直營店網(wǎng)購耐克買到退貨,內(nèi)附紙條“有瑕疵換貨”,網(wǎng)店客服:發(fā)貨無異常;官方客服稱將反饋給直營店處理

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編導:黃佳   編輯:江旭波   

據(jù)新京報,3月9日,消費者趙先生稱在耐克直營店買到了“瑕疵貨”。趙先生稱在耐克直營店網(wǎng)購了一雙運動鞋,到貨后發(fā)現(xiàn)鞋盒里面放了張紙條,顯示“有瑕疵換貨”,趙先生隨即詢問了網(wǎng)店客服,客服回應稱:“倉庫核實回復發(fā)貨無異?!薄? 新京報稱,經(jīng)與放紙條的另一位消費者“司徒彥祖”核實,這雙鞋是他發(fā)現(xiàn)瑕疵后要退貨的商品。對此,耐克官方回復已如實記錄并反饋給直營店處理,截止目前,消費者趙先生暫未收到后續(xù)處理的回復。

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