界面新聞記者 | 李如嘉
9月26日,位于浙江省麗水市長汀村的一家民宿老板在網(wǎng)絡上發(fā)布視頻表示,自己經營的民宿680元的房間在國慶期間悄悄被平臺調為2780元,而她卻并不知情。
界面新聞聯(lián)系到了這位民宿老板金女士。金女士告訴記者,她所經營的民宿規(guī)模很小,只有6間房,所以平時靠線下客人就能維持運營。疫情過后客流有所下降,所以將民宿掛上平臺希望能夠引流客人。但是最近點進后臺才發(fā)現(xiàn)平臺上國慶期間設置的價格特別高,視頻發(fā)布后,平臺和她打電話解釋為誤操作,并不是故意隱瞞改價?,F(xiàn)在她已經將民宿從平臺下架,只能通過她個人進行訂房。
這件事引起了網(wǎng)絡上的廣泛討論,許多網(wǎng)友都對平臺是否可以擅自更改民宿價格有疑惑。界面新聞就這個問題詢問了一些民宿老板,幾位老板均對記者表示民宿的價格是由自己調控的,平臺不會更改價格。
“我了解的民宿都是自己在調整價格,目前還沒有遇到過平臺強行漲價的情況。如果參加平臺的一些活動,比如新房優(yōu)惠等,疊加折扣后收到的房費會低于預期,主要是因為疊加了折扣。”北京環(huán)球影城民宿品牌“一個老朋友”主理人孫小乾告訴界面新聞。一些平臺也會來溝通希望民宿成為獨家房源,或者價格不高于其他平臺。總的來說,雖然平臺會收取傭金,但比起高價,平臺更希望民宿在平臺上架盡可能低的價格,這樣可以吸引到更多流量和成交量。
一位代運營平臺的負責人告訴界面新聞,在酒店和民宿的授權下,平臺有一個自動追價功能,會將房間價格根據(jù)周邊行情自動進行調整。最終調整的價格一般是會略低于市場行情。不過,這位負責人也透露,她也有聽說有的平臺會自動讓酒店和民宿開通這個功能。
這件事情引起輿論關注,還因為假期民宿漲價問題也一直被熱議。
民宿主們告訴界面新聞,一般調整價格都會參考同行,以及平臺上附近民宿的均價?!吧虾5拿袼蘧频晏嗔?,就算不限價,也不可能無限地漲?!钡鲜磕?span>附近的“上海樸宿花園”民宿主理人程先生說。
途家民宿數(shù)據(jù)顯示,截至9月21日,十一熱門城市民宿提前預訂量同比2019年同期翻番,平均間夜價格達到565元,同比2019年增長兩成。成都、重慶、青島穩(wěn)居熱門預訂城市,延邊增速亮眼,首次登榜熱門預訂城市前十。
延邊也帶火了東北民宿預訂。途家民宿數(shù)據(jù)顯示,吉林白城、黑龍江齊齊哈爾、伊春、佳木斯等城市十一期間民宿預訂量同比2019年增幅均超10倍以上。
除了火出圈兒的延邊外,西北成為今年十一民宿預訂的新亮點。途家民宿數(shù)據(jù)顯示,在今年十一民宿預訂量增幅TOP10城市中,賽里木湖所在地博爾塔拉、古城喀什、伊犁、絕美甘南等均榜上有名。
不過,上海迪士尼度假區(qū)和北京環(huán)球度假區(qū)這兩個一線城市熱門景區(qū)的民宿主卻和界面新聞反饋,價格和入住情況遠不如往年。
“今年十一歇火了?!背滔壬嬖V界面新聞,十一目前只訂出去3成房間,和之前的預訂情況差距比較大。
孫小乾也透露,大家都預期十一一些區(qū)域會很火,導致環(huán)球影城周邊民宿的預訂量其實遠不如預期。所以她的民宿并沒有漲價,反而比九月初設定的十一價格降了40%左右,現(xiàn)在十一期間整租和平常的周末價差不多。
另一位環(huán)球影城附近的民宿品牌“鐵柱的客?!敝骼砣硕翩乱脖硎荆衲晔坏那闆r不如暑假,沒有想象中那么好,價格也漲得不是很厲害,目前預訂還沒有一半。
“這幾年每到假期就漲價,也讓客人有了高價的預期,所以不愿意來這些熱門區(qū)域了。我希望民宿的價格還是處在一個合理的區(qū)間,有理性的上漲幅度。過度上漲,雖然短期內會有很高的利潤,長期來看會造成不良后果?!睂O小乾對界面新聞說。