文｜胖鯨頭條 Hanna

繼 AI 眼鏡之后，又一爆款 AI 硬件賽道開(kāi)始被“捧上神壇”—— AI 玩具。

近日，多個(gè)大廠出品的 AI 玩具接連小出圈，先是字節(jié)包裝在中秋禮盒中的 AI 毛絨玩具“顯眼包”在社交媒體上引發(fā)關(guān)注，后是 Tesla Bot Action Figure 這款售價(jià) 40 美元的迷你機(jī)器人發(fā)布 24 小時(shí)就被搶購(gòu)一空。

Tesla Bot Action Figure

字節(jié)AI 毛絨玩具“顯眼包”

一方面，大眾驚訝于居然有如此多人愿意為 AI 玩具買(mǎi)單；另一方面，細(xì)究發(fā)現(xiàn) AI 玩具是不少大廠高管離職創(chuàng)業(yè)的選擇，這一賽道中也布局了從大廠、傳統(tǒng) IP 玩具廠商到初創(chuàng) AI 企業(yè)的豐富結(jié)構(gòu)。再加上，今年海內(nèi)外陸續(xù)有明星產(chǎn)品孵化成功，輔以資本加持和媒體渲染，這些無(wú)疑構(gòu)成了一個(gè)爆款賽道的必要條件。

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字節(jié)“顯眼包”背后的 AI 玩具創(chuàng)業(yè)公司 FoloToy，推出 AI 仙人掌等產(chǎn)品

前美團(tuán)副總裁創(chuàng)立奇點(diǎn)靈智，專(zhuān)注為兒童開(kāi)發(fā) AI 硬件產(chǎn)品

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奧飛娛樂(lè)相繼發(fā)布 AI 智能產(chǎn)品“喜羊羊超能鈴鐺娃娃”“哄睡 AI 喜羊羊”等

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市場(chǎng)中甚至陸續(xù)出現(xiàn)了 AI 界“泡泡瑪特”的說(shuō)法，爆火之下也有人“潑冷水”，認(rèn)為 AI 玩具可能“很難成功”。事實(shí)究竟如何，業(yè)內(nèi)人士又是如何看待，AI 玩具是否是個(gè)好賽道呢？

IP + AIGC 成就了 AI 玩具

AI 玩具，顧名思義是在玩具之上搭載了 AI 能力，常見(jiàn)形式是語(yǔ)音交互功能。

這很容易讓人聯(lián)想到 2010 年一款現(xiàn)象級(jí)的 App《會(huì)說(shuō)話(huà)的湯姆貓》，在智能手機(jī)普及的東風(fēng)下，憑借對(duì)用戶(hù)“鸚鵡學(xué)舌”般的萌感而爆火；次年，蘋(píng)果語(yǔ)音助手 Siri 上線(xiàn)。

湯姆貓 AI 童伴 天貓旗艦店

但真正意義上第一款搭載了 AI 功能的具有玩具屬性的產(chǎn)品，應(yīng)該可以追溯到 2015 年美泰與 Toytalk 合作生產(chǎn)的智能玩具 Hello Barbie，芭比娃娃的外形，內(nèi)置了麥克風(fēng)和智能語(yǔ)音系統(tǒng)，能夠分析兒童的語(yǔ)音，做出“符合邏輯”的雙向?qū)υ?huà)。雖然這款產(chǎn)品因?yàn)殡[私和安全等問(wèn)題備受質(zhì)疑，并沒(méi)有取得商業(yè)上的巨大成功，但也為后來(lái)的 AI 玩具提供了一個(gè) IP 化的思路。

回到如今這一輪爆火的 AI 玩具產(chǎn)品，其背后巨大的推動(dòng)力就在于大模型技術(shù)讓語(yǔ)音互動(dòng)體驗(yàn)大幅提升，甚至具備個(gè)性化學(xué)習(xí)的能力，而不是簡(jiǎn)單的預(yù)設(shè)對(duì)話(huà)；另一方面，大模型技術(shù)的垂直應(yīng)用也需要以玩具為代表的 AI 硬件產(chǎn)品的存在。

IP 的屬性加上 AIGC 的能力，鋪就了一條 AI 玩具的黃金通道。

比如，近段時(shí)間國(guó)內(nèi)的 AI 明星企業(yè)Haivivi 就推出了針對(duì)毛絨玩具的外置 AI 掛件 BubblePal。這是一個(gè)類(lèi)似于可發(fā)光硅膠“泡泡”的掛件，能夠附著在孩子喜歡的毛絨玩具上，并將其設(shè)定為經(jīng)典的卡通人物與之對(duì)話(huà)，如 Elsa、Micky、Peppa Pig、Buzz 等，這些都是兒童喜聞樂(lè)見(jiàn)的玩具 IP。

BubblePal 外形 天貓旗艦店

據(jù) Haivivi 披露，BubblePal開(kāi)售三個(gè)月銷(xiāo)售量突破了4萬(wàn)臺(tái)。

Lori 是一位服務(wù)型科技 VC 投資人，她所在的機(jī)構(gòu)投資了 Haivivi。在她看來(lái)，這里面的 IP 可以分成兩部分，一種是跟知名 IP 合作，比如迪士尼；另一種是去打造自己的 IP。

有了 IP會(huì)更容易建立品牌，完成市場(chǎng)教育，更快去搶占用戶(hù)心智”，Lori 向胖鯨解釋道，這背后是商業(yè)化的考量，IP 對(duì)于硬件銷(xiāo)售和用戶(hù)粘性上都有很強(qiáng)的助力。

BubblePal 還推出了一些與毛絨玩具綁定的售賣(mài)方式。

但 Lori 認(rèn)為，比起單純的 IP 玩具，AI 玩具應(yīng)當(dāng)對(duì)標(biāo) AI 智能硬件，采取軟硬件結(jié)合的方式， 商業(yè)模式上亦是如此。

Haivivi 的 BubblePal 就采取了會(huì)員訂閱的方式，在購(gòu)買(mǎi)硬件產(chǎn)品后將獲贈(zèng)三年的會(huì)員訂閱服務(wù)，訂閱期滿(mǎn)后需要再續(xù)訂才能使用相關(guān)功能，每年的費(fèi)用在 99 元。對(duì)應(yīng)的付費(fèi)會(huì)員服務(wù)都埋在 AI 玩具的關(guān)鍵功能點(diǎn)上。

BubblePal 功能宣傳 天貓旗艦店

Haivivi 瞄準(zhǔn)了兒童玩具市場(chǎng)，BubblePal 推出的角色互動(dòng)、成長(zhǎng)報(bào)告、故事互動(dòng)等功能，也是服務(wù)于親子互動(dòng)和家庭教育需求。具體來(lái)看， BubblePal 提供了“盡力而為”的功能，通過(guò)早睡早起、多喝水等需求提報(bào)，在孩子與 AI 玩具的互動(dòng)中會(huì)引導(dǎo)其養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。同時(shí)，家長(zhǎng)的 App 終端中也能夠看到孩子與 BubblePal 的對(duì)話(huà)，并輸出孩子成長(zhǎng)報(bào)告及發(fā)展建議，幫助家長(zhǎng)了解孩子興趣、愛(ài)好及情緒變化。

一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的玩具？情感陪伴？

在 AI 玩具極盛的風(fēng)頭下，也隱藏著一些爭(zhēng)議的聲音。

通過(guò)瀏覽電商平臺(tái)和社交媒體的反饋，胖鯨發(fā)現(xiàn)，用戶(hù)的不滿(mǎn)意點(diǎn)集中于產(chǎn)品的“實(shí)用性”，AI 玩具究竟是否是“智商稅”，深層次來(lái)說(shuō)，上文曾提到的 Hello Barbie 推出后遭受的隱私和安全質(zhì)疑，在大模型時(shí)代更甚。

“小朋友的發(fā)音和表達(dá)不清晰，模型容易誤判”“小朋友的理解能力有限，輸出的大篇幅知識(shí)沒(méi)有耐心聽(tīng)”“小孩需要的是全方位的陪伴，而不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的語(yǔ)音交流”一位小紅書(shū)用戶(hù)在使用了類(lèi) AI 玩具產(chǎn)品后發(fā)表了自己的感想。

圖片來(lái)自小紅書(shū)用戶(hù)@Ann 人間體驗(yàn)者

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，兒童要好玩，家長(zhǎng)要省心，要兼顧雙方的需求對(duì) AI 玩具來(lái)說(shuō)無(wú)疑是件困難的事情。

對(duì)此，Lori 也分享了自己的觀點(diǎn)，這其實(shí)并不是 AI 玩具的問(wèn)題，或者說(shuō)愛(ài)玩就是小孩的天性，“這是正常的，任何一樣?xùn)|西小孩拿回家都是新鮮的，可能過(guò)一段時(shí)間就不玩了，但 AI 玩具可以滿(mǎn)足個(gè)性化的需求，這是區(qū)別，孩子后續(xù)還是會(huì)繼續(xù)互動(dòng)。以 BubblePal 來(lái)說(shuō)，它目前的用戶(hù)更多是幼兒園到小學(xué)的學(xué)童，對(duì)這階段的孩子來(lái)說(shuō)，AI 玩具就是一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的玩具，一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的 Elsa。

“孩子使用 AI 玩具用來(lái)娛樂(lè)的，但從家長(zhǎng)的角度，如果能夠在娛樂(lè)之外，增加一些教育意義，無(wú)感去學(xué)習(xí)知識(shí)，哪怕就是像‘十萬(wàn)個(gè)為什么’一樣去解答疑問(wèn)，用孩子喜歡的 IP 的聲音和設(shè)定，孩子也不會(huì)覺(jué)得枯燥”，Lori 認(rèn)為。

而在隱私安全方面，據(jù)了解，目前 Haivivi 的 AI 玩具的模型中嵌入了“安全圍欄”，比如對(duì)于一些特殊問(wèn)題，大模型會(huì)通過(guò)抓取敏感詞觸發(fā)“安全”的回答，讓父母能夠放心購(gòu)買(mǎi)使用。

那 AI 玩具是一個(gè)好賽道嗎，或者說(shuō)是不是新鮮感在發(fā)揮作用呢？

在 Lori 看來(lái)，市場(chǎng)對(duì) AI 玩具的熱度并不是一件壞事，產(chǎn)業(yè)需要曝光，這背后是大眾對(duì) AI 硬件的關(guān)注度不減，再加上 AI 玩具作為一個(gè)消費(fèi)級(jí)的產(chǎn)品，在社會(huì)“群體孤獨(dú)”的現(xiàn)象下，“為什么大家寧愿跟玩具聊天，也不愿意跟人聊天”的疑問(wèn)背后，切中的是情感陪伴需求，天然會(huì)在社交媒體中形成傳播和分享，這也從側(cè)面印證了 AI 陪伴型產(chǎn)品的需求是長(zhǎng)期存在的。

只是 AI 玩具顯然還沒(méi)有遠(yuǎn)未到爆發(fā)的前夜，尚需要相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)教育。AI 眼鏡經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)十年的市場(chǎng)教育，才換來(lái) Ray-Ban Meta 這一個(gè)現(xiàn)象級(jí)單品。那么，需要平衡技術(shù)、性?xún)r(jià)比、體驗(yàn)、場(chǎng)景等在內(nèi)的 AI 玩具現(xiàn)象級(jí)單品還需要多久才能夠培育出來(lái)呢，沒(méi)有人知道。

Lori 看好 AI 玩具最終落在陪伴型智能硬件的市場(chǎng)定位上，但走到“這一步”還需要大模型技術(shù)的持續(xù)進(jìn)化。

現(xiàn)階段 AI 玩具的商業(yè)化產(chǎn)品對(duì)兒童來(lái)說(shuō)已經(jīng)足夠，但對(duì)成人而言就會(huì)略顯幼稚，還不能夠提供所謂的“情緒價(jià)值”。

對(duì)于 AI 玩具未來(lái)的發(fā)展，Lori 持續(xù)看好，“這是一個(gè)長(zhǎng)期的賽道，未來(lái)也不一定是毛絨玩具的形態(tài)，可能是指環(huán)、手環(huán)或者任意的形態(tài)；當(dāng)這個(gè)技術(shù)足夠?yàn)槌赡耆颂峁┡惆榈臅r(shí)候，就是 AI 玩具或者說(shuō) AI 陪伴破圈，走向更大市場(chǎng)的時(shí)刻?！?/p>

互動(dòng)話(huà)題

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