文|斑馬消費(fèi) 徐霽
這個(gè)雙11,注定不平靜。
往年的這個(gè)時(shí)間,各平臺(tái)之間,為了吸引流量,使盡渾身解數(shù)。今年,各大頭部主播站到了戰(zhàn)場(chǎng)的最前沿,吸引用戶的手段,無(wú)所不用其極。
當(dāng)主播們神仙打架的時(shí)候,誰(shuí)是受害者?誰(shuí)又是真正的受益人?
搶流量
在一眾頭部網(wǎng)紅中,辛巴是最喜歡“惹事”的那一個(gè)。懟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、懟平臺(tái),這一次,他連自己的客戶也沒(méi)放過(guò)。
在今年這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈的雙11,各個(gè)平臺(tái)的頭部網(wǎng)紅們之間的競(jìng)爭(zhēng),似乎比平臺(tái)與平臺(tái)之間更為白熱化。都想使出一招殺手锏,將更多用戶勾引到自己的直播間。
辛巴拿出的殺招,是將慕思寢具打到地板價(jià)。
眾所周知,慕思在寢具行業(yè),一直致力于打造高端形象。在該品牌的各種宣傳材料上,那個(gè)長(zhǎng)相酷似喬布斯的外國(guó)老頭,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在向外界傳輸慕思“國(guó)際大牌”的形象,著力打造“歐洲高端品牌”。
在慕思股份IPO期間,就連證監(jiān)會(huì)也專(zhuān)門(mén)針對(duì)這個(gè)洋老頭,提出了自己的疑問(wèn)。
最終,公司不得不老實(shí)回答,這個(gè)名叫Timothy James Kingman的外國(guó)老頭,既不是慕思的創(chuàng)始人、也不是設(shè)計(jì)師,甚至他都不是歐洲人,而是一名美國(guó)人。慕思只是在2009年,花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了其肖像的永久使用權(quán)。
即便如此,絲毫不影響東莞產(chǎn)的慕思床具動(dòng)輒售價(jià)數(shù)萬(wàn)元,價(jià)格的確高端。
辛巴當(dāng)然知道,如果能將高端的慕思,賣(mài)出平民的價(jià)格,定然能在這個(gè)雙11,占領(lǐng)流量高地。
直播前幾天,辛巴就個(gè)人賬號(hào)持續(xù)預(yù)熱,將一套售價(jià)超過(guò)4萬(wàn)元的慕思大黑牛軟皮床+黑金床墊,直接干到了4980元。
在低價(jià)的刺激下,在很短的時(shí)間內(nèi),辛巴直播間這款產(chǎn)品的訂單金額就超過(guò)10億元,創(chuàng)下的個(gè)人單品帶貨新紀(jì)錄。
然而,風(fēng)向突變。辛巴在直播間指責(zé)慕思方面,因?yàn)楫a(chǎn)品售價(jià)太低,動(dòng)搖了線下經(jīng)銷(xiāo)商的利益,而要單方面終止合作。有網(wǎng)絡(luò)傳言稱(chēng),慕思的一名高管,因主導(dǎo)這次與辛巴的合作,而引咎辭職。
很快,慕思方面回應(yīng)稱(chēng):在這個(gè)雙11的節(jié)點(diǎn),品牌首次嘗試與頭部直播線上帶貨,是為了讓利消費(fèi)者。目前,與辛巴團(tuán)隊(duì)仍在合作,并沒(méi)有終止。品牌方同時(shí)表示,辛巴直播間的產(chǎn)品,是電商專(zhuān)供款。
辛巴與慕思的合作中,不斷起伏的波折,到底確有其事,還是按照劇本導(dǎo)演的故事?互聯(lián)網(wǎng)上眾說(shuō)紛紜。
一旦在辛巴直播間支付了定金的20萬(wàn)用戶,全部按期支付尾款,慕思就將憑借這款產(chǎn)品入賬10億元銷(xiāo)售額,超過(guò)該公司去年全年?duì)I業(yè)收入的1/6。
當(dāng)然,辛巴也為此付出了代價(jià),其擁有400萬(wàn)粉絲的抖音賬號(hào)被封禁。
打?qū)κ?/h4>
這個(gè)雙11,最想安安靜靜帶貨的頭部網(wǎng)紅,應(yīng)該是李佳琦。
兩個(gè)月前,發(fā)生在他直播間的花西子79元眉筆事件,將他放在輿論的大火中烤了太久?!疤詫毧诩t一哥”的形象嚴(yán)重受損,上百萬(wàn)粉絲轉(zhuǎn)為路人。
為此,李佳琦含淚道歉。擦干眼淚后,繼續(xù)坐進(jìn)直播間。
以李佳琦目前的個(gè)人財(cái)富,他早就可以不用上班了。可他背后的MCN機(jī)構(gòu)美ONE,不可能讓他這么早退休。這家估值超過(guò)400億元的公司,李佳琦是絕對(duì)的支柱。
樹(shù)欲靜而風(fēng)不止。
雙11的大幕剛剛開(kāi)啟,京東采銷(xiāo)人員的一條朋友圈,又將李佳琦推到了“二選一”、“壟斷”的境地。
對(duì)于這樣的指責(zé),李佳琦團(tuán)隊(duì)極力否認(rèn)。
抖音頭部網(wǎng)紅“瘋狂小楊哥”隨即加入戰(zhàn)團(tuán)。其因直播間的產(chǎn)品被品牌方下架,他在直播時(shí),公開(kāi)喊話李佳琦“控價(jià)、控庫(kù)存”,并揚(yáng)言“要去壟斷局舉報(bào)”。
網(wǎng)紅直播的價(jià)格亂象,有關(guān)部門(mén)也已注意到了。在電商之都杭州,當(dāng)?shù)厮痉ú块T(mén)已發(fā)布《直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引(征求意見(jiàn)稿)》,擬規(guī)定直播電商從業(yè)者不得要求商家簽訂“最低價(jià)協(xié)議”。
在同行們集體“打琦”時(shí),李佳琦團(tuán)隊(duì)自身,也是問(wèn)題頻發(fā)。
有用戶反映,她在李佳琦直播間下單了某品牌的護(hù)膚產(chǎn)品,只下了定金尚未付尾款,居然就已收到了快遞。而且,這樣的情況并非孤例。業(yè)內(nèi)質(zhì)疑,這樣的異常行為的發(fā)生,是品牌或平臺(tái)為沖銷(xiāo)量而有意為之。
另一起發(fā)生在李佳琦所屬公司的貪腐案,則從側(cè)面映射出,頭部網(wǎng)紅對(duì)品牌方的強(qiáng)勢(shì)地位。
1994年出生的周某,在美ONE任職招商專(zhuān)員期間,利用職務(wù)便利,為某公司提供商品選送、直播排期等幫助,多次收受好處費(fèi)高達(dá)109萬(wàn)元。
爭(zhēng)份額
頭部網(wǎng)紅的確具有點(diǎn)石成金的能力。有多少新消費(fèi)品牌,在網(wǎng)紅的直播間走紅,形成了一條新品牌打造流水線。
花西子就是在李佳琦的直播間成長(zhǎng)起來(lái)的品牌?!八麄儾铧c(diǎn)把家掏給我了,花西子差點(diǎn)就姓李了”,李佳琦曾在直播間坦言。所以,花西子與李佳琦之間,一損俱損,一榮俱榮。哪怕,79元眉筆,受到如此大的非議,時(shí)隔多天之后,花西子又一次走進(jìn)李佳琦的直播間。
頭部網(wǎng)紅究竟有多強(qiáng)的吸金能力?
“快手一哥”辛巴的辛選集團(tuán),公布了其2022年的帶貨數(shù)據(jù)為500億元,這是同期上市公司王府井營(yíng)業(yè)收入的近5倍。
美ONE官方?jīng)]有公開(kāi)披露過(guò)其年帶貨數(shù)據(jù),但就李佳琦的在“女生們”中的影響力而言,該公司的數(shù)據(jù)理論上應(yīng)該辛選集團(tuán)還要高。
羅永浩做錘子手機(jī)失敗后,個(gè)人欠下了巨額債務(wù)。他不得不放下身段,入駐抖音成為了一名帶貨主播??俊敖粋€(gè)朋友”,短短幾年,就上演了一出“真還傳”。還清債務(wù)之后,他又可以去做自己喜歡的事了。
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近期,有消息稱(chēng),上市公司遙望科技,計(jì)劃在30天內(nèi),招聘超過(guò)4000名員工從事直播行業(yè)。對(duì)此,公司方面回應(yīng),年底確實(shí)在推行大規(guī)模招聘。除了X27商場(chǎng)外,其他部門(mén)亦有人員擴(kuò)充計(jì)劃。
遙望科技這是要在頭部網(wǎng)紅們神仙打架的時(shí)候,趁機(jī)擴(kuò)大自己直播帶貨的市場(chǎng)份額嗎?