由于新專輯《黑馬》NFC卡片鏈接出錯(cuò)，3月21日，歌手李榮浩在微博發(fā)文怒斥網(wǎng)易云音樂(lè)。
李榮浩寫道：“之前新專輯有錯(cuò)字問(wèn)題，我們對(duì)于專輯的質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格的把控和監(jiān)督，確保質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，發(fā)貨前還去隨機(jī)抽取了十本，確保本身沒(méi)有問(wèn)題才允許發(fā)貨。結(jié)果網(wǎng)易云的NFC卡片鏈接刷出來(lái)又是錯(cuò)的?！?/span>
NFC音樂(lè)播放卡旨在通過(guò)使用NFC標(biāo)簽，使用戶能夠通過(guò)NFC功能啟動(dòng)手機(jī)上的網(wǎng)易云音樂(lè)并進(jìn)行音樂(lè)播放。?NFC卡是強(qiáng)化平臺(tái)與音樂(lè)人版權(quán)合作的手段?。通過(guò)NFC技術(shù)，音樂(lè)人可以更好地保護(hù)和管理自己的版權(quán)，并與粉絲建立更緊密的聯(lián)系。
據(jù)九派新聞報(bào)道，此前有網(wǎng)友在社媒反映李榮浩新專輯NFC卡片，識(shí)別跳轉(zhuǎn)的是另一位歌手顏人中的專輯。
李榮浩在微博中接連反問(wèn)：“網(wǎng)易云音樂(lè)你們既然沒(méi)有這個(gè)技術(shù)為什么要做這件事？有這個(gè)技術(shù)沒(méi)有人能監(jiān)督明白，為什么要做這件事 ，就這么合作的嗎？你知道那種不得不承認(rèn)這世界就是個(gè)巨大的草臺(tái)班子是什么心情嗎？你這么大個(gè)公司沒(méi)人去刷一下你自己制作的卡嗎？沒(méi)完了是嗎？”
同日，李榮浩官方工作室——一樣音樂(lè)工作室發(fā)文稱：“感謝大家對(duì)《黑馬》實(shí)體專輯的支持，隨專輯發(fā)出的NFC小卡出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題，目前正在等待相關(guān)平臺(tái)以及技術(shù)部門解決，后續(xù)解決方案會(huì)及時(shí)同步大家?！?/span>
3月21日下午，該專輯的NFC卡片合作供應(yīng)商經(jīng)典五大(北京)文化傳播有限公司發(fā)布微博道歉稱，此次事件完全因該公司在燒錄流程中的操作疏忽與質(zhì)檢疏漏所致，對(duì)此該公司承擔(dān)全部責(zé)任。
隨后，網(wǎng)易云音樂(lè)在官方微博就此事致歉并表示，經(jīng)與供應(yīng)商緊急磋商，網(wǎng)易云音樂(lè)決定做如下補(bǔ)救及補(bǔ)償措施：鏈接關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤帶來(lái)的體驗(yàn)問(wèn)題現(xiàn)已解決。如還有問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)易云音樂(lè)客服；所有購(gòu)買過(guò)實(shí)體專輯套裝的用戶，將重新按照購(gòu)買數(shù)量補(bǔ)發(fā)專輯套裝；網(wǎng)易云音樂(lè)為受影響的用戶發(fā)放1個(gè)月SVIP，3月21日24點(diǎn)前直充到受影響用戶的網(wǎng)易云音樂(lè)賬戶。
《黑馬》是李榮浩于去年10月18日推出的全新實(shí)體音樂(lè)專輯，由李榮浩擔(dān)任制作人，一樣音樂(lè)發(fā)行。
去年12月16日，《黑馬》 在網(wǎng)易云音樂(lè)平臺(tái)開(kāi)啟預(yù)售，全網(wǎng)獨(dú)家首發(fā)。網(wǎng)易云音樂(lè)對(duì)其進(jìn)行了宣發(fā)。今年1月14日，李榮浩曾曬出新專輯的工廠發(fā)貨圖，李榮浩全國(guó)粉絲團(tuán)稱《黑馬》新專輯已陸續(xù)發(fā)貨。
因?yàn)閷］嬛谐霈F(xiàn)錯(cuò)別字，李榮浩曾發(fā)文致歉。1月18日，李榮浩在微博發(fā)文致歉稱，“下午得知大家收到的實(shí)體專輯當(dāng)中少打了一個(gè)字，都怪我沒(méi)有逐字校對(duì)，才出現(xiàn)了這樣的紕漏?！崩顦s浩表示，新的專輯已經(jīng)安排制作，已制作完畢的也已通知銷毀。
網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，去年該公司營(yíng)收79.5億元，同比增長(zhǎng)1.1%；經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)17億元，同比增長(zhǎng)107.7%。
在2024年財(cái)報(bào)中，網(wǎng)易云音樂(lè)稱， 該公司與版權(quán)方密切合作，加強(qiáng)內(nèi)容分發(fā)和商業(yè)化。這些努力推動(dòng)了其平臺(tái)上數(shù)字和實(shí)體專輯銷售額的大幅增長(zhǎng)。