文|網(wǎng)經(jīng)社 六月
一、計(jì)劃登陸以色列,最早于2024年初上線
近日,有消息稱(chēng),TikTok Shop正在為登陸以色列市場(chǎng)積極做準(zhǔn)備,最早可能會(huì)在2024年初正式上線。此外,TikTok近期還在以色列為營(yíng)銷(xiāo)人員和品牌舉辦了活動(dòng),幫助他們?yōu)榧磳⒌絹?lái)的假日購(gòu)物季做準(zhǔn)備。
事實(shí)上,即使TikTok Shop目前還未正式登陸以色列,伴隨著社交電商崛起的時(shí)代浪潮,TikTok作為一家社交媒體平臺(tái)在以色列市場(chǎng)也擁有極高的知名度和影響力。報(bào)告顯示,2022年曾有67%的TikTok用戶表示其通過(guò)這款應(yīng)用發(fā)現(xiàn)了新品牌或產(chǎn)品,TikTok視頻已漸漸成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的第三大最受信任的推動(dòng)因素。
或許也正因于此,近年來(lái)TikTok在以色列市場(chǎng)的受歡迎程度也在持續(xù)上升,它除了是備受以色列消費(fèi)者信賴的社媒平臺(tái)之外,也是以色列營(yíng)銷(xiāo)人員在2023年選擇的第一大數(shù)字平臺(tái),有62%的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打算增加TikTok的廣告預(yù)算??梢哉f(shuō),此后在以色列市場(chǎng)開(kāi)展電商業(yè)務(wù),TikTok擁有巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)。
對(duì)于TikTok而言,其電商業(yè)務(wù)進(jìn)入以色列市場(chǎng)也具有重要的戰(zhàn)略意義。首先,TikTok作為全球知名的社交媒體平臺(tái),已經(jīng)擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和流量?jī)?yōu)勢(shì)。通過(guò)拓展電商業(yè)務(wù),TikTok可以將其用戶轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者,進(jìn)一步提高其用戶粘性和商業(yè)價(jià)值。其次,中東地區(qū)作為全球增長(zhǎng)最快的電商市場(chǎng)之一,擁有巨大的商業(yè)潛力,TikTok進(jìn)入該市場(chǎng)可以為其帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和增長(zhǎng)空間。
二、加速電商業(yè)務(wù)全球布局,走向全托管
TikTok電商的歷史并不長(zhǎng),其最早試水電商,可追溯到2020年底首次與沃爾瑪合作直播帶貨,當(dāng)時(shí)由10位粉絲超百萬(wàn)的TikTok達(dá)人參與,整場(chǎng)直播間巔峰人數(shù)超過(guò)2萬(wàn)。2021年年初,TikTok在印尼推出TikTok shop,標(biāo)志著TikTok正式進(jìn)軍直播電商賽道。
同年10月,TikTok Shop被帶到了英國(guó)試水歐洲直播電商市場(chǎng)。2022年,TikTok shop進(jìn)一步在東南亞的泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、菲律賓等國(guó)上線。在TikTok Shop先后登陸多個(gè)市場(chǎng)后,日前又有消息稱(chēng)TikTok Shop將在2023年陸續(xù)開(kāi)通包括澳大利亞、新西蘭、法國(guó)、意大利、巴西、西班牙等在內(nèi)的12個(gè)新站點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大自己的電商版圖。
今年9月12日,TikTok宣布在美國(guó)正式上線電商服務(wù)TikTok Shop。此前TikTok電商已在美國(guó)TikTok用戶中進(jìn)行數(shù)月測(cè)試。在測(cè)試階段,TikTok表示美國(guó)已經(jīng)有20萬(wàn)商家入駐TikTok電商。其中,歐萊雅(L'Oréal)、貝玲妃(Benefit)、Olay和e.l.f. 等許多知名品牌已經(jīng)加入或正在計(jì)劃加入TikTok Shop。此外,超過(guò)10萬(wàn)TikTok達(dá)人參與TikTok電商服務(wù)。
與之相對(duì)應(yīng)的是TikTok全托管項(xiàng)目在全球范圍內(nèi)的普遍啟動(dòng)。全托管模式是當(dāng)前跨境電商的主流模式,商家將產(chǎn)品運(yùn)送到國(guó)內(nèi)指定倉(cāng)庫(kù),之后就由電商平臺(tái)方全權(quán)接管,包括商品上架、營(yíng)銷(xiāo)、履約、售后等一系列環(huán)節(jié)全部包攬。目前TikTok Shop全托管模式已經(jīng)在沙特、英國(guó)等地區(qū)上線,并成為平臺(tái)主推方向。
三、巨頭爭(zhēng)相入局,中東電商大戰(zhàn)一觸即發(fā)?
除TikTok外,無(wú)論是國(guó)內(nèi)的阿里、京東還是國(guó)外的亞馬遜、eBay,都在積極布局中東電商市場(chǎng)。亞馬遜已經(jīng)在該地區(qū)推出了其電商網(wǎng)站,并提供了一系列本地化的服務(wù)和產(chǎn)品;eBay也與當(dāng)?shù)亓闶凵毯献?,建立了線上購(gòu)物平臺(tái);甚至電信巨頭沃達(dá)豐也正在布局電商領(lǐng)域,計(jì)劃通過(guò)其強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和渠道優(yōu)勢(shì),為中東地區(qū)的消費(fèi)者提供更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。
Temu以色列站點(diǎn)于今年9月已經(jīng)正式上線,這是其布局中東市場(chǎng)的第一站。Temu在該站點(diǎn)保持了其一貫的低價(jià)促銷(xiāo)策略,絕大部分商品價(jià)位處于80新錫克爾(約合人民幣154元)以下,許多暢銷(xiāo)款的折扣力度高至50%,甚至70%以上。
Temu在以色列地區(qū)仍是與第三方物流合作,以完成其尾端配送服務(wù)。有報(bào)道稱(chēng),目前Temu在以色列的合作物流方是HFD、Exelot等,物流時(shí)效在6到15日。Temu官方頁(yè)面顯示,如若快遞在15天后才到貨,消費(fèi)者可以在48小時(shí)內(nèi)獲得20新錫克爾積分(約合人民幣38.5元)。
據(jù)悉,自去年9月上線以來(lái),Temu現(xiàn)已進(jìn)入40個(gè)國(guó)家地區(qū),逐步覆蓋了北美、大洋洲、西歐、拉美、東歐、日韓、東南亞以及中東地區(qū)。據(jù)第三方數(shù)據(jù)估測(cè),僅在今年第二季度,Temu便創(chuàng)造了約26億美元的GMV規(guī)模,保持了快速擴(kuò)張的發(fā)展姿態(tài)。
中東市場(chǎng)的巨大潛力和廣闊發(fā)展空間是吸引這些巨頭爭(zhēng)相入局的關(guān)鍵原因。隨著中東地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平的提高和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始接觸并使用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物。此外,中東地區(qū)的消費(fèi)者普遍具有較高的消費(fèi)能力和購(gòu)買(mǎi)意愿,這使得中東電商市場(chǎng)的潛力更加巨大。對(duì)于國(guó)際電商巨頭而言,進(jìn)入中東市場(chǎng)不僅可以擴(kuò)大其全球業(yè)務(wù)范圍,還可以為其帶來(lái)更多的商機(jī)和增長(zhǎng)動(dòng)力。
中東電商大戰(zhàn)一觸即發(fā),對(duì)于消費(fèi)者和商家而言,無(wú)疑將帶來(lái)更多的選擇和機(jī)遇。各大巨頭的競(jìng)爭(zhēng)將推動(dòng)中東電商市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展,提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和商家的盈利能力。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)也將加速市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰,推動(dòng)中東電商市場(chǎng)向更高層次發(fā)展。對(duì)于TikTok而言,其電商業(yè)務(wù)的發(fā)展也將面臨諸多挑戰(zhàn),如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足并取得成功,將是其需要考慮的重要問(wèn)題。
隨著中國(guó)跨境賣(mài)家數(shù)量驟增,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)(COP.100EC.CN)顯示,當(dāng)前,除TikTok外,出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中平臺(tái)型的玩家包括:阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜全球開(kāi)店、eBay、全球速賣(mài)通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、Temu、Allegro、大龍網(wǎng)、大健云倉(cāng)、敦煌網(wǎng)、MercadoLibre、Joom等。