文 | C2CC新傳媒
“小紅薯變成小洋芋了?!?/p>
“親愛的中國朋友,我是來納貓稅(pay cat tax)的!”
......
隨著TikTok在美國面臨“不賣就禁”的法令實施期限日益臨近,小紅書成為了眾多TikTok用戶的首選替代平臺,新用戶群體迅速涌入,為小紅書帶來了前所未有的流量增長。
美國數(shù)字營銷機(jī)構(gòu)Hennessey Digital數(shù)據(jù)顯示,小紅書在美國總下載量3天內(nèi)或已超200萬。另據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Sensor Tower的數(shù)據(jù),1月14日凌晨小紅書登頂App Store美區(qū)下載量第一。
值得注意的是,在去年早些時候的一項調(diào)查中,研究機(jī)構(gòu)Coresight就發(fā)現(xiàn),美容和時尚是消費(fèi)者在TikTok Shop上購買最多的品類。小紅書作為一個以圖文種草和直播為主打的社交平臺,其核心領(lǐng)域之一便是美妝。此次大量TikTok用戶的涌入,為小紅書的美妝領(lǐng)域帶來了新的用戶群體和內(nèi)容需求,也為美妝品牌提供了更多的曝光和銷售機(jī)會。
01 美妝品牌花式解鎖流量密碼
與Snapchat的濾鏡風(fēng)和Instagram的過分精致不同,TikTok的短視頻以其自然、透明和高頻更新的特點(diǎn),成功吸引了大量年輕用戶。小紅書則以“真實、多元、分享”為核心,覆蓋了美妝、健身、旅行等多領(lǐng)域內(nèi)容,這些都非常契合外國用戶的需求。
近日,不少企業(yè)已迅速作出反應(yīng),試圖接住這一撥流量。阿里國際站:Do you want to make Money(你想賺錢嗎)?我們是亞馬遜的貨源地,快來當(dāng)明星企業(yè)家。攜程:say go let’s go(說走就走),機(jī)票酒店全都有。
在美妝領(lǐng)域,各大品牌也紛紛下場“整活”,以多樣化的風(fēng)格提高內(nèi)容的吸引力和傳播力。這些品牌根據(jù)自身的定位和特色,大致可以分為以下幾個派系,在這場跨文化的交流中“各顯神通”。
緊跟熱點(diǎn)派:
薇諾娜以“Ask me anything about Sensitive skin”(關(guān)于敏感肌膚,盡管問我)這一“TikTok難民”經(jīng)典標(biāo)題,巧妙地將自己定位為敏感肌專家。卡姿蘭緊跟“交貓稅”熱梗,以貓的口吻介紹其粉底液系列,不僅貼近年輕用戶的興趣點(diǎn),還巧妙地融入了產(chǎn)品特色。橘朵則通過視頻教學(xué),教海外用戶正確發(fā)音“橘朵”,這一互動方式同樣緊扣最近“求學(xué)熱”。
直接明了派:
Off&Relax簡潔明了地傳達(dá)出“任何頭皮及發(fā)絲類型,都能在Off&Relax找到定制養(yǎng)護(hù)方案”,直接凸顯其專業(yè)形象。上美股份發(fā)布帖文,概括性介紹韓束品牌,簡潔而有力,讓海外消費(fèi)者快速了解品牌的核心價值。花西子以“?!弊譃橹黝}迎接新朋友,既體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)文化的韻味,又直接進(jìn)行了品牌自我介紹,溫馨而親切。
擬人口吻派:
自然堂以活潑的口吻自稱“我,源自喜馬拉雅;我,是中國領(lǐng)先的自然高科技美妝品牌;我,就是自然堂!”,增強(qiáng)了品牌的親和力。薇諾娜寶貝舒潤霜也以第一人稱自述,直接針對目標(biāo)消費(fèi)群體(患有特應(yīng)性皮炎的嬰兒),展現(xiàn)出專業(yè)且貼心的品牌形象。
花樣互動派:
此外,花知曉憑借其在海外市場的出色表現(xiàn),成功引發(fā)了海外網(wǎng)友的主動討論。品牌還發(fā)帖呼吁大家分享使用產(chǎn)品的照片,這種用戶生成內(nèi)容的營銷方式,進(jìn)一步提升了品牌的海外知名度和口碑。
值得一提的是,幾乎所有品牌都在歡迎貼中融入了抽獎活動,這不僅是一種吸引用戶參與的有趣方式,更是品牌快速積累粉絲、提升品牌曝光度的有效策略。在帖子下面,不少用戶也自來水用英文向國外用戶安利喜愛的品牌產(chǎn)品。
雖然從目前的情況來看,這些品牌的玩梗更多是一種初步的嘗試和互動。但如果這種趨勢能持續(xù)下去,國內(nèi)公司仍然有希望借道小紅書拓展品牌營銷效果。
而隨著大量“TikTok難民”的涌入,這些新用戶主要來自海外,他們的文化背景、審美觀念以及消費(fèi)習(xí)慣與小紅書原有的用戶群體存在差異。因此,美妝品牌需要深入了解這些新用戶的喜好和需求,在打造中國特色的同時創(chuàng)作出更符合目標(biāo)群體口味的內(nèi)容。
02 潑天流量如何變“留量”?
小紅書在海外的一夜爆火,堪稱“躺贏”。但電商戰(zhàn)略分析師李成東表示:“Tiktok用戶涌入中文互聯(lián)網(wǎng),對流量變現(xiàn)來說,短期內(nèi)沒有這個價值。流量價值一定是基于數(shù)量級,才有意義,否則價值有限。”
對于小紅書平臺而言,此次在美國地區(qū)的爆紅無疑是一次難得的機(jī)遇。它有助于小紅書進(jìn)一步擴(kuò)大海外用戶規(guī)模和國際市場份額,然而,機(jī)遇總是與挑戰(zhàn)并存。內(nèi)容生態(tài)差異、文化認(rèn)知的巨大鴻溝以及用戶新鮮感的維持,都是小紅書需要面對的巨大挑戰(zhàn)。
一方面,小紅書尚沒有完善的翻譯功能,由于語言和文化背景的不同,美國用戶與其他非英語用戶之間可能存在交流障礙。雖然目前進(jìn)入小紅書的TikTok用戶大多出于對新鮮事物的好奇心,愿意克服語言障礙,通過較長的路徑去使用小紅書,但當(dāng)這股熱度過去,大多數(shù)用戶或許還是會選擇回到自己熟悉的社交平臺上去溝通交流。
與此同時,美國用戶所發(fā)布的內(nèi)容更加多元化,也無疑增加了小紅書內(nèi)容審核與管理的難度。如何在保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全的同時,將海外用戶流量轉(zhuǎn)化為長期用戶,將是小紅書需要解決的下一個重要課題。
對于美妝品牌而言,小紅書的海外爆火同樣是一把雙刃劍。一方面,品牌可以借此機(jī)會擴(kuò)大品牌影響力和市場份額;另一方面,也需要在抓住流量的同時,避免“撿了芝麻丟了西瓜”,如何在海外用戶和中國用戶之間找到平衡點(diǎn),如何在保持品牌特色的同時,適應(yīng)不同市場的文化和審美需求,將是美妝品牌需要深思的問題。
無論這波流量浪潮最終流向哪里,品牌產(chǎn)品本身才是最終在市場中的通行證。美妝品牌在市場的擴(kuò)張過程中,不能忽視對產(chǎn)品品質(zhì)的提升和研發(fā)創(chuàng)新。在2025年,生物技術(shù)與新材料、AI與大數(shù)據(jù)、高端定制化仍將是行業(yè)內(nèi)卷的主要方向。品牌需要密切關(guān)注市場動態(tài)和消費(fèi)者需求的變化,不斷創(chuàng)新和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),以在激烈的市場競爭中保持穩(wěn)步前行。