文|化妝品報(bào) 梅子晗 孫曉燕
10月12日,國(guó)貨護(hù)膚品牌菇小菇在小紅書(shū)平臺(tái)發(fā)布閉店公告:“跟大家有始有終地說(shuō)再見(jiàn)?!?該公告稱,將于10月15日下午3點(diǎn)在小紅書(shū)官方直播間進(jìn)行閉店清倉(cāng)活動(dòng)。
針對(duì)閉店的原因,菇小菇在小紅書(shū)評(píng)論區(qū)中稱,“不單是錢可以解決,是公司內(nèi)部的問(wèn)題?!?/p>
菇小菇官方工作人員對(duì)化妝品報(bào)表示,閉店原因是股東無(wú)法調(diào)和的意見(jiàn)矛盾,“本次閉店清倉(cāng)很突然,是國(guó)慶節(jié)后老板突然通知,原本正在準(zhǔn)備‘雙十一’前上線新品面霜,另一款眼霜產(chǎn)品也正在研發(fā)中。具體閉店時(shí)間依據(jù)庫(kù)存而定,10月15日會(huì)進(jìn)行直播,(庫(kù)存)清完了就閉店?!?/p>
據(jù)菇小菇工作人員介紹,員工們對(duì)菇小菇品牌感情頗深,投入了很多精力在產(chǎn)品研發(fā)中,也普遍選擇自用產(chǎn)品。在談及未來(lái)是否還有可能重新進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),菇小菇工作人員回應(yīng):“菇小菇創(chuàng)始人是一位極具情懷的人,未來(lái)或許會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持打造天然發(fā)酵護(hù)膚產(chǎn)品,‘菇小菇閉店’是結(jié)束,但是在未來(lái)或?qū)⒁粤硪环N方式延續(xù)?!?/p>
目前,菇小菇在微博、抖音、小紅書(shū)均設(shè)有品牌官方賬號(hào)。在三個(gè)社交平臺(tái)中,小紅書(shū)賬號(hào)最近一條更新內(nèi)容為產(chǎn)品宣傳及閉店公告,而其微博賬號(hào)最近一次的更新已是2022年7月。
據(jù)悉,菇小菇母公司為武漢迪奧藥業(yè)有限公司,1998年5月注冊(cè)成立,是集現(xiàn)代生物醫(yī)藥產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的綜合性高新技術(shù)企業(yè)。而菇小菇創(chuàng)立于2020年,是一家專注于自然發(fā)酵物的護(hù)膚品牌,其產(chǎn)品的主要賣點(diǎn)是核心專利工藝成分Lentins(香菇菌絲體提取物)。菇小菇官網(wǎng)顯示,該成分經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的功效評(píng)估,已被證實(shí)在舒緩、修護(hù)、抗皺緊致、祛痘、保濕、抗氧化提亮等多個(gè)方面具有顯著功效。
在菇小菇小紅書(shū)旗艦店與天貓旗艦店內(nèi),均只展示了五款產(chǎn)品。其中,“菇小菇能量修護(hù)肌底液”是兩大店鋪銷量最高的產(chǎn)品,在小紅書(shū)與天貓分別售出2000+、4000+。
菇小菇倒閉公告一經(jīng)發(fā)出,眾多網(wǎng)友紛紛在評(píng)論區(qū)留言表示惋惜,感嘆“認(rèn)真做研發(fā),投入大筆經(jīng)費(fèi)在研發(fā)中的品牌卻死于不會(huì)營(yíng)銷”。
對(duì)于此類言論,資深美妝評(píng)論人、億優(yōu)美數(shù)字供應(yīng)鏈平臺(tái)創(chuàng)始人白云虎表示,針對(duì)目前的市場(chǎng)大環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)策略來(lái)看,任何新銳品牌都將面臨類似的狀況,這是社會(huì)和商業(yè)環(huán)境共同作用的結(jié)果,“市場(chǎng)不會(huì)給新銳品牌更多的時(shí)間以及消費(fèi)用戶的沉淀,品牌和產(chǎn)品的生命周期被‘大大壓縮’,從百年塑造,到10年成就,再到現(xiàn)在的數(shù)月迭代,更多的時(shí)候是‘資本投資’和‘營(yíng)銷話題’在驅(qū)動(dòng)新銳品牌產(chǎn)品的發(fā)展?!?/p>
而針對(duì)研發(fā)與營(yíng)銷在品牌建設(shè)中該如何平衡的話題,白云虎也指出,研發(fā)和營(yíng)銷兩者間不應(yīng)該是“平衡的選擇”,而是“你中有我,我中有你”的融合。如今很多新銳品牌將“品質(zhì)研發(fā)”和“品牌營(yíng)銷”割裂開(kāi)來(lái),更關(guān)注“營(yíng)銷力”和“營(yíng)銷投入”,卻忽視了營(yíng)銷和話題的生命周期的快速迭代性,抓住話題便乘流量而起,稍有失誤也會(huì)迅速跌落神壇。
此外,菇小菇店鋪內(nèi)產(chǎn)品品類單一,但在如今產(chǎn)業(yè)強(qiáng)調(diào)“大單品策略”的階段,產(chǎn)品數(shù)量及品類或許并不是導(dǎo)致品牌閉店的主要原因,杭州絢彩品牌管理公司總經(jīng)理錢琦表示,新銳品牌的生存發(fā)展主要是依靠產(chǎn)品本身的品質(zhì)以及新銳品牌的主理人,“基本上對(duì)于中國(guó)的新銳品牌來(lái)說(shuō),主理人與品牌就是強(qiáng)綁定關(guān)系?!卞X琦認(rèn)為,對(duì)于此類品牌,企業(yè)或許沒(méi)有將其當(dāng)成是一個(gè)新品牌在運(yùn)營(yíng),僅僅是把它當(dāng)成企業(yè)的附屬品牌,從而產(chǎn)生了內(nèi)部矛盾,這或許也是菇小菇閉店的原因之一。
如今,國(guó)貨品牌閉店潮仍未褪去,甚至已經(jīng)從彩妝品牌擴(kuò)展到了護(hù)膚品牌。除產(chǎn)品研發(fā)與營(yíng)銷問(wèn)題之外,品牌經(jīng)營(yíng)也應(yīng)受到重視,新銳品牌內(nèi)部的穩(wěn)定是保障其持續(xù)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)出產(chǎn)品的基礎(chǔ),唯有清晰的品牌定位與配合得當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)相結(jié)合,才有一定的能力抵御千變?nèi)f化的市場(chǎng)危機(jī)。