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年輕人涌入2元面包店

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年輕人涌入2元面包店

2元面包店,靠什么賺錢?

圖片來源:Unsplash-Elisheva G

文|每日人物社

在這個(gè)年代,似乎沒人會(huì)拒絕低價(jià)的誘惑力——消費(fèi)者是這樣,烘焙從業(yè)者也是這樣。

自打今年6月份,濟(jì)南的2元面包店興起以來,很快,2元面包店開始在山東其他城市出現(xiàn),然后又借助社交媒體,傳向全國,成為一種時(shí)代的注腳。如今,就連北京,也出現(xiàn)了2元面包店的蹤跡。

對(duì)于2元面包,人們有著許多疑問——它能吃嗎?好吃嗎?真的能賺錢嗎?它又是如何出現(xiàn)的?每日人物約訪了多家2元面包店的經(jīng)營者,他們講述了自己的經(jīng)營故事。而在這極致低價(jià)的面包背后,也折射出一個(gè)行業(yè)無奈的處境。

文 | 陳奕寧

編輯 | 易方興

運(yùn)營 | 虎鯨

爆火

隊(duì)伍從店門排下臺(tái)階,一直延伸到開業(yè)紅毯的長度之外。

人們等待著買2元面包。12月11日晚上6點(diǎn),在山東濟(jì)南長清的商業(yè)街上,店主尹白薇開著直播,鏡頭對(duì)著她的2元面包店。

附近就是大學(xué)城,“下著雪呢,非常非常冷”,尹白薇說。氣溫是零下1度。由于溫差,面包店隔斷的簾子已經(jīng)布滿白色霧氣,巴掌大小的面包擠在烤盤上,烘焙成黃色或是抹茶的淺綠色,顯得蓬松柔軟,每個(gè)只要兩元。

在冷風(fēng)中,這樣的火爆是罕見的。另一邊,其他店鋪極為冷清,和2元面包店形成鮮明對(duì)比。尹白薇說,看到今天下雪,本來打算停業(yè)一天,“但微信里許多同學(xué)都在問,姐姐今天幾點(diǎn)開門”。

▲ 尹白薇開在山東濟(jì)南長清的2元面包店。圖 / 直播截圖

大學(xué)生王甜雨是購買“2元面包”的人之一。她被招牌吸引,當(dāng)時(shí)下午剛下課,顧客不算多,現(xiàn)場幾乎都是大學(xué)生,“前面頂多十個(gè)人”。最便宜的原味面包標(biāo)價(jià)2元,而她想購買的椰蓉屬于最高價(jià)2.5元,也已經(jīng)售空?,F(xiàn)烤需要時(shí)間。王甜雨選擇再次排隊(duì),等待了半個(gè)多小時(shí)。

2元面包店如同一股風(fēng),也卷向了三百多公里外的山東日照,也是同樣的火爆情景。

沈馨得知,在家不遠(yuǎn)處開了一家2元面包店。12點(diǎn)鐘開門,她掐著時(shí)間趕去,發(fā)現(xiàn)門口已經(jīng)有很多人排隊(duì),“就跟擠公交一樣”。12點(diǎn)半,面包幾乎就被搶空,“里面一直在做,但端出來就賣完”,有人甚至?xí)淮涡再徺I三四十個(gè)。

在山東淄博,也出現(xiàn)了2元面包店。店主蕭曼珠對(duì)售賣情況感到驚訝。第一天試營業(yè),一小時(shí)就賣出500元,“面包根本不夠賣,很多人陸續(xù)來問,只能說沒有了”。隊(duì)伍有時(shí)會(huì)排到馬路上,蕭曼珠特意買了立柱放在隊(duì)尾,但很快就有人站到立柱之外。

她甚至還遇到過,從別的區(qū)叫跑腿或是特意打車來的人,“我覺得路上花費(fèi)的錢都比面包貴”。她計(jì)算過,店鋪的平均客單價(jià)在9塊7,這意味著每位顧客平均會(huì)購買4個(gè)面包。

“紅餐網(wǎng)”的一篇報(bào)道中提到,2元面包的風(fēng)潮,最早是從山東濟(jì)南開始的。今年6月,濟(jì)南火車站附近的2元面包店開張,提供十多種口味的面包,價(jià)格多是2元,少部分面包為2.5元或3元,開業(yè)后迅速走紅。

很快,2元面包店開始在山東其他城市出現(xiàn),然后又借助社交媒體,傳向全國。僅10月,這股廉價(jià)面包之風(fēng),已經(jīng)從山東青島、日照、大連、淄博,拓展至南寧、昆明、南京、合肥。

如今,就連北京,也出現(xiàn)了2元面包店的蹤跡。北京首家2元面包店開在天通苑,位于一家室內(nèi)商場一層,為了節(jié)省店租,開在一個(gè)并不顯眼的拐角位置。

▲ 北京首家2元面包店的價(jià)目表。圖 / 每日人物攝

老板說,店鋪所在的西區(qū)靠近一個(gè)萬人小區(qū),“估計(jì)有10%的居民知道”。營業(yè)剛滿一周,已經(jīng)有顧客在美團(tuán)上留下首條評(píng)價(jià):“晚上提前多做點(diǎn),不要讓隊(duì)伍排得太長?!?/p>

老板是中年人,帶著外地口音,“下班的時(shí)候生意最好,周一到周五都好”“有人排隊(duì)買了兩三次,每次都排不上”。在他的描述中,高峰時(shí)期隊(duì)伍排到隔壁商鋪,人們從樓下的超市買東西上來,一盤15個(gè)面包就賣完了。隔壁賣烤紅薯的店還會(huì)趁機(jī)叫賣,蹭走他們的客流。

在這里,最貴的面包帶巧克力、芝士或奶酪,售價(jià)也僅為4元,“原味”和“棗泥”售價(jià)2元,大多帶餡面包為3元,低于大多數(shù)面包店的標(biāo)價(jià)。面團(tuán)重量在90克上下,口感緊實(shí),但餡料極少,一口咬不到內(nèi)餡,有些發(fā)干。但這極致的低價(jià),依舊吸引著顧客,買得最多的人會(huì)把桌上所有面包各來一個(gè),總價(jià)也不過30元。

▲ 北京首家2元面包店,開在商場一層拐角。圖 / 每日人物攝

店員幾乎沒有喘息的時(shí)刻,多數(shù)時(shí)候需要站著。在老板身旁,三位店員分別負(fù)責(zé)配料、切面和揉團(tuán)。在面團(tuán)醒發(fā)結(jié)束后,她們會(huì)包入餡料、刷上蛋液,然后送入烤箱。三層烤箱有兩層正在工作,一次能烤4盤,一直嗡嗡作響。一旁的貨架上已經(jīng)擺上近10盤成品,而店員們依舊不能停下,她們需要趕在人群涌來前,盡可能多地制作面包。店員們彼此打趣,“待會(huì)兒排一堆人就不冷了,他們身上的熱氣會(huì)涌過來”。

臨近四點(diǎn)半,老板把面包擺到前臺(tái),疊了三層。面包都是最簡單的圓團(tuán)狀,顏色相似,只有餡料有些微差異,相似到以至于店員們都會(huì)弄混。她們通過模具把糖霜篩到面包表面,以此區(qū)分口味——“五個(gè)花瓣的是紫薯,玫瑰花是藍(lán)莓”。

混亂中,“菠蘿”口味的籃子里,混入了幾只“白桃”。在附近的孩子們也已經(jīng)放學(xué),他們從兜里掏出零錢。不多久,在老板的零錢盒子里,已經(jīng)有厚厚一疊一塊和五塊的鈔票。

2元面包,能賺錢嗎?

在社交平臺(tái)里2元面包的帖子下,“賣2元真的能賺錢嗎?”是最常見的問題。

在某種意義上,2元面包的存在,變相曝光了烘焙行業(yè)的成本。

開過兩家面包店的葉小新說:“2元面包在原料上差別不大。”哪怕改用不錯(cuò)的面粉,100克面團(tuán)成本也就幾毛錢。但為了降低成本,對(duì)原料作出調(diào)整幾乎是無法避免的。

比如,一家某品牌2元面包的工作人員就表示,為了節(jié)省成本,他們的面包使用的是煉乳,而非黃油。而另一名店主蕭曼珠,選擇背靠朋友的面包工廠,用高采購量壓低價(jià)格,從源頭控制成本,“面團(tuán)3毛,餡料3到4毛”,毛利率能達(dá)到60%。

尹白薇則坦言,一個(gè)面團(tuán)不到75克,成本在4毛錢,毛利率能達(dá)到70%到80%,“從開業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)換了兩三個(gè)牌子的面粉”。當(dāng)有人提出要看面粉,她突然警惕起來,“直播間里同行太多,沒法給你們看”。

▲ 尹白薇的2元面包店。圖 / 直播截圖

作為曾吃過這家面包的顧客,王甜雨覺得“餡不多,但畢竟才兩塊,不能強(qiáng)求”,她又補(bǔ)充了一句,“沒餡的地方吃起來就像饅頭”。

2元面包店之所以率先在二三線城市火起來,很大一部分原因在于店鋪?zhàn)饨??!鞍涯銈兊某鞘写虺鰜?,我?guī)湍銈兛纯茨懿荒荛_店”,在尹白薇直播間的評(píng)論區(qū),不斷有人刷出自己的城市。

很多人對(duì)店鋪選址感到好奇,詢問“大城市可以開嗎?”尹白薇回復(fù):“想在北上廣開店,一定要慎重再慎重??紤]一下房租成本,要計(jì)算一天做多少面包,才能把房租賺回來?!倍?dāng)有人問到某個(gè)“小縣城”,她則會(huì)干脆地回答,“小城市是可以開的,營業(yè)額沒有低于三千的”。她說自己已經(jīng)有了四十多個(gè)學(xué)員,開在城鎮(zhèn)或是縣城。

由于2元面包依靠走量,因而店鋪往往選在菜市場、社區(qū)或?qū)W校附近。葉小新把面包店選在一條相對(duì)閉塞的道路盡頭,附近只有一個(gè)小區(qū),“整條街沒什么人”。20平米左右的店鋪,一個(gè)月租金3000元,她判斷選址的標(biāo)準(zhǔn)是“附近早餐店要能存活下來”。

“行內(nèi)有句話,叫做選址定生死”,最理想的情況下,蕭曼珠的店會(huì)開在社區(qū)附近,但小區(qū)周邊暫時(shí)沒有空鋪轉(zhuǎn)讓,她就轉(zhuǎn)而去核心商圈外圍開店,14平米的店鋪?zhàn)饨馂?000元一個(gè)月。相比之下,北京首家2元面包店的店租接近9萬一年,營業(yè)時(shí)間也相應(yīng)拉長,“從早上八點(diǎn)一直干到晚上十一點(diǎn)”。

除了降低“房租成本”,葉小新還指出另一個(gè)關(guān)鍵因素,控制“人力成本”。在此之前,制作面包是技術(shù)活,葉小新烘焙店里的師傅經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,會(huì)做各種形狀和口感的面包,“他會(huì)的東西別人學(xué)不來”。

相比之下,2元面包則將制作流程極度簡化,“種類只有一種,就是圓圓的面包,里面變換各種夾心”。

隨之而來的,是從業(yè)者門檻的降低,以及日均產(chǎn)量的上升。培訓(xùn)周期縮減到3至7天,蕭曼珠雇傭的員工是周邊農(nóng)村60歲左右的大姨,“我們是相互合作的關(guān)系。她們?cè)绯拷雍⒆由蠈W(xué),下午接孩子放學(xué),滿足不了其他店的要求”,而她的面包店一般十點(diǎn)半開賣,七點(diǎn)半左右就能賣完。

而葉小新的2元面包店只有兩位店員,平均每天生產(chǎn)1000個(gè)面包,這意味著人均要揉500個(gè)面團(tuán)。更夸張的是尹白薇,她說自己曾經(jīng)和兩位員工,加上一位搟面小哥,從早上十點(diǎn)一直做面包到晚上七點(diǎn),一共做了3300多個(gè)面包。

這已經(jīng)逼近制作的極限。剩下的,就是要在一天之內(nèi),將3300多個(gè)面包賣出去。

降級(jí)之風(fēng)

在這個(gè)年代,似乎沒有人會(huì)拒絕低價(jià)的誘惑力——消費(fèi)者是這樣,烘焙從業(yè)者也是這樣。

那是2023年9月,29歲的烘焙行業(yè)的葉小新,偶然刷到2元面包店的視頻,立馬被吸引住了。

當(dāng)時(shí),大部分2元面包店集中在北方,南方還比較少出現(xiàn)。對(duì)她來說,2元面包更像是另一個(gè)“新中式饅頭”,符合北方的飲食習(xí)慣,但低價(jià)依然是有力的競爭點(diǎn),“也許能打開南方的市場”。

她所在的廣西尚無門店。當(dāng)即,她飛往濟(jì)南,考察市場規(guī)模和面包制作成本。那天正值中秋,2元面包店沒有開門,葉小新向隔壁彩票店打聽情況,老板說2元面包并不難吃。葉小新覺得,“既然便宜又不難吃,這個(gè)東西就有鉆研的可能性”。

而在更早的兩年前,那會(huì)兒拼多多的市值還不到阿里的三分之一,人們也遠(yuǎn)沒有像現(xiàn)在這樣追求極致低價(jià),2元面包的市場還是空白的。

2021年左右,蕭曼珠第一次聽說“2元面包”的概念,但當(dāng)時(shí)她從事中式餐飲的運(yùn)營工作,行業(yè)火熱,“收入高,工作忙”,她沒有動(dòng)心。直到2023年,蕭曼珠的工資又一次下滑,她感知到“餐飲大環(huán)境下降得厲害”,才突然產(chǎn)生了開店的想法。

而這股降級(jí)之風(fēng),也率先吹倒了一批高端點(diǎn)心店:

2月,高端烘焙品牌昂司蛋糕發(fā)布消費(fèi)者告知書,宣布“自2月10日起,全面停產(chǎn)停業(yè)”;

5月,被譽(yù)為“法甜界天花板”的雷諾特法式西點(diǎn),關(guān)閉了中國內(nèi)地的最后一家門店;

11月,新中式糕點(diǎn)品牌墨茉點(diǎn)心局在北京、杭州和武漢的門店全部關(guān)閉。

這些品牌的產(chǎn)品以精美為賣點(diǎn),售價(jià)少則十多元,動(dòng)輒百元。

事實(shí)上,烘焙行業(yè)的死亡率一直很高,賽道極為殘酷。2023年,已經(jīng)有數(shù)以萬計(jì)的烘焙門店消失在行業(yè)動(dòng)蕩中。美團(tuán)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,全國烘焙門店平均存活時(shí)長32個(gè)月,有57.7%的門店在兩年內(nèi)倒閉,只有23.8%的烘焙店能活4年以上。在《2023美團(tuán)到店餐飲品類報(bào)告之烘焙行業(yè)疫情后發(fā)展變化洞察》中,2019年美團(tuán)TOP100的烘焙商家,到了2023年已有39家不再營業(yè),32家縮減了門店的數(shù)量。

在廣西,葉小新之前開的兩家烘焙店,都已處于持續(xù)虧損狀態(tài),不久前其中一家已經(jīng)倒閉。顧客在減少,多數(shù)情況下“面包做了卻賣不出去”,日損耗特別大。每月需要固定支出2萬3的店租,原料價(jià)格還在上漲。

對(duì)整個(gè)烘焙行業(yè)來說,更雪上加霜的是,作為面包烘焙原料的三大頭,糖、面粉和黃油在近兩年均有明顯的價(jià)格增長。據(jù)聯(lián)合國糧食及農(nóng)業(yè)組織10月份發(fā)布數(shù)據(jù),2022年2月,白糖現(xiàn)貨價(jià)格還不到5400元/噸,如今已經(jīng)漲到了6700元/噸。黃油價(jià)格更是從原先10公斤600元飆升至1200元。

一位精品面包店的店長表示,最開始是做不起曲奇,慢慢變成做不起面包,最后只能去賣饅頭了。

面包價(jià)格也因此水漲船高。以連鎖品牌好利來為例,網(wǎng)友曬圖表示,經(jīng)典肉松卷五月份時(shí)單價(jià)為12元,現(xiàn)在已經(jīng)漲價(jià)到15元,而另一款產(chǎn)品黑椒熱狗,單價(jià)由15元提高至18元,現(xiàn)在再次提高到25元。到了2023 年9月,“面包為什么越來越貴了”一度沖上熱搜。有網(wǎng)友表示“一些網(wǎng)紅面包單價(jià)已經(jīng)能與一頓快餐相當(dāng)”。

也就是在這個(gè)時(shí)候,2元面包店開始出現(xiàn),并且火速占據(jù)社交平臺(tái)。這更像一種時(shí)代的注腳,在高端點(diǎn)心店倒閉的縫隙中,2元面包店如同野生的草籽,迅速落下扎根,以不可阻擋之勢蔓延。

▲ 北京首家2元面包店。圖 / 每日人物攝

在反向消費(fèi)浪潮席卷的時(shí)代,商家們開始卷向價(jià)格。比如,盒馬用“移山價(jià)”把吐司價(jià)格打至6.9元,行業(yè)內(nèi),也開始盛行低價(jià)團(tuán)購和短視頻帶貨。而2元面包,幾乎把價(jià)格打到了最低點(diǎn),把成本壓縮到了極限。據(jù)《2023烘焙行業(yè)發(fā)展趨勢報(bào)告》,超九成消費(fèi)者每周至少購買一次烘焙食品,68.3%的受訪者單次購買烘焙食品價(jià)格在20至40元,10元以下僅占0.6%。這也說明,相比擁擠的高端面包店,2元面包店的確存在市場。

而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,與“低價(jià)”相對(duì)應(yīng)的,是前期較低的投資成本。在社交平臺(tái)上,2元面包店的店主,不少都是“95后寶媽”“前舞蹈教師”“28歲空姐”,文案也都很相似,“有兩個(gè)孩子”“裸辭出來創(chuàng)業(yè)”,開店被包裝為“小投資”“回轉(zhuǎn)快”的生意。

這個(gè)時(shí)代會(huì)催生出一批這樣的“小成本”生意。“2元面包店本錢不會(huì)太多?!迸c此前投資二三十萬的烘焙店相比,葉小新感覺“幾萬塊錢肯定沒問題”。蕭曼珠也有類似的想法,“投資小,占用家里的資金就不會(huì)大”。

在開店前,她的家人提出過疑問,“現(xiàn)在賺錢不容易,為什么還要往外掏錢?”但蕭曼珠依然很堅(jiān)持,她計(jì)算過回本的周期,大概在2個(gè)月以內(nèi)。相比之下,根據(jù)上市公司的公開數(shù)據(jù),一般情況下,正常營業(yè)的烘焙直營單店平均2年左右才能回本。

而為了壓縮成本,葉小新基本沿用上個(gè)店鋪的裝修,這是一家廣式糖水鋪,她拆掉門頭上“石磨芝麻糊”的字樣,裝上自家招牌。沒有多余描述,綠底招牌上,“2元面包”用白色字體加粗,幾乎撐滿整個(gè)牌子。

葉小新還從自己的另一家烘焙店,調(diào)來部分設(shè)備,“最主要的烤箱一定要用新的,像架子、臺(tái)面和冰箱,只要可以正常使用,完全可以用二手”。蕭曼珠則連烤箱都使用了二手的。在添置設(shè)備上,葉小新和蕭曼珠都只花費(fèi)了七千多塊——這年頭,降級(jí)的不光是消費(fèi)者,商家的設(shè)備也同樣降級(jí)了。

質(zhì)疑與出路

然而,伴隨2元面包店的爆火,質(zhì)疑的聲音也開始多起來。

正如之前登上熱搜的五塊九粉底液一樣,人們對(duì)于抹在臉上的,和吃進(jìn)嘴里的,依然很謹(jǐn)慎。社交平臺(tái)上,有人計(jì)算出100克面團(tuán)的成本,再加上餡料、水電費(fèi)和人工,得出100克普通甜面包的成本要1.3元。如果還要加上房租,考慮損耗,他得出一個(gè)結(jié)論,“這就是賠本的買賣”。

圍繞質(zhì)疑,直播間里,常常爆發(fā)出爭吵。時(shí)不時(shí)有人質(zhì)疑,“這面包是預(yù)制的,糊弄大學(xué)生吧”“天這么冷,招不到群演排隊(duì)了嗎?”“是預(yù)制的冰坨坨胚子吧,醒發(fā)箱都沒有”。原本溫和的尹白薇將聲音提高,拋出三個(gè)問題:“你來現(xiàn)場看了嗎?你眼見為實(shí)了嗎?你有什么依據(jù)嗎?”

然后她快步走進(jìn)店鋪,把鏡頭對(duì)準(zhǔn)操作間,墻上時(shí)鐘已經(jīng)接近七點(diǎn),仍有三位店員在揉面團(tuán)。尹白薇叫出了直播間里質(zhì)疑者的網(wǎng)名:“你要和我道歉嗎?”她還在直播間里打包票,“你們可以拿著計(jì)算器來找我,如果賺不到錢,給你們報(bào)銷來回路費(fèi)”。

然而,2元面包店的“天花板”也是顯而易見的——既受限于產(chǎn)能,同時(shí)每天也不一定能賣掉數(shù)千個(gè)面包。而很多商家之所以要直播推廣2元面包店,很大一個(gè)原因,是因?yàn)閱慰孔约阂粋€(gè)個(gè)做面包賺錢太慢了,依靠加盟擴(kuò)張,是更為高效的方式。

如今,招商加盟和教學(xué)收費(fèi),是2元面包店的兩大擴(kuò)張新模式。一家某品牌2元面包店,總部在哈爾濱,招商人員給出一份詳細(xì)的價(jià)目表:線上視頻學(xué)技術(shù)為2980元,適合外地學(xué)員,包學(xué)包會(huì);線下學(xué)技術(shù)為4980元,適合愿意到店的學(xué)員,師傅會(huì)手把手教。

加盟也分兩種形式,一種是16800元,包含三大機(jī)器設(shè)備,以及后續(xù)的技術(shù)指導(dǎo)、品牌使用和店內(nèi)運(yùn)營,需要學(xué)員自行找房和裝修;另一種是29800元,被稱為“超級(jí)門店”,唯一的區(qū)別在于可以自行招商和招學(xué)員。

“幾萬塊錢的事,怎么都賺回來了,兩個(gè)月內(nèi)基本就能回本?!闭猩倘藛T說。

在直播間,也有人詢問尹白薇能否加盟,她表示自己只做教學(xué)。進(jìn)一步溝通后,她會(huì)給出技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)的價(jià)格,9800元共包含12項(xiàng)服務(wù),從“學(xué)習(xí)核心技術(shù)”到“品牌免費(fèi)使用權(quán)”和“統(tǒng)一的門面設(shè)計(jì)圖”。尹白薇表示,不強(qiáng)制要求從她這邊進(jìn)貨進(jìn)設(shè)備,她宣稱,“要抓住機(jī)會(huì),現(xiàn)在是紅利期,一個(gè)月的純利就有十幾萬”。

▲ 2元面包店通過收取技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)擴(kuò)張,培訓(xùn)價(jià)格不一。圖 / 受訪者提供

在這個(gè)時(shí)代,人們似乎急切地想抓住確定性,尤其是當(dāng)一些門檻低的業(yè)態(tài)爆火之后,經(jīng)過社交媒體的傳播,短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得大量流量,但很顯然,這股一時(shí)興起的2元面包之風(fēng)能吹多久,誰的心里都沒有答案。

開業(yè)之后,想找葉小新加盟的人也陸續(xù)前來。問的問題都差不多,“問需要的人力”“問投資回報(bào)率”“問毛利率”,大多數(shù)人只是詢問,也有人想在葉小新附近開店,被她回絕了。不過,她也會(huì)給出一些建議,比如“能省則省,可以買二手設(shè)備”“選址靠近學(xué)?;蛏鐓^(qū)”。

歸結(jié)到最后,就是“一切都要追求性價(jià)比”。

但2元面包店對(duì)葉小新來說,的確有著特別的意義。在之前的面包店倒閉之后,她一度很沮喪,但從之前的失敗中,她也總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),“我知道哪些口味可以長久,把口味從蛋糕移植到面包上,這很簡單”。如今,供不應(yīng)求的火爆出乎意料,她振作起來,正計(jì)劃招聘第二批店員,并把面包推向團(tuán)購平臺(tái),輸送到市區(qū)更多的地方。

最關(guān)鍵的是,在這個(gè)做起來有些艱難的烘焙行業(yè)里,她似乎找回了曾經(jīng)最寶貴的東西——信心。

(文中受訪者均為化名)

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在這個(gè)年代,似乎沒人會(huì)拒絕低價(jià)的誘惑力——消費(fèi)者是這樣,烘焙從業(yè)者也是這樣。

自打今年6月份,濟(jì)南的2元面包店興起以來,很快,2元面包店開始在山東其他城市出現(xiàn),然后又借助社交媒體,傳向全國,成為一種時(shí)代的注腳。如今,就連北京,也出現(xiàn)了2元面包店的蹤跡。

對(duì)于2元面包,人們有著許多疑問——它能吃嗎?好吃嗎?真的能賺錢嗎?它又是如何出現(xiàn)的?每日人物約訪了多家2元面包店的經(jīng)營者,他們講述了自己的經(jīng)營故事。而在這極致低價(jià)的面包背后,也折射出一個(gè)行業(yè)無奈的處境。

文 | 陳奕寧

編輯 | 易方興

運(yùn)營 | 虎鯨

爆火

隊(duì)伍從店門排下臺(tái)階,一直延伸到開業(yè)紅毯的長度之外。

人們等待著買2元面包。12月11日晚上6點(diǎn),在山東濟(jì)南長清的商業(yè)街上,店主尹白薇開著直播,鏡頭對(duì)著她的2元面包店。

附近就是大學(xué)城,“下著雪呢,非常非常冷”,尹白薇說。氣溫是零下1度。由于溫差,面包店隔斷的簾子已經(jīng)布滿白色霧氣,巴掌大小的面包擠在烤盤上,烘焙成黃色或是抹茶的淺綠色,顯得蓬松柔軟,每個(gè)只要兩元。

在冷風(fēng)中,這樣的火爆是罕見的。另一邊,其他店鋪極為冷清,和2元面包店形成鮮明對(duì)比。尹白薇說,看到今天下雪,本來打算停業(yè)一天,“但微信里許多同學(xué)都在問,姐姐今天幾點(diǎn)開門”。

▲ 尹白薇開在山東濟(jì)南長清的2元面包店。圖 / 直播截圖

大學(xué)生王甜雨是購買“2元面包”的人之一。她被招牌吸引,當(dāng)時(shí)下午剛下課,顧客不算多,現(xiàn)場幾乎都是大學(xué)生,“前面頂多十個(gè)人”。最便宜的原味面包標(biāo)價(jià)2元,而她想購買的椰蓉屬于最高價(jià)2.5元,也已經(jīng)售空?,F(xiàn)烤需要時(shí)間。王甜雨選擇再次排隊(duì),等待了半個(gè)多小時(shí)。

2元面包店如同一股風(fēng),也卷向了三百多公里外的山東日照,也是同樣的火爆情景。

沈馨得知,在家不遠(yuǎn)處開了一家2元面包店。12點(diǎn)鐘開門,她掐著時(shí)間趕去,發(fā)現(xiàn)門口已經(jīng)有很多人排隊(duì),“就跟擠公交一樣”。12點(diǎn)半,面包幾乎就被搶空,“里面一直在做,但端出來就賣完”,有人甚至?xí)淮涡再徺I三四十個(gè)。

在山東淄博,也出現(xiàn)了2元面包店。店主蕭曼珠對(duì)售賣情況感到驚訝。第一天試營業(yè),一小時(shí)就賣出500元,“面包根本不夠賣,很多人陸續(xù)來問,只能說沒有了”。隊(duì)伍有時(shí)會(huì)排到馬路上,蕭曼珠特意買了立柱放在隊(duì)尾,但很快就有人站到立柱之外。

她甚至還遇到過,從別的區(qū)叫跑腿或是特意打車來的人,“我覺得路上花費(fèi)的錢都比面包貴”。她計(jì)算過,店鋪的平均客單價(jià)在9塊7,這意味著每位顧客平均會(huì)購買4個(gè)面包。

“紅餐網(wǎng)”的一篇報(bào)道中提到,2元面包的風(fēng)潮,最早是從山東濟(jì)南開始的。今年6月,濟(jì)南火車站附近的2元面包店開張,提供十多種口味的面包,價(jià)格多是2元,少部分面包為2.5元或3元,開業(yè)后迅速走紅。

很快,2元面包店開始在山東其他城市出現(xiàn),然后又借助社交媒體,傳向全國。僅10月,這股廉價(jià)面包之風(fēng),已經(jīng)從山東青島、日照、大連、淄博,拓展至南寧、昆明、南京、合肥。

如今,就連北京,也出現(xiàn)了2元面包店的蹤跡。北京首家2元面包店開在天通苑,位于一家室內(nèi)商場一層,為了節(jié)省店租,開在一個(gè)并不顯眼的拐角位置。

▲ 北京首家2元面包店的價(jià)目表。圖 / 每日人物攝

老板說,店鋪所在的西區(qū)靠近一個(gè)萬人小區(qū),“估計(jì)有10%的居民知道”。營業(yè)剛滿一周,已經(jīng)有顧客在美團(tuán)上留下首條評(píng)價(jià):“晚上提前多做點(diǎn),不要讓隊(duì)伍排得太長?!?/p>

老板是中年人,帶著外地口音,“下班的時(shí)候生意最好,周一到周五都好”“有人排隊(duì)買了兩三次,每次都排不上”。在他的描述中,高峰時(shí)期隊(duì)伍排到隔壁商鋪,人們從樓下的超市買東西上來,一盤15個(gè)面包就賣完了。隔壁賣烤紅薯的店還會(huì)趁機(jī)叫賣,蹭走他們的客流。

在這里,最貴的面包帶巧克力、芝士或奶酪,售價(jià)也僅為4元,“原味”和“棗泥”售價(jià)2元,大多帶餡面包為3元,低于大多數(shù)面包店的標(biāo)價(jià)。面團(tuán)重量在90克上下,口感緊實(shí),但餡料極少,一口咬不到內(nèi)餡,有些發(fā)干。但這極致的低價(jià),依舊吸引著顧客,買得最多的人會(huì)把桌上所有面包各來一個(gè),總價(jià)也不過30元。

▲ 北京首家2元面包店,開在商場一層拐角。圖 / 每日人物攝

店員幾乎沒有喘息的時(shí)刻,多數(shù)時(shí)候需要站著。在老板身旁,三位店員分別負(fù)責(zé)配料、切面和揉團(tuán)。在面團(tuán)醒發(fā)結(jié)束后,她們會(huì)包入餡料、刷上蛋液,然后送入烤箱。三層烤箱有兩層正在工作,一次能烤4盤,一直嗡嗡作響。一旁的貨架上已經(jīng)擺上近10盤成品,而店員們依舊不能停下,她們需要趕在人群涌來前,盡可能多地制作面包。店員們彼此打趣,“待會(huì)兒排一堆人就不冷了,他們身上的熱氣會(huì)涌過來”。

臨近四點(diǎn)半,老板把面包擺到前臺(tái),疊了三層。面包都是最簡單的圓團(tuán)狀,顏色相似,只有餡料有些微差異,相似到以至于店員們都會(huì)弄混。她們通過模具把糖霜篩到面包表面,以此區(qū)分口味——“五個(gè)花瓣的是紫薯,玫瑰花是藍(lán)莓”。

混亂中,“菠蘿”口味的籃子里,混入了幾只“白桃”。在附近的孩子們也已經(jīng)放學(xué),他們從兜里掏出零錢。不多久,在老板的零錢盒子里,已經(jīng)有厚厚一疊一塊和五塊的鈔票。

2元面包,能賺錢嗎?

在社交平臺(tái)里2元面包的帖子下,“賣2元真的能賺錢嗎?”是最常見的問題。

在某種意義上,2元面包的存在,變相曝光了烘焙行業(yè)的成本。

開過兩家面包店的葉小新說:“2元面包在原料上差別不大?!蹦呐赂挠貌诲e(cuò)的面粉,100克面團(tuán)成本也就幾毛錢。但為了降低成本,對(duì)原料作出調(diào)整幾乎是無法避免的。

比如,一家某品牌2元面包的工作人員就表示,為了節(jié)省成本,他們的面包使用的是煉乳,而非黃油。而另一名店主蕭曼珠,選擇背靠朋友的面包工廠,用高采購量壓低價(jià)格,從源頭控制成本,“面團(tuán)3毛,餡料3到4毛”,毛利率能達(dá)到60%。

尹白薇則坦言,一個(gè)面團(tuán)不到75克,成本在4毛錢,毛利率能達(dá)到70%到80%,“從開業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)換了兩三個(gè)牌子的面粉”。當(dāng)有人提出要看面粉,她突然警惕起來,“直播間里同行太多,沒法給你們看”。

▲ 尹白薇的2元面包店。圖 / 直播截圖

作為曾吃過這家面包的顧客,王甜雨覺得“餡不多,但畢竟才兩塊,不能強(qiáng)求”,她又補(bǔ)充了一句,“沒餡的地方吃起來就像饅頭”。

2元面包店之所以率先在二三線城市火起來,很大一部分原因在于店鋪?zhàn)饨稹!鞍涯銈兊某鞘写虺鰜?,我?guī)湍銈兛纯茨懿荒荛_店”,在尹白薇直播間的評(píng)論區(qū),不斷有人刷出自己的城市。

很多人對(duì)店鋪選址感到好奇,詢問“大城市可以開嗎?”尹白薇回復(fù):“想在北上廣開店,一定要慎重再慎重??紤]一下房租成本,要計(jì)算一天做多少面包,才能把房租賺回來?!倍?dāng)有人問到某個(gè)“小縣城”,她則會(huì)干脆地回答,“小城市是可以開的,營業(yè)額沒有低于三千的”。她說自己已經(jīng)有了四十多個(gè)學(xué)員,開在城鎮(zhèn)或是縣城。

由于2元面包依靠走量,因而店鋪往往選在菜市場、社區(qū)或?qū)W校附近。葉小新把面包店選在一條相對(duì)閉塞的道路盡頭,附近只有一個(gè)小區(qū),“整條街沒什么人”。20平米左右的店鋪,一個(gè)月租金3000元,她判斷選址的標(biāo)準(zhǔn)是“附近早餐店要能存活下來”。

“行內(nèi)有句話,叫做選址定生死”,最理想的情況下,蕭曼珠的店會(huì)開在社區(qū)附近,但小區(qū)周邊暫時(shí)沒有空鋪轉(zhuǎn)讓,她就轉(zhuǎn)而去核心商圈外圍開店,14平米的店鋪?zhàn)饨馂?000元一個(gè)月。相比之下,北京首家2元面包店的店租接近9萬一年,營業(yè)時(shí)間也相應(yīng)拉長,“從早上八點(diǎn)一直干到晚上十一點(diǎn)”。

除了降低“房租成本”,葉小新還指出另一個(gè)關(guān)鍵因素,控制“人力成本”。在此之前,制作面包是技術(shù)活,葉小新烘焙店里的師傅經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,會(huì)做各種形狀和口感的面包,“他會(huì)的東西別人學(xué)不來”。

相比之下,2元面包則將制作流程極度簡化,“種類只有一種,就是圓圓的面包,里面變換各種夾心”。

隨之而來的,是從業(yè)者門檻的降低,以及日均產(chǎn)量的上升。培訓(xùn)周期縮減到3至7天,蕭曼珠雇傭的員工是周邊農(nóng)村60歲左右的大姨,“我們是相互合作的關(guān)系。她們?cè)绯拷雍⒆由蠈W(xué),下午接孩子放學(xué),滿足不了其他店的要求”,而她的面包店一般十點(diǎn)半開賣,七點(diǎn)半左右就能賣完。

而葉小新的2元面包店只有兩位店員,平均每天生產(chǎn)1000個(gè)面包,這意味著人均要揉500個(gè)面團(tuán)。更夸張的是尹白薇,她說自己曾經(jīng)和兩位員工,加上一位搟面小哥,從早上十點(diǎn)一直做面包到晚上七點(diǎn),一共做了3300多個(gè)面包。

這已經(jīng)逼近制作的極限。剩下的,就是要在一天之內(nèi),將3300多個(gè)面包賣出去。

降級(jí)之風(fēng)

在這個(gè)年代,似乎沒有人會(huì)拒絕低價(jià)的誘惑力——消費(fèi)者是這樣,烘焙從業(yè)者也是這樣。

那是2023年9月,29歲的烘焙行業(yè)的葉小新,偶然刷到2元面包店的視頻,立馬被吸引住了。

當(dāng)時(shí),大部分2元面包店集中在北方,南方還比較少出現(xiàn)。對(duì)她來說,2元面包更像是另一個(gè)“新中式饅頭”,符合北方的飲食習(xí)慣,但低價(jià)依然是有力的競爭點(diǎn),“也許能打開南方的市場”。

她所在的廣西尚無門店。當(dāng)即,她飛往濟(jì)南,考察市場規(guī)模和面包制作成本。那天正值中秋,2元面包店沒有開門,葉小新向隔壁彩票店打聽情況,老板說2元面包并不難吃。葉小新覺得,“既然便宜又不難吃,這個(gè)東西就有鉆研的可能性”。

而在更早的兩年前,那會(huì)兒拼多多的市值還不到阿里的三分之一,人們也遠(yuǎn)沒有像現(xiàn)在這樣追求極致低價(jià),2元面包的市場還是空白的。

2021年左右,蕭曼珠第一次聽說“2元面包”的概念,但當(dāng)時(shí)她從事中式餐飲的運(yùn)營工作,行業(yè)火熱,“收入高,工作忙”,她沒有動(dòng)心。直到2023年,蕭曼珠的工資又一次下滑,她感知到“餐飲大環(huán)境下降得厲害”,才突然產(chǎn)生了開店的想法。

而這股降級(jí)之風(fēng),也率先吹倒了一批高端點(diǎn)心店:

2月,高端烘焙品牌昂司蛋糕發(fā)布消費(fèi)者告知書,宣布“自2月10日起,全面停產(chǎn)停業(yè)”;

5月,被譽(yù)為“法甜界天花板”的雷諾特法式西點(diǎn),關(guān)閉了中國內(nèi)地的最后一家門店;

11月,新中式糕點(diǎn)品牌墨茉點(diǎn)心局在北京、杭州和武漢的門店全部關(guān)閉。

這些品牌的產(chǎn)品以精美為賣點(diǎn),售價(jià)少則十多元,動(dòng)輒百元。

事實(shí)上,烘焙行業(yè)的死亡率一直很高,賽道極為殘酷。2023年,已經(jīng)有數(shù)以萬計(jì)的烘焙門店消失在行業(yè)動(dòng)蕩中。美團(tuán)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,全國烘焙門店平均存活時(shí)長32個(gè)月,有57.7%的門店在兩年內(nèi)倒閉,只有23.8%的烘焙店能活4年以上。在《2023美團(tuán)到店餐飲品類報(bào)告之烘焙行業(yè)疫情后發(fā)展變化洞察》中,2019年美團(tuán)TOP100的烘焙商家,到了2023年已有39家不再營業(yè),32家縮減了門店的數(shù)量。

在廣西,葉小新之前開的兩家烘焙店,都已處于持續(xù)虧損狀態(tài),不久前其中一家已經(jīng)倒閉。顧客在減少,多數(shù)情況下“面包做了卻賣不出去”,日損耗特別大。每月需要固定支出2萬3的店租,原料價(jià)格還在上漲。

對(duì)整個(gè)烘焙行業(yè)來說,更雪上加霜的是,作為面包烘焙原料的三大頭,糖、面粉和黃油在近兩年均有明顯的價(jià)格增長。據(jù)聯(lián)合國糧食及農(nóng)業(yè)組織10月份發(fā)布數(shù)據(jù),2022年2月,白糖現(xiàn)貨價(jià)格還不到5400元/噸,如今已經(jīng)漲到了6700元/噸。黃油價(jià)格更是從原先10公斤600元飆升至1200元。

一位精品面包店的店長表示,最開始是做不起曲奇,慢慢變成做不起面包,最后只能去賣饅頭了。

面包價(jià)格也因此水漲船高。以連鎖品牌好利來為例,網(wǎng)友曬圖表示,經(jīng)典肉松卷五月份時(shí)單價(jià)為12元,現(xiàn)在已經(jīng)漲價(jià)到15元,而另一款產(chǎn)品黑椒熱狗,單價(jià)由15元提高至18元,現(xiàn)在再次提高到25元。到了2023 年9月,“面包為什么越來越貴了”一度沖上熱搜。有網(wǎng)友表示“一些網(wǎng)紅面包單價(jià)已經(jīng)能與一頓快餐相當(dāng)”。

也就是在這個(gè)時(shí)候,2元面包店開始出現(xiàn),并且火速占據(jù)社交平臺(tái)。這更像一種時(shí)代的注腳,在高端點(diǎn)心店倒閉的縫隙中,2元面包店如同野生的草籽,迅速落下扎根,以不可阻擋之勢蔓延。

▲ 北京首家2元面包店。圖 / 每日人物攝

在反向消費(fèi)浪潮席卷的時(shí)代,商家們開始卷向價(jià)格。比如,盒馬用“移山價(jià)”把吐司價(jià)格打至6.9元,行業(yè)內(nèi),也開始盛行低價(jià)團(tuán)購和短視頻帶貨。而2元面包,幾乎把價(jià)格打到了最低點(diǎn),把成本壓縮到了極限。據(jù)《2023烘焙行業(yè)發(fā)展趨勢報(bào)告》,超九成消費(fèi)者每周至少購買一次烘焙食品,68.3%的受訪者單次購買烘焙食品價(jià)格在20至40元,10元以下僅占0.6%。這也說明,相比擁擠的高端面包店,2元面包店的確存在市場。

而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說,與“低價(jià)”相對(duì)應(yīng)的,是前期較低的投資成本。在社交平臺(tái)上,2元面包店的店主,不少都是“95后寶媽”“前舞蹈教師”“28歲空姐”,文案也都很相似,“有兩個(gè)孩子”“裸辭出來創(chuàng)業(yè)”,開店被包裝為“小投資”“回轉(zhuǎn)快”的生意。

這個(gè)時(shí)代會(huì)催生出一批這樣的“小成本”生意?!?元面包店本錢不會(huì)太多?!迸c此前投資二三十萬的烘焙店相比,葉小新感覺“幾萬塊錢肯定沒問題”。蕭曼珠也有類似的想法,“投資小,占用家里的資金就不會(huì)大”。

在開店前,她的家人提出過疑問,“現(xiàn)在賺錢不容易,為什么還要往外掏錢?”但蕭曼珠依然很堅(jiān)持,她計(jì)算過回本的周期,大概在2個(gè)月以內(nèi)。相比之下,根據(jù)上市公司的公開數(shù)據(jù),一般情況下,正常營業(yè)的烘焙直營單店平均2年左右才能回本。

而為了壓縮成本,葉小新基本沿用上個(gè)店鋪的裝修,這是一家廣式糖水鋪,她拆掉門頭上“石磨芝麻糊”的字樣,裝上自家招牌。沒有多余描述,綠底招牌上,“2元面包”用白色字體加粗,幾乎撐滿整個(gè)牌子。

葉小新還從自己的另一家烘焙店,調(diào)來部分設(shè)備,“最主要的烤箱一定要用新的,像架子、臺(tái)面和冰箱,只要可以正常使用,完全可以用二手”。蕭曼珠則連烤箱都使用了二手的。在添置設(shè)備上,葉小新和蕭曼珠都只花費(fèi)了七千多塊——這年頭,降級(jí)的不光是消費(fèi)者,商家的設(shè)備也同樣降級(jí)了。

質(zhì)疑與出路

然而,伴隨2元面包店的爆火,質(zhì)疑的聲音也開始多起來。

正如之前登上熱搜的五塊九粉底液一樣,人們對(duì)于抹在臉上的,和吃進(jìn)嘴里的,依然很謹(jǐn)慎。社交平臺(tái)上,有人計(jì)算出100克面團(tuán)的成本,再加上餡料、水電費(fèi)和人工,得出100克普通甜面包的成本要1.3元。如果還要加上房租,考慮損耗,他得出一個(gè)結(jié)論,“這就是賠本的買賣”。

圍繞質(zhì)疑,直播間里,常常爆發(fā)出爭吵。時(shí)不時(shí)有人質(zhì)疑,“這面包是預(yù)制的,糊弄大學(xué)生吧”“天這么冷,招不到群演排隊(duì)了嗎?”“是預(yù)制的冰坨坨胚子吧,醒發(fā)箱都沒有”。原本溫和的尹白薇將聲音提高,拋出三個(gè)問題:“你來現(xiàn)場看了嗎?你眼見為實(shí)了嗎?你有什么依據(jù)嗎?”

然后她快步走進(jìn)店鋪,把鏡頭對(duì)準(zhǔn)操作間,墻上時(shí)鐘已經(jīng)接近七點(diǎn),仍有三位店員在揉面團(tuán)。尹白薇叫出了直播間里質(zhì)疑者的網(wǎng)名:“你要和我道歉嗎?”她還在直播間里打包票,“你們可以拿著計(jì)算器來找我,如果賺不到錢,給你們報(bào)銷來回路費(fèi)”。

然而,2元面包店的“天花板”也是顯而易見的——既受限于產(chǎn)能,同時(shí)每天也不一定能賣掉數(shù)千個(gè)面包。而很多商家之所以要直播推廣2元面包店,很大一個(gè)原因,是因?yàn)閱慰孔约阂粋€(gè)個(gè)做面包賺錢太慢了,依靠加盟擴(kuò)張,是更為高效的方式。

如今,招商加盟和教學(xué)收費(fèi),是2元面包店的兩大擴(kuò)張新模式。一家某品牌2元面包店,總部在哈爾濱,招商人員給出一份詳細(xì)的價(jià)目表:線上視頻學(xué)技術(shù)為2980元,適合外地學(xué)員,包學(xué)包會(huì);線下學(xué)技術(shù)為4980元,適合愿意到店的學(xué)員,師傅會(huì)手把手教。

加盟也分兩種形式,一種是16800元,包含三大機(jī)器設(shè)備,以及后續(xù)的技術(shù)指導(dǎo)、品牌使用和店內(nèi)運(yùn)營,需要學(xué)員自行找房和裝修;另一種是29800元,被稱為“超級(jí)門店”,唯一的區(qū)別在于可以自行招商和招學(xué)員。

“幾萬塊錢的事,怎么都賺回來了,兩個(gè)月內(nèi)基本就能回本。”招商人員說。

在直播間,也有人詢問尹白薇能否加盟,她表示自己只做教學(xué)。進(jìn)一步溝通后,她會(huì)給出技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)的價(jià)格,9800元共包含12項(xiàng)服務(wù),從“學(xué)習(xí)核心技術(shù)”到“品牌免費(fèi)使用權(quán)”和“統(tǒng)一的門面設(shè)計(jì)圖”。尹白薇表示,不強(qiáng)制要求從她這邊進(jìn)貨進(jìn)設(shè)備,她宣稱,“要抓住機(jī)會(huì),現(xiàn)在是紅利期,一個(gè)月的純利就有十幾萬”。

▲ 2元面包店通過收取技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)擴(kuò)張,培訓(xùn)價(jià)格不一。圖 / 受訪者提供

在這個(gè)時(shí)代,人們似乎急切地想抓住確定性,尤其是當(dāng)一些門檻低的業(yè)態(tài)爆火之后,經(jīng)過社交媒體的傳播,短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得大量流量,但很顯然,這股一時(shí)興起的2元面包之風(fēng)能吹多久,誰的心里都沒有答案。

開業(yè)之后,想找葉小新加盟的人也陸續(xù)前來。問的問題都差不多,“問需要的人力”“問投資回報(bào)率”“問毛利率”,大多數(shù)人只是詢問,也有人想在葉小新附近開店,被她回絕了。不過,她也會(huì)給出一些建議,比如“能省則省,可以買二手設(shè)備”“選址靠近學(xué)?;蛏鐓^(qū)”。

歸結(jié)到最后,就是“一切都要追求性價(jià)比”。

但2元面包店對(duì)葉小新來說,的確有著特別的意義。在之前的面包店倒閉之后,她一度很沮喪,但從之前的失敗中,她也總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),“我知道哪些口味可以長久,把口味從蛋糕移植到面包上,這很簡單”。如今,供不應(yīng)求的火爆出乎意料,她振作起來,正計(jì)劃招聘第二批店員,并把面包推向團(tuán)購平臺(tái),輸送到市區(qū)更多的地方。

最關(guān)鍵的是,在這個(gè)做起來有些艱難的烘焙行業(yè)里,她似乎找回了曾經(jīng)最寶貴的東西——信心。

(文中受訪者均為化名)

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