文|網(wǎng)經(jīng)社
一、亞馬遜云宣布裁員，預計影響數(shù)百名員工
亞馬遜公司官方確認，其云計算服務部門（AWS）將對實體店技術團隊以及銷售和市場營銷部門進行裁員，預計將影響數(shù)百名員工。這一舉措是亞馬遜為應對云計算部門增長瓶頸所采取的最新步驟。該公司表示，正把重心轉(zhuǎn)向自助數(shù)字培訓和外部合作伙伴運營的培訓項目上。AWS 還提到一些項目管理和銷售運營角色出現(xiàn)了重疊。
亞馬遜網(wǎng)絡服務（AWS）的一位發(fā)言人在聲明中詳細解釋了裁員的原因：“為了更好地集中資源于關鍵戰(zhàn)略領域，并追求最大的業(yè)務影響，我們已確定對組織中的某些目標領域進行精簡?！卑l(fā)言人強調(diào)，公司并非輕率做出這一決定，并將全力支持受影響員工平穩(wěn)過渡到新的工作崗位，無論是在亞馬遜內(nèi)部還是外部。對于受影響的美國員工，亞馬遜承諾他們將繼續(xù)領取至少60天的工資和福利，并將獲得相應的遣散費。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社云計算臺（CC.100EC.CN）獲悉，AWS商店技術團隊也在裁員名單之列。該團隊曾負責監(jiān)督開發(fā)名為Just Walk Out的無收銀結賬系統(tǒng)、Dash智能購物車以及基于Amazon One掌上電腦的支付技術。該團隊于2022年從亞馬遜零售部門轉(zhuǎn)至云計算部門。AWS發(fā)言人指出，裁員決定是基于“亞馬遜自有商店和第三方商店在使用某些應用程序方面的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變”。
亞馬遜過去一年多的裁員大潮從2022年底開始并持續(xù)到2023年，這也是該公司歷史上最大規(guī)模的裁員，橫跨公司幾乎每個領域裁掉了超過27,000個職位。僅今年，亞馬遜已經(jīng)在其Twitch、Audible、Buy with Prime以及Prime Video和MGM Studios部門進行了裁員。
二、全年超900億美元，云服務增速放緩
亞馬遜云科技是全球最早的云計算平臺，從全球數(shù)據(jù)中心提供超過 200 項功能齊全的服務，數(shù)百萬客戶都在使用 AWS 來降低成本、提高敏捷性并加速創(chuàng)新。亞馬遜云科技于2013年進入中國，為各行各業(yè)的客戶提供廣泛而深入的云服務。2021年4月，亞馬遜云科技發(fā)布“全球優(yōu)勢 植根本地”中國戰(zhàn)略。通過亞馬遜云科技和亞馬遜全球的“5+1+1”優(yōu)勢，打造中國業(yè)務的“三駕馬車”，助力企業(yè)上云重塑和云上創(chuàng)新。
最新財報數(shù)據(jù)顯示，2023年全年，亞馬遜的凈銷售額為5747.85億美元，同比增長超過10%。在亞馬遜的利潤中，有很大一部分是來自云計算業(yè)務。在去年四季度貢獻了71.67億美元的營業(yè)利潤，全年則是貢獻了246.31億美元，同比均有增加。
在營收方面，亞馬遜云計算業(yè)務同比也均有增長。其中在去年四季度營收242.04億美元，高于2022年四季度的213.78億美元；去年全年的907.57億美元，較上一年的800.96億美元也增加超過100億美元。
此外，從亞馬遜的財報來看，他們云計算業(yè)務的營收，從去年二季度開始，又已連續(xù)3個季度環(huán)比增長。此前他們這一業(yè)務的營收曾連續(xù)34個季度環(huán)比增長，從2014年的三季度一直持續(xù)到2022年的四季度，直到去年一季度的213.54億美元，較上一季度的213.78億美元略有下滑，才終結了環(huán)比連續(xù)上漲的勢頭。
AWS作為亞馬遜的重要盈利部門，近期銷售增長速度有所放緩，主要原因是企業(yè)在全球經(jīng)濟環(huán)境下，面對利率上升的壓力，不得不削減云服務的支出。盡管如此，亞馬遜高管在今年2月曾表示，市場已開始出現(xiàn)回暖跡象。
三、市場份額下滑，云計算市場競爭愈發(fā)激烈
亞馬遜主營業(yè)務共分為零售業(yè)務和云計算服務兩大類。從收入占比來看，線上零售、第三方商家服務以及云計算業(yè)務屬于亞馬遜的三大核心業(yè)務。尤其是高速發(fā)展的云計算業(yè)務，一直是推動亞馬遜業(yè)績增長的重要引擎，并為公司貢獻了絕大部分利潤。
然而，隨著云計算市場競爭的加劇和客戶需求的變化，亞馬遜也不得不進行業(yè)務調(diào)整以應對挑戰(zhàn)。此次裁員和業(yè)務重組，無疑是亞馬遜在尋求新的發(fā)展路徑和競爭優(yōu)勢過程中的一次重大舉措。
除宏觀經(jīng)濟不景氣之外，行業(yè)競爭的加劇也是亞馬遜云服務遭遇逆風的一個重要原因。尤其是來勢洶洶的微軟云，正對亞馬遜云的霸主地位發(fā)起前進挑戰(zhàn)。全球數(shù)字化大勢下，亞馬遜、微軟與谷歌三大云巨頭的云服務規(guī)模日益擴大。
根據(jù)SynergyResearchGroup最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2023年第四季度AWS的市場份額降至31%。與此同時，谷歌和微軟的年度增長表現(xiàn)更加突出，其中微軟的市場份額增長近兩個百分點，谷歌的份額也實現(xiàn)了增長。在第四季度，微軟和谷歌的全球市場份額分別達到了24%和11%。如今，亞馬遜的AWS依然是最大的云計算公司，但是微軟正通過自己的云計算服務Azure掀起一場激烈的競爭。
從市場格局來看，當前，云計算已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基石。當前，國內(nèi)云計算主要玩家包括：1）頭部云計算廠商：阿里云、騰訊云、京東云、華為云、百度智能云；2）中腰部云計算廠商：金山云、移動云、華云、青云、深信服、天翼云、浪潮云、七牛云、安暢網(wǎng)絡、曙光云、優(yōu)刻得、北森云、紫光云、電科云、博云、金蝶云靈雀云、品高云、聯(lián)通云、易捷行云、又拍云、時速云、飛致云、行翼云、北鯤云等。隨著更多企業(yè)實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將促進云計算市場的進一步壯大。
不過，我們發(fā)現(xiàn)，盡管云計算市場蛋糕巨大，但該市場掌握在少數(shù)玩家手中，呈現(xiàn)出強者恒強的局面。從技術層面來看，在這個瞬息萬變的世界中，市場需要創(chuàng)新，并帶來業(yè)務方式的新變化。因此，在云計算領域，出現(xiàn)了許多技術，幫助企業(yè)更好地利用云資源。在競爭如此激烈的市場中，亞馬遜能否保持其龍頭的地位，并取得穩(wěn)定健康的發(fā)展，還有待觀察。