文|新摘商業(yè)評(píng)論 文林
前有大學(xué)生“特種兵式”旅行風(fēng)潮，后有游客爭(zhēng)相“打卡”淄博燒烤，隨著經(jīng)濟(jì)回暖和促消費(fèi)政策等各種利好因素的推動(dòng)，今年上半年消費(fèi)需求集中釋放。
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額227588億元，同比增長(zhǎng)8.2%，比一季度加快2.4個(gè)百分點(diǎn)。
（2023年上半年社會(huì)消費(fèi)品零售總額 圖源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局官網(wǎng)）
各行各業(yè)都竭力抓住市場(chǎng)回暖機(jī)遇，但服務(wù)型消費(fèi)和商品消費(fèi)的復(fù)蘇程度相差較大。餐飲、出行、旅游等消費(fèi)增長(zhǎng)明顯，而消費(fèi)電子市場(chǎng)卻恢復(fù)緩慢，并呈現(xiàn)出明顯的兩極分化。
手機(jī)電視回暖難，傳統(tǒng)電子消費(fèi)產(chǎn)品頹勢(shì)明顯
盡管已進(jìn)入2023年下半年的傳統(tǒng)旺季，但消費(fèi)電子市場(chǎng)看起來(lái)仍是相對(duì)低迷，其中最為明顯的是，以智能手機(jī)、電視、電腦為代表的傳統(tǒng)消費(fèi)電子產(chǎn)品需求正在見(jiàn)頂，并已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段。
據(jù)Canalys的調(diào)查報(bào)告顯示，全球智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)連續(xù)五個(gè)季度下滑，今年一季度同比下滑13%，跌至2.7億部。安信證券也在一份研報(bào)中作出判斷，認(rèn)為2023年智能手機(jī)業(yè)務(wù)需求依舊面臨挑戰(zhàn)，行業(yè)拐點(diǎn)預(yù)計(jì)最快在2023年三季度才能看到。
而相較于智能手機(jī)，PC、平板市場(chǎng)則要更嚴(yán)峻得多。
據(jù)Gartner公司數(shù)據(jù)顯示，在2023年第一季度，全球筆記本電腦出貨量大幅下降，同比下降34%至4180萬(wàn)臺(tái)；PC出貨量共計(jì)5520萬(wàn)臺(tái)，較2022年第一季度減少30%。這是PC市場(chǎng)連續(xù)第二個(gè)季度出現(xiàn)歷史性同比下降，也是今年全球PC市場(chǎng)出貨量下降幅度最大的一次。Canalys預(yù)測(cè)，市場(chǎng)復(fù)蘇將在2023年第四季度開(kāi)始，并在2024年獲得動(dòng)力。
電視這邊也不好過(guò)。2022年國(guó)內(nèi)彩電銷(xiāo)量為3634萬(wàn)臺(tái)，零售額規(guī)模為1123億元，同比下降12.9%，已是近十年的最低谷。而據(jù)奧維云網(wǎng)公布的最新數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年中國(guó)彩電市場(chǎng)的總銷(xiāo)量為1467萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額為487億元，同比下滑12.2%。照這個(gè)數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)，今年整個(gè)電視市場(chǎng)的銷(xiāo)量和零售額或許還不及去年。
（圖片來(lái)源：奧維云網(wǎng)）
手機(jī)復(fù)蘇弱于預(yù)期、PC復(fù)蘇延至明年、電視市場(chǎng)持續(xù)低迷，傳統(tǒng)消費(fèi)電子產(chǎn)品發(fā)展困局的背后，是其難以滿(mǎn)足用戶(hù)高速增長(zhǎng)的細(xì)化需求及產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新突破。
首先，隨著電子工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈高度成熟，很多電子產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，難以拉開(kāi)體驗(yàn)感。
例如在智能手機(jī)市場(chǎng)，除了高端機(jī)以外，普通中低端手機(jī)千篇一律，每次的擠牙膏式迭代，再加上品質(zhì)趨于穩(wěn)定，其使用周期會(huì)更長(zhǎng)，進(jìn)而拉長(zhǎng)了換機(jī)周期，影響到銷(xiāo)量。
其次，越來(lái)越多的大眾消費(fèi)決策正隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品功能的清晰認(rèn)知而漸趨理性，產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)驅(qū)動(dòng)因素已從“功能為主”轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景為王”。
例如，當(dāng)下國(guó)內(nèi)的客廳在弱化了展示和待客的功能之后，電視機(jī)便不再是家庭剛需。而過(guò)去的幾年中，電視產(chǎn)品沒(méi)有發(fā)生顛覆性的變革，用戶(hù)影音娛樂(lè)的渠道和選擇卻多了不少，進(jìn)一步拉低了電視開(kāi)機(jī)率，削減了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電視的必要性。
而與之相比，如智能音箱、空氣炸鍋、智能手表等新興智能電子消費(fèi)品類(lèi)卻越來(lái)越智能，差異化越來(lái)越明顯，給用戶(hù)的選擇越來(lái)越多元，從而正在贏得更多消費(fèi)者和市場(chǎng)的青睞。電子消費(fèi)產(chǎn)品的分岔路正在到來(lái)。
新興電子成為市場(chǎng)新寵，品質(zhì)生活更添情緒價(jià)值
以智能音箱為例，據(jù)杭州中經(jīng)智盛市場(chǎng)研究有限公司發(fā)布的《2022-2026年智能音箱市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查及發(fā)展前景分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，近五年我國(guó)智能音箱的零售量一直呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，由176萬(wàn)臺(tái)迅速增至3770萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)2.4%，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)177.7%。隨著智能音箱人工智能技術(shù)的不斷融合、提升，未來(lái)中國(guó)智能音箱消費(fèi)市場(chǎng)潛力將得到釋放，零售額將超102.7億元。
與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)智能屏市場(chǎng)也開(kāi)始不斷起量。據(jù)Strategy Analytics數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)智能屏市場(chǎng)規(guī)模已從2018年的96萬(wàn)臺(tái)，迅速增長(zhǎng)到2021年的2473萬(wàn)臺(tái)。
除智能音箱行業(yè)外，據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu) CCS Insights 最新數(shù)據(jù)報(bào)告顯示 2020 年可穿戴設(shè)備（智能手表、智能手環(huán)）整體出貨量為 1.93 億只，同比增長(zhǎng)約 24%。其中智能手表（成人智能手表、兒童智能手表）出貨量為 1.15 億只，智能手環(huán)出貨量 0.78 億只。預(yù)計(jì)到2025年全球智能手表及手環(huán)出貨量將分別提升至2.58億部和1.30 億部，年復(fù)合增長(zhǎng)率分別達(dá)17.5%和10.8%。
此外，也有數(shù)據(jù)顯示，空氣炸鍋、西式果汁機(jī)、電烤箱、電火鍋等新興廚房小電，在社交媒體及線下口碑傳播下實(shí)現(xiàn)了多品類(lèi)快速爆量，規(guī)模增速保持在20%以上。
很明顯，在傳統(tǒng)電子消費(fèi)低迷的情況下，新興電子消費(fèi)產(chǎn)品已成為市場(chǎng)新寵，組成了消費(fèi)電子行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。而新興電子消費(fèi)產(chǎn)品之所以能迅速崛起，無(wú)外乎都或多或少的遵循了三大方法論的定義。它們更加懂得用戶(hù)的實(shí)際需求，根據(jù)新興場(chǎng)景模式、新的產(chǎn)品需求點(diǎn)針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)與進(jìn)化，始終保持一種學(xué)習(xí)進(jìn)取的「空杯心態(tài)」。
其次，我們總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)，這類(lèi)公司大都比較年輕，具有一種向死而生的挑戰(zhàn)者思維，不被行業(yè)規(guī)矩所桎梏，勇于突破創(chuàng)新，這也讓其產(chǎn)品擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新力。配合當(dāng)下智能電子產(chǎn)品軟硬結(jié)合、同步升級(jí)的特點(diǎn)，也讓智能電子產(chǎn)品保持一種快速更新的狀態(tài)，擁有更持久的生命力。
消費(fèi)電子加快升級(jí)，下個(gè)十年拐點(diǎn)將至
回顧歷史，隨著電子產(chǎn)品計(jì)算能力與交互方式的升級(jí)，催生了消費(fèi)電子行業(yè)每10~15年出現(xiàn)一次創(chuàng)新周期。
而自2017年以來(lái)，傳統(tǒng)消費(fèi)電子產(chǎn)品如智能手機(jī)、平板電腦和筆記本電腦創(chuàng)新放緩，進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)的階段?，F(xiàn)下，人們對(duì)精致化、時(shí)尚化、多功能化的追求，使得消費(fèi)電子這一賽道無(wú)論是縱深功能，還是拓寬場(chǎng)景，都擁有了無(wú)限可能。
一方面，以舒適宜居為核心的智能家居正在成為新的潮流，使得近幾年智能家電市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，未來(lái)的市場(chǎng)潛力也十分巨大。另一方面，目前可穿戴智能設(shè)備將信息處理功能與日常穿搭相結(jié)合，擁有信息采集、計(jì)算、儲(chǔ)存、傳輸?shù)刃碌墓δ埽磥?lái)智能穿戴設(shè)備的增長(zhǎng)潛力也很大。
眼下，以智能音箱/智能屏為代表的新興消費(fèi)電子之所以能夠迅速崛起，原因在于其更注重消費(fèi)者心智，在加強(qiáng)產(chǎn)品功能創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品智能屬性的同時(shí)，關(guān)注到了當(dāng)下愈發(fā)謹(jǐn)慎的消費(fèi)者更需要情緒價(jià)值和品質(zhì)生活，能成為消費(fèi)者的新寵，是市場(chǎng)自然選擇的結(jié)果。
可以預(yù)見(jiàn)，在物聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)上升、智能手機(jī)創(chuàng)新動(dòng)能放緩、硬件與場(chǎng)景雙線驅(qū)動(dòng)等因素的影響下，電子產(chǎn)品的交互方式有望迎來(lái)新的迭代與更新。
未來(lái)十年，拐點(diǎn)已至，展現(xiàn)在智能電子產(chǎn)品面前的不僅是AI時(shí)代的新機(jī)遇，也是正一步步向我們走來(lái)的、以新興消費(fèi)電子產(chǎn)品為主導(dǎo)的消費(fèi)級(jí)AIoT時(shí)代。