以下為圓桌對(duì)話(huà)實(shí)錄，已經(jīng)審閱。
浦奕安：剛剛大會(huì)主持人介紹到人工智能是現(xiàn)在非常火的一個(gè)詞，的確從2017年開(kāi)始，人工智能已成為投資領(lǐng)域里面炙手可熱的一個(gè)名詞。不管哪一個(gè)領(lǐng)域，都會(huì)和人工智能扯上關(guān)系，發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。剛剛在候場(chǎng)的時(shí)候，我和曠視科技的副總裁謝憶楠先生請(qǐng)教了一下金融領(lǐng)域和AI碰撞出的火花。今天先從謝總開(kāi)始，請(qǐng)您分享曠視科技在金融+AI領(lǐng)域中有哪些新的發(fā)現(xiàn)？
謝憶楠：曠視做人工智能產(chǎn)業(yè)落地，第一個(gè)行業(yè)其實(shí)就是金融。我們當(dāng)時(shí)的發(fā)現(xiàn)，是如何幫助金融科技企業(yè)繞開(kāi)沒(méi)有網(wǎng)點(diǎn)這件事情。大家剛才看到，匯付天下的湯總也分享了，2015年遠(yuǎn)程開(kāi)戶(hù)是討論最多的。當(dāng)時(shí)要開(kāi)戶(hù)，不管一級(jí)賬戶(hù)、二級(jí)賬戶(hù)、三級(jí)賬戶(hù)都要求“親見(jiàn)原則”——如何證明一個(gè)人的身份“我是我”。這其實(shí)是一件很難的事情，正常情況下我們要親自去開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)把這個(gè)事情解決。很巧合的當(dāng)時(shí)曠視與螞蟻金服合作，在2014年就做了刷臉支付等金融衍生服務(wù)。我們最開(kāi)始希望把人工智能里面的“人工”這個(gè)事先解決。相當(dāng)于把AI技術(shù)變成一個(gè)審核員，這是我們最開(kāi)始做的一件事情。
在未來(lái)，我們認(rèn)為AI是要往真正智能化的方向發(fā)展。因?yàn)槿斯ぶ悄芤婚_(kāi)始是一個(gè)工具，把手機(jī)變成了一個(gè)驗(yàn)證工具，替代了去線下網(wǎng)點(diǎn)做實(shí)名認(rèn)證這件事情。到后面我們經(jīng)常看到驗(yàn)證金融，比如欺詐驗(yàn)證，很多專(zhuān)家看了表格數(shù)據(jù)之后，可以找到一些問(wèn)題，盡管從數(shù)字上來(lái)講毫無(wú)破綻。于是我們思考，這些技巧是不是能夠教給我們的 AI系統(tǒng)，相當(dāng)于系統(tǒng)賦能。
我覺(jué)得舉個(gè)例子大家比較容易了解。比如，我們?cè)诔鞘邪踩I(lǐng)域去落地，一些老警員一眼能把壞人認(rèn)出來(lái)，這個(gè)能不能教會(huì)人工智能去判斷？在教育系統(tǒng)會(huì)做注意力管理，優(yōu)秀的教師能看出來(lái)哪些學(xué)生注意力不集中。這些目前只有人才能做出來(lái)的判斷，未來(lái)能不能教會(huì)人工智能，教給我們的系統(tǒng)，這是同樣的思考。剛開(kāi)始AI 是作為一個(gè)輔助工具，未來(lái)我們希望把AI對(duì)于數(shù)據(jù)的理解、對(duì)于行業(yè)的理解能夠回到系統(tǒng)里面，變成系統(tǒng)的一部分，而不只是一個(gè)工具，讓它降本增效的作用更多一點(diǎn)。
浦奕安：真正體現(xiàn)人工智能的高效性，實(shí)現(xiàn)真正的賦能。比如說(shuō)我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)托運(yùn)行李的時(shí)候，明明是自動(dòng)托運(yùn)，但實(shí)際工作人員比正常柜臺(tái)還要多，失去了“自動(dòng)”的效果。當(dāng)然目前階段已經(jīng)非常強(qiáng)大了，比如在公共安全領(lǐng)域的應(yīng)用。新聞中經(jīng)?？吹?，某位天王歌手演唱會(huì)上，經(jīng)常有多年通緝的逃犯落網(wǎng)，這也是人工智能強(qiáng)大的應(yīng)用。
接下來(lái)請(qǐng)教外聯(lián)集團(tuán)的董事王總。AI有很多的熱點(diǎn)，剛才提到無(wú)人便利店，中國(guó)建設(shè)銀行近期推出了無(wú)人銀行等等。但就像剛才提出的，我作為一個(gè)普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)，確實(shí)有還不夠落地的感受。可能還需要更多人工，才能“智能”的效果。您覺(jué)得什么樣的因素制約了人工智能的發(fā)展？
王忠：外聯(lián)集團(tuán)是一家做海外投資、海外移民、海外教育的服務(wù)性公司。我們?cè)诳萍紤?yīng)用方面做得也比較領(lǐng)先。我之前在上海交通大學(xué)企業(yè)發(fā)展研究院做過(guò)副院長(zhǎng)，在那個(gè)時(shí)候我們就對(duì)企業(yè)的發(fā)展做過(guò)一次研究。其實(shí)如果我們把AI的發(fā)展放到一個(gè)更加寬泛的時(shí)間維度去看的話(huà)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它其實(shí)是第三次工業(yè)浪潮的一個(gè)延伸。
舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子。如果我們看蘋(píng)果公司的發(fā)展，它是一家1976年成立的公司，近年來(lái)它的市值持續(xù)全球第一。之所以成為第一，是因?yàn)樗?007年正式發(fā)布了iPhone。為什么有這么多企業(yè)發(fā)布新產(chǎn)品，只有蘋(píng)果勝出了？蘋(píng)果最初是做電腦的，也有很多其他公司生產(chǎn)電腦，為什么他們都沒(méi)有這么大市值？因?yàn)樘O(píng)果在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中抓住了一點(diǎn)，把它的商業(yè)模式做成了行業(yè)閉環(huán)。但是，蘋(píng)果真正的成功并不僅僅在于iPhone，它在發(fā)展過(guò)程當(dāng)中一直伴隨著通信技術(shù)的發(fā)展。從2G、3G、4G到未來(lái)的5G，通信技術(shù)的發(fā)展給智能手機(jī)提供了豐富的可能性，各種應(yīng)用也越來(lái)越多。
iPhone這樣一個(gè)智能終端，借助于通訊技術(shù)的不斷發(fā)展，再加上自創(chuàng)的蘋(píng)果商店，才是iPhone的核心生態(tài)價(jià)值。所以之后，安卓系統(tǒng)變成一個(gè)全開(kāi)放的系統(tǒng)，任何開(kāi)發(fā)都可以利用在這個(gè)平臺(tái)。現(xiàn)在AI的應(yīng)用，如果把它作為一個(gè)新技術(shù)來(lái)看待的話(huà)，iPhone的生態(tài)發(fā)展就是一個(gè)很好的案例。
其實(shí)現(xiàn)在AI的發(fā)展，就像剛才主持人介紹的，的確處在一個(gè)早期階段。雖然現(xiàn)在也可以看到無(wú)人便利店，已經(jīng)在落地了。但為什么不能把它推廣起來(lái)？如果真正把AI如果理解到位的話(huà)，AI是什么？人工智能，要像人，要有智慧。在所有的服務(wù)過(guò)程當(dāng)中，我們有一個(gè)過(guò)程叫提高消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。也就是提高AI的認(rèn)知，這是一個(gè)心理的交流。但是從目前來(lái)講，很多技術(shù)的應(yīng)用，還沒(méi)有真正達(dá)到這一步，或者說(shuō)我們機(jī)器學(xué)習(xí)的能力，還沒(méi)有達(dá)到這樣的期待度。使得有些技術(shù)還不能完全落地，應(yīng)該說(shuō)很多企業(yè)都還在不斷完善中。
浦奕安：外聯(lián)集團(tuán)在AI相關(guān)的投資也在跟著這個(gè)市場(chǎng)的腳步走在前沿，可以透露一下嗎？
王忠：外聯(lián)目前除了出國(guó)移民，還有外聯(lián)教育、海外投資等服務(wù)。我們很早在硅谷就布局了人工智能的研發(fā)，做一些領(lǐng)先科技的工作。同時(shí)我們也在把這些資源用在國(guó)內(nèi)，目前就把人工智能如何賦能企業(yè)作為一個(gè)課題，跟上海交大人工智能學(xué)院，以及Y-CITY創(chuàng)新學(xué)院一起合作，希望能夠盡快推向市場(chǎng)，能夠幫助中小企業(yè)主找到創(chuàng)新之路。
浦奕安：您剛才介紹了外聯(lián)集團(tuán)的綜合性業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r。在這樣一個(gè)發(fā)展過(guò)程中，海外人才的需求也是非常重要的。我們對(duì)外聯(lián)集團(tuán)充滿(mǎn)期待，希望海內(nèi)外高端人才都能夠投身中國(guó)的人工智能發(fā)展中來(lái)，貢獻(xiàn)更多的力量，謝謝。
接下來(lái)請(qǐng)教一下氪信科技合伙人、副總裁高強(qiáng)先生。氪信所處的行業(yè)，在人工智能有哪些新的火花和碰撞？
高強(qiáng)：謝謝，我們公司叫氪信科技。氪其實(shí)是一種稀有氣體，在燈泡里面產(chǎn)生非常亮的光源。這個(gè)跟氪信科技的價(jià)值觀相符，我們一直堅(jiān)持做有價(jià)值的AI。為什么這么講呢？
AI作為一項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)存在了很久，出現(xiàn)過(guò)好幾波浪潮。尤其在金融科技這個(gè)領(lǐng)域，從2013到現(xiàn)在，五年的發(fā)展，在支付這個(gè)領(lǐng)域，比如支付寶、微信支付等場(chǎng)景都有非常廣泛的應(yīng)用。在消費(fèi)借貸領(lǐng)域，通過(guò)智能手機(jī)，能夠很方便的獲得借貸理財(cái)各方面的服務(wù)。這些新服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后，商業(yè)中的各個(gè)參與方，能夠以一種更有機(jī)的方式聯(lián)系在一起。這種情況下，我們所有服務(wù)的可獲得性有了一個(gè)空前的提高。也就是說(shuō)，我們從獲取信息、獲取交易機(jī)會(huì)層面，比以前便利很多。
這個(gè)時(shí)候還有什么問(wèn)題呢？氪信在2015年進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候，消費(fèi)金融得到了鼓勵(lì)和發(fā)展。不管金融機(jī)構(gòu)還是新興創(chuàng)業(yè)公司，都有機(jī)會(huì)通過(guò)智能手機(jī)和APP，提供新的業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品形態(tài)。這個(gè)時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間征信體系的不足，很多人雖然能夠通過(guò)手機(jī)和APP接觸到服務(wù)，但對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)講，很難對(duì)他進(jìn)行深入的客戶(hù)理解（KYC），難以做風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)價(jià)。這個(gè)時(shí)候發(fā)現(xiàn)征信和風(fēng)險(xiǎn)管理，成為業(yè)務(wù)爆發(fā)的矛盾點(diǎn)。這個(gè)時(shí)候大量的創(chuàng)業(yè)公司在資本支持下，進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)，通過(guò)金融科技開(kāi)始解決這個(gè)問(wèn)題，有了后來(lái)這幾年消費(fèi)行為研究和零售業(yè)務(wù)大發(fā)展。
從氪信來(lái)講，從我們創(chuàng)立之初第一天進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，就是問(wèn)題驅(qū)動(dòng)的。我們看到了行業(yè)發(fā)展過(guò)程中的痛點(diǎn)，抓住這個(gè)矛盾點(diǎn)，剛好在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算發(fā)展很好的當(dāng)口，AI有能夠更好的發(fā)揮作用的基礎(chǔ)，我們進(jìn)入到行業(yè)中，幫助金融機(jī)構(gòu)更好的解決這個(gè)問(wèn)題。
浦奕安：相信氪信科技這樣一份美好的初心，能夠讓人工智能和金融的融合走得更加扎實(shí)，讓2019年值得更多的期許。
接下來(lái)請(qǐng)教埃森哲應(yīng)用智能董事總經(jīng)理陳澤奇先生。埃森哲是世界聞名的咨詢(xún)公司，咨詢(xún)公司跟人工智能有哪些相融合點(diǎn)？在2019年有哪些新的發(fā)展？
陳澤奇：首先我們公司有一個(gè)部門(mén)叫應(yīng)用智能，簡(jiǎn)稱(chēng)也是AI。我們定義應(yīng)用智能，是關(guān)注在應(yīng)用方面。因?yàn)槿斯ぶ悄苋绻荒艿玫綉?yīng)用是沒(méi)有價(jià)值的，必須體現(xiàn)在落地上。我們公司的應(yīng)用智能包含了三大領(lǐng)域。第一，真正人工智能的應(yīng)用。第二，高級(jí)算法，比如說(shuō)供應(yīng)鏈怎么做到預(yù)測(cè)模型，使供應(yīng)更到位。第三，RPA（Robotics Process Automation），也就是機(jī)器人流程自動(dòng)化。這三點(diǎn)結(jié)合，可以讓?xiě)?yīng)用智能幫助客戶(hù)，增加他們的效率、效益，增加或創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)能力。
在咨詢(xún)面來(lái)說(shuō)，傳統(tǒng)咨詢(xún)通常要做略，做流程改造，做組織轉(zhuǎn)型。但對(duì)于今天的咨詢(xún)業(yè)務(wù)而言，企業(yè)要能夠面向未來(lái)，必須要在數(shù)字化方面有明確的戰(zhàn)略。這個(gè)數(shù)字化戰(zhàn)略是必須能夠結(jié)合應(yīng)用智能的植入來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)能力，這是埃森哲在應(yīng)用智能領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。
浦奕安：謝謝陳總的介紹。我們也看到埃森哲在人工智能領(lǐng)域的發(fā)力。人工智能確實(shí)在新時(shí)代的中國(guó)發(fā)展中有很多融合點(diǎn)，等待著我們繼續(xù)去發(fā)掘。
接下來(lái)請(qǐng)教匯量科技的曹總?，F(xiàn)在AI越來(lái)越融入社會(huì)，有悲觀的說(shuō)法提出，未來(lái)很多崗位會(huì)消失，面對(duì)這樣一個(gè)情況，想聽(tīng)一聽(tīng)您的一些見(jiàn)解。
曹曉歡：這是一個(gè)很特別的問(wèn)題，可以結(jié)合一下我們公司的案例做一個(gè)分享。匯量科技是一家服務(wù)全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的APP開(kāi)發(fā)商的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。我們的客戶(hù)開(kāi)發(fā)完成APP后，需要將其在全球范圍內(nèi)分發(fā)。我們做的工作是怎樣用更高效、更低成本的方式幫助這些APP找到合適的用戶(hù)。我們平臺(tái)現(xiàn)在每天會(huì)覆蓋超過(guò)10億部獨(dú)立的移動(dòng)設(shè)備，同時(shí)有幾萬(wàn)款產(chǎn)品在做推廣。這些APP適合推廣向哪些國(guó)家和設(shè)備，背后都有大量的優(yōu)化和匹配工作。
傳統(tǒng)來(lái)看這個(gè)工作早年主要由運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，以一種相對(duì)偏半自動(dòng)化的方式，把一款產(chǎn)品和適合的分發(fā)渠道做匹配。比如說(shuō)一款游戲分發(fā)到游戲媒體里面去，所覆蓋的受眾就是相對(duì)精準(zhǔn)的用戶(hù)。這兩年經(jīng)過(guò)人工智能平臺(tái)的建設(shè)，已經(jīng)做到了整個(gè)流程完全由機(jī)器來(lái)替代，而且做到毫秒級(jí)的響應(yīng)。當(dāng)一個(gè)用戶(hù)滑到一個(gè)廣告位的時(shí)候，彈出來(lái)哪一款A(yù)PP可能適合他，整個(gè)流程從發(fā)起請(qǐng)求到反饋結(jié)果必須是毫秒級(jí)的響應(yīng)。這個(gè)升級(jí)過(guò)程中，是不是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有工作了？
其實(shí)從實(shí)際情況來(lái)看，AI并沒(méi)有消滅工作，只不過(guò)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的工作升級(jí)了。原來(lái)只是做一個(gè)產(chǎn)品和媒體的匹配，現(xiàn)在是基于人工智能平臺(tái)去做策略的配置，去做參數(shù)的迭代。工作并沒(méi)有消失，只不過(guò)升級(jí)了。也就是說(shuō)，機(jī)器代替了人的一部分工作，且做得更好，但人可以去做更高層級(jí)的工作。我們?nèi)斯ぶ悄苓€在處于早期的階段，比如Boston Dynamics（波士頓動(dòng)力）的機(jī)器人看著非常智能化，走路、跑、跳非常智能化。但實(shí)際上每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)關(guān)節(jié)都有一個(gè)獨(dú)立AI算法在支持。還沒(méi)有辦法像人類(lèi)一樣，有統(tǒng)一的、自我的思考，可以獨(dú)立協(xié)調(diào)工作。現(xiàn)在AI還是處于確定問(wèn)題、確定邊界下，在做應(yīng)用升級(jí)和個(gè)性化匹配的發(fā)展階段，談對(duì)于人的替代還是為時(shí)過(guò)早的事情。包括談到AI新聞，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的新聞資訊平臺(tái)上，確實(shí)給到作者人工智能加持。你在編輯一篇文章的時(shí)候，許多素材、大體結(jié)構(gòu)已經(jīng)在上面了，但創(chuàng)作是最難被機(jī)器替代的事情。
浦奕安：創(chuàng)造是沒(méi)有統(tǒng)一章法、算法的。
曹曉歡：算法希望能夠逐步替代人的創(chuàng)造力，但目前還做不到。目前逐漸被機(jī)器替代的文章編輯，集中兩個(gè)領(lǐng)域。第一是金融，但不是深度文章，而是一些上市公司年報(bào)出來(lái)之后，結(jié)構(gòu)化的分析。另一個(gè)是娛樂(lè)新聞，出來(lái)之后有相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的模板報(bào)道這個(gè)事情，其他的行業(yè)據(jù)我所知主要還是由人做新聞編輯。
浦奕安：人類(lèi)主要把精力放在創(chuàng)造性的事情上，AI去做一些規(guī)則性、結(jié)構(gòu)性的報(bào)道。把記者的創(chuàng)造力激發(fā)出來(lái)，把更多的精力可以放在更高一級(jí)的寫(xiě)作上，可以這么去理解。
人工智能在2019年的投資中，比2018年來(lái)說(shuō)可能有更多的難度。聽(tīng)投資圈的朋友說(shuō)，2019年投人工智能，AI、算法等都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，大家可能更加謹(jǐn)慎。在座的各位嘉賓，有產(chǎn)業(yè)界朋友，也有投資界朋友。2019年投資風(fēng)口往哪邊轉(zhuǎn)，會(huì)有哪些新的難點(diǎn)？有請(qǐng)外聯(lián)集團(tuán)的王總就投資角度跟大家分析一下。
王忠：前不久參加了麥肯錫公司舉辦的一個(gè)股權(quán)投資機(jī)構(gòu)活動(dòng)，來(lái)了150多家國(guó)內(nèi)比較知名的投行，包括一些有投資部的銀行。大家探討經(jīng)濟(jì)周期對(duì)投資周期的影響，以及產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)政策等方面。其中有幾點(diǎn)比較受啟發(fā)。
第一，有很多投行在擴(kuò)大布局，從原來(lái)的單一投資模式變成復(fù)合模式。原來(lái)投資產(chǎn)業(yè)某一個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)在做整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的布局，這個(gè)對(duì)于很多大的投資機(jī)構(gòu)來(lái)講是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
第二，很多企業(yè)也在尋找兼并的機(jī)會(huì)。在過(guò)去，很多企業(yè)往往迫于無(wú)奈、或者破產(chǎn)才會(huì)考慮。而現(xiàn)在很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)包括投行，會(huì)主動(dòng)考慮未來(lái)兩三年，我應(yīng)該怎么做，包括是否發(fā)生兼并的問(wèn)題。
第三，很多企業(yè)在主動(dòng)思考，如何應(yīng)對(duì)潛在的困難。原來(lái)有一種說(shuō)法，經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)候，商學(xué)院的生意是最好的?，F(xiàn)在由于人工智能的出現(xiàn)，商學(xué)院在很多地方未必能教會(huì)學(xué)生做的更好。因?yàn)楝F(xiàn)在的商業(yè)模式已經(jīng)不像原來(lái)，把公司方方面面都經(jīng)營(yíng)好，才能能提升效益。因?yàn)槠髽I(yè)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)已經(jīng)從最原始的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)變成創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)往往找到一個(gè)突破點(diǎn)，就可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)模式的徹底改變。
在這種情況下，很多企業(yè)主在新技術(shù)，特別是AI領(lǐng)域找到了突破，比如怎樣找到客戶(hù)。以前找客戶(hù)很辛苦，現(xiàn)在通過(guò)人工智能等手段的綜合性幫助，使得獲客量提高兩倍。這樣就可能使整個(gè)業(yè)務(wù)提升一倍，對(duì)于他來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的機(jī)會(huì)。同樣的，原來(lái)我的利潤(rùn)一直比較低，通過(guò)人工智能的方法，能夠幫我提高。所以在這種情況下，只要AI能夠幫助企業(yè)找到突破點(diǎn)，一招就能夠打遍天下。
浦奕安：幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一招鮮打遍天下，是王總對(duì)AI創(chuàng)業(yè)、投資方向的總結(jié)。請(qǐng)教一下曠視科技的謝總，作為人工智能企業(yè)，您覺(jué)得2019年對(duì)行業(yè)中的企業(yè)下一輪融資來(lái)講，會(huì)有哪些難度？
謝憶楠：這兩年人工智能投資，的確前期太熱了，遺留了一些長(zhǎng)尾問(wèn)題，后期必須要解決價(jià)值的問(wèn)題。AI創(chuàng)投這件事情，如果要做長(zhǎng)循環(huán)，需要很多時(shí)間去驗(yàn)證。但現(xiàn)在AI企業(yè)所產(chǎn)生的效益和價(jià)值，不太好用之前任何一個(gè)估值模型去套。給我們的啟示就是，發(fā)起AI的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目或者企業(yè)，整個(gè)布局能不能先做一個(gè)長(zhǎng)循環(huán)。打個(gè)比方，我們現(xiàn)在更像是在物聯(lián)網(wǎng)的組網(wǎng)階段。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目如果不能通過(guò)長(zhǎng)循環(huán)把所有邏輯走通，很難在業(yè)務(wù)模型上有一個(gè)很好的表現(xiàn)。
因此對(duì)于AI企業(yè)來(lái)講，需要兩步走，兩手都要硬。一方面技術(shù)要過(guò)硬，按照你認(rèn)為正確的方向、信仰往那邊走。比如曠視科技以機(jī)器視覺(jué)作為最重要的技術(shù)引擎，不遺余力去做這個(gè)事情。另一方面，我們需要在真實(shí)場(chǎng)景里面，去探討真正的交互價(jià)值是什么？我們經(jīng)常會(huì)問(wèn)自己，零售店缺的是一套刷臉設(shè)備，還是一套人工智能賦能設(shè)備，來(lái)提高每平米的銷(xiāo)售額和毛利，這是兩件事。
很多企業(yè)在做的，僅僅是第一件事情。而我們真正要思考的，是AI對(duì)整個(gè)行業(yè)提升的價(jià)值、效率在哪兒，這是2019年很多人工智能企業(yè)真正面臨的問(wèn)題。有一些AI創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目定位做長(zhǎng)循環(huán)、偏底層的，2019年可能不太好證明它的價(jià)值，因?yàn)樾枰獣r(shí)間的。一方面還是要堅(jiān)持，你的技術(shù)信仰；另一方面，不管為了項(xiàng)目延展還是融資，也要花精力證明你能解決問(wèn)題、創(chuàng)造價(jià)值、產(chǎn)生收入。像前幾年那樣，只靠某方面技術(shù)“世界第一”就輕松拿到融資，可能不復(fù)存在了。
浦奕安：紙上談兵，輕松獲得投資的時(shí)代很快要過(guò)去了。
謝憶楠：對(duì)，投資還是一個(gè)價(jià)值取向的東西，最終要落到短期價(jià)值、長(zhǎng)期價(jià)值分別產(chǎn)生什么樣的效益，這個(gè)很重要。這是AI企業(yè)自己要考慮和抉擇的。
浦奕安：接下來(lái)這個(gè)問(wèn)題提給埃森哲的陳總。隨著AI技術(shù)在2019年進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)有什么作用？
陳澤奇：我們看中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，有兩個(gè)現(xiàn)象值得注意。第一，固定投資增長(zhǎng)率下降；第二，勞動(dòng)人口的人力資源也在下降。接下來(lái)中國(guó)GDP想要繼續(xù)增長(zhǎng)的話(huà)，要解決這兩個(gè)核心問(wèn)題。我們?cè)谥胺治鎏岬搅?，人工智能怎么拉?dòng)這方面。第一，一些工廠可以用智能的方法可以把現(xiàn)有的資產(chǎn)，運(yùn)用得更有效率。比如我們?cè)谟∧峤o一個(gè)造紙公司做一個(gè)項(xiàng)目。造紙會(huì)用到很多樹(shù)，以前無(wú)人機(jī)拍的照片，一年統(tǒng)計(jì)一個(gè)樣本出來(lái)?，F(xiàn)在用人工智能去統(tǒng)計(jì)整個(gè)樹(shù)林，效率很高，固定成本沒(méi)有增加，但效率會(huì)增加。
第二個(gè)，勞動(dòng)人口下降的時(shí)候，我們也可以通過(guò)機(jī)器人流程自動(dòng)化解決。比如在一些理賠外包工作中，我們會(huì)用RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化。之前用人工理賠需要35分鐘，要核對(duì)理賠單、醫(yī)藥的保險(xiǎn)對(duì)不對(duì)等等?，F(xiàn)在通過(guò)機(jī)器人流程自動(dòng)化，兩秒鐘就把它解決掉。當(dāng)我們?cè)谌肆Y源不足的時(shí)候，結(jié)合機(jī)器人流程自動(dòng)化，能夠把人的產(chǎn)能提高，這個(gè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)跟全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)來(lái)講都很有幫助。
浦奕安：曹總有什么補(bǔ)充的？站在中國(guó)企業(yè)的角度去看這個(gè)問(wèn)題。
曹曉歡：今天上午有條新聞，阿里以九千萬(wàn)歐元收購(gòu)德國(guó)一家創(chuàng)業(yè)公司data Artisans，這是一家底層大數(shù)據(jù)處理方面非常著名的Apache Flink框架聯(lián)合創(chuàng)始人做的初創(chuàng)企業(yè)。為什么收購(gòu)這一家公司呢？目前包括阿里在內(nèi)的中國(guó)巨頭逐步把自己的AI能力平臺(tái)化，這種趨勢(shì)正在加速。
所謂平臺(tái)化，AI將不僅僅只在某個(gè)具體場(chǎng)景中做一個(gè)算法的存在，而是成為一個(gè)如同水、電般的基礎(chǔ)設(shè)施，能夠非常便捷的支持不同應(yīng)用場(chǎng)景下的快速迭代需求，這對(duì)于AI和產(chǎn)業(yè)落地結(jié)合非常有益。未來(lái)使用AI的成本和門(mén)檻會(huì)變得越來(lái)越低。即便一個(gè)非科技類(lèi)公司，不需要很多工程師，就能很方便的用到AI技術(shù)，以及最前沿的實(shí)踐，這對(duì)于整個(gè)社會(huì)效率的提升會(huì)有非常大的幫助。
中國(guó)目前比美國(guó)更有優(yōu)勢(shì)的地方，就是我們是全球最大的AI應(yīng)用的試驗(yàn)場(chǎng)。為什么中國(guó)有這么多AI公司涌現(xiàn)出來(lái)，有這么多成功案例出來(lái)，是因?yàn)槲覀冇幸粋€(gè)巨大無(wú)比的需求方市場(chǎng)。我們國(guó)家自上而下，從政界到學(xué)界、到產(chǎn)業(yè)界，在這個(gè)事情上都很有遠(yuǎn)見(jiàn)，將AI視為中國(guó)未來(lái)發(fā)展效益的重要基礎(chǔ)設(shè)施，做了大量的投資。這個(gè)對(duì)于我們國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)產(chǎn)生一個(gè)非常深遠(yuǎn)的影響。謝謝。
浦奕安：這其實(shí)也是每一個(gè)中國(guó)人工智能企業(yè)的一份責(zé)任，除了把自己的產(chǎn)業(yè)做好，把投資做好，能夠產(chǎn)生更多的經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)于中國(guó)的未來(lái)也是非常重要的。我相信在這個(gè)方面，來(lái)自氪信科技的高總肯定也有你的見(jiàn)解，跟大家分享一下。
高強(qiáng)：剛才講紅利的消失，其實(shí)也在于我們?cè)蹩催@個(gè)問(wèn)題。之前那一波技術(shù)浪潮，有一些大的創(chuàng)新，已經(jīng)滲透到了各個(gè)領(lǐng)域?，F(xiàn)在AI這一波新的趨勢(shì)，也給我們帶來(lái)了突破現(xiàn)存問(wèn)題的機(jī)會(huì)。一旦能夠突破矛盾的交織點(diǎn)，就能給整個(gè)商業(yè)生態(tài)帶來(lái)全新的面貌。隨之而來(lái)的，商業(yè)活動(dòng)和產(chǎn)品服務(wù)的新局面就打開(kāi)了。大家也都知道，我們當(dāng)下處在創(chuàng)新的臨界點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)有很多的不確定性。借用《侏羅紀(jì)公園》一句話(huà)，生命總會(huì)找到自己的出路。經(jīng)濟(jì)體就像一個(gè)生命體，一直在進(jìn)步。在這個(gè)尋找出路過(guò)程中，科技尤其AI就像一個(gè)排頭兵。至少氪信科技對(duì)未來(lái)的發(fā)展還是非常有信心的。
浦奕安：好的，這一份信心我相信對(duì)于整個(gè)人工智能行業(yè)都很重要。中國(guó)提出到2050年建設(shè)成為富強(qiáng)、民主、文明、美麗、和諧的社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)。在這個(gè)過(guò)程中，人工智能的作用也不可小視。到2050年，人工智能會(huì)在哪些方面改變我們的生活？請(qǐng)各位嘉賓，就你們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的場(chǎng)景舉一個(gè)例子。
謝憶楠：2050年，我們應(yīng)該實(shí)現(xiàn)完全數(shù)字化了。我們現(xiàn)在看到的很多視頻，直接就能被翻譯成數(shù)據(jù)到我們眼睛里面，不需要任何外接設(shè)備。不會(huì)有視力好和視力不好的區(qū)別，人會(huì)越來(lái)越擺脫自身生理?xiàng)l件的局限。
王忠：現(xiàn)在出國(guó)移民對(duì)國(guó)人來(lái)講，還是較小比例、高端的需求。我們可以設(shè)想到2050年由于技術(shù)的發(fā)展，所有中國(guó)人都有機(jī)會(huì)成為國(guó)際公民，都能夠很輕松自由的在各國(guó)之間交流、生活，能夠獲得自己個(gè)人最好的發(fā)展。
高強(qiáng)：到那個(gè)時(shí)候，社會(huì)資源的配置效率，特別是稀缺資源的配置效率會(huì)更高。我們將真正實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心，方方面面的服務(wù)體驗(yàn)都會(huì)更好。
陳澤奇：2050年霧霾可能會(huì)少很多。交通工具的智能化、自動(dòng)駕駛將成熟。埃森哲也在與主機(jī)廠合作，做人工智能和視覺(jué)的結(jié)合應(yīng)用。
曹曉歡：在我們這個(gè)行業(yè)，業(yè)務(wù)主要在手機(jī)上，手機(jī)上整個(gè)廣告的交付其實(shí)已經(jīng)在快速走向程序化和數(shù)字化。而在手機(jī)終端之外，包括電視機(jī)上、收音機(jī)里、戶(hù)外大量廣告屏幕，都是以非數(shù)字化實(shí)現(xiàn)的。或者即便數(shù)字化呈現(xiàn)，背后也不是數(shù)字化交易實(shí)現(xiàn)的，這很難用到AI去做個(gè)性化的推薦。目前數(shù)字化交易滲透率在全行業(yè)還不到2%，到2050年這個(gè)比例能夠到50%。也就是說(shuō)，基本上在那個(gè)時(shí)候，走到任何一個(gè)場(chǎng)景中，你看到任何一樣?xùn)|西，都是基于你的認(rèn)知來(lái)個(gè)性化呈現(xiàn)的。謝謝。
浦奕安：謝謝各位嘉賓的展望，也符合我們今天的主題“回望與展望”。到2050年社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)建設(shè)過(guò)程當(dāng)中，人工智能毋庸置疑成為一個(gè)非常重要的一個(gè)因素，給我們帶來(lái)無(wú)限的可能與驚喜。讓我們一起拭目以待，也祝各位嘉賓在2019年，在各自的具體行業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中，能夠讓人工智能風(fēng)口真正為大家創(chuàng)造更多的機(jī)遇，把這個(gè)困難能夠順利走過(guò)去。謝謝各位嘉賓，謝謝各位觀眾。