浙江的徐女士近日反映,她11月25日晚在商場加拿大鵝專賣店購買了一件價(jià)格為9500元的白色羽絨服,因當(dāng)時(shí)店內(nèi)商品有小瑕疵,店員便從其他店面調(diào)貨,通過快遞到徐女士家中。徐女士收到貨后卻在衣服口袋里發(fā)現(xiàn)一整條裁剪拆線的門襟布料,她據(jù)此懷疑自己買到的是一件瑕疵品。徐女士稱,她與店內(nèi)工作人員溝通幾次后,店鋪主管同意退貨。但徐女士認(rèn)為,自己在專柜購買的沒有任何折扣的正價(jià)服裝,對(duì)方卻以次充好。按照消保法,應(yīng)該退一賠三。12月8日,加拿大鵝提出為徐女士換貨并補(bǔ)償一份小禮品致歉,雙方已達(dá)成一致。(澎湃新聞)
女子因羽絨服口袋發(fā)現(xiàn)布料質(zhì)疑存瑕疵,加拿大鵝:換貨并致歉
加拿大鵝
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