9月底，中央政治局會議已對房地產(chǎn)行業(yè)明確“止跌回穩(wěn)”的要求，各類支持房地產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展政策重磅出臺，市場各方備受鼓舞。功夫不負有心人，行業(yè)龍頭萬科抓住政策東風帶來的市場機遇，在十一假期取得良好銷售表現(xiàn)，實現(xiàn)認購金額超百億。

回望前三季度，萬科堅持用“安全”回應(yīng)市場關(guān)切，用“好產(chǎn)品”、“好服務(wù)”響應(yīng)客戶需求。全力行動的萬科前三季度實現(xiàn)營收2200億元，繼續(xù)堅守財務(wù)安全底線，已完成今年全部公開債的兌付，第三季度經(jīng)營性現(xiàn)金流保持為正，回款率超100%，新增融資、再融資超770億元。堅守財務(wù)安全的基礎(chǔ)上，萬科三大主業(yè)競爭力持續(xù)提升。前三季度，萬科高質(zhì)量交付超11萬套，銷售超1800億跑贏大市，產(chǎn)品力與精準投資能力持續(xù)提升，年內(nèi)新投資項目首開兌現(xiàn)度100%；長租公寓業(yè)務(wù)運營規(guī)模和效率行業(yè)第一，出租率及客戶滿意度雙雙突破95%；物業(yè)服務(wù)品質(zhì)獲客戶認可，前三季度存量項目年化飽和收入同比增長12%。

分析人士指出，今年以來，萬科盡管面臨多重挑戰(zhàn)，但依然守住了經(jīng)營安全底線，實屬不易。更重要的是，在當前房地產(chǎn)行業(yè)仍處于供求關(guān)系變化和新舊發(fā)展模式轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵階段，萬科仍能聚焦主業(yè)提升競爭力，為行業(yè)新階段做好準備。不僅能守當下，也能謀長遠，萬科的全力行動讓市場各方對其未來重回健康發(fā)展軌道更具信心。

安全是底線。面對今年以來的多重挑戰(zhàn)，萬科前三季度繼續(xù)保持了財務(wù)安全，已完成年內(nèi)全部公開債的兌付。第三季度，萬科經(jīng)營性現(xiàn)金流保持為正，1-9月回款金額超過1800億，回款率超100%；債務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，加權(quán)平均債務(wù)期限延長至5.4年；繼續(xù)獲得金融機構(gòu)積極支持，年內(nèi)新增融資、再融資超770億元，經(jīng)營性物業(yè)貸落地超250億，同時融資成本保持低位，新增融資綜合成本3.58%,較中期進一步下降；此外，萬科也積極推進大宗資產(chǎn)交易，前三季度簽約超200億。通過全力行動，萬科持續(xù)降解存量債務(wù)，1-9月償還有息負債近700億元。

關(guān)于此次業(yè)績虧損，萬科也進行了坦誠解釋，主要是開發(fā)業(yè)務(wù)結(jié)算規(guī)模和毛利率下滑、計提減值、部分非主業(yè)財務(wù)投資虧損，以及部分資產(chǎn)和股權(quán)交易價格低于賬面值等。在一位資本市場人士看來，行業(yè)深度調(diào)整下，房企虧損實屬普遍現(xiàn)象。"既要又要"是不現(xiàn)實的，房企當前第一優(yōu)先級必然是?，F(xiàn)金流安全。而在近兩年市場規(guī)模顯著收縮的情況下，全力銷售意味著以價換量，資產(chǎn)交易則不得不虧損出讓，斷臂求生的代價往往是大幅虧損。加上高速發(fā)展階段拿的高價且?guī)в邢拗茥l件的用地，導(dǎo)致利潤進一步擠壓。多種因素疊加下，虧損實屬常見。事實上，今年就連頭部央企三季報都出現(xiàn)利潤大幅下滑甚至腰斬，這還未包含大量在H股上市不發(fā)三季報的房企。根據(jù)半年報時期的不完全統(tǒng)計，超6成的上市房企業(yè)績虧損，累計虧損額超千億元。

守住安全的基礎(chǔ)上，面對行業(yè)新發(fā)展階段，房企應(yīng)如何建立業(yè)務(wù)競爭力？10月17日國新辦新聞發(fā)布會上，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部部長倪虹表示，我國住房發(fā)展已經(jīng)進入了從“有沒有”轉(zhuǎn)向“好不好”的新階段，人民群眾對住房的功能、質(zhì)量都有了新期待。對于房地產(chǎn)企業(yè)，今后的發(fā)展，誰能為群眾建設(shè)“好房子”、提供好服務(wù)，誰就能有市場、誰就能有發(fā)展、誰就能有未來?？梢哉f，產(chǎn)品力、服務(wù)力已成為房企未來的核心競爭力所在。

作為三大主業(yè)中占比最高的基本盤業(yè)務(wù)，萬科積極研發(fā)適配城市發(fā)展趨勢的綜合住區(qū)產(chǎn)品，在多個一線及省會城市實現(xiàn)熱銷。截至9月底，萬科實現(xiàn)銷售超1800億，持續(xù)跑贏大市，銷售表現(xiàn)優(yōu)于百強整體水平。近年來，萬科一直持續(xù)加大對住宅客戶的分析和研究，加強社區(qū)配套的設(shè)計和運營，將生產(chǎn)、生活、生態(tài)集于一體，以上海理想之地項目為代表打造了一批優(yōu)質(zhì)住區(qū)，獲得客戶廣泛認可。北京東廬、沈陽胤樾、貴陽都會印象等項目平均去化率達80%，平均稅前毛利率達18%；最新開盤的上海中興傲舍項目，取證去化率同樣達到80%，開盤當日銷售41億。

產(chǎn)品力的提升，帶來更高品質(zhì)的交付，前三季度萬科如期交付超11萬套房子，并持續(xù)提升客戶對交付質(zhì)量和入住體驗的滿意度。今年以來，萬科積極開展“與業(yè)主共建家園”系列行動，邀請超過3萬戶業(yè)主走進工地實地看房，同時，萬科在51個大盤項目完善社區(qū)配套、推進社區(qū)氛圍營造，大盤項目入住戶數(shù)新增超2萬戶。為了讓消費者踏踏實實地住進新房，在交付階段推進“交付即辦證”，上百個項目的業(yè)主于交付現(xiàn)場拿到產(chǎn)證。

好產(chǎn)品還需要好服務(wù)，萬科物業(yè)業(yè)務(wù)夯實基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)，前三季度存量項目年化飽和收入同比增長12%。8月，萬科物業(yè)聯(lián)合美團推出業(yè)內(nèi)首個“騎手通行解決方案”，在全國3000多個小區(qū)率先破解“配送最后一百米”難題，為客戶提供更良好的居住體驗。同時，萬物云持續(xù)提升員工的應(yīng)急救援能力，已有超48000名員工通過CPR心肺復(fù)蘇術(shù)認證，并已挽救22條生命。

保持綜合住區(qū)業(yè)務(wù)競爭力的同時，萬科響應(yīng)國家政策號召，堅持租購并舉，長租公寓業(yè)務(wù)運營規(guī)模和效率行業(yè)第一，出租率及客戶滿意度雙雙突破95%。截至9月底，萬科長租公寓業(yè)務(wù)營業(yè)收入突破26億元，共運營管理25萬間長租公寓，出租率突破95%。其中，萬科積極響應(yīng)國家納保政策，所管理的租賃住宅中，有約12萬間已納入保障性租賃住房，在集中式長租公寓中納保數(shù)量排名第一。與此同時，萬科長租公寓業(yè)務(wù)強化運營效率，降低經(jīng)營成本，1-9月前臺GOP利潤率為89%，繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。

9月以來，多項樓市重磅政策集中落地，從央行降準降息、下調(diào)首付比例，到政治局會議的“止跌回穩(wěn)”，再到北上廣深接連落實松綁樓市調(diào)控，政策暖風頻頻吹至。萬科也及時把握政策帶來的市場機遇，在十一假期取得良好銷售表現(xiàn)，實現(xiàn)認購金額超百億元，日均認購較中秋假期翻倍。在自身持續(xù)不懈的努力下，萬科已為行業(yè)新階段積極做好了業(yè)務(wù)競爭力準備，伴隨政策“東風”送暖，相信萬科也將加速重回健康發(fā)展軌道。