文|《中國(guó)企業(yè)家》記者 胡楠楠
編輯|米娜
早上7:30,活力28“十萬人線上股東大會(huì)”準(zhǔn)時(shí)召開。開播僅4分鐘,直播間在線人數(shù)就從2000多人漲到了10萬人。
“人都到齊啦,感謝各位寶寶這么早開例會(huì)?!毖坨R大叔在直播間里幽默說道。
來源:直播截圖
即便10萬多人同時(shí)在線,直播間里依舊沒有小黃車(購物車)。網(wǎng)友們?cè)谠u(píng)論區(qū)打趣道,“小黃車又丟了?”“這幾天,天天忙生產(chǎn),但小黃車還是拿不出來。”眼鏡大叔回復(fù)著“活力寶寶”們。
爆火這幾天,活力28的直播間沒有小黃車是常事,即使上架后也會(huì)很快被搶光,然后就被下架了。而活力28的成都代工廠,因?yàn)橛唵蝸淼锰蝗涣?,全員都在加班加點(diǎn),為完成訂單生產(chǎn)任務(wù),工廠臨時(shí)增加了一百多人參與生產(chǎn)。
今早的“10萬人股東大會(huì)”上,眼鏡大叔主要匯報(bào)了三點(diǎn):一是小黃車還是拿不出來,他們需要核對(duì)銷售、生產(chǎn)、發(fā)貨數(shù)據(jù),確保之前銷售的商品都發(fā)出去了。還告訴粉絲寶寶們,今天的小黃車可能在下午一點(diǎn)上架;二是,現(xiàn)在抖音上出現(xiàn)很多仿冒的店鋪,請(qǐng)大家認(rèn)準(zhǔn)粉絲量最大的賬號(hào);三是,晚上八點(diǎn)半,會(huì)上架活力28大叔同款T恤。
這場(chǎng)“股東大會(huì)”簡(jiǎn)單、高效,不到半小時(shí)就結(jié)束了?!肮蓶|大會(huì)就通報(bào)這些,每天我們都會(huì)和粉絲寶寶們匯報(bào)。大家有事的、送孩子的可以去忙啦。”眼鏡大叔說。
自李佳琦的“花西子79元眉筆”事件引輿論爭(zhēng)議后,老國(guó)貨品牌爭(zhēng)相接住了這波流量。以蜂花帶頭“撿”粉絲、推出79元洗護(hù)套餐開始,隨后一眾老國(guó)貨品牌如白象、精心等也聞風(fēng)而動(dòng),在評(píng)論區(qū)和蜂花互動(dòng),大家都想接住這“潑天的流量”。
活力28則憑借三個(gè)從廠里臨時(shí)拉來的老頭的直播,意外爆紅。
從9月12日開始,直播間人數(shù)從幾十人漲到幾千人。9月13日之后,活力28直播間同時(shí)在線人數(shù)少時(shí)五六萬,多時(shí)達(dá)10萬+。據(jù)飛瓜數(shù)據(jù),9月14日活力28的一場(chǎng)直播有1800萬人觀看,涌入的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了蜂花。這一次蜂花爆火,直播間同時(shí)在線人數(shù)最高也僅3萬左右。
截至9月19日7:56,活力28抖音粉絲數(shù)為461.2萬,4天漲了400多萬。活力28成都代工廠副總經(jīng)理胡文忠告訴《中國(guó)企業(yè)家》,從12日到17日,這五天的直播已銷售了100多萬單。“銷售額還沒時(shí)間統(tǒng)計(jì),最近只有一個(gè)動(dòng)作,生產(chǎn),生產(chǎn)?!焙闹艺f。如果以直播間商品9.9元4斤的洗衣液來測(cè)算,五天的直播銷售額至少超1000萬元。
這家成都代工廠就是此次爆紅的“活力28衣服清潔旗艦店”抖音店鋪的經(jīng)營(yíng)主體。在活力28抖音賬號(hào)的認(rèn)證說明中顯示,該賬號(hào)由活力28品牌官方團(tuán)隊(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng),所屬公司是成都意中洗滌用品有限公司。對(duì)此,胡文忠告訴《中國(guó)企業(yè)家》,活力28抖音店鋪是品牌方(湖北活力集團(tuán))讓他們開的。“因?yàn)樗麄儯ê被盍瘓F(tuán))面臨破產(chǎn),商標(biāo)會(huì)凍結(jié)?!焙闹艺f。
據(jù)媒體報(bào)道,活力28母公司(湖北活力集團(tuán))在今年6月被曝破產(chǎn),拖欠了很多供應(yīng)商貨款和員工工資。企查查顯示,湖北活力集團(tuán)董事長(zhǎng)李健飛因關(guān)聯(lián)公司成為被執(zhí)行人,已被限制高消費(fèi)。
對(duì)于商標(biāo)授權(quán)使用期限事宜,黃鈺鵬律師告訴《中國(guó)企業(yè)家》,商標(biāo)法有一條叫做“轉(zhuǎn)讓不破許可”。這也意味著,活力28成都代工廠取得活力28品牌授權(quán)后,在授權(quán)協(xié)議期內(nèi)可以一直使用活力28品牌經(jīng)營(yíng)、售賣產(chǎn)品,不受湖北活力集團(tuán)破產(chǎn)或商標(biāo)凍結(jié)等影響。
作為一家有著72年歷史的湖北知名老字號(hào)日化企業(yè),活力28曾憑借一句廣告語“活力28,沙市日化”火遍大江南北。巔峰時(shí)期,曾在央視打廣告、贊助春晚。不過這些年,活力28的命途多舛,品牌幾經(jīng)轉(zhuǎn)手。
2017年,活力28重啟復(fù)興之路,于2019年成立了新公司湖北活力集團(tuán)。不過因陷入債務(wù)危機(jī)公司又面臨破產(chǎn),活力28的復(fù)興之路再次中止。
“如果巔峰留不住,那就重走來時(shí)路”,活力28抖音賬號(hào)的簡(jiǎn)介里寫著這樣一句話。
來源:抖音截圖
當(dāng)《中國(guó)企業(yè)家》問及胡文忠對(duì)于此次翻紅的感覺時(shí),胡文忠先是回答:“沒感覺。”隨后在記者的追問下,胡文忠說:“最大的感覺還是,如果巔峰留不住,那就重走來時(shí)路?!?/p>
至于這句話,胡文忠也不知道是誰說的,他只知道網(wǎng)店上是這樣寫的。
代工廠直播,意外翻紅
活力28直播間的三位大叔,是國(guó)貨們開始集體撿粉絲之后,臨時(shí)被拉來的。據(jù)《中國(guó)企業(yè)家》了解,三位大叔里,一位是工廠副總經(jīng)理胡文忠,眼鏡大叔是工廠負(fù)責(zé)生產(chǎn)的經(jīng)理,光頭大叔是活力28品牌的駐廠代表,已經(jīng)退休了被返聘。
作為一家專業(yè)的代工廠,活力28成都代工廠此前只專注于生產(chǎn),截至目前代工了100多個(gè)品牌,成都的廠區(qū)也很有歷史,1955年就創(chuàng)建了,是以前的成都合成洗滌機(jī)廠,面積有100多畝。廠里的員工都是50多歲的老頭。
賬號(hào)從8月開始直播,但最初,他們的直播間也沒人出鏡做直播?!熬桶岩粋€(gè)不用的手機(jī)架在那兒,對(duì)著生產(chǎn)線(直播)。也沒專人直播?!焙闹腋嬖V《中國(guó)企業(yè)家》。他們7月2日才下載了抖音,7月4日開始賣貨。最初,活力28抖音賬號(hào)更新的視頻內(nèi)容都是關(guān)于工廠生產(chǎn)產(chǎn)品的內(nèi)容。
直播就設(shè)在他們的洗衣粉成品工廠內(nèi),破舊的廠房?jī)?nèi)滿目滄桑,直播間里時(shí)不時(shí)出現(xiàn)機(jī)器的轟隆聲,一個(gè)傳送帶上在不停地傳送著大袋的洗衣粉。因?yàn)椴欢辈ラg規(guī)則,直播多次被關(guān)停。僅9月12日一天,活力28直播間就被關(guān)停了4次。
為了直播間不被封,大叔們?cè)诜劢z的建議和幫助下,在紙上寫了字,“小黃車自助下單,說多了總被封”,自己在直播間拿著紙盡量少說話;大叔下班時(shí)會(huì)直接背著包跟網(wǎng)友說聲再見就走了,把手機(jī)和直播間幾萬粉絲留在那,也會(huì)在直播間有8萬粉絲時(shí),說下播就下播,干脆利落。有網(wǎng)友調(diào)侃道,“這是唯一一個(gè)有8萬粉絲說下播就下播的直播間”。
小黃車丟了,在活力28的直播間也是常事。
9月15日中午12時(shí),活力28直播間同時(shí)有10萬+人在線觀看,但是小黃車卻不在。“誰把‘小黃車’買走了?”直播間評(píng)論區(qū)里網(wǎng)友們不停地刷屏著。直播間的大叔則回答著,“車,去拉貨了”“沒貨了,沒貨了”……
網(wǎng)友們見證了“三個(gè)老頭”在直播間的成長(zhǎng),還在用實(shí)際行動(dòng)支持活力28這家老國(guó)貨品牌——抖音店鋪的商品全部售空,每次小黃車上架都是“秒沒”。大叔們只好在直播時(shí),不停地強(qiáng)調(diào),大家一定要理性,一定要理性,“我們不會(huì)漲價(jià)?!?/p>
為了盡快將貨發(fā)出去,這幾天工廠在加大力度生產(chǎn)。胡文忠告訴《中國(guó)企業(yè)家》,沒火之前,工廠一天的產(chǎn)能也就幾十噸,最近幾天都是上百噸。為此,工廠又臨時(shí)增加了很多人手,工廠原本正式職工是一百多人,這幾天增加了臨時(shí)工人到二三百人。
“忙就忙在這5天,主要是要把最開始銷售的5天內(nèi)的訂單先發(fā)出去。其他沒有超時(shí)的、15天預(yù)售的訂單,計(jì)劃在30號(hào)前都發(fā)完。”胡文忠告訴《中國(guó)企業(yè)家》。
截至目前,活力28抖音賬號(hào)也沒有專門的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),平時(shí)賬號(hào)發(fā)布的視頻都是活力28原來上??偛康囊粋€(gè)小男孩在幫忙發(fā),而且還是兼職的。當(dāng)《中國(guó)企業(yè)家》問及之后會(huì)在電商這方面招人嗎?胡文忠毫不猶豫地回答:“不招?!?/p>
從巔峰到幾次易主
活力28身上有許多標(biāo)簽——
百度百科顯示,它是中國(guó)第一家在央視打廣告的企業(yè);第一家贊助春晚的企業(yè);第一家進(jìn)入全國(guó)500強(qiáng)的日化企業(yè)……巔峰時(shí)期的1994年,活力28一度占據(jù)國(guó)內(nèi)濃縮洗衣粉市場(chǎng)80%的份額。
活力28前身是湖北沙市的沙市油廠,成立于1950年,是新中國(guó)成立后的第一批國(guó)有企業(yè)。最初是一家生產(chǎn)食用油的企業(yè)。上世紀(jì)七十年代,開始轉(zhuǎn)型生產(chǎn)洗滌劑,并更名為沙市油脂化學(xué)廠。
在一次廣交會(huì)上,一家荷蘭公司要轉(zhuǎn)讓一種具有去污力強(qiáng)、用量少等特點(diǎn)的全新洗衣粉配方給國(guó)內(nèi)洗衣粉企業(yè),時(shí)任沙市油脂化學(xué)廠廠長(zhǎng)藤繼新抓住了機(jī)會(huì),于1982年推出首款超濃縮無泡洗衣粉,命名為活力28。推出之后,為了在國(guó)內(nèi)迅速占領(lǐng)市場(chǎng),藤繼新選擇在央視打廣告?;盍?8一炮走紅,成為家喻戶曉的品牌。
巔峰時(shí)期的1994年,活力28的年銷量達(dá)到9萬噸。不過巔峰也止步于此。由于企業(yè)的多元化擴(kuò)張,陸續(xù)進(jìn)入洗發(fā)水、香皂等多個(gè)領(lǐng)域,再加上當(dāng)?shù)卣饲耙蠡盍?8兼并一大批不同行業(yè)的效益不好的企業(yè),活力28整體效益下降,開始走下坡路。1995年,公司呆賬、死賬高達(dá)2億元。
由于缺少資金,再加上尋求上市募資未果,在當(dāng)時(shí)國(guó)家政策鼓勵(lì)下,活力28走上與外資公司的合資之路。九十年代,外資品牌對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的收購屢見不鮮,而國(guó)產(chǎn)品牌最后的命運(yùn)多是逐漸退出市場(chǎng),活力28也不例外。
當(dāng)時(shí),活力28與德國(guó)邦特色公司聯(lián)合組建了一家湖北活力美潔時(shí)洗滌用品有限公司。但在后期實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中,逐漸被外資品牌搶奪了活力28原有渠道和市場(chǎng),并將活力28品牌雪藏,推出了新品牌“巧手”。自此,活力28逐漸消失于市場(chǎng)和大眾視野。荊州國(guó)資部門經(jīng)過數(shù)年訴訟才拿回活力28品牌。
此后多年,活力28多次易主,被石油大亨收入囊中過,也被抵押給過其他公司,還曾被一家白酒企業(yè)以租賃的方式接手。直到2017年,活力28再次重啟復(fù)興之路。
2017年,荊州市政府與泰國(guó)寶安集團(tuán)合作,后者決定投資30億元,想重啟活力28這個(gè)老字號(hào),曾在寶潔工作10年、前利潔時(shí)中國(guó)區(qū)CEO李健飛擔(dān)任操盤手。
新成立的湖北活力集團(tuán)于2019年正式成立。在一系列產(chǎn)品、渠道等變革之后,新“活力28”在2021年的銷售額一度超過20億元,還吸引到了泰康人壽、紅杉資本等知名投資機(jī)構(gòu)超20億元的投資。
不過,復(fù)興之路并不容易。由于急于重回巔峰,活力28又再次因多元化擴(kuò)張、收購、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等動(dòng)作而陷入債務(wù)危機(jī)。
重走來時(shí)路
今年6月,活力28宣布解散員工。在活力28董事長(zhǎng)兼CEO李健飛向全體員工發(fā)送的“解散員工”公開信中寫道,“自6月1日起,‘活力28’全體員工停工停薪,解除勞務(wù)合同,公司開具離職證明和解除協(xié)議通知書?!?/p>
這次復(fù)興之路再次以面臨破產(chǎn)而中止。不過今年6月,李健飛在接受每日經(jīng)濟(jì)新聞采訪時(shí)表示,活力28很快就會(huì)重新啟動(dòng),并未正面回應(yīng)“欠薪、拖欠貨款”等傳聞。
據(jù)企查查顯示,活力28所屬公司湖北活力集團(tuán)被列為失信被執(zhí)行人,法定代表人李健飛被限制高消費(fèi),陷入23起合同糾紛。與此同時(shí),活力28淘寶官方旗艦店也已停止運(yùn)營(yíng),抖音活力28官方旗艦店也于2023年1月停止更新視頻。
當(dāng)《中國(guó)企業(yè)家》問及目前活力28總部能否對(duì)其提供什么幫助時(shí),胡文忠表示,“幫助不了,總部也沒幾個(gè)人了。”
此次活力28爆火,似乎又為活力28的復(fù)興帶來了些許轉(zhuǎn)機(jī)?!埃ɑ盍?8)因?yàn)橐粠湍贻p人(粉絲)盤活了?!焙闹覍?duì)《中國(guó)企業(yè)家》表示。作為23年前就在活力28做銷售的老員工,胡文忠見證了活力28的起起落落,對(duì)這個(gè)品牌很有感情,“我們都希望活力28更好,他好起來,我們是代工,我們也好了。”胡文忠說。
不過他們也很慌亂,“很多東西還沒有理順。”胡文忠告訴《中國(guó)企業(yè)家》,因?yàn)樗麄兤綍r(shí)主要做生產(chǎn),對(duì)運(yùn)營(yíng)方面什么都不懂。當(dāng)《中國(guó)企業(yè)家》問及之后有什么規(guī)劃時(shí),胡文忠表示,還是做好生產(chǎn)?!爸劣诘赇伳苜u多少就賣多少,因?yàn)橘u出去的產(chǎn)品要對(duì)大家負(fù)責(zé)。之后會(huì)根據(jù)產(chǎn)能來定銷售,不會(huì)打亂生產(chǎn)計(jì)劃。最終還是要回歸本質(zhì),回歸自然。”
目前,抖音上也出現(xiàn)了多個(gè)以三個(gè)老頭或活力28的名義進(jìn)行直播的賬號(hào),“他們的產(chǎn)品也不知道從哪冒出來的”,胡文忠對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》表示,他擔(dān)心假貨會(huì)砸了活力28的品牌。他們也不知道如何去阻止那些假的賬號(hào),只能在直播間廣而告之,“請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)我們這么多粉絲量的賬號(hào)?!?/p>
活力28的復(fù)興之路如何仍未可知。目前胡文忠能做的就是,“產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格,要對(duì)得起自己的良心?!?/p>
9月17日,#活力28將為23單洗衣粉退款10元#再次上了熱搜。胡文忠在接受媒體采訪時(shí)表示,因?yàn)榘l(fā)貨清點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)約23萬單洗衣粉價(jià)格多賣了10元,從17日開始會(huì)把差價(jià)退給顧客。
對(duì)此,胡文忠告訴《中國(guó)企業(yè)家》,目前已經(jīng)開始退款了,“我們企業(yè)要對(duì)大家負(fù)責(zé),要做長(zhǎng)久的生意,而不是短期的。你不能把網(wǎng)友這么熱情的心給他潑涼了。”胡文忠說。
年輕網(wǎng)友們也在實(shí)打?qū)嵵С种@場(chǎng)老國(guó)貨品牌的復(fù)興。9月17日,活力28發(fā)了一條抖音?!爸辈ヮA(yù)告:周二一大早,全體寶寶大會(huì),重要事情宣布,準(zhǔn)時(shí)參加!”評(píng)論區(qū)有網(wǎng)友回復(fù)道,“收到,周二7:30一早準(zhǔn)時(shí)參加10萬人股東大會(huì)。”
于是,這場(chǎng)“十萬人股東大會(huì)”只花了4分鐘就準(zhǔn)時(shí)召開了。
參考資料:
《活力28:本土品牌能否絕處逢生》,中國(guó)商報(bào)
《解聘所有員工!老牌國(guó)貨活力28再渡生死劫,靈魂人物李健飛成眾矢之的 本人回應(yīng):已在逐步恢復(fù)》,每日經(jīng)濟(jì)新聞
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