界面新聞記者 | 盧奕貝
界面新聞編輯 | 許悅
因衛(wèi)生巾長度“標長實短”引發(fā)的輿論風(fēng)波仍在持續(xù)。
近日,社交平臺上流傳著多則“衛(wèi)生巾塌房名單”、“衛(wèi)生巾紅榜黑榜”等信息,甚至此前流傳的“央視曝光衛(wèi)生巾致癌黑名單”也再度被翻出來解讀。
根據(jù)“致癌黑名單”榜單,護舒寶、蘇菲、嬌爽、ABC等衛(wèi)生巾品牌均被檢出可遷移性熒光增白劑,有致癌風(fēng)險。但早在今年3月,上海網(wǎng)絡(luò)辟謠官微就發(fā)布消息稱,這份榜單并非出自權(quán)威機構(gòu),而是由AI技術(shù)生成。
自社交平臺上多位網(wǎng)友在動手測量自用衛(wèi)生巾長度,發(fā)現(xiàn)“衛(wèi)生巾竟然怕尺子”后,已有超過20條相關(guān)話題沖上微博熱搜,包括衛(wèi)生巾的pH值、質(zhì)量問題、國標問題等。
為什么消費者總是在焦慮衛(wèi)生巾的安全問題?
以14歲來月經(jīng)初潮,55歲絕經(jīng)的時間線計算,一位女性通常要來41年月經(jīng)。如果一次經(jīng)期以5天來算,1天用6片衛(wèi)生巾,那么女性的一生大約要用掉1.5萬片衛(wèi)生巾。作為陪伴半生的固定消費品,衛(wèi)生巾質(zhì)量對女性的重要性不言而喻。
這當然不是女性生理用品首次引發(fā)如此大范圍的關(guān)注。近年來已經(jīng)出現(xiàn)過多次消費者爆出其購買的品牌衛(wèi)生巾中存在異物,更有不少消費者表示在使用衛(wèi)生巾之后出現(xiàn)過敏、長火癤子、毛囊炎等癥狀。盡管原因未明,但這些反饋使得此次衛(wèi)生巾事件的討論中消費者對衛(wèi)生巾質(zhì)量的質(zhì)疑更加深了。
事實上,自衛(wèi)生巾及衛(wèi)生棉條等生理用品發(fā)明以來,它們的化學(xué)成分與致病風(fēng)險一直在觸動著女性消費者的神經(jīng)。
學(xué)術(shù)論文《美國衛(wèi)生棉條健康危機中的協(xié)作與博弈》中記錄,20世紀上半葉,商業(yè)衛(wèi)生棉條開始在美國銷售。20世紀70年代末,醫(yī)學(xué)界發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生棉條與中毒性休克綜合征這種感染性疾病有關(guān)。這使得美國食品藥品監(jiān)督管理局、消費者組織、棉條生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)生等群體紛紛行動,試圖應(yīng)對這一健康危機。同時,在衛(wèi)生棉條的吸收率標準制定過程中各方勢力協(xié)作、博弈,最終頒布了一個并不令人滿意的標準,沿用至今。
相比于入體的衛(wèi)生棉條,衛(wèi)生巾整體而言風(fēng)險相對較小。但早在1980年代,美國曾掀起過一場女性聯(lián)合要求更嚴格的生理用品管制運動,尤其是要求品牌方公開衛(wèi)生巾構(gòu)成原料(棉、纖維素)、添加物(香精、軟化劑等)、或在工業(yè)生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的、內(nèi)含的化學(xué)產(chǎn)品成分。但時至今日,對衛(wèi)生巾安全性的質(zhì)疑并不罕見。
不過,消費者對衛(wèi)生巾安全性的焦慮沒有得到廠商的足夠重視。
相比于強調(diào)生理用品的安全性,廠商們將更多的精力投入了制作精美的廣告,以及不斷推陳出新造概念。
法國女性主義者艾麗絲·迪艾波(élise Thébaut)在《月經(jīng)不平等》一書中指出,整個錯位背后無意間觸碰的實則是一個相當敏感的話題——幾乎在全球任何地方,生理用品并不需要與化妝品工業(yè)遵循相同的規(guī)則,同時也不是任何衛(wèi)生管制的主要對象。但這些產(chǎn)品又的的確確真實接觸著人體皮膚。
“我們當然很喜歡那些蝶翼和緞帶,但我們更想知道,自己實際上把什么東西放入了最私密的身體?!卑惤z·迪艾波寫道。
事實上,這種對營銷的側(cè)重往往也伴隨著反噬的風(fēng)險。處于輿論風(fēng)波之中的ABC品牌也因此次事件被注意到涉嫌“擦邊營銷”,據(jù)網(wǎng)友分享的截圖,ABC美妝旗艦店曾發(fā)布視頻,文案稱“這也太能吸了吧,男朋友都甘拜下風(fēng)!”。目前,該賬號下已無法檢索到相關(guān)內(nèi)容。
那么,與衛(wèi)生巾等生理用品整個產(chǎn)業(yè)鏈條相關(guān)的人們還能做什么?
對品牌或廠商而言,公開透明披露生產(chǎn)狀況或許也是一個辦法?!赌隙艰b定評測實驗室》曾于今年2月發(fā)布過一則探訪穩(wěn)健醫(yī)療衛(wèi)生巾生產(chǎn)線的視頻,該公司旗下?lián)碛腥迺r代、奈絲公主品牌。
此外,從女性消費者的關(guān)注點來看,除了就事論事討論衛(wèi)生巾安全外,女性消費者對長久以來女性在衛(wèi)生巾及其他女性消費品中遭受歧視的不滿仍待破除。比如,對月經(jīng)的“污名化”仍未完全消散,它盤旋在日常生活的那些細枝末節(jié)處——是低聲求借衛(wèi)生巾、而非像借創(chuàng)可貼一樣公開詢問;店員會自動掏出黑色袋子給購買衛(wèi)生巾的消費者使用。
在衛(wèi)生巾負面輿論甚囂塵上的眼下,整個衛(wèi)生巾行業(yè)也因此緊張了起來。
11月22日,衛(wèi)生巾品牌ABC創(chuàng)始人鄧景衡在品牌官方微博致歉,針對消費者更為關(guān)心的產(chǎn)品改進問題,他表示ABC要爭取成為行業(yè)第一個“國標零負差”的企業(yè),讓消費者看到他們的真實行動。他鄭重承諾,12月份就會有部分產(chǎn)品實現(xiàn)國標零負差,2025年3月全線產(chǎn)品實現(xiàn)國標零負差,有差的也是正差,也懇請大家給他們一些時間來做調(diào)整。
目前,計劃號為20241954-T-607的國家標準計劃《衛(wèi)生巾(護墊)》正在起草,項目周期為16個月,下達日期是2024年6月28日。
最新的情況是,全國造紙工業(yè)標準化技術(shù)委員會秘書處所在單位回應(yīng)中國新聞周刊時表示,網(wǎng)友反映的建議問題均已收到,在新標準的制定過程中會做研究分析,至于是否采納、如何采納,目前已提出修訂計劃,會盡快修訂,這個過程需要一段時間。