文|聚美麗 Lucky
2月24日下午,抖音上擁有56.7萬粉絲的測評博主——大虎課代表,發(fā)布了一則視頻《一場蓄謀已久的“油橄欖”騙局,把消費者耍得團團轉(zhuǎn)!》,內(nèi)容直指某品牌違規(guī)違法,并發(fā)出“靈魂四問”,其中一問為:售賣該品牌產(chǎn)品的頭部主播的選品標(biāo)準(zhǔn)是什么?
評論區(qū)網(wǎng)友指出,彼時在直播間賣c某某產(chǎn)品的駱王宇,已經(jīng)將該產(chǎn)品從櫥窗下架,并在直播時回應(yīng):
第一,這個是美國產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘澜缂夗敿鈾C原料公司提供的;
第二,油橄欖成分不僅僅只有這兩個成分,檢測機構(gòu)如果檢測單一成分的話存在檢測不出來,如果是成分的衍生物,檢測不出來也很正常,學(xué)過化學(xué)的都知道,分子會發(fā)生變化,那按照他這么說不是天花板級別歐瑪還不如國貨了;
第三,產(chǎn)品送過瑞士SGS機構(gòu)且通過認(rèn)證,還有實驗證明,如果SGS都不相信的話那還有什么可以相信;
第四,由于美國時差處于凌晨,暫時無法及時取證先向大家說聲抱歉,有爭議產(chǎn)品今天暫時不賣,給他一些時間取證,還大家清白。
而評論區(qū)另一位被點到的博主畫梅,曾在2年前推薦過該產(chǎn)品,日常直播有帶過,其表示,后來發(fā)現(xiàn)有粉絲差評,當(dāng)下做完完善之后再沒有合作過。但不想造成粉絲心理負(fù)擔(dān),只要提供當(dāng)時在畫梅那下單的訂單截圖,核實后可退款。
目前,該視頻點贊1.1萬,評論765條。
關(guān)于“油橄欖”的議題迅速在社交媒體上引發(fā)了更多的討論,在小紅書上,有博主重提去年的國貨防曬事件,認(rèn)為是因為駱王宇“看不起國貨”,加上“國貨價低利潤低”而主推國外品牌,甚至有博主質(zhì)疑其曾經(jīng)推過的某VC品牌是“假洋牌”,理由是該品牌的ins官方賬號僅有4個粉絲。
上述博主的觀點尚有待更多證據(jù)支持,但關(guān)于油橄欖與駱王宇的爭議卻持續(xù)發(fā)酵,熱度正在持續(xù)增加中。
圖源:小紅書“糊桃夾子”賬號
圖源:小紅書“可愛喵”賬號
回顧該事件,我們先從大虎課代表發(fā)布的視頻內(nèi)容講起,該博主測評了6款油橄欖精華產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品并未放油橄欖。
視頻的開頭,他先發(fā)問:“會覺得奇怪嗎?從兩年前,早C晚A開始,護膚圈像掉進了魔咒一樣,只要推出新的護膚概念,就會迅速竄紅,然后用快速、強效去誘導(dǎo)粉絲,買你推薦,所謂強功效的產(chǎn)品,推薦強功效的產(chǎn)品——導(dǎo)致爛臉——轉(zhuǎn)手賣修護產(chǎn)品,再讓同一波去買油橄欖類的產(chǎn)品,去修護。服了,好一個邏輯閉環(huán)?!?/p>
圖源:抖音大虎課代表賬號
由此,大虎課代表表示,“如果你也懷疑,這個頭我來牽,也許我的粉絲少,聲量小,但沒有專業(yè)的人去做,粉絲永遠(yuǎn)會被蒙在鼓里。所以這篇測評不需要潤色,答案就在結(jié)果里?!?/p>
大虎課代表表示其把賣的火的6款油橄欖類產(chǎn)品(A***油橄欖精華、希**油橄欖精華、歐*油橄欖精華、安**油橄欖精華、樸*油橄欖精華、神***油橄欖精華)全部購買后,送到實驗室,令其詫異的是,其中4款橄欖苦苷、羥基酪醇含量都不高,甚至是大幾百塊錢的也在意料之外,不僅如此,更震驚的是這款美國c某某的油橄欖精華在成分中,橄欖苦苷、羥基酪醇均未檢出。
“也就是說,這款c某某油橄欖產(chǎn)品沒有放油橄欖?!贝蠡⒄n代表總結(jié)道。
他表示,根據(jù)我國對消費者保護,以及化妝品行業(yè)備案要求,該產(chǎn)品好像違法了。
針對此款產(chǎn)品的檢驗,他強調(diào)已再一次把產(chǎn)品送到中檢科(檢驗檢疫科學(xué)院)結(jié)果是未檢出。
視頻的最后,大虎課代表四“問”品牌方:
1.你們是否承認(rèn)你們的產(chǎn)品是有問題的?
2.買了您家產(chǎn)品的消費者手中(現(xiàn)有)的產(chǎn)品,您會如何處理?
3.現(xiàn)在依舊在售賣的產(chǎn)品,您選擇不做回復(fù)繼續(xù)售賣,還是下架改良?
4.售賣這個產(chǎn)品的頭部主播們,你們的選品標(biāo)準(zhǔn)是什么?你們是否要站出來給信任你的粉絲們一個解釋?
圖源:抖音大虎課代表賬號
此事發(fā)酵期間,聚美麗注意到,美妝博主黃政賢發(fā)布了一則視頻指出目前他覺得消費者應(yīng)該注意的幾點。
比如,關(guān)于活性物標(biāo)定的概念性問題,很多原料是一個混合物,不是某一個單一的產(chǎn)品成分在,尤其是植物提取物,里面有很多細(xì)微的成分,比如橄欖苦苷、羥基酪醇,比起油橄欖葉提取物更好理解的一個例子叫人參提取物,它的差異主要來自人參皂苷和皂苷的含量不同。
回到橄欖苦苷事件本身,國際上比較知名的油橄欖葉提取物的原料組Eurol BT ,測出來的色譜跟標(biāo)準(zhǔn)油橄欖葉提取物的橄欖苦苷的色譜是不完全一致的,所以標(biāo)定方式是不是需要控制的變量,后續(xù)大家吃瓜的過程中,兩方標(biāo)準(zhǔn)不同,肯定是掰扯不明白的,如果能統(tǒng)一標(biāo)定的方式,瓜還有吃下去的意義所在。
巢歸研究院科學(xué)傳播負(fù)責(zé)人芒奇金則在小紅書上表示,某博主檢測CSS油橄欖精華檢測不出油橄欖苦苷和羥基酪醇這兩個主要活性成分,所以該品牌涉嫌欺詐消費者,這個到底是不是瓜,還有待更多事實求證。
他表示看產(chǎn)品配方添加的是油橄欖提取物,但是油橄欖葉提取物的標(biāo)準(zhǔn)是這兩個活性成分要有嗎?含量多少以什么為標(biāo)準(zhǔn)?還有這個檢測方法是否經(jīng)得起推敲?品牌也許有更多有力研究證明這個油橄欖葉提取物的宣稱功效,期待后續(xù)更多事實剖析。
截至發(fā)稿前,希萃妍官方旗艦店今日(2月25日)仍在做直播帶貨,針對此事件,直播期間主播表示后續(xù)會針對此有“回應(yīng)”。后續(xù)聚美麗會持續(xù)跟進報道。