文 | 財經(jīng)無忌 kiki 無銹缽
一年一度的「家電春晚」AWE(中國家電及消費電子博覽會)剛剛落幕,作為和德國IFA、美國CES并肩的全球頂級家電與消費電子展,今年的上海AWE現(xiàn)場依舊人聲鼎沸。
如果僅從展會規(guī)模來看,今年的AWE大會吸引了超千家展商,人們穿梭于12個展館內,由于路程太遠,官方還設立了接駁車。
新品首發(fā)、主播帶貨、AI,幾乎是每一家品牌的標配,只有在現(xiàn)場,你才能感受到AWE上更細節(jié)的變化——這既包括了家電廠商的競爭座次變化和戰(zhàn)略決策的變化,也包括一個成熟行業(yè)里所有人的焦慮。
「財經(jīng)無忌」關注AWE大會多年,我們試圖記錄現(xiàn)場的15個細節(jié),以另一種形式還原這個前中國熱度最高的家電與消費電子展的全貌。
1、AWE大會「變了」。
15年前的上海AWE大會,還只是家電產(chǎn)品展,來的多是行業(yè)人士,即便面向大眾也會區(qū)分媒體、專業(yè)觀眾和普通觀眾,按照人群屬性,劃分參展日。但現(xiàn)在,AWE大會變了,它更像是一場面向所有人的「家電迪士尼」。
2、老牌「流量王」的松弛感。
海爾、海信、TCL、格力等傳統(tǒng)家電廠商是AWE的常客,也是最有經(jīng)驗的參展商。海爾依舊是AWE現(xiàn)場「最壕」的家電廠商,它承包了一整個展廳,是導航圖里唯一一個「海爾智家館」,這些老牌流量王從展館的分區(qū)設計、動線設計、品牌排列上都表現(xiàn)出明顯的松弛感,一位現(xiàn)場觀眾的形容是:“每個子品牌都各有亮點,不爭先,但也不落后”。
3、硝煙全在「新流量王」那里。
歷年的AWE大會,行業(yè)競對之間的「互嗆」,絕對是一大看點,頭部品牌從展館位置、產(chǎn)品套系、發(fā)布時間都在「針鋒相對」。今年,這股火藥味在老牌巨頭間淡了不少,曾經(jīng)針鋒相對的廚電、白電巨頭們,要么分館而治,即便同處一館,也是井水不犯河水,維持著微妙的和平。
相比之下,聚集了眾多新晉流量王的小家電展館,反而成了硝煙最濃的地方。AWE大會開展首日下午一點,E1館的門口開始限流,門口的保安也不知道限流的原因是「科沃斯、石頭科技還是追覓」。當天下午,石頭科技、追覓、云鯨、科沃斯等多個品牌都召開了發(fā)布會,石頭科技和追覓由于請來了各自的代言人周也和朱珠,現(xiàn)場一度圍上了圍擋,場外人潮擁擠,水泄不通。
4、誰缺席了本屆AWE?
據(jù)我們不完全統(tǒng)計,格蘭仕、A.O.史密斯、帥康、小米、創(chuàng)維、康佳等企業(yè)都未參與此次AWE。不過,美的和小米都是缺席的??土耍@是美的第四年沒有參加AWE。據(jù)媒體此前報道,美的集團董事長兼總裁方洪波曾在一次高層會議上透露,美的要多走出去,多參加海外的展會,要多對外展示科技美的,這是未來的方向。沒來的原因也很簡單:一是對外的形象標簽發(fā)生變化,比如美的并不認為自己是一家家電企業(yè),二是節(jié)約成本。
5、小米沒有來,但比亞迪、華為、「蔚小理」都來了。
本屆AWE首設「移動的家」新能源汽車展區(qū),比亞迪、蔚來、理想、小鵬、極氪、長城、華為等主流車企都來了。為了扣題,車企將座艙全部場景化,一輛車可以露營、可以辦公,也可以成為家庭影院......「人-車-家」已經(jīng)不是新勢力的口號了,而是所有車企的統(tǒng)一賣點。
6、「宇樹」很忙,但展臺略冷。
以宇樹為代表的人形機器人廠商可能是AWE上最忙的「宣傳員」,在海信、京東和追覓等展臺,我們都偶遇了穿著各色服飾的機器人,要么在協(xié)助展示產(chǎn)品,要么在展示才藝增添人氣,均被現(xiàn)場觀眾熱情圍觀。
「宇樹們」成了最忙的打工人。作者現(xiàn)場攝
但或許是「商單」太多,留守本部的機器人反而有些不足,宇樹、加速進化等機器人廠商自己的展臺,既不算大,也顯得略冷清。
7、單品已死,場景為王。
家電廠商早已不屑講單品的故事了,在AWE各大品牌的展館中,模擬用戶的真實生活場景,還原臥室、客廳、廚房的場景化已成為一種慣例,即便是小家電廠商也會安排廚師現(xiàn)場烹飪,卷場景的背后,是商業(yè)模式的轉變,家電廠商已從賣產(chǎn)品走向賣場景解決方案。
8、新老玩家都在忙跨界。
AWE就是一場新老玩家跨界的首秀。本屆AWE大會上,追覓首次跨界推出洗衣機、空調和廚電系列,從清潔賽道轉向大家電。另一邊以顯示技術起家的TCL們,甚至秀起了新探索——AI陪伴機器人,跨界融合、全品類布局已成為新老家電廠商提升產(chǎn)品力的關鍵動作。
9、所有人都在「討好年輕人」。
「潮電」、「專為年輕人設計」「懶人家電」......「年輕化」是所有家電廠商都在講的故事,海信請來了電競戰(zhàn)隊,現(xiàn)場為年輕用戶奉獻賽事表演,TCL把小黃人請來現(xiàn)場,設立打卡地,合作推出了TCL大眼萌AI超級筒洗衣機,不少廠商直接把年輕人關注的賣點寫在宣傳口號上——和XX聯(lián)名、洗地機器人可以吸泡面......
螢石展臺打出的賣點,首款可以吸泡面的洗地機器人。作者現(xiàn)場攝
10、五步一個明星,三步一個主播。
今年可能是主播和明星最多的一屆AWE,除了明星代言人外,AWE集合了諸多頭部帶貨主播——東方甄選、與輝同行、琦兒等均將直播間搬到了AWE現(xiàn)場,粗略統(tǒng)計,董宇輝一天帶貨品牌就超過了30家,據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,與輝同行開展首日直播時長超16個小時,最高在線人數(shù)達到19萬,銷售額實現(xiàn)1億元。除了頭部主播,帶貨成了每個品牌的標配,有品牌直接在現(xiàn)場搭了二樓作為直播間,有小家電品牌現(xiàn)場同時有十余個主播開播。
補光燈、主播和手機,幾乎是每個品牌的標配。作者現(xiàn)場攝
一位現(xiàn)場觀眾說:“我好像來到了一個三萬平方米的直播間”。
11、電商巨頭搶首發(fā)、蹭國補。
「國補」東風下,互聯(lián)網(wǎng)巨頭以另一種身份參與了AWE,京東、淘天、小紅書、B站、快手線下展臺就兩個關鍵詞:新品首發(fā)和國補。我們在Leader現(xiàn)場圍觀了三筒「懶人洗衣機」的發(fā)布,發(fā)布會剛一結束,身穿紅馬甲的京東工作人員就火速在現(xiàn)場介紹起京東預售首發(fā)時間和紅色定制款的細節(jié)。不過,電商平臺也有各自的小心思,比如淘寶天貓在參展區(qū)域大秀AI技術,除了賣貨,它還要賣技術;首次參展的B站,作為一個年輕的電商業(yè)務平臺,也想借自己的年輕人優(yōu)勢求更多合作。
京東、快手展臺,它們的家電朋友圈和國補介紹。作者現(xiàn)場攝
12、海外觀眾多了,但外資品牌也躺平了
如果觀察幾年前的AWE,對比中國家電廠商的勢頭和海外CES展,外資品牌顯得有些佛系,它們的特點也是,展區(qū)面積稍小、展示產(chǎn)品也多為已上市的產(chǎn)品。今年AWE,也不例外。
比如,去年缺席,今年高調回歸的索尼雖然把AWE現(xiàn)場打造成了「影院」,也宣布重新啟用RGB LED技術,但這些在此前的東京發(fā)布會都發(fā)布過了。
13、老板集體出道,都想成為下一個「小米和雷軍」。
今年AWE,打造老板IP成了一些家電廠商的新共識。
有的是現(xiàn)場展現(xiàn),比如當站在董明珠健康家形象店之前,你很難不注意到三面環(huán)繞的創(chuàng)始人大屏。而借海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰今年兩會意外「走紅」的契機,AWE大會上,海爾各大事業(yè)部的總裁也已紛紛在社交媒體上開設賬號,展示自身的日常。流量時代,當打造高管IP成為家電企業(yè)的標配,一種新的「一把手」競爭開始了。
格力把董明珠健康家?guī)У搅薃WE大會。作者現(xiàn)場攝
14、AI味兒更濃了、也更落地了。
AI依舊是本屆AWE的關鍵詞,但相比去年的「倉促上馬」,今年的AI顯然更落地了。家電廠商去年的AI發(fā)布大多集中在底層模型和簡單的指令操作上,今年則是往場景端多走了一步。
方太展臺,接入DeepSeek-R1滿血版后,烹飪導航AI Genie可以深度互動。作者現(xiàn)場攝
一方面,當然要感謝DeepSeek送來的東風,我們在方太等展臺看到,集成DeepSeek深度推理和理解能力的家電產(chǎn)品能更懂用戶了——比如在深度思考后,可以為用戶提供烹飪方法、菜單推薦等。另一方面,今年AWE大會,AI家電也落地在AI多模態(tài)能力上,比如AI視覺、AI語音交互等,AI逐漸被封測到產(chǎn)品和體驗端,但更落地的背后,泡沫也有——我們看到不少「奇怪的AI產(chǎn)品」,比如AI床墊等。
方太展臺,3D全感知機械臂可以讓烹飪變得更簡單。作者現(xiàn)場攝
15、中國家電的未來在哪里?
如果讀者想要理解「中國產(chǎn)業(yè)有多卷」這一問題?我們的回復是:「看看中國家電就夠了?!?/p>
每年的AWE,都是卷王們拼技術、產(chǎn)品和營銷的舞臺。但今年,相較于層出不窮的技術故事、創(chuàng)新噱頭和自我標榜,今年的AWE似乎「驚喜不足」,更多是在回歸價值層競爭——不少家電品牌已經(jīng)看到了,用戶更看重的,是有效的解決方案,和對高質價比產(chǎn)品、安心體驗的期待。
中國家電的未來在哪里?關鍵詞或許有兩個:
第一個是「以用戶需求導向」,仍然沉浸在「自我感動」敘事里的家電品牌,在本屆AWE大會上已經(jīng)嘗到了「門可羅雀」的滋味,相比之下,部分思維活絡的品牌,已經(jīng)在全面擁抱用戶,甚至「以用戶為師」。
第二個則是「主動化」,以Deepseek為代表的AI技術,正在為家電行業(yè)帶來一場史無前例的產(chǎn)品革命,也向行業(yè)宣告,家電產(chǎn)品的未來,一定不是「被動執(zhí)行」的機械,而是要進化為「主動服務」的智能體。