12月18日，阿聯(lián)酋阿布扎比，攜程集團(tuán)全球合作伙伴峰會(huì)在此召開，攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事局主席梁建章發(fā)表了《ESG與中國(guó)入境游》的主題演講，他介紹了攜程集團(tuán)在探索可持續(xù)發(fā)展方面的創(chuàng)新即ESG創(chuàng)新，提出了入境游目前在中國(guó)尚有上萬(wàn)億增長(zhǎng)空間，現(xiàn)場(chǎng)歡迎全球合作伙伴、全球游客到中國(guó)游玩。梁建章表示，攜程將通過利用全球資源和整合營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)當(dāng)推廣入境游的先鋒，為發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)和提升中國(guó)形象做出貢獻(xiàn)。
以下為梁建章演講實(shí)錄：
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位合作伙伴，歡迎來(lái)到美麗的阿布扎比，跟我們一起共同來(lái)參加這個(gè)盛會(huì)。
攜程過去取得了一點(diǎn)成績(jī)，離不開全球合作伙伴的支持，在此，表示由衷的感謝。
我今天的主題主要是講攜程在可持續(xù)發(fā)展方面的一些創(chuàng)新和探索。因?yàn)閿y程取得了這些成績(jī)，也是希望能夠?yàn)樯鐣?huì)，為整個(gè)行業(yè)多做些貢獻(xiàn)，過去我們?cè)谶@些方面的探索，希望跟大家分享一下，未來(lái)是不是可以一起，在這些方面做進(jìn)一步的探索。
攜程的可持續(xù)發(fā)展，主要集中在這幾個(gè)比較獨(dú)特的方面，第一個(gè)比較獨(dú)特的是家庭友好，讓人多生孩子；第二個(gè)社區(qū)友好，帶動(dòng)共同富裕；第三個(gè)環(huán)境友好，解決全球變暖的問題，第四個(gè)就是怎樣為這個(gè)行業(yè)多做一些貢獻(xiàn)，尤其是入境游方面。
家庭友好，對(duì)于很多國(guó)家，包括中國(guó)，都變成非常重要的話題，我們都面臨著人口生育率、低生育率的危機(jī)，如何讓我們的員工，有更靈活的時(shí)間，安排他的家庭生活跟工作的這樣一種制度，我們?cè)诓粩嗟奶剿?。攜程現(xiàn)在探索的比較成功的，就是混合辦公制度，能夠讓讓員工靈活安排這（每周）40個(gè)小時(shí)，比如說3天可以在公司里，2天可以在家辦公，這個(gè)已經(jīng)是全面的實(shí)行了，取得了很好的效果，確實(shí)對(duì)員工的滿意度有幫助，而且不會(huì)影響效率。所以現(xiàn)在是靈活辦公，未來(lái)是不是可以4天工作制或者縮短工作的時(shí)間，提高效率，攜程都在非常積極地探索。
未來(lái)隨著智能社會(huì)的發(fā)展，有機(jī)器人、AI幫我們做事，我們應(yīng)該有更多的時(shí)間去旅游去生孩子。
攜程還做了生育補(bǔ)貼，全球幾萬(wàn)名員工都可以享受這個(gè)福利，只要（入職滿三年的）員工生孩子我們都會(huì)給5萬(wàn)塊的獎(jiǎng)勵(lì)。
共同富裕和社區(qū)友好攜程也做了挺有創(chuàng)造性的探索，我們發(fā)現(xiàn)很多山清水秀的地方，如果真的要變成金山銀山的話，還需要高端住宿的加持，這些地方缺少精品的民宿，攜程就幫助這些欠發(fā)達(dá)地區(qū)建設(shè)精品民宿。
我們已經(jīng)建造了34座攜程度假農(nóng)莊，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和推動(dòng)當(dāng)?shù)芈糜蔚男Ч?。因?yàn)檫@些民宿都是當(dāng)?shù)刈詈玫淖∷?，很大程度上提升了?dāng)?shù)氐恼w旅游水平和住宿的標(biāo)準(zhǔn)。給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)帶來(lái)了推動(dòng)，這個(gè)我們會(huì)持續(xù)做下去。
環(huán)境友好和低碳方面，平臺(tái)上更加積極的去推薦一些低碳的旅行方式，比如說火車出行，我知道阿聯(lián)酋、阿布扎比也會(huì)建設(shè)將來(lái)的火車、高鐵的項(xiàng)目，我們也會(huì)積極的向客戶推薦，如果是酒店的話，我們就會(huì)做一個(gè)示范性的低碳酒店，這是我們?cè)诃h(huán)境友好方面做的探索。
如何讓更多的酒店嘗試做低碳的投入，我們?cè)谄脚_(tái)上還是要更加明顯的去推薦這樣的一個(gè)低碳的標(biāo)簽，客戶愿意為這些低碳的產(chǎn)品多付出一些溢價(jià)，可能把這個(gè)項(xiàng)目ROI提得更高，這樣就起到一個(gè)示范作用，希望更多這樣的酒店投入做低碳，尤其是太陽(yáng)能方面的這個(gè)投入的嘗試，我們也會(huì)在國(guó)外選擇這樣的一些項(xiàng)目，一起去做，這是一個(gè)全球性的項(xiàng)目。我覺得中國(guó)在很多欠發(fā)達(dá)地區(qū)的這個(gè)潛力也是非常大的。
最后一個(gè)著重要講的是攜程在可持續(xù)方面的探索，就是大家非常期待的入境游，入境游到底有多大的潛力呢？我們把世界上主要國(guó)家的入境游占GDP的比例列了出來(lái)，一些做得非常好的國(guó)家，入境游占GDP的比例是非常高的，比如說最好的西班牙它占了5%，中國(guó)其實(shí)在這方面潛力還非常大，只有0.3%（2019年數(shù)據(jù)），如果按照其他國(guó)家的水平，至少是1%這樣的水平，那就有GDP1%的增長(zhǎng)，那至少是1萬(wàn)億的對(duì)整體經(jīng)濟(jì)的提升。
如果換算到旅游業(yè)，那可能就是10%以上的增長(zhǎng)，這對(duì)整個(gè)行業(yè)都是非常大的推動(dòng)。
過去為什么只有0.3%呢，我們過去幾年一直在做這方面的研究，也給政府提了很多的建議，跟政府部門進(jìn)行了很多輪的溝通，確實(shí)有些瓶頸，但是經(jīng)過這兩年的努力，很多的瓶頸已經(jīng)是被打通了，或者被消除了。
比如說我們簽證政策已經(jīng)是非常開放了，我們對(duì)于主要的國(guó)家，主要的旅游客源的國(guó)家，除了英美，幾乎都已經(jīng)免簽了，而且最近也推出了240小時(shí)的這樣的一種過境免簽，這都是非常激動(dòng)人心的。其他的瓶頸也被打通了，所以可能是萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)。
我剛才說了，這其實(shí)是巨大的一個(gè)經(jīng)濟(jì)潛力，對(duì)增加中國(guó)的軟實(shí)力、創(chuàng)新力，增加對(duì)外的交流，都是非常有好處的，所以是非常值得去做的一件事情，對(duì)整體中國(guó)經(jīng)濟(jì)，對(duì)整體社會(huì)，對(duì)世界都是非常有好處的事情。
只欠東風(fēng)欠什么呢？還是宣傳方面，中國(guó)的旅游企業(yè)怎么樣把自己的產(chǎn)品推銷到海外去，我覺得攜程在這方面可以起到獨(dú)特的作用。因?yàn)槲覀冞^去幾年在大家的共同支持下，攜程在海外的品牌取得了飛速的發(fā)展。
這是幾個(gè)數(shù)字，我們?nèi)绻容^去年跟2019年，主要的客源市場(chǎng)，我們的增長(zhǎng)都是驚人的，像泰國(guó)、馬來(lái)西亞都有10倍的增長(zhǎng)，日本有3倍的增長(zhǎng)，歐洲，法國(guó)、德國(guó)也有5倍的增長(zhǎng)。我們的入境游有些是已經(jīng)啟動(dòng)了，比我們整體在海外的品牌增長(zhǎng)還要更快，比如說馬來(lái)西亞、泰國(guó)，但有些還是蓄勢(shì)待發(fā)，比如說像德國(guó)跟法國(guó)，我們非常期待也會(huì)有同樣飛速的發(fā)展。
剛才（阿聯(lián)酋文旅部）部長(zhǎng)講得很好，入境游的幾個(gè)要素，簽證方便了很多，一個(gè)是好的酒店，中國(guó)的酒店性價(jià)比可能是（全球）最高的，（有很多）好的酒店。中國(guó)可能沒有像阿布扎比一個(gè)城市有這么多新的酒店開，但總體來(lái)說中國(guó)新的酒店增長(zhǎng)很快，所以我們覺得中國(guó)入境游有非常大的潛力，我們只是再推一把，把這些好的產(chǎn)品，好的這些服務(wù)讓全世界知道。
我本人為入境游拍過很多代言視頻，不光是我，我們還有很多的KOL，很多就是老外、日本人、韓國(guó)人這些KOL，也是用他們的角度怎么樣去來(lái)介紹中國(guó)，這個(gè)是我們未來(lái)在社交媒體上推廣中國(guó)做的一點(diǎn)嘗試。
這個(gè)我覺得還是很激動(dòng)人心的，我們對(duì)旅游業(yè)還是非?？春?，因?yàn)槲覀兛吹铰糜蔚牧α?，其?shí)今天我們?cè)诎⒙?lián)酋在阿布扎比就是可以看到旅游的力量。因?yàn)槭澜缟嫌泻芏嗟胤剑泻芏嗟馁Y源，有石油財(cái)富的地方也很多，但是阿布扎比、迪拜這樣的城市具有這樣的世界影響力，成為最有活力的，發(fā)展最快的城市，就是因?yàn)樗崖糜巫鳛橹еa(chǎn)業(yè)，吸引了全世界各地的人到它這里來(lái)旅游、分享、交流、創(chuàng)造。
我們希望我們中國(guó)人出去的也越來(lái)越多，外國(guó)人也能夠到中國(guó)來(lái)越來(lái)越多，讓我們一起努力，讓全世界愛上美麗中國(guó)。
謝謝大家！