文|新火種  文子

編輯|小迪

今年的谷歌，從年頭裁到年尾，越裁越多。

谷歌重組廣告部，3萬(wàn)員工面臨裁員

繼年初谷歌發(fā)生前所未有的1.2萬(wàn)人大裁員之后，在年底又迎來(lái)了巨變，而這一次牽扯到整整3萬(wàn)人。

在這個(gè)月的部門(mén)會(huì)議上，負(fù)責(zé)美洲大客戶(hù)廣告銷(xiāo)售的肖恩·唐尼表示，谷歌計(jì)劃重組由3萬(wàn)名員工組成的廣告銷(xiāo)售部，原因是AI已經(jīng)在廣告應(yīng)用方面取得了巨大進(jìn)展。而這也導(dǎo)致該部門(mén)的所有員工都面臨著被裁員，被AI取代的風(fēng)險(xiǎn)。

事實(shí)上，谷歌的這次重組計(jì)劃并不是毫無(wú)預(yù)兆。早在今年5月，谷歌就已經(jīng)宣告“AI廣告新時(shí)代”的來(lái)臨。旗下廣告平臺(tái)都在深度應(yīng)用AI自然語(yǔ)言生成技術(shù)，根據(jù)客戶(hù)信息自動(dòng)生成和創(chuàng)建高質(zhì)量廣告，從而引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。

據(jù)知情人士透露，這些廣告有望每年為谷歌帶來(lái)數(shù)百億美元的收入。而且因?yàn)锳I工具不需要太多的人力參與，開(kāi)發(fā)和維護(hù)費(fèi)用相對(duì)較少，所以廣告收入的利潤(rùn)率更高。

隨著AI在谷歌廣告業(yè)務(wù)中的深入應(yīng)用，在很多場(chǎng)景中，對(duì)于銷(xiāo)售人員的需求就已經(jīng)越來(lái)越弱。截至一年前，谷歌在全球僅有大概8000名員工專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)大客戶(hù)銷(xiāo)售，另有5500名員工在谷歌客戶(hù)解決方案部門(mén)工作，負(fù)責(zé)中小型客戶(hù)。

據(jù)悉，目前已經(jīng)有部分員工的工作發(fā)生變動(dòng)，而重組部門(mén)以后的正式調(diào)整方案可能將在下個(gè)月宣布。

今年數(shù)輪裁員，谷歌或已水深火熱

不可否認(rèn)，25歲的谷歌，正經(jīng)歷著發(fā)展史上的最艱難的一年。

在這一年里，谷歌開(kāi)始轉(zhuǎn)型，進(jìn)行了一輪又一輪的裁員。無(wú)論是Google News、Google Assistant還是招聘部門(mén)，幾乎所有團(tuán)隊(duì)都受到了裁員的影響，甚至有些是毀滅性打擊。

有消息稱(chēng)，谷歌內(nèi)部的研發(fā)孵化器Area 120已經(jīng)削減了半數(shù)項(xiàng)目，許多正在推進(jìn)的“登月計(jì)劃”也大幅縮減支出，這也讓谷歌內(nèi)部人心惶惶。

一位在谷歌工作多年的離職員工表示，谷歌的士氣現(xiàn)在空前低落，員工已經(jīng)不再考慮什么才是好的產(chǎn)品或體驗(yàn)，而是什么能在他們的績(jī)效評(píng)估中看起來(lái)更好。

也有員工表示，看到谷歌從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮、不屈服于華爾街壓力的公司，轉(zhuǎn)型為一家關(guān)注短期股東利益的公司，感覺(jué)非常令人失望。

甚至就連谷歌的一位高管都說(shuō)，谷歌原來(lái)引以為豪的企業(yè)文化永遠(yuǎn)消失了！

在他們眼里，人們都在希望谷歌能夠回歸其初心，重新找回那種曾經(jīng)讓員工感到自豪和激情的公司文化。

一名谷歌的離職員工就在今年11月寫(xiě)了封公開(kāi)信，他暗示谷歌的文化或許并沒(méi)有消失?！叭绻腥讼霂ьI(lǐng)谷歌進(jìn)入下一個(gè)20年，最大限度地造福人類(lèi)，無(wú)視股價(jià)的短期波動(dòng)，就可以把谷歌的技術(shù)和激情轉(zhuǎn)化為真正偉大的成就。但是谷歌文化的惡化最終將變得不可逆轉(zhuǎn)，因?yàn)樾枰粋€(gè)充當(dāng)?shù)赖轮改厢樀娜耍雀璎F(xiàn)在正缺少這類(lèi)人。”

對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)，今年是加快行動(dòng)、找到重點(diǎn)，并證明自己仍有能力與更靈活的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的一年。但怎么去平衡創(chuàng)新和員工福祉同樣是一項(xiàng)不可忽略，急需解決的任務(wù)。

大廠(chǎng)集體裁員，科技業(yè)何去何從

據(jù)追蹤就業(yè)人數(shù)的網(wǎng)站Layoffs.fyi統(tǒng)計(jì)，今年全球1178家科技公司就有超過(guò)26萬(wàn)名員工被裁，平均每天就有714人失業(yè)。其中谷歌居首，然后是微軟、Meta、亞馬遜、Ericsson以及規(guī)模較小的科技公司。

招聘公司Robert-Half負(fù)責(zé)全球人才解決方案的地區(qū)總裁梅根·斯拉賓斯基（Megan Slabinski）在接受CNBC Make It采訪(fǎng)時(shí)就表示：“這一年里，幾乎每個(gè)月都有大型科技公司裁員，這就像持續(xù)不斷的水刑?！?/p>

盡管這幾個(gè)月來(lái)裁員率有所下降，但科技行業(yè)仍深陷裁員潮之中，并沒(méi)有任何改變。即使在節(jié)日期間，裁員的陰霾也依然存在。

根據(jù)員工匿名評(píng)論公司網(wǎng)站Glassdoor數(shù)據(jù)顯示，有關(guān)裁員話(huà)題的討論，創(chuàng)下了2020年7月以來(lái)的歷史新高。無(wú)論是從員工在社交媒體上實(shí)時(shí)發(fā)布的裁員公告，還是首席執(zhí)行官撰寫(xiě)的長(zhǎng)篇博文來(lái)解釋他們的決定，全網(wǎng)關(guān)于硅谷裁員的報(bào)道都是不勝枚舉。

以現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，科技業(yè)員工的信心是最弱的，一波波的裁員已經(jīng)降低了員工的信心，甚至這個(gè)數(shù)值已經(jīng)來(lái)到了2016年最低的時(shí)候。

反觀(guān)那些被裁掉的員工，要么在規(guī)模比較小的軟件公司和互聯(lián)網(wǎng)公司找到新工作；要么在科技行業(yè)之外繼續(xù)自己的職業(yè)生涯，可能轉(zhuǎn)向了信息咨詢(xún)、醫(yī)療保健、金融投資等渴望招聘到頂尖人才的行業(yè)；要么就是依靠遣散費(fèi)、積蓄或其他收入來(lái)源，暫時(shí)休養(yǎng)生息，以便從被裁員的壓力和打擊中恢復(fù)。

而不止是國(guó)外科技大廠(chǎng)在裁員，在國(guó)內(nèi)大廠(chǎng)同樣經(jīng)歷了人員優(yōu)化和業(yè)務(wù)調(diào)整。

就在上個(gè)月，字節(jié)跳動(dòng)宣布旗下游戲業(yè)務(wù)“朝夕光年”進(jìn)行業(yè)務(wù)收縮，并涉及項(xiàng)目關(guān)停、裁員等事宜。在字節(jié)跳動(dòng)游戲工作室中任在研項(xiàng)目研發(fā)崗的員工也表示，此次業(yè)務(wù)調(diào)整涉及到裁員500-1000人，會(huì)在明年1-3月后遣散，這意味著市場(chǎng)環(huán)境正在改變。

可以發(fā)現(xiàn)，在今年裁員潮的背后似乎都關(guān)聯(lián)著一個(gè)重要因素，那就是AI。現(xiàn)在的就業(yè)市場(chǎng)正在向人工智能更加一體化的方向轉(zhuǎn)變，從谷歌、亞馬遜、微軟、Meta、字節(jié)跳動(dòng)等幾乎所有科技巨頭都在收縮戰(zhàn)線(xiàn)，砍掉一切不必要的業(yè)務(wù)，全力進(jìn)軍AI，將“AI競(jìng)賽”推向新的高潮就可以印證這一點(diǎn)。

對(duì)科技行業(yè)而言，2023年注定是不同尋常的一年，各大廠(chǎng)紛紛實(shí)行“斷舍離”，曾經(jīng)狂熱的時(shí)代也悄然走到盡頭，或許在A(yíng)I的加持下，明年科技業(yè)有望迎來(lái)新的春天。