文|獵云網(wǎng) 韓文靜
“如果京東增速比蘇寧易購(gòu)快，我把蘇寧送給他?！?012年，張近東曾對(duì)劉強(qiáng)東隔空喊話。彼時(shí)，是線下渠道為王的黃金時(shí)代，張近東帶領(lǐng)的蘇寧成為叱咤賣場(chǎng)時(shí)代的巨頭。
時(shí)移世易。此后，互聯(lián)網(wǎng)浪潮興起改變了零售業(yè)，也開(kāi)始沖刷著蘇寧的零售商業(yè)帝國(guó)。
兩年后，深諳互聯(lián)網(wǎng)打法的京東，全年凈收入已經(jīng)超越蘇寧線上線下總和，而蘇寧丟掉了保持多年的全國(guó)最大零售商的頭銜。
轉(zhuǎn)折徹底發(fā)生在2021年，蘇寧出現(xiàn)流動(dòng)性危機(jī)，苦心經(jīng)營(yíng)三十年的張近東，辭任蘇寧易購(gòu)董事長(zhǎng)一職。之后，張近東就甚少在公共場(chǎng)合露面，外界一度認(rèn)為，這位零售巨頭將會(huì)逐步淡出商界。
但在過(guò)去一段時(shí)間，61歲的蘇寧元老，似乎又開(kāi)始重新掌舵。
2024年初，張近東喊出全面盈利的新年目標(biāo)，推動(dòng)蘇寧“實(shí)力回歸”；上個(gè)月，張近東奔赴在家電企業(yè)的一線洽談合作……
種種跡象表明，“隱退”的張近東正在重新施展對(duì)蘇寧的影響力，這會(huì)是一個(gè)英雄歸來(lái)的故事嗎？
張近東重返蘇寧
在零售業(yè)有這么一句話，“一部中國(guó)零售史，半部看蘇寧”。1990年，蘇寧起家于空調(diào)經(jīng)銷業(yè)務(wù)，并在后續(xù)發(fā)展過(guò)程中擊敗了國(guó)美，成為中國(guó)連鎖零售行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的巨頭。
時(shí)間來(lái)到2020年前后，蘇寧陷入流動(dòng)性危機(jī)，當(dāng)年，公司交出史上首份虧損年報(bào)，凈虧損42.75億元。
2021年7月，蘇寧易購(gòu)發(fā)布公告，阿里提名的黃明端出任蘇寧易購(gòu)新一任董事長(zhǎng)，這也意味著蘇寧易購(gòu)的張近東時(shí)代正式結(jié)束，阿里系開(kāi)始“接管”蘇寧。
與此同時(shí)，張近東還發(fā)布了一封公開(kāi)信，張近東表示，隨著蘇寧易購(gòu)年輕人才成為企業(yè)的中流砥柱，我選擇更進(jìn)一步的放手支持，主動(dòng)向董事會(huì)申請(qǐng)辭去易購(gòu)董事長(zhǎng)職務(wù)，只擔(dān)任名譽(yù)董事長(zhǎng)。
彼時(shí)，蘇寧各個(gè)細(xì)分部門均被阿里接管，但重要性僅次于董事長(zhǎng)的總裁一職，卻交給了張近東的舊部任峻。一定程度上意味著，張近東并沒(méi)有對(duì)蘇寧徹底放手。
在張近東“低調(diào)”隱退、黃明端任職的兩年里，蘇寧零售服務(wù)商的核心定位沒(méi)變，黃明端大舉砍掉了蘇寧的不少業(yè)務(wù)，更加聚焦于家電3C核心業(yè)務(wù)，關(guān)掉了部分虧損門店。
2023年4月，蘇寧易購(gòu)又上演了“上層建筑”的輪替，在董事會(huì)換屆上，黃明端卸任董事長(zhǎng)，由任峻接班。這次人事調(diào)整，被外界解讀為阿里系退位，張近東系又重新掌權(quán)。
同年年底，蘇寧迎來(lái)33周年之際，張近東在蘇寧內(nèi)部發(fā)布了一封全員信，表示“經(jīng)歷過(guò)至暗時(shí)刻的蘇寧人無(wú)所畏懼”。
進(jìn)入2024，張近東更是頻頻親自露面，頗有回歸前臺(tái)之意。
今年年初的蘇寧內(nèi)部大會(huì)上，張近東放話，“蘇寧易購(gòu)已徹底回歸蘇寧人主導(dǎo)發(fā)展的軌道上來(lái)。”他確立蘇寧2024年目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)全面盈利。
上個(gè)月，張近東與美國(guó)A.O.史密斯集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了會(huì)晤，雙方就中國(guó)家電行業(yè)趨勢(shì)、廚電合作等進(jìn)行了深入的交流；5月14日，張近東在南京蘇寧總部會(huì)見(jiàn)了三星電子大中華區(qū)新任總裁崔勝植一行，雙方在門店O2O銷售、新品推廣、新渠道拓展等領(lǐng)域展開(kāi)深入探討，雙方戰(zhàn)略合作進(jìn)一步升級(jí)。
蘇寧回歸主業(yè)
張近東的影響力猶在，蘇寧也開(kāi)啟了強(qiáng)勢(shì)回歸。
在2024年蘇寧的開(kāi)年會(huì)議上，張近東提到，蘇寧易購(gòu)主要聚焦三大板塊：第一，穩(wěn)住線下基本盤(pán)，這是重中之重；第二，持續(xù)深化下沉市場(chǎng)的發(fā)展；第三，穩(wěn)健推進(jìn)線上業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
具體到線下業(yè)務(wù)與下沉市場(chǎng)，2024年，蘇寧易購(gòu)將在下沉市場(chǎng)開(kāi)設(shè)逾3000家店鋪，同時(shí)在蘇寧易家門店中重新啟動(dòng)實(shí)體超市業(yè)務(wù)。在五一前后，蘇寧易購(gòu)還率先在福州、南京、北京等13個(gè)城市落地了17家大店，新增營(yíng)業(yè)面積超25萬(wàn)平方米。
不難看出，蘇寧的種種舉動(dòng)，都是為了想要進(jìn)一步強(qiáng)化線下優(yōu)勢(shì)。而這，正是蘇寧回最為熟悉的戰(zhàn)場(chǎng)。
蘇寧是一家典型的從線下起家的企業(yè)，面對(duì)線上紅利期的到來(lái)，主攻線下零售市場(chǎng)的蘇寧開(kāi)始轉(zhuǎn)型。表面上看，蘇寧是一家“線上+線下”的平臺(tái)，實(shí)際上，其主戰(zhàn)場(chǎng)從來(lái)都沒(méi)有離開(kāi)過(guò)線下。
在線下具體的業(yè)務(wù)側(cè)，蘇寧圍繞家電3C業(yè)務(wù)展開(kāi)經(jīng)營(yíng)，這也是其自身最有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)。
早在2021年新年伊始，張近東發(fā)表團(tuán)拜講話中強(qiáng)調(diào)，要自上而下聚焦零售主航道、主戰(zhàn)場(chǎng)，“針對(duì)不在零售主賽道的，就要主動(dòng)做減法、收縮戰(zhàn)線，該關(guān)的關(guān)，該砍的砍。”
根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示 2023年中國(guó)家電市場(chǎng)零售額同比增長(zhǎng)3.1%。同期，蘇寧易購(gòu)由于聚焦核心家電3C業(yè)務(wù)發(fā)展，家電業(yè)務(wù)銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)約11.9%，實(shí)現(xiàn)了快于行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
一切的行動(dòng)，似乎都暗示著蘇寧對(duì)于線下和3C主業(yè)的回歸。輕裝上陣之后，蘇寧易購(gòu)需盡快交出體現(xiàn)業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)的成績(jī)單。
伴隨張近東的全面回歸，蘇寧易購(gòu)展現(xiàn)出了強(qiáng)勁的復(fù)蘇勢(shì)頭。根據(jù)最新發(fā)布的2024年一季度財(cái)報(bào)顯示，蘇寧易購(gòu)的凈利潤(rùn)同比大幅減虧62.26%，基本實(shí)現(xiàn)了盈虧平衡。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~也達(dá)到了14.07億元，資金運(yùn)營(yíng)效率顯著提升。
“翻身仗”不好打
張近東“全面盈利”的目標(biāo)看似簡(jiǎn)單，但蘇寧易購(gòu)的“翻身仗”卻絕不是一場(chǎng)輕松之戰(zhàn)。
要知道，張近東的老對(duì)手黃光裕回歸國(guó)美后，也曾喊出“力爭(zhēng)用18個(gè)月時(shí)間，使國(guó)美恢復(fù)原有的市場(chǎng)地位”的口號(hào)。但殘酷的現(xiàn)實(shí)證明要徹底扭轉(zhuǎn)局面并不容易，至今，黃光裕依然沒(méi)能力挽狂瀾，國(guó)美沒(méi)能實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
一個(gè)向好的信號(hào)是，從蘇寧易購(gòu)2023年年報(bào)來(lái)看，公司似乎有“起死回生”之勢(shì)。盡管還在虧損，但蘇寧的元?dú)庖讶换謴?fù)不少。
3月29日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布2023年年度報(bào)告。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2023年公司家電業(yè)務(wù)銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)約11.9%，實(shí)現(xiàn)了快于行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，公司歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)同比大幅減虧74.79%，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~29.1億元，同比增長(zhǎng)561.37%，第四季度在經(jīng)營(yíng)層面實(shí)現(xiàn)盈利，造血能力顯著增強(qiáng)。
2024年1-3月，其虧損縮窄至9600多萬(wàn)。
不過(guò)蘇寧很難高枕無(wú)憂，2023年公司凈利潤(rùn)的大幅減虧，可能一部分來(lái)源于通過(guò)關(guān)閉虧損店面，回歸主營(yíng)業(yè)務(wù)，從而提升零售能力來(lái)實(shí)現(xiàn)增收。從其年報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，2021年-2023年，蘇寧易購(gòu)直營(yíng)門店數(shù)分別為2103家、1641家、1298家，呈逐年縮減態(tài)勢(shì)。
5月17日，深圳證券交易所下發(fā)關(guān)于對(duì)蘇寧易購(gòu)2023年年報(bào)的問(wèn)詢函。問(wèn)詢函要求ST易購(gòu)說(shuō)明其營(yíng)業(yè)收入連續(xù)四年下滑、虧損幅度較大的具體原因，說(shuō)明ST易購(gòu)對(duì)提高持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力已采取的措施和實(shí)施效果等。
5月30日，蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司針對(duì)深圳證券交易所對(duì)2023年年報(bào)問(wèn)詢函進(jìn)行回復(fù)。
公告顯示，關(guān)于深交所提出關(guān)于蘇寧易購(gòu)營(yíng)業(yè)收入連續(xù)四年下滑、虧損幅度較大的具體原因的詢問(wèn)，蘇寧易購(gòu)表示是由于受外部環(huán)境和企業(yè)流動(dòng)性帶來(lái)的持續(xù)影響，加之2023年度逐步關(guān)停傳統(tǒng)家樂(lè)福大型商超業(yè)務(wù)所致。目前蘇寧易購(gòu)已經(jīng)在加快資產(chǎn)盤(pán)活及拓展金融機(jī)構(gòu)合作，增加資金回籠減輕流動(dòng)性壓力。
市場(chǎng)上也有提振性的消息傳來(lái)。5月29日，ST 易購(gòu)發(fā)布公告，宣布旗下蘇寧易購(gòu)零售云完成新一輪戰(zhàn)略引資，引資金額為4.8億元，投資方為中國(guó)中信金融資產(chǎn)管理股份有限公司江蘇省分公司。蘇寧易購(gòu)表示，本次融資業(yè)務(wù)將促進(jìn)零售云從B端銷售體系向C端零售運(yùn)營(yíng)體系轉(zhuǎn)型。
今年一季度數(shù)據(jù)顯示，蘇寧零售云門店總數(shù)為10756家，新開(kāi)門店415家，零售云新增會(huì)員超80萬(wàn)名，超千家零售云門店入駐抖音本地生活，大店入駐美團(tuán)覆蓋率達(dá)30%。
需要注意的是，零售云的開(kāi)店速度低于蘇寧對(duì)其多年前的預(yù)期。2021年4月，蘇寧易購(gòu)零售云曾宣布完成A輪融資，彼時(shí)，蘇寧易購(gòu)方面表示，蘇寧易購(gòu)零售云啟動(dòng)萬(wàn)店行動(dòng)，并計(jì)劃在2021年零售云門店達(dá)到12000店。
2024年已然過(guò)半，外部依然充滿著不確定性，但對(duì)于經(jīng)歷過(guò)至暗時(shí)刻的蘇寧來(lái)說(shuō)，放眼望去多是機(jī)會(huì)。張近東顯然已經(jīng)吹響號(hào)角，蘇寧也已經(jīng)從錯(cuò)綜復(fù)雜的變化中走出，聚焦主業(yè)，保衛(wèi)增長(zhǎng)。