文 | 霞光社 Yinting Hou
編輯 | 劉景豐
“現(xiàn)在海外獵頭挺火的”“開始背單詞”“現(xiàn)在大家都開始做海外了”……近期，獵頭們在微信群中討論，海外的中國企業(yè)，開放的HC（ 即headcount ，招聘名額 ）越來越多，從東南亞到北美，市場需求明顯增加，更多獵頭開始轉(zhuǎn)向海外市場。
霞光社獨家獲悉，獵聘大數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2023年1月~11月，海外職位同比增長41.71%，獵頭發(fā)布的海外職位同比增長34.01%，投遞海外職位的求職者同比增長92.87%。
人才供應(yīng)鏈企業(yè)CGL德筑集團的海外招聘（Global Recruiting）總監(jiān)陳晶告訴霞光社，“（海外崗位）確實在增加。我們做過一個內(nèi)部的統(tǒng)計，海外的招聘需求2022年比2021年增長了30%，2023年比2022年增加了40%?！?/p>
出海的中國企業(yè)越來越多，各個賽道的玩家都在涌向全球，尋找更多增量市場。以汽車行業(yè)舉例，今年前7個月，我國汽車出口253.3萬輛，同比增長高達67.9%。隨著中企在海外不斷“進化”發(fā)展，對人才的需求正在擴大，給獵頭行業(yè)創(chuàng)造了新的市場。
同時，人才的出海熱情也被帶動起來。前程無憂發(fā)布的《2023職場人出海趨勢洞察》顯示，職場人對海外工作表現(xiàn)出較大的興趣，從事采購、產(chǎn)品、銷售的受訪者出海意向高于平均值，考慮出海的人數(shù)比例分別為87.5%、58.8%、44.4%。
中企正在海外創(chuàng)造更大市場，吸引著獵頭與人才將目光投向全球。
01 海外招聘火爆
“目前來看，海外招聘處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，我每個月都要拒絕好幾家客戶，因為手上訂單太多了，做不過來?！标惥П硎?，海外招聘需求越來越多，今年團隊也擴大了規(guī)模。
2018年，他開始做CGL的海外招聘業(yè)務(wù)，彼時主要業(yè)務(wù)是從海外招聘人才到國內(nèi)。例如，為國內(nèi)車企招聘一些設(shè)計專家?！皬?019年開始，我們會發(fā)現(xiàn)一個明顯的趨勢，就是中國企業(yè)走出去的越來越多，所以從2019年開始到現(xiàn)在，我們的海外招聘業(yè)務(wù)主力就放在了服務(wù)中國企業(yè)出海上?！?/p>
陳晶團隊的業(yè)務(wù)主要在海外市場如東南亞、歐美、中東、拉美等地區(qū)，幫中企招聘所需的高端人才，這包括當?shù)厝撕彤數(shù)厝A人。
他介紹了目前火熱的幾條賽道。第一是游戲行業(yè)，“國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)幾乎沒有增長空間了，但在海外，游戲方向仍然在快速增長，在東南亞和拉美，因為人口基數(shù)大、獲客成本低，中國游戲很吃香，利潤率高?！?/p>
第二是消費電子行業(yè)，主要是智能小家電產(chǎn)品，出口歐洲和美國市場，客單價較高；第三是社交娛樂行業(yè)，如社交APP、短視頻平臺等；第四是汽車、新能源領(lǐng)域，包括光伏、儲能等行業(yè)，“今年，中國成為全球第一大汽車出口國?！?/p>
搜牛科技聯(lián)合創(chuàng)始人楊獻華告訴霞光社，海外招聘也是公司的主要業(yè)務(wù)之一。今年以來，他也有相似的感受，海外崗位招聘有所增多，尤其在新能源、新零售、工程設(shè)備等行業(yè)領(lǐng)域。
早在2015年，他就進入了獵頭行業(yè)，開始接觸獵豹移動、昆侖萬維等第一批出海的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而2017年、2018年，主要是金融、出行、直播等業(yè)務(wù)出海東南亞，將國內(nèi)成熟玩法復(fù)制到海外。
“2019年，出海變得更加熱鬧，跨境電商爆發(fā)，各種上下游公司如支付企業(yè)出海，帶來各類新職位?！?019年，楊獻華創(chuàng)業(yè)做獵頭公司，服務(wù)的出海中企包括傳統(tǒng)的工程設(shè)備企業(yè)，通訊、汽車、新能源等新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)，以及服飾、母嬰、消費電子、茶飲等新零售企業(yè)。
社交娛樂公司米可世界（MICO WORLD）北京辦公室的招聘專員Eric告訴霞光社，米可世界近兩年在全球各個區(qū)域的海外運營崗位一直在增加，同時，隨著國際化業(yè)務(wù)的持續(xù)深入，還會外派中方的HRBP、法務(wù)BP、財務(wù)BP去到本地公司。
“近兩年越來越多中企的重心轉(zhuǎn)向海外，互聯(lián)網(wǎng)泛娛樂領(lǐng)域比較明顯，很多社交、直播、游戲公司也在出海?！彼赋?，很多互聯(lián)網(wǎng)大廠的國內(nèi)需求在收縮，但會開放崗位給海外分公司。
例如，一位業(yè)內(nèi)人士向霞光社透露，美團正在招聘海外業(yè)務(wù)的研發(fā)人員。根據(jù)最新消息，在中國香港上線外賣平臺KeeTa之后，美團有意收購Foodpanda的外賣業(yè)務(wù)，將外賣生意開拓到東南亞。
根據(jù)商務(wù)部、國家統(tǒng)計局和國家外匯管理局聯(lián)合發(fā)布的《2022年度中國對外直接投資統(tǒng)計公報》，2022年末，中國境內(nèi)投資者共在全球190個國家和地區(qū)設(shè)立境外企業(yè)4.7萬家，近60%分布在亞洲，北美洲占13%，歐洲10.2%。其中，在共建“一帶一路”國家設(shè)立境外企業(yè)1.6萬家。
《公報》顯示，2022年末境外企業(yè)員工總數(shù)超410萬人，其中雇用外方員工近250萬人，中方員工約160萬人。對比而言，2021年末，境外企業(yè)員工總數(shù)總數(shù)395萬人，其中雇用外方員工近239.4萬人。
02 海外招人，很難？
在許多領(lǐng)域，出海中企已經(jīng)過了“0~1”階段，隨著在海外市場的深入發(fā)展，中企對人才的需求，也在不斷演變。
陳晶介紹道，從海外中企招聘需求來看，50%~60%為銷售方向崗位，“中企出海第一步就是要在本地招聘銷售，以實現(xiàn)本地自負盈虧。”
“有了本地銷售團隊后，下一步就要招聘國家經(jīng)理，以管理銷售團隊，同時處理本地合規(guī)、政府關(guān)系等多層面事務(wù)。等到公司發(fā)展壯大之后，各類職能人員如人力行政、財務(wù)、法務(wù)、公關(guān)等需求也會產(chǎn)生，這部分占比約20%?！标惥дf。
從雇用的中外方員工構(gòu)成來看，他指出，目前接到的海外職位需求中，70%~80%為當?shù)厝耍?0%為當?shù)厝A人。企業(yè)也可能從國內(nèi)外派員工到當?shù)兀@部分占比不到10%，多由企業(yè)HR負責(zé)招聘，不委托獵頭公司。
海外招聘并不容易。陳晶指出，很多中企對于海外市場缺乏了解，要求的人才畫像，可能在海外無法匹配，“海外市場和國內(nèi)差異很大，可能他要求五個條件，但在海外并不存在完全符合這些條件的人才。我們只能幫忙找到具備其中三個條件的人才，讓客戶去溝通、面試，幫助他認識這個市場，并調(diào)整需求?！?/p>
此外，中企也會對當?shù)胤ㄒ?guī)和用人政策缺乏認知，“比如，在美國，薪資、年齡等是不能問的，會觸犯當?shù)胤ㄒ?guī)，中企沒有這方面認識，很容易就背上法律風(fēng)險?！币虼?，陳晶團隊就會向客戶提示風(fēng)險，如面試美國人要注意的點，面試德國人要注意的問題等。
而在候選人端口，外國人才也會不適應(yīng)中企的各類制度與文化，“一般我們找的候選人都是行業(yè)內(nèi)的資深人士，工作能力毋庸置疑。但候選人進中企有兩大挑戰(zhàn)，一是中企戰(zhàn)略規(guī)劃變化快，會根據(jù)市場情況快速調(diào)整，如每個季度調(diào)整方案，而外企一般比較穩(wěn)定，一年甚至三年才會改變計劃；二是中企有很強的結(jié)果導(dǎo)向，而歐美人更關(guān)注過程的合規(guī)性，這里也會出現(xiàn)很大的矛盾沖突?！标惥П硎?。
楊獻華也指出，相對于國內(nèi)招聘，海外招聘可控性更差，“海外市場也有激烈競爭，加之有政策風(fēng)險，項目的變動可能很大，不好做就（裁）撤了。”
Eric主要負責(zé)外派崗位的招聘，他坦言，現(xiàn)在招人也比較困難。他主要招聘一些海外運營和銷售人員，到了國家負責(zé)人級別人才，招聘難度就會加大。
“一是垂類行業(yè)中成功的公司不多，人才本來就少；二是米可對外派員工的要求更高?！?/p>
他指出，能夠從國內(nèi)外派的人才較少，例如海外運營崗位，招聘進來的10個人中，只有1~2個是單純國內(nèi)經(jīng)驗背景的?！跋鄬Χ?，有留學(xué)經(jīng)驗或外派經(jīng)驗的人會更合適。沒有國外經(jīng)驗的人，折損風(fēng)險更高，尤其是去埃及、中東、非洲這些艱苦程度較高的地方，可能會無法適應(yīng)?！?/p>
外派人才的成本也較高，尤其是成熟的出海中企，薪酬高于國內(nèi)公司之外，還將給予較好的補貼、福利。
Eric介紹道，薪酬福利政策主要有幾大塊。一是外派補貼，其中又包含離家補貼、艱苦地區(qū)補貼和生活補貼，例如埃及的外派單日補貼為140美元，對比而言在東南亞地區(qū)，可能就會降到100美元左右；二是衣食住行的保障，尤其是在艱苦地區(qū)，會有中企園區(qū)，設(shè)置員工宿舍、食堂，也有完備安保；三是合規(guī)和健康方面，例如為外派人員申請當?shù)毓ぷ骱炞C，以及獲得當?shù)蒯t(yī)保，“我們中方外派人員在埃及，可以做到找當?shù)厝艘粚σ慌阃メt(yī)院看病，費用也都能報銷?！?/p>
他表示，米可世界在外派方面的福利較為完善，除了上述保障，外派半年以上的員工，還能享受國內(nèi)家屬陪同或探親的福利，例如報銷往返機票，給陪同家屬發(fā)放生活補貼等。
03 海外誘惑年輕人
2021年，Eric發(fā)現(xiàn)海外招聘非常困難，可能三四個月都沒有一個人入職，2022年開始好轉(zhuǎn)，尤其是招聘待在海外的人才。今年以來，全球疫情陰霾過去，海外招聘比前兩年容易很多。
“一方面是政策放開了，另一方面是國內(nèi)就業(yè)競爭太大了，年輕人很難找到好的發(fā)展機會。”他發(fā)現(xiàn)這是一個趨勢，例如應(yīng)屆生或畢業(yè)一兩年的年輕人，在北京參加互聯(lián)網(wǎng)公司校招，工資約1萬元/月，相對很多行業(yè)崗位而言，起薪已經(jīng)不低，但扣除房租、飲食等各項生活成本，無法存錢，“如果去海外，工資翻倍，還有補貼?！?/p>
“最重要的是海外市場廣闊，有更多機會。國內(nèi)的一套打法到了海外，尤其是不那么發(fā)達的地區(qū)，有些‘降維’打擊，更容易產(chǎn)出東西。相對于國內(nèi)的激烈競爭，國外市場的天花板還很高，看到結(jié)果、成效的可能性更大?！?/p>
“掘金”之外，廣闊的海外市場，也給年輕人創(chuàng)造了更多晉升空間。更多年輕人愿意出海了。
今年2月，Jessica入職了一家互聯(lián)網(wǎng)中企的埃及分公司擔(dān)任HR，主要協(xié)助搭建及完善分公司的人力資源體系等。她告訴霞光社，2019年畢業(yè)后，她在國內(nèi)待了半年，就通過外派到埃及當?shù)毓ぷ鳎两褚呀?jīng)近4年了。
Jessica在美國讀了本科學(xué)位，再去歐洲讀了碩士學(xué)位，留學(xué)期間已經(jīng)適應(yīng)了不同國家的生活。畢業(yè)那年，她獲得了華為的外派機會，到了埃及分公司當HR。去年，她還去了華為在墨西哥、阿爾及利亞的分公司工作了一段時間。
作為出海龍頭公司，華為在埃及的公司規(guī)模較大，組織架構(gòu)分明，崗位職責(zé)明確?！凹词鼓悴粫f英語，也能在華為體系下過得很好。工作上都跟中方打交道，生活中衣食住行也都跟同事待在一起?！彼榻B道，華為各項保障齊全，在一些艱苦地帶如阿爾及利亞會有園區(qū)，內(nèi)設(shè)食堂、宿舍、健身房、運動場等，外派員工的日常生活跟在國內(nèi)也幾乎一致。
選擇跳槽到新公司，是因為Jessica想嘗試更多元的工作內(nèi)容，“華為體系都建設(shè)完備了，框架固定了，模塊化了，本地只需要執(zhí)行。新公司不一樣，我可以做很多事情，比如總部下達的績效評比政策，我們需要根據(jù)本地的文化、情況去調(diào)整、制定相關(guān)的內(nèi)容，本地團隊在業(yè)務(wù)上可以‘獨挑大梁’?！?/p>
在埃及，日常生活中娛樂活動較少，可消費的地方很少，省下的錢也多了，“員工宿舍走路10分鐘就到公司，交通不花錢；吃飯有食堂，周末食堂不開，去下館子也可以報銷；網(wǎng)購不方便，久而久之也不買了?！?/p>
有時候跟出差到埃及的同事交流，Jessica發(fā)現(xiàn)，很多人都想有外派機會，一是行業(yè)有前景，中東地域機會多；二是有不錯的補貼。“尤其是現(xiàn)在埃鎊貶值，賺的人民幣就等于在升值?！?/p>
不同于Jessica從讀書到就業(yè)都在海外，Cathy于2021年入職國內(nèi)一家知名手機企業(yè)，獲得外派。
此前，Cathy在國內(nèi)手機行業(yè)工作了三年，主要從事產(chǎn)品方向崗位，去年她希望轉(zhuǎn)崗到銷售方向，就選擇了跳槽，并拿到了國內(nèi)外不同的offer。
“我之前做產(chǎn)品規(guī)劃是關(guān)注全球市場的，我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)競爭太激烈了，大家份額已經(jīng)固定，很難再有突破，而海外空間大一點?！睂Ρ戎?，她決定選擇出海的機會，海外空間更廣闊，對于個人而言，也可以體驗海外生活，而報酬也更優(yōu)厚。
2021年下半年到2022年10月，Cathy都在做印度市場，但因為辦不了簽證，始終無法去到當?shù)?，只能在更接近的南亞國家待著。去年回國后，她獲知歐洲市場有崗位空缺，就申請調(diào)動過去。
“印度很像五年前的中國，業(yè)務(wù)打法跟中國很像，現(xiàn)在手機市場也是接近飽和狀態(tài)，品牌份額固定了下來，很難獲得增長。但在歐洲，還是有增長機會的?！?/p>
她指出，小米在歐洲市場的成功是一個案例，中國品牌在歐洲市場還有空間，“一是歐洲國家很多，地方不大，但每進入一個國家，就是‘0~1’的新市場；二是歐洲普羅大眾消費能力并不高，他們需要具備性價比的手機?！?/p>
在海外分公司，工作時間也沒有國內(nèi)那么長，“之前在國內(nèi)，每天加班到晚上10點，而現(xiàn)在6點就能下班，屬于自己的時間很多?！钡趪?，這也可能造成孤獨感。
“有同事說，打游戲打煩了，看劇看膩了。適應(yīng)不好的，就會因為空余時間太多，而感到孤獨?！钡幌矚g“內(nèi)耗”，既然選擇這種生活，就學(xué)會去享受。在歐洲，她會每月至少去一次旅游，給生活創(chuàng)造新鮮感，“去游泳，去打球，逛逛街，看看書，充實生活，心態(tài)也會健康一些?！?/p>
對于央企外派員工舟舟來說，到海外工作讓她不用放棄建筑理想，葆有學(xué)生時代的情懷?！拔沂菫閿?shù)不多還在本專業(yè)的人。本科畢業(yè)時候還有同學(xué)去做工程，碩士畢業(yè)就基本上沒有了。”從“建筑老八?！敝坏墓こ坦芾韺I(yè)碩士畢業(yè)后，2021年她被外派到了馬來西亞。
“國字頭”央企從1978年就開始出海，國際工程在海外已經(jīng)發(fā)展超過40年。她介紹道，公司在馬來西亞有建設(shè)獨立園區(qū)，生活設(shè)施完備，KTV、棋牌室、健身房一應(yīng)俱全，不出園區(qū)也能滿足日常所需。
舟舟告訴霞光社，總的來說，外派的工資水平是國內(nèi)的1.5~2倍。由于食宿免費、個人開銷少，她每月能將收入的60%~70%都積攢起來。
但是，對比Jessica和Cathy，因為工程項目的特殊性，她每周要上6天班，無論是當?shù)毓?jié)假日抑或中國節(jié)假日，中方員工都不放假，“日常不放假，但每年能休40天的假。前兩年我沒休假，今年我回國了兩次，總共休了兩個月?！?/p>
Eric總結(jié)海外對年輕人的吸引力，“第一是物質(zhì)基礎(chǔ)，在國內(nèi)拼上三五年不一定能買房，但在海外三五年，基本都有買房的能力。第二是發(fā)展機遇，海外市場競爭較小，年輕人更有機會獲得晉升，例如有些畢業(yè)生去到非洲，待上1~3年，就有可能負責(zé)一個國家（分公司）了，接著就能負責(zé)一整個區(qū)域了。”
04 大廠開啟海外搶人大戰(zhàn)
隨著中企加速出海，對全球化人才的需求越來越大。
獵聘大數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2023年1月~10月，共9000+家企業(yè)新發(fā)布5萬+個海外/境外職位，深圳、北京、廣州等排名前列?！俺龊Ｕ衅负Ｍ怃N售與客服類位居第一，這也是大部分公司在各國開展業(yè)務(wù)的必不可少的職位，以及進一步擴張業(yè)務(wù)不可或缺的人力、行政、財務(wù)、法務(wù)部門崗位?！?/p>
然而，不同性質(zhì)、不同行業(yè)以及不同發(fā)展階段的中企，對人才的要求也各有不同，這也是出海必經(jīng)的挑戰(zhàn)之一。
陳晶介紹道，2020年及之前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、手機行業(yè)出海是熱門，頭部大廠基本已經(jīng)把觸角遍布全球，如手機企業(yè)小米、vivo、OPPO、榮耀已經(jīng)在各地都有分支機構(gòu)，發(fā)展已經(jīng)步入穩(wěn)健階段。
汽車和新能源是近兩年涌現(xiàn)的新市場，“這幾年出海的主力都是一些創(chuàng)新領(lǐng)域、創(chuàng)業(yè)公司?！?/p>
Eric指出，出海不同階段的公司，人才結(jié)構(gòu)也不同?！胺浅Ｔ缙诘囊恍┕?，幾乎都是招中國人，在國內(nèi)外派中國人或者在當?shù)卣衅溉A人，而招聘外國人主要是做基礎(chǔ)的執(zhí)行工作；當中企發(fā)展到一定階段，在當?shù)匦纬梢欢ㄒ?guī)模后，本地人團隊會更大，也會提拔本地人為領(lǐng)導(dǎo)，只是管理層或決策層仍為中方員工?！?/p>
米可世界出海已經(jīng)近10年，本地化程度較高，外方員工與中方員工的比例約為10:1。跟很多中企不同的是，在米可世界，中方管理層也會深入一線市場，參與落地執(zhí)行的工作。
Eric說道，OPPO、vivo等出海中企，已經(jīng)慢慢發(fā)展到采用本地人管理本地人模式，中方員工僅為管理層，“除了TikTok，海外中企仍未成熟到可以直接雇傭本地CEO或國家經(jīng)理，核心管理層仍然是中國人?！?/p>
陳晶也表示，目前接觸到的出海中企，都會選擇信任的華人擔(dān)當“一號位”角色?！爸衅筇剿骱蟀l(fā)現(xiàn)，華人才能理解中企的文化，如果一號位是外國人，很容易和總部發(fā)生沖突，如國家經(jīng)理這類崗位都要用華人?！?/p>
除了管理層選擇華人，一些對內(nèi)溝通的職能崗位，也會選擇招聘海外華人或外派中國人，如HR和財務(wù)?！颁N售更多招聘當?shù)厝?，當?shù)厝嗣婵住⒄f著流利的當?shù)卣Z言，才能更好地打開本地市場。此外，對外溝通的職能崗位，市場營銷、公共關(guān)系等也要雇用當?shù)厝??！?/p>
陳晶曾經(jīng)服務(wù)過一家出海車企，去德國搭建團隊的時候，招聘了一位當?shù)氐聡水擧R，但出現(xiàn)了極大矛盾。
“這位HR之前也在德國大型車企工作，比較資深，但是入職以后，文化上差異較大。他想根據(jù)德國法規(guī)，做好員工關(guān)懷和雇主品牌，例如30天年假的制度，還想影響中國總部去改變。但在中國總部看來，德國是初創(chuàng)團隊，沒辦法給予優(yōu)厚條件，要先做出市場成績?！弊罱K，德國分公司分成了兩個派系，德方團隊和中方團隊互不交流，合作無法進行。
為此，陳晶幫這家公司招聘一個華人HR，他跟兩邊團隊進行大量溝通，去解決中國團隊和德國團隊之間出現(xiàn)的沖突，“我們招聘了一個在中國長大、在德國讀書和工作的華人，他在中資企業(yè)待過，也在德國企業(yè)待過，對兩邊文化都比較了解?！边@才慢慢去彌合了文化差異造成的矛盾。
此前，Cathy做印度市場的時候，作為一線銷售角色，直接與當?shù)乜蛻暨M行溝通。到了歐洲市場，她轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域經(jīng)理的角色，進行整體的策略規(guī)劃，主要跟歐洲各國的國家經(jīng)理進行溝通。
Cathy指出，出海手機企業(yè)里，管理者一定是中方員工，如國家經(jīng)理都是華人，“我沒有看到外籍人員當中企的國家經(jīng)理，但一線執(zhí)行的員工基本是當?shù)厝恕！?/p>
此外，從大多數(shù)中企出海的階段來看，國內(nèi)外派員工的情況日漸減少，“企業(yè)可能會外派對公司內(nèi)部運作模式和文化非常了解的老員工，很少外派一個新員工出去，因其既不懂公司內(nèi)部文化，也不懂海外市場?！辫b于此，海外中企更傾向于直接招聘當?shù)氐娜A人。
在東南亞等新興市場，由于中國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)非常成熟，出海互聯(lián)網(wǎng)中企會選擇招聘國內(nèi)的技術(shù)專家，以快速擴充當?shù)貓F隊。例如，新加坡互聯(lián)網(wǎng)集團SEA旗下電商公司Shopee，新加坡總部就招聘了大量中國的程序員。
陳晶表示，在海外招聘華人的難度比招聘當?shù)厝烁?，海外華人“太吃香了”，“因為現(xiàn)在出海中企太多了，很多當?shù)厝A人可以收到五六家企業(yè)邀請面試，出海中企都在搶這批人才?！币虼耍赋?，海外華人現(xiàn)在的薪資也被“炒得很高”，超過當?shù)厝诵劫Y水平。
Jessica、Cathy、舟舟都對霞光社表示，目前還會繼續(xù)在海外工作。Jessica坦言，“我認為我已經(jīng)出海了，如果下一份工作還在海外的話，我也可以接受。如果國內(nèi)有更好的機會，我就會回國，還是看機會本身?！?/p>
“不管去哪，我都是在感受、在體驗，如果有地方很好，我就努力留在那里，但是大概率應(yīng)該會回國?！盝essica告訴霞光社。
*文中Eric、Jessica、Cathy、舟舟為化名