編導(dǎo):谷玥 編輯:江旭波
麗江機場9月12日晚通報,9月11日晚,乘客宋先生乘坐國航CA1460航班經(jīng)登機口檢票后進(jìn)入廊橋時,未接受廊橋監(jiān)護(hù)員核驗登機牌,廊橋監(jiān)護(hù)員隨即跟進(jìn)核驗乘客登機牌。廊橋監(jiān)護(hù)員返回廊橋口后,乘客返回廊橋口與廊橋監(jiān)護(hù)員發(fā)生爭執(zhí),廊橋監(jiān)護(hù)員在爭執(zhí)中使用了不文明用語,爭執(zhí)持續(xù)到飛機艙門即將關(guān)閉,乘客正常登機,飛機正常起飛。 針對廊橋監(jiān)護(hù)員服務(wù)不到位、言語不當(dāng)?shù)膯栴},麗江機場深表歉意,將嚴(yán)肅處理相關(guān)責(zé)任人。
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