文|斑馬消費(fèi) 陳碧婷
月子中心里的“愛馬仕”圣貝拉,正在騰訊控股的加持下,沖擊港股上市!
都知道月子中心貴,圣貝拉的貴,更是超出想象。到圣貝拉坐月子,人均消費(fèi)接近20萬元,檔次稍低的小貝拉,也要接近10萬元。
更令人吃驚的是,收費(fèi)這么貴,圣貝拉居然不掙錢。去年毛利率僅為36.5%,5.60億元營業(yè)收入、凈利潤(rùn)-2.39億元,剔除各種減值等因素,經(jīng)調(diào)整利潤(rùn)才勉強(qiáng)轉(zhuǎn)正。
圣貝拉并不是一家傳統(tǒng)的月子中心,通過并購,它還擁有了產(chǎn)后修復(fù)和孕期食品等業(yè)務(wù),初步建立了一個(gè)月子中心生態(tài)圈,將坐月子這個(gè)一錘子買賣,豐富成了全鏈條。
只是,這個(gè)新故事,能否得到市場(chǎng)的認(rèn)同?
騰訊投資的月子中心
2017年,87年出生,來自中國香港的小伙子向華,在杭州創(chuàng)立了一家月子中心,圣貝拉。
此前,他在牛津大學(xué)完成生物工程本碩學(xué)業(yè),2010年畢業(yè)后,進(jìn)入瑞士銀行中國香港分行,從事醫(yī)療健康領(lǐng)域的投資并購工作,7年后離職創(chuàng)業(yè)。
向華的生活、學(xué)習(xí)及工作經(jīng)驗(yàn),就決定了,圣貝拉不可能是一家普通的月子中心。
月子中心,對(duì)于普通人來說,就是高端消費(fèi),圣貝拉就是高端中的高端。
普通月子中心,一個(gè)月左右的消費(fèi)在幾萬元不等,而圣貝拉則高達(dá)十幾萬元甚至幾十萬元。戚薇、唐藝昕等明星,也在這里坐月子。
初步站穩(wěn)了超高端市場(chǎng)后,公司于2019年推出高端品牌Baby Bella小貝拉,今年又推出了側(cè)重于心理健康的高端月子中心品牌Bella Isla艾嶼。
超高端定位,決定了圣貝拉在單個(gè)城市的市場(chǎng)空間有限,且只能瞄準(zhǔn)北京、上海、廣州、深圳、杭州等高能級(jí)城市,走全國化路線。
與普通月子中心不同,圣貝拉放棄了自有場(chǎng)地建設(shè),直接在星級(jí)酒店、別墅區(qū)租賃場(chǎng)地開展服務(wù)。
以杭州為例,圣貝拉、小貝拉等合計(jì)8家門店,幾乎都開在索菲特、凱賓斯基、麗笙、康萊德、悅榕莊、柏悅等酒店里。這樣,既匹配了超高端定位,也規(guī)避了前期的重資產(chǎn)投入,可以根據(jù)業(yè)務(wù)情況來預(yù)定房間數(shù)量,提高了運(yùn)營效率。
圣貝拉把更多的精力,放到了月子服務(wù)這個(gè)系統(tǒng)的模塊化上。比如,大量招聘有酒店管理經(jīng)驗(yàn)的員工,對(duì)護(hù)士進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),月子餐由營養(yǎng)學(xué)專家來設(shè)計(jì),等等。
整體而言,這是一家完全按照互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維來打造的月子中心,精準(zhǔn)定位、模塊化設(shè)計(jì)、自上而下的品牌策略。
自創(chuàng)立起,圣貝拉就得到了資本的認(rèn)可。從2018年到2023年,7輪融融資3.33億元,投資方包括騰訊、高榕資本、唐竹資本、新鴻基、中國人壽、浙商健投、神騏資本、太古地產(chǎn)等十余家知名機(jī)構(gòu)。
2021年,在月子中心這個(gè)行業(yè)還深陷逆周期的時(shí)候,騰訊(00700.HK)毅然投入1.5億元,主導(dǎo)圣貝拉的C輪融資,成為公司上市前最大的投資方,目前持股11.61%。
騰訊還向圣貝拉派駐一名董事——1990年出生的梁珺,成為向華之外公司唯一的非獨(dú)立董事。這兩位年輕人,成為圣貝拉的掌舵者。
坐一次月子20萬
6月底,圣貝拉的母公司SAINT BELLA Inc.向港交所遞交招股書,沖擊港股主板上市,擬募資1-2億美元。
圣貝拉、小貝拉、艾嶼三大品牌的差異化布局,以及向華在資本加持之下的行業(yè)并購,到目前為止,圣貝拉已經(jīng)在21個(gè)城市擁有59個(gè)月子中心,旗下共有621名具備專業(yè)資質(zhì)的護(hù)理專家。
即便最近幾年月子服務(wù)行業(yè)處于逆周期,圣貝拉的擴(kuò)張力度也絲毫不減。2021年-2023年,分別新增10家、11家和7家月子中心。
根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,按2023年超高端月子中心產(chǎn)生的收入計(jì),公司在中國市場(chǎng)排名第一。如果按行業(yè)的整體情況來算,公司的規(guī)模排名第二,僅次于愛帝宮(00286.HK)。
不過,圣貝拉旗下不止月子中心業(yè)務(wù),還包括家庭護(hù)理服務(wù)和女性健康功能性食品。如果按整體收入來算,公司是中國最大綜合家庭護(hù)理品牌集團(tuán)。
按2021年-2023年收入增長(zhǎng)率計(jì),公司也是中國市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的規(guī)?;a(chǎn)后護(hù)理及修復(fù)集團(tuán)。
都知道月子中心貴,圣貝拉的價(jià)格,更會(huì)超出你的想象。
2021年-2023年,圣貝拉品牌月子中心的日單價(jià)分別為6726元、6740元、6887元,小貝拉的日單價(jià)分別為2975元、3328元、3478元。
圣貝拉月子中心的套餐一般為28天。算下來,去年,在圣貝拉坐月子的客單價(jià)為19.3萬元;檔次低一點(diǎn)的小貝拉,客單價(jià)9.7萬元。
產(chǎn)后修復(fù),2021年-2023年在圣貝拉的客單價(jià)分別為4.23萬元、4.72萬元、4.58萬元,小貝拉的分別為1.37萬元、1.88萬元、1.92萬元。
即便價(jià)格不菲且連年漲價(jià),圣貝拉體系的會(huì)員數(shù)量,仍連年呈高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。最近3年,Sapphire Union會(huì)員計(jì)劃的會(huì)員人數(shù)分別為9207、1.58萬、2.83萬。
不過,經(jīng)過測(cè)算,圣貝拉旗下月子中心的同店銷售,處于下滑趨勢(shì)之中。2021年前的門店,2022年和2023年的增長(zhǎng)率分別為24.1%和-13.9%,2021年新開的門店,2022年和2023年的增長(zhǎng)率分別為535.5%和14.6%,導(dǎo)致公司整體的同店銷售增長(zhǎng)率從2022年的73.0%下降至2023年的14.3%。
門店的擴(kuò)張,推動(dòng)公司收入大增,2021年-2023年分別為2.59億元、4.72億元、5.60億元。
更讓人難以置信的是,天價(jià)的圣貝拉,居然還不怎么賺錢。
最近3年,公司月子中心業(yè)務(wù)的毛利率分別為30.6%、28.7%、34.1%,整體毛利率分別為30.6%、29.9%、36.5%。
除去星級(jí)酒店的成本、各種專業(yè)人員的薪酬等,2021年-2023年,公司凈利潤(rùn)分別為-1.22億元、-4.12億元、-2.39億元。剔除金融工具公允價(jià)值變動(dòng)、固定資產(chǎn)折舊等因素,公司經(jīng)調(diào)整利潤(rùn)分別為-2986.8萬元、-4462.8萬元、2077.2萬元。
買來一個(gè)生態(tài)圈
為破除高收費(fèi)、低利潤(rùn)這個(gè)怪圈,圣貝拉選擇了模式和生態(tài)兩大關(guān)鍵點(diǎn)。
通過自建+行業(yè)并購擴(kuò)大規(guī)模,差異化的品牌布局,靈活的經(jīng)營策略和輕資產(chǎn)的商業(yè)模式,可以降低邊際成本,讓公司獲得更大的利潤(rùn)騰挪空間。
為了貫徹這些戰(zhàn)略,圣貝拉著手“出?!薄?022年初推出中國香港門店,2023年底和2024年初,分別在新加坡和洛杉磯設(shè)立一家月子中心。
更重要的,還是圍繞月子中心開展生態(tài)布局。
2021年10月,公司斥資3000萬元,收購擁有20多年歷史的中國女性健康食品領(lǐng)軍企業(yè)廣禾堂,其創(chuàng)始人鐘宇富進(jìn)入圣貝拉擔(dān)任首席營養(yǎng)官。
完成收購后,公司調(diào)整了廣禾堂的業(yè)務(wù)重心,從主要給月子中心供應(yīng)產(chǎn)后膳食,到通過電商渠道女性健康功能性食品,產(chǎn)品包括早燕晚膠、產(chǎn)后湯禮包等。
2022年5月,公司又投入200萬元,收購專注于孕期的功能性內(nèi)衣品牌S-bra,作為產(chǎn)后修復(fù)服務(wù)的一部分。
2023年8月,公司投資杭州知名婦產(chǎn)醫(yī)院運(yùn)營商杭州華美,以2500萬元取得對(duì)方7.8125%股權(quán)。
所以,圣貝拉現(xiàn)在不止有月子中心業(yè)務(wù),還有家庭護(hù)理服務(wù)和女性健康功能性食品兩大衍生業(yè)務(wù)。甚至,通過投資婦幼醫(yī)院,來前置服務(wù)、引流獲客。
將坐月子這個(gè)原本一錘子的買賣,豐富為一場(chǎng)全鏈條的生意。通過提升單個(gè)用戶的服務(wù)價(jià)值,來提升整體業(yè)務(wù)的含金量。
圣貝拉,不僅在檔次和規(guī)模上遙遙領(lǐng)先,其生態(tài)圈的商業(yè)模式,更是行業(yè)暫無敵手的護(hù)城河。
需要指出的是,圣貝拉的逆勢(shì)擴(kuò)張,也暴露過一些問題。公司在北京的一家月子中心,就曾因?yàn)榉?wù)人員無證行醫(yī),被主管部門處以行政處罰,分別罰款3000元和150100元。
另外,機(jī)構(gòu)的投資是需要正向反饋的。圣貝拉IPO能否成功,以及公司的新故事能否得到市場(chǎng)認(rèn)可,都是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。畢竟, 中國月子中心老大愛帝宮,港股最新市值只有2.48億港元。
否則,規(guī)模越大,生態(tài)系統(tǒng)越復(fù)雜,越會(huì)積累風(fēng)險(xiǎn)。生態(tài)化反之殤,樂視賈躍亭,暴風(fēng)馮鑫,以及百合網(wǎng),都替向華嘗試過了。