設,并通過各類直播間來打價格戰(zhàn),在豐富的商家基礎之上,鞏固自己的全面且低價的優(yōu)勢。
從QuestMobile披露的用戶數(shù)據(jù)來看,在用戶規(guī)模上,抖音也是美團最大的競爭對手。美團上有81%的用戶注冊抖音,而抖音上僅有44.7%的用戶注冊了美團,有過半的抖音用戶是美團還未觸達過的,給抖音留下了不小的增長空間。
近期抖音也頻頻放出本地生活的布局和目標,吸引了外界諸多關注。
那么,在本地生活戰(zhàn)場中,抖音現(xiàn)在玩得如何?我們不妨從新茶飲切入,來看看抖音的發(fā)展態(tài)勢。
據(jù)美團《2022茶飲品類發(fā)展報告》,“2022年底茶飲市場規(guī)模是咖啡市場規(guī)模的2倍左右,現(xiàn)制茶飲市場增速最快,預計未來幾年茶飲與咖啡市場規(guī)模差距將進一步擴大”。
但從抖音現(xiàn)狀來看,茶飲果汁類消費與咖啡幾乎并駕齊驅,相差不到4個百分點。此外,2022年美團茶飲店鋪數(shù)量占比達62%,而抖音如今達到了67%。
可以猜測,抖音對茶飲的倚重,可能與其增長較快、利于拉新有關。
從城市等級來看,兩個平臺在門店數(shù)上的差距較大,尤其是在下沉市場/五線城市上,美團的下沉市場門店數(shù)占比達28%,位居第一,抖音僅20%,排名第四;但兩個平臺在銷量上的分布是相似的。
據(jù)美團《2022茶飲品類發(fā)展報告》,一線和新一線市場已經(jīng)趨于飽和,而下沉市場的門店數(shù)量和訂單量均在逐年增長,穩(wěn)步發(fā)展。
抖音在站穩(wěn)腳跟之后,下一個動作很有可能向下沉市場靠攏,慢慢向抖音整體的用戶畫像靠攏。
從城市排名來看,一線城市并非占據(jù)了絕對優(yōu)勢,北京只是堪堪進了前10。前20中,江浙滬就占據(jù)了30%,也許與其嗜甜的習慣相關;南方城市的出鏡率比北方城市更高。
熱門網(wǎng)紅城市如成都、重慶等也頻頻上榜,而長沙排名較后很可能是因為本土品牌茶顏悅色并未加入。
從頭部品牌來看,前10城市中重復率并不高,而蜜雪冰城、喜茶和茶百道在每個城市都能登榜,足以見得實力強大。地方品牌和連鎖品牌不相上下,百花齊放。
有意思的是,滬上阿姨雖然發(fā)源于上海,但在江浙滬區(qū)域并未占到優(yōu)勢,形成了一種地域反差。
此外,新晉網(wǎng)紅茉酸奶的出鏡率也很高,除了深圳和廣州以外都登頂前10。
深圳位列第5的芭依珊并非靠茶飲登榜,而是開發(fā)了親子游玩奶茶小鎮(zhèn)的套餐,提高客單價,將餐飲與娛樂結合起來,另辟蹊徑。
如果按價格帶來劃分,可以發(fā)現(xiàn)頭部品牌多數(shù)處于20元以下,30元以上的商品多為多次卡,比如喜茶的雙杯券、CoCo的五次卡,也有茉酸奶的單杯酸奶奶昔。整體還是呈現(xiàn)平價趨勢,性價比之王蜜雪冰城在10元以下的銷售額更是達到了80%。
如果按平均折扣來看,前10中,老牌網(wǎng)紅奈雪的茶和喜茶誠意是最大的,分別給出了64折和67折,進一步展示讓利的決心;其它品牌折扣力度最小也給到了89折。整個平臺中,選擇給出7折-8折的商家是最多的,占比超過3成。
可以發(fā)現(xiàn),品牌并沒有一味將抖音當作低價引流平臺。
在抖音上架的商品,不僅有爆品也有新品,品牌展示了足夠豐富的商品之后再給出折扣,能讓消費者以比較低的門檻建立品牌認知,這種生態(tài)是較為健康的。
在消費復蘇的背景下,新茶飲作為一種日常的“輕奢”消費,正在抓住一切機會激活并治愈消費者,以求高速增長。
近期有5家茶飲品牌傳出在尋求IPO的消息,有3家在抖音都位列前10(茶百道、滬上阿姨、古茗),足以說明抖音本地生活的潛力。
抖音成長至今,已經(jīng)擁有了龐大的用戶群體和豐富的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng),這對于畫面表現(xiàn)力強的商品的傳播非常有幫助,而本地生活旗下的餐飲、酒旅、娛樂等服務正是具有這些特質(zhì)的,通過發(fā)布本地生活體驗的短視頻,品牌能夠獲得更大的曝光機會,形成傳播-種草-收割的良性循環(huán)。
今天的本地生活戰(zhàn)事,不會簡單重復十年前的千團大戰(zhàn)。在更為復雜的商業(yè)環(huán)境中,各大巨頭需要在現(xiàn)有平臺的優(yōu)勢上,構建自己的核心競爭力。
而抖音,已經(jīng)率先走出了這一步。