文 | 江瀚視野觀察
回顧剛剛過去的春節(jié)假期,不知道大家有什么感覺?除了闔家團圓之外,出行在路上是不是也是大家共同的體驗,今年春節(jié)出行的火爆場景相信已經讓不少人印象深刻,在這其中順風車似乎扮演著一個非常特殊的角色,從之前網約車賽道的配角,到如今新年出行的重要主角,讓人不禁想問順風車終于要起飛了嗎?
一、順風車成春節(jié)假期新寵?
據《財經》的報道,不少人發(fā)現,今年春運,坐順風車回家的人明顯多了起來。 火車票不好買、飛機票有點貴,順風車成為劃算、省心的新選擇,悄然改變春運的出行方式。
有人覺得,順風車方便,相較于拖著大包小包往返機場高鐵站,“門到門”接送明顯更省心省力;有人要帶著自家寵物回家過年,寵物可以放在私家車后座,這是公共交通無法提供的服務。
據三方調研數據推算,2025年春節(jié)順風車全行業(yè)出行需求將有約1.2億單。出行平臺哈啰對《財經》表示,預計今年春節(jié)假期,將會有超6000萬單順風車合乘出行需求,較去年有上漲,創(chuàng)平臺有史以來的新高。
當然缺點也是明顯的。順風車的用時一般比高鐵、飛機更長,隨之安全風險也稍高,比如從廣東到河南,坐高鐵是六個小時,春運考慮到堵車和休息,司機和乘客共處車廂的時間要超過20小時。
“今年沒買到火車票,第一次坐順風車回家。長途開車確實比較辛苦,我們一兩個小時就要休息一次,路上一共花了18個小時,開車和坐車的人都很累。不過順風車便宜,兩個人只花了一張高鐵票的錢,感覺省了不少。”乘坐順風車從上海返回河南洛陽的張女士告訴《財經》。
據央廣經濟之聲的報道,交通運輸部門的數據顯示,2025年春運自駕出行將繼續(xù)保持主體地位,預計達到72億人次,約占全社會跨區(qū)域人員流動量的八成,在此背景下,以順風車為代表的多元化出行方式也成為熱門選擇。有媒體援引第三方調研數據,2025年春節(jié),順風車全行業(yè)出行需求將達到1.2億單左右。
無獨有偶,據財聯社的報道,2025年春運以來,全國高速公路新能源汽車日均流量685.46萬輛,同比2024年同期上升61.81%;新能源汽車流量占比17.56%。來自高德的數據顯示,順風車因其共享座位、分攤路費的經濟性,及鄉(xiāng)鎮(zhèn)門到門直達的便利性,在春運期間需求增長近八成。特別是長三角、珠三角地區(qū)需求量最大,增速排名前三的區(qū)域包括海南、京津冀、川渝地區(qū)。
咨詢公司弗若斯特沙利文統(tǒng)計,按2023年順風車搭乘次數計,市場前三名占據了行業(yè)96.1%的市場份額,分別為哈啰出行(47.1%)、嘀嗒出行(31.0%)和滴滴(17.2%)。
二、順風車終于要起飛了?
今年春節(jié)大家出門都出現了井噴式的現象,面對著各地一票難求的各種交通工具,順風車開始強勢崛起給市場帶來了更多的可能性,這次成為新寵的順風車我們到底該怎么看呢?順風車這是終于要起飛了嗎?
首先,出行需求的井噴直接帶動了順風車需求的激增。據中國青年報的報道,2月2日(正月初五)是春運第二十天,標志著春運過半。1月14日春運首日至2月2日,全社會跨區(qū)域人員流動量預計達到48億人次,與去年同期相比增長7.2%,創(chuàng)歷史同期新高。無論是返鄉(xiāng)探親,還是外出旅游,都使得出行人數大幅增加。這種大規(guī)模的出行需求給傳統(tǒng)交通工具帶來了巨大的壓力,搶票難成為了眾多旅客面臨的頭號難題?;疖嚻痹陂_售瞬間便被搶購一空,許多熱門線路甚至一票難求;長途客車班次有限,同樣難以滿足大量旅客的需求;航空機票價格則在旺季大幅上漲,讓不少人望而卻步。
在傳統(tǒng)交通工具難以滿足人們出行需要的困境下,順風車作為一種補充交通方式,開始受到越來越多人的關注和認同。順風車的出現,為那些買不到票、無法順利出行的人們提供了新的選擇。與傳統(tǒng)交通方式相比,順風車具有靈活性高、上門接送、價格相對合理等優(yōu)勢。乘客可以根據自己的出發(fā)地和目的地,在順風車平臺上發(fā)布行程需求,與順路的車主進行匹配。車主在前往自己目的地的途中,搭載順路的乘客,既可以分攤一部分出行成本,又能為他人提供便利。這種雙贏的模式在今年春節(jié)期間得到了充分體現,許多人通過順風車順利地踏上了回家或出行的旅程,順風車也因此在春節(jié)出行市場中占據了一席之地。
其次,網約車平臺的普及讓順風車有了足夠的基礎設施。事實上,順風車能夠在今年春節(jié)期間迅速承接巨大的流量與需求,離不開前些年各大順風車平臺企業(yè)的努力和發(fā)展。嘀嗒出行、滴滴、高德、哈啰等順風車平臺,經過多年的市場探索和運營實踐,已經形成了較為完善的叫車履約體系。
在用戶端,這些平臺通過不斷優(yōu)化 APP 界面和操作流程,提高了用戶發(fā)布行程和叫車的便捷性。用戶只需在 APP 上輸入出發(fā)地、目的地和出行時間等基本信息,平臺就能快速為其匹配合適的車主,并顯示車主的相關信息、車輛信息以及行程價格等。同時,平臺還提供了多種支付方式,方便用戶完成交易。在車主端,平臺通過嚴格的審核機制,對車主的身份信息、駕駛證、行駛證等進行審核,確保車主的合法性和安全性。
在訂單匹配方面,各大平臺運用先進的算法和大數據技術,根據用戶的行程需求和車主的行駛路線,進行精準匹配,提高了匹配成功率和效率。同時,平臺還建立了完善的評價體系,乘客和車主可以在行程結束后互相評價,評價結果將直接影響到雙方的信用等級和后續(xù)的交易機會。這種評價機制促使車主和乘客都更加注重自己的行為和服務質量,維護了平臺的良好秩序。這些完善的叫車履約體系,為順風車在春節(jié)期間的大規(guī)模應用提供了堅實的基礎和保障。
第三,順風車盤活閑置資源的優(yōu)勢得到了全面的激發(fā)。從第一性原則出發(fā),順風車的核心價值在于對閑置資源的全面盤活。隨著中國經濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,私家車保有量近年來呈現出快速提升的趨勢。私家車出行已經成為了大多數人的生活方式,越來越多的人選擇在春節(jié)期間自駕回家或出行。然而,在很多情況下,私家車在出行過程中往往存在著大量的閑置座位,這些座位的利用率較低,造成了資源的浪費。
而順風車的出現,正好解決了這一問題。通過順風車平臺,車主可以將自己車上的空余座位共享出來,搭載順路的乘客。原本可能只有一兩個人的私家車出行,現在可以有更多的人乘坐,從而實現了私家車出行資源的再次盤活。這種資源的共享模式,不僅為車主帶來了一定的經濟收益,降低了出行成本,同時也為乘客提供了更加便捷、靈活的出行選擇。從社會層面來看,順風車的發(fā)展有助于提高交通資源的利用效率,減少道路擁堵和能源消耗,對環(huán)境保護也具有積極意義。
今年春節(jié)的順風車熱潮,從某種意義上來說,就是私家車出行資源的一次大規(guī)模盤活。大量的車主和乘客通過順風車平臺實現了供需對接,形成了巨大的供給力量。
第四,順風車真的要起飛了嗎?對于順風車產業(yè)來說,今年春節(jié)期間的需求浪潮也許只是一個偶然事件,但它卻為順風車的發(fā)展帶來了難得的機遇。正如同前些年即時零售引發(fā)的新零售風口一樣,一旦用戶體驗過順風車這種出行方式之后,就很容易形成用戶習慣甚至產生用戶粘性。
一方面,順風車的便捷性和靈活性讓用戶感受到了前所未有的出行體驗。與傳統(tǒng)交通方式相比,順風車可以實現上門接送,乘客無需再為前往車站、機場等交通樞紐而奔波,大大節(jié)省了出行時間和精力。這種便捷的出行方式一旦被用戶接受,就會成為他們在未來出行中的首選之一。
另一方面,順風車的價格相對合理,具有一定的性價比。在春節(jié)期間,雖然部分地區(qū)的順風車價格可能會有所上漲,但與航空機票、出租車等交通方式相比,仍然具有較大的價格優(yōu)勢。對于那些對價格較為敏感的用戶來說,順風車的性價比無疑是吸引他們的重要因素之一。
當越來越多的用戶形成了使用順風車的習慣,并對平臺產生了粘性之后,順風車產業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。用戶的口碑傳播和推薦,也將為平臺帶來更多的新用戶,進一步推動順風車產業(yè)的發(fā)展壯大??梢哉f,這次春運或許正是順風車行業(yè)騰飛的歷史性拐點。在車輪滾滾向前的轟鳴聲中,我們也許正在見證一場深刻的交通革命悄然降臨。