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美妝賽道近年來競爭逐漸激烈，消費者需求也日益細分，不只在產(chǎn)品層面，體驗、功能等都成為了新的購買考量因素。作為中國乃至全球最大的美妝集團，歐萊雅則在當(dāng)前所謂的VCUA不確定時代下，依托自身優(yōu)異的科研實力及豐富的品牌矩陣、影響力等等，向市場及眾多消費者交出了一份極具韌性的答卷。
4月19日，歐萊雅以“逐浪文明，大美泱泱”為主題，分享了集團在中國引領(lǐng)美妝文化的愿景，以及在華業(yè)績和未來戰(zhàn)略。
增長顯著 極具韌性
歐萊雅持續(xù)領(lǐng)跑中國市場
數(shù)據(jù)顯示，2024年第一季度，歐萊雅中國業(yè)績顯著增長6.2%，這得益于其全方位的布局，包括品類、渠道、定價等以及各項創(chuàng)新途徑。
在充滿挑戰(zhàn)的市場環(huán)境下，2023年歐萊雅在中國市場實現(xiàn)銷售凈額增長5.4%，零售額增長7.7%，再次鞏固了在中國市場的領(lǐng)導(dǎo)者地位。其中，歐萊雅中國電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)亮眼，占全年銷售額62%，并在雙十一期間斬獲天貓、京東、抖音三平臺第一名。其強大多元的品牌組合表現(xiàn)卓越，再次證明了歐萊雅在中國市場的韌性和潛力。
分部門看，高檔化妝品部增速高達市場平均水平3倍；得益于社交電商的突出表現(xiàn)，大眾化妝品部業(yè)績領(lǐng)先于市場；較市場平均水平，皮膚科學(xué)美容部增速高達6倍；專業(yè)美發(fā)產(chǎn)品部中，卡詩摘得線上第一護發(fā)品牌，中國成為集團全球第二大市場。
放眼全球，中國市場擁有龐大的消費者，他們見多識廣、知識淵博，對美的追求更加精致和多元。未來，歐萊雅中國將繼續(xù)從品類、產(chǎn)品、渠道等全維度發(fā)力，包括挖掘香水等新興品類潛力、針對不同消費者提供更加多元且優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、通過O+O渠道創(chuàng)新加強消費者聯(lián)動。
歐萊雅旨在更好地滿足消費者對健康、高端、功效、潮流、創(chuàng)意及包容等方面的需求，激發(fā)持續(xù)可觀的增長潛力，在未來幾年觸達5億中國消費者。同時，歐萊雅也將繼續(xù)深化在華布局，如投資本土高端香水香氛品牌觀夏To Summer，推動中國文化在海內(nèi)外的共享與交流。
逐浪文明 大美泱泱
歐萊雅引領(lǐng)美妝文化新浪潮
作為人類亙古不變的追求，美已然成為日常所感、身心所系、社交所需，也映射出社會的日新月異和文明的交融互鑒。
歐萊雅作為全球知名美妝集團，始終致力于創(chuàng)造美，并不斷引領(lǐng)美妝文化發(fā)展。1909年，創(chuàng)始人歐仁 舒萊爾發(fā)明了全球首款安全染發(fā)劑；1935年，推出首款防曬油……此后一個多世紀(jì)，歐萊雅在彩妝、護膚、美發(fā)、香水等各個領(lǐng)域，持續(xù)以先鋒理念、前沿科技和顛覆式創(chuàng)新拓展美的邊界，滿足人們對美的無盡向往和想象。
今年正值歐萊雅集團成立115周年，同時也是中法建交60周年，歐萊雅將繼續(xù)用美這一讓世界為之所動的力量，推動經(jīng)濟增長、科技創(chuàng)新和文明交流。
歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官博萬尚
與歐萊雅中國副首席執(zhí)行官及高檔化妝品部總經(jīng)理馬曉宇雙人演講
與此同時，作為中法甲子友誼的見證者、受益者和貢獻者，歐萊雅一直在人文、藝術(shù)、經(jīng)貿(mào)、科創(chuàng)、可持續(xù)發(fā)展等領(lǐng)域全方位助推中法交流。如今，化妝品已成為中法兩國戰(zhàn)略合作領(lǐng)域的“掌上明珠”。
2024年，歐萊雅將推出系列文化項目傾情獻禮，包括巴黎歐萊雅與景德鎮(zhèn)龍珠閣的跨界合作、巴黎圣母院增強現(xiàn)實感沉浸式展覽的升級、“有意思青年”高校公益計劃賦能更多青年走進歷史，為中法交流持續(xù)貢獻力量。
美耀蒼穹 消費朤朤
歐萊雅釋放無限消費潛力
歐萊雅北亞及中國運營部高級副總裁潘凱杰發(fā)表演講
扎根中國內(nèi)地市場27年，歐萊雅已經(jīng)發(fā)展成為中國最大的美妝集團，同時中國也成為歐萊雅全球第二大市場。戰(zhàn)略層面，歐萊雅將依托“3S”模型在中國市場創(chuàng)造更快速度（Speed）、更大規(guī)模（Scale）和更強優(yōu)勢（Superiority），譜寫“美耀蒼穹，消費朤朤”新篇章，引領(lǐng)美妝文化新浪潮。
具體來看，供應(yīng)鏈層面，歐萊雅將聚勢創(chuàng)新，持續(xù)投資開放式創(chuàng)新等領(lǐng)域，創(chuàng)造更具前瞻性的未來之美。此外，全球首家自建智能運營中心將于4月26日在蘇州正式啟用。該中心將升級歐萊雅中國供應(yīng)鏈能力，更好地支持其電商業(yè)務(wù)，以更智能、更敏捷、更定制化的產(chǎn)品和服務(wù)滿足日益增長的消費需求，為歐萊雅北亞乃至全球市場的運營打造新標(biāo)桿。
賦能層面，2024“歐萊雅BIG BANG美妝科技共創(chuàng)計劃”正式啟動，首次全面覆蓋北亞區(qū)五大市場——中國內(nèi)地、中國香港特別行政區(qū)、中國臺灣地區(qū)、韓國及日本，并根據(jù)各市場特色及優(yōu)勢，賦能初創(chuàng)及中小企業(yè)，攜手生態(tài)圈共創(chuàng)未來無限美。
創(chuàng)新層面，歐萊雅將助力中國創(chuàng)新美妝科技，走向世界舞臺。今年，歐萊雅與汝原科技（Zuvi）共創(chuàng)的突破性專業(yè)級吹風(fēng)機AirLight Pro繼亮相國際消費類電子產(chǎn)品展覽會（CES）后，也將迎來進博首秀。
歐萊雅北亞及中國公共事務(wù)總裁蘭珍珍發(fā)表演講
共益層面，歐萊雅將持續(xù)賦能女性、青年及弱勢群體，創(chuàng)造更多元和包容的未來之美。在“中國青年女科學(xué)家獎”設(shè)立二十周年之際，歐萊雅中國聯(lián)合新浪揚帆公益基金正式推出“科技女生賦能計劃”，未來將通過“請進來-邀請女科學(xué)家走進校園”、“走出去-帶女生走進真正的科學(xué)實驗室”、“廣播種-用視頻科普課打破地域界限，傳播科學(xué)種子”三大項目，打造更加全方位的賦能平臺，以科學(xué)智慧、榜樣力量和真實經(jīng)歷，鼓勵女生們培養(yǎng)對科學(xué)的興趣、從而選擇學(xué)習(xí)科學(xué)作為未來的專業(yè)和職業(yè)，助推科學(xué)事業(yè)“一代耀一代”。
歐萊雅“科技女生賦能計劃”正式啟動
社會責(zé)任層面，歐萊雅將全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)力，推動美妝行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型，用美保護唯一的星球。
賦能團隊層面，歐萊雅將持續(xù)培養(yǎng)本土人才和團隊，致力于打造擁有高速、高精度、高質(zhì)量、高韌性和高合作的美妝行業(yè)“F1車隊”，共同實現(xiàn)“敢為，敢超越。
創(chuàng)造美，讓世界為之所動。歐萊雅堅信下一個“中國”還是中國，在未來還將繼續(xù)依托“3S”策略模型，持續(xù)在創(chuàng)新、社會、地球和團隊等領(lǐng)域加碼投資中國市場，攜手整個生態(tài)圈釋放消費潛力。
歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官博萬尚分享歐萊雅中國愿景
如同歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官博萬尚所表示的：“美具有強大的力量，足以讓世界為之所動?！罢驹邶埬甑娜缕瘘c，歐萊雅將以美為機遇，釋放未來增長；以美為鏈接，攜手各方共贏；以美為媒介，助力文明互鑒，最終推動中國美妝和消費行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的新征程。