文 | 雪豹財(cái)經(jīng)社 李佳琪
2024年夏天,從商場(chǎng)頂層到B1、B2,沒有一家餐廳能逃得過辣椒炒肉。
費(fèi)大廚“全國(guó)小炒肉大王”的綠色吊幔廣告懸掛在大大小小的商場(chǎng)里,店門口排起長(zhǎng)龍。以辣椒炒肉為招牌菜的農(nóng)耕記、蘭湘子、白沙街等連鎖湘菜館,也在攻城略地,把新店開到更多角落。
從南城香、老鄉(xiāng)雞、渝是乎、霸蠻米粉到新榮記,幾乎一夜之間,這道普通的家常菜成為了上至米其林下至街邊店的“金字招牌”。
跟時(shí)尚、高端、小資毫不沾邊,今年的網(wǎng)紅餐廳實(shí)實(shí)在在,口味和價(jià)格都接足了地氣。極具“殺傷力”的油脂香氣和辣椒味,刺激著年輕食客們的味蕾。
據(jù)窄門餐眼截至2024年9月15日的數(shù)據(jù),湘菜品牌近一年新開門店29190家,凈增長(zhǎng)7083家。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,從2022年開始,湘菜的凈增長(zhǎng)率開始跑贏川菜,全國(guó)門店同比增長(zhǎng)3.73%。截至2023年9月,全國(guó)湘菜門店數(shù)占據(jù)正餐市場(chǎng)15.6%的份額,位列第一。
在“沒有門檻”的餐飲界,辣椒炒肉發(fā)起了瘋狂的進(jìn)擊。
瘋狂的辣椒炒肉
早上8點(diǎn)半,位于長(zhǎng)沙市五一廣場(chǎng)7mall商場(chǎng)六層的費(fèi)大廚,負(fù)責(zé)炒制辣椒炒肉的大廚們準(zhǔn)時(shí)到店驗(yàn)菜:當(dāng)日黑豬肉和螺絲椒的品質(zhì)如何,豬肉部位是否正確,蒜頭和白木耳是否新鮮。
作為鎮(zhèn)店之寶,辣椒炒肉在費(fèi)大廚被賦予了最高程度的重視:廚師被分為1-10級(jí),只有評(píng)級(jí)達(dá)到10,才有資格炒這道菜。每家費(fèi)大廚門店,都會(huì)配備2~4名專炒辣椒炒肉的大廚,還有負(fù)責(zé)在透明玻璃檔口內(nèi)切肉的切配師傅,以及量身定制的專屬鐵鍋、鍋鏟和菜品標(biāo)簽等。上菜喊口號(hào)、宣傳遍布全店,就連品牌的主色調(diào)都是“螺絲椒綠”,儀式感和氛圍感都拉滿。
中午11點(diǎn),門店剛一開餐,食客們便魚貫而入。直到下午兩點(diǎn),創(chuàng)始人費(fèi)良慧錄制的叫號(hào)語音仍在店門口高聲回蕩。
在大眾點(diǎn)評(píng)上可以看到,五一廣場(chǎng)周圍一公里內(nèi)就有9家費(fèi)大廚門店,但這仍然難以在用餐高峰期滿足食客們的需求。
“長(zhǎng)沙的平均排隊(duì)時(shí)間最短,大概30分鐘,上海和深圳平均40分鐘,北京、杭州和廣州等動(dòng)輒排隊(duì)兩小時(shí)。”一位費(fèi)大廚內(nèi)部人士告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,費(fèi)大廚2022年6月進(jìn)入北京,第一家店開在朝陽(yáng)大悅城,在未做宣傳也沒有優(yōu)惠的情況下,排隊(duì)動(dòng)輒兩小時(shí),甚至在大眾點(diǎn)評(píng)的評(píng)分也因“排隊(duì)太久”而幾乎跌破三分。
北方首店的成功,不僅向費(fèi)大廚釋放出了加速拓店時(shí)機(jī)正好的信號(hào),也讓辣椒炒肉成了餐飲行業(yè)公認(rèn)的流量密碼。
費(fèi)大廚在北京開出首店后,農(nóng)耕記、湘辣辣、蘭湘子等湘菜品牌相繼進(jìn)京。人均消費(fèi)近1000元的新榮記,推出了一份賣298元的樟樹港辣椒炒黑毛豬肉。
快餐連鎖品牌南城香今年上線的辣椒炒肉飯,連續(xù)多月在點(diǎn)單小程序開屏頁(yè)宣傳,還替代火了多年的幾道招牌菜,站上了菜單列表的首位。不僅如此,南城香還在菜名后特意標(biāo)注“里面有白木耳”,并推出了與金桔檸檬搭配的套餐,堪稱費(fèi)大廚平替。
打開美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng),切換不同城市并搜索關(guān)鍵詞,幾乎能在所有菜系中找到辣椒炒肉的身影。一家名為“XX豆腐腦”的餐廳,硬是在餛飩、火燒和生煎包中塞進(jìn)了一道“湘辣螺絲椒炒肉飯”。主打中式健康菜的輕食餐廳也紛紛上線了低脂版辣椒炒肉,且多家顯示為門店銷量Top 1菜品。
辣椒炒肉的火爆,除了口味大眾,也因?yàn)閮r(jià)格相對(duì)親民。
雪豹財(cái)經(jīng)社發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)沙7mall商場(chǎng)的十余家湘菜餐廳,人均消費(fèi)集中在39~70元。一家在當(dāng)?shù)仡H為知名的餐廳因“賣得太貴”被吐槽,它在大眾點(diǎn)評(píng)上的人均消費(fèi)為85元。
在北方某三線城市照顧外孫的張阿姨夫婦,把有鍋氣、味道家常、離家近、有寶寶餐的蘭湘子當(dāng)成了小食堂?!耙环堇苯烦慈狻⒁环菹孀尤馔锠Z菜加一鍋米飯,總價(jià)95.6元,加上辦卡后的折扣,每一餐都不過百?!睆埌⒁谈嬖V雪豹財(cái)經(jīng)社,她們祖孫三人每周都有一兩次在蘭湘子用餐。
喜歡吃辣的香文(化名)過去為了節(jié)省成本,經(jīng)常下班后采購(gòu)食材自己做飯,但備菜、炒菜、收拾廚具動(dòng)輒兩小時(shí)起步,食材悶上一晚也會(huì)發(fā)蔫。現(xiàn)在,只需要花幾十塊錢,他的味蕾就可以在湘菜館得到滿足。
曾試圖給自己貼上高端標(biāo)簽的湘菜,在大眾平價(jià)餐飲市場(chǎng)找到了舒適區(qū)。
小而美的低價(jià)正餐
曾把店開到寸土寸金的北京前門的高端湘菜館雁舍,曾邀請(qǐng)香港米其林湘菜餐廳書湘門第的行政總廚石定桂來為餐廳更新菜單。后者憑借在豆腐中加燕窩的菜品創(chuàng)新之舉,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的香港市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。
但石定桂引以為傲的高端在新賽場(chǎng)徹底失靈:來到雁舍后,他主導(dǎo)研發(fā)的多道新品在試菜大會(huì)上不被認(rèn)可,過選加入菜單后也點(diǎn)單率極低。石定桂和雁舍創(chuàng)始人黃岳紅共同意識(shí)到:在湘菜乃至整個(gè)餐飲界,為高端餐品買單者正在斷崖式減少。
如今,雁舍現(xiàn)存的6家門店中,大眾點(diǎn)評(píng)上人均消費(fèi)最高的是128元,點(diǎn)單率最高的菜品集中在38~98元,單價(jià)超出百元的菜品點(diǎn)單率寥寥。
據(jù)紅餐產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024年中國(guó)餐飲產(chǎn)業(yè)生態(tài)白皮書》,2023年以來,全國(guó)餐飲大盤的人均消費(fèi)呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。除西餐的人均消費(fèi)略微上升,其余各細(xì)分賽道品牌的人均消費(fèi)均出現(xiàn)不同程度的下滑。
據(jù)雪豹財(cái)經(jīng)社觀察,湘菜的人均消費(fèi)低于中式正餐整體人均消費(fèi)的87.6元、火鍋的84.2元和燒烤的79.2元。
湘菜能做到低價(jià),全靠小而美。
長(zhǎng)沙7mall商場(chǎng)十余家湘菜餐廳,絕大多數(shù)提供的是簡(jiǎn)單的紙質(zhì)單頁(yè)菜單,幾乎看不到厚厚的精裝菜譜。門店面積不大,SKU大多在30個(gè)上下,且聚焦在“爆品+小炒”的產(chǎn)品矩陣。這意味著更低的租金和運(yùn)營(yíng)、管理成本。
“大多數(shù)湘菜只需要一種主要食材。而且湘菜以辣為特色,辣椒在很多菜品中與主食材的比例高達(dá)1:1,食客就著酸蘿卜、小米辣等,能多下好幾碗飯?!睆臉I(yè)27年的湘菜廚師雷?。ɑ└嬖V雪豹財(cái)經(jīng)社,湘菜菜品和食材相對(duì)精簡(jiǎn),更容易實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。
以小炒為主的湘菜即便是新鮮現(xiàn)制,也能更快地出餐。炒辣椒炒肉的時(shí)間大約是5分鐘,其他現(xiàn)炒菜需要3-5分鐘,剁椒魚頭等更復(fù)雜的菜品也不超15分鐘?!耙粋€(gè)大廚只炒兩三道菜”的習(xí)慣,讓湘菜在現(xiàn)炒和規(guī)?;g找到了平衡。
湘菜大師、費(fèi)大廚辣椒炒肉產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理顧慶海告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,為了滿足消費(fèi)者對(duì)新鮮的要求,新派湘菜在食材升級(jí)的同時(shí),烹飪技巧方面反而做了簡(jiǎn)化?!安辉偌尤脒^多調(diào)味料,而是靠食材的本味形成風(fēng)味,整體流程并不復(fù)雜花哨,考驗(yàn)大廚更多的是炒的功夫?!?/p>
從廚20余年的雷俊記得,上一個(gè)時(shí)代的高端湘菜以組庵菜、官府菜為主,注重原材料精良、刀工精細(xì)、烹制技藝精湛、味道精準(zhǔn),耗時(shí)自然更久,個(gè)別大菜甚至要耗費(fèi)數(shù)小時(shí)。
如今,以辣椒炒肉為代表的湘菜們精簡(jiǎn)食材、縮減制作時(shí)間,也是為了降低成本。
此外,雷俊告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,他剛?cè)胄袝r(shí)還是傳統(tǒng)的師徒制,師徒間等級(jí)分明,徒弟要學(xué)師傅還輕易不肯教?!叭绻麕煾挡粚?duì)你絕對(duì)認(rèn)可,是不會(huì)教?hào)|西給你的,有時(shí)上灶炒個(gè)炒飯都能開心一個(gè)晚上?!?/p>
相比之下,現(xiàn)代的湘廚培養(yǎng)環(huán)境更寬松,培養(yǎng)周期也更短。有報(bào)告顯示,相較于需要5年左右培養(yǎng)的川廚,湘廚只需要2~3年,這也讓湘廚的人才供給更為充沛。
風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)
上世紀(jì)90年代,大眾視野中的湘菜以街邊快餐店為主,包括瀏陽(yáng)蒸菜、常德缽子菜、湖南木桶飯、湖南大碗菜等。這類餐館價(jià)格相對(duì)較低,但品牌力很弱。
二十一世紀(jì)初,長(zhǎng)沙坡子街正式開街,成為與上海城隍廟、南京夫子廟、蘇州觀前街齊名的中國(guó)四大小吃名街。在這條街上,匯集了火宮殿、新華樓等老店,也涌現(xiàn)出同湘會(huì)、望湘園等正餐品牌,湘菜持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間的“有品類無品牌”的局面開始改變。
2016年左右,以費(fèi)大廚為代表的一批新湘菜品牌涌入全國(guó)各地的核心商圈,它們大多以“品牌+大單品”命名。辣椒炒肉們登堂入室,幫湘菜完成了破圈的使命。
從無人在意的街邊小店到風(fēng)光一時(shí)的國(guó)民級(jí)網(wǎng)紅菜系,湘菜用了30多年時(shí)間。下一個(gè)問題是,它能在這個(gè)位置上坐多久?
近年來,國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),網(wǎng)紅大單品不斷涌現(xiàn),但大多只能各領(lǐng)風(fēng)騷兩三年。
2015年,九毛九創(chuàng)始人管宏毅以老壇酸菜魚為核心產(chǎn)品,創(chuàng)立了子品牌太二,營(yíng)收一路從2016年的6781萬元增長(zhǎng)至2021年的32.85億元。同一時(shí)期,以和府撈面為代表的動(dòng)輒售價(jià)40多元的高端面館,在資本的加持下加速擴(kuò)張。然而,這些網(wǎng)紅品類大多品類單一、價(jià)格偏高、缺乏護(hù)城河,生命力并不持久。
消費(fèi)者的新鮮感來得快去得也快。酸菜魚的風(fēng)吹了沒兩年,便弱了下來。新中式高端面館的風(fēng)光則只持續(xù)了一年,便以大規(guī)模閉店和巨額虧損告終。
在北方某省會(huì)城市萬象城工作的多多(化名)告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,在她工作的5年時(shí)間里,商場(chǎng)內(nèi)100多家餐飲店(含飲品和小吃)始終活著且業(yè)績(jī)尚可的只有C'è Amore 愛意、綠茶、西貝和湊湊四家。前兩者主打超高性價(jià),西貝瞄準(zhǔn)帶娃家庭,“表現(xiàn)最差的是湊湊,去年以來業(yè)績(jī)下滑非常嚴(yán)重”。
在多多的印象中,萬象城的餐飲商鋪招商非常卷,很多時(shí)候只引進(jìn)省內(nèi)首店。但瘋狂的跟風(fēng)過后,大多數(shù)門店和品類都會(huì)迅速歸于平靜甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)?!坝兄鲃?dòng)撤離的,有坪效太低被勸退的,總之商場(chǎng)內(nèi)餐飲店的汰換率極高?!?/p>
“選擇多了,難免審美疲勞。”一位長(zhǎng)期關(guān)注餐飲賽道的投資人告訴雪豹財(cái)經(jīng)社,他還記得,同事、同行們?cè)谶^去幾年時(shí)間里一窩蜂地扎入西餐、火鍋、炸串、酸菜魚等爆火過的賽道,但大多沒有了下文。
湘菜會(huì)重復(fù)這樣的宿命嗎?
“即便已經(jīng)取得了階段性勝利,但在如何被消費(fèi)者看到方面我們?nèi)匀浑y以真的松一口氣?!币晃毁M(fèi)大廚內(nèi)部員工稱,營(yíng)銷戰(zhàn)仍在暗處進(jìn)行。
多位湘菜行業(yè)從業(yè)者的共同說法是,當(dāng)下的湘菜正在陷入跟風(fēng)和內(nèi)卷,爆款菜品辣椒炒肉、小炒黃牛肉等同質(zhì)化嚴(yán)重。如何將轟然而來的流量穩(wěn)住、細(xì)水長(zhǎng)流地發(fā)展下去,是每一個(gè)品牌和從業(yè)者不得不思考的問題。
從深圳起家的湘菜品牌農(nóng)耕記強(qiáng)調(diào)“土菜”的概念,并借鑒粵菜,講究食材的原汁原味。也有不少湘菜館在山西、湖北、安徽等地菜系中選擇口味大眾、有特色的菜品,為己所用。比如,湖北名菜排骨蓮藕湯,是不少湘菜館的招牌湯品。
融合會(huì)是湘菜的破局之道嗎?沒有人知道。
至少現(xiàn)在,那道鍋氣十足的辣椒炒肉,還暫時(shí)坐在流量的浪尖。