編導(dǎo):谷玥 編輯:江旭波
近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,自己59歲的媽媽3月26日乘坐海南航空HU7739航班,落地后因其他旅客拿取行李未接住,行李箱砸中老人左肩致其失衡撞到座椅扶手,造成右胸第4-7肋骨骨折及左肩肩袖肌肉損傷。 事發(fā)后,網(wǎng)友曾向海南航空投訴。4月3日,網(wǎng)友接到海航工作人員回復(fù)稱,當(dāng)天乘務(wù)人員沒有目睹事件經(jīng)過,且事發(fā)時(shí)機(jī)上信號(hào)燈已熄滅(旅客可以拿行李),并稱此事系肇事旅客個(gè)人行為,無法賠償。 4月16日,據(jù)現(xiàn)代快報(bào),海航方面回應(yīng),事發(fā)后公司工作人員已第一時(shí)間介入處置,將積極配合警方開展調(diào)查。
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