文|筷玩思維 李三刀
在本周一和本周二推送的文章里,我們探討了餃子品類從古至今的發(fā)展情況,今天這篇文章的內(nèi)容主要著眼于餃子品類從當(dāng)下到未來的新展望。
1)在非線性系統(tǒng)下,未來其實(shí)是不可預(yù)測的
餃子最早見于公元100年左右,至今近2000年。上一期內(nèi)容的時(shí)間跨度較大,既是站在當(dāng)下,也是回望過去,更是對短期的未來進(jìn)行探索,但本期的內(nèi)容主要以未來100年的時(shí)間線為維度,問題來了,為什么主要探索未來100年,而不是探索未來1000年到5000年呢?
在宏觀發(fā)展的角度,主要是因?yàn)闀r(shí)代變了,過去是線性發(fā)展的社會,幾乎所有的東西都可以還原,用藝術(shù)的話來說,過去人類文明的數(shù)千年、數(shù)萬年、甚至數(shù)幾十萬年都是在墻壁上做畫,過去的藝術(shù)是“人”通過“人的感官才能”去探索人類思維的極限,但到了20世紀(jì),人類藝術(shù)的游戲規(guī)則變了,安迪·沃霍爾幾乎憑一己之力將藝術(shù)流行化、實(shí)現(xiàn)了用機(jī)器來制作藝術(shù),這時(shí)候的人類藝術(shù)就轉(zhuǎn)型為探索資源如何價(jià)值最大化。
在餐飲業(yè)也是如此,我們今天的餐飲業(yè)有了直播帶貨、虛擬技術(shù),但如果回到1990年,我們?nèi)ズ彤?dāng)時(shí)的餐飲人說未來的餐飲消費(fèi)可以做直播帶貨、可以用虛擬貨幣支付,大家肯定會想這個(gè)人應(yīng)該是瘋了。
沒錯(cuò),在各類技術(shù)大爆炸的當(dāng)下,包括量子計(jì)算機(jī)、人工智能奇點(diǎn)等即將到來的時(shí)代,我們近幾十年每走的一小步都是扭曲過去認(rèn)知的一大步。
2)以100年為跨度,以未來5000年為展望補(bǔ)充
為什么選擇了把100年作為主要跨度?
如果我們再展望未來100年,到了未來肯定會發(fā)現(xiàn)今天的設(shè)想大部分還是很可笑的,因?yàn)榻裉斓钠瘘c(diǎn)太低了,今天的眼界太小了。
然而歷史總會到來,時(shí)間也總會過去,未來即使不是我們的時(shí)代,但未來也一定是輝煌的時(shí)代,所以我們今天對未來的布局和設(shè)想,雖然可能會漏洞百出,但只要我們心懷善念做提前布局,在大尺度思維賦能下,此舉還是可以給當(dāng)下時(shí)代提供一些新的出路。
那么,如此大的展望,為什么會選擇了餃子這個(gè)單品?在西學(xué)東漸的時(shí)代,大清、民國時(shí)期現(xiàn)有的技術(shù)、思維通通淪為愚昧,孫中山在那時(shí)提出,(雖如此,但好在)中國餐飲之高遠(yuǎn)可為世界餐飲之師。
在歷史的視角下,飲食是一切文明的開端和展現(xiàn),一國未來的文明前景與其飲食有著強(qiáng)硬的因果關(guān)系。
中餐雖品類無數(shù),但能和節(jié)日掛鉤、能作為三餐、能聚百味、能給人節(jié)日喜慶的,幾乎唯有餃子這一類了。
由此,筷玩思維本篇文章借餃子這一單品,不僅要展望餃子品類的未來,更展望中國餐飲于人類餐飲在未來新文明社會的新理念(或許未來社會不叫文明社會,僅作為標(biāo)記)。在本篇文章第三部分,我們也簡單對未來5000年光景的餃子品類做了簡單探索,以補(bǔ)齊長周期的內(nèi)容,但需要注意的是,本篇文章的總體視角依然限定在未來100年內(nèi)。
上一個(gè)百年最大的問題是創(chuàng)新,下一個(gè)百年最大的問題是餐飲道德難題
過去人說“歷史不會重演,但總會有驚人的相似”,這是線性時(shí)代的線性思維,基于一切皆可還原,它的核心比較簡潔,“人是一切的根源”,只要人的價(jià)值還在最高位,那么歷史確實(shí)無非就是換了一些“同樣的人演不同的戲”而已。
但在近代,這句話的內(nèi)涵被悄然瓦解,工業(yè)時(shí)代的機(jī)器提高了人的生產(chǎn)力,這時(shí)候人的危機(jī)有了一個(gè)小開口,再到當(dāng)下的智慧工廠,包括2050年的人工智能奇點(diǎn),那時(shí)人工智能智慧將越過人腦智慧的極限,甚至包括赫拉利在《未來簡史》中寫的“如果機(jī)器人個(gè)體也能自己消費(fèi)和賺錢,那么窮人、人類還有什么價(jià)值”?
人的價(jià)值如果被瓦解,那么人的歷史也就失去了意義,人的價(jià)值衰落,那么未來世界幾乎不會有誰會去關(guān)注歷史是否會重演(技術(shù)變革也會瓦解重演的可能)。
讓我們且回到當(dāng)代,今天的餐飲面臨系列巨變,比如大多餐飲企業(yè)在探索如何實(shí)現(xiàn)中央廚房的最大化,它有兩條路:一是如何讓速凍、冷鮮的食品口感復(fù)原,這關(guān)注的無非是壓縮成本、提高效率;二是不考慮口感,完全壓縮成本,比如5.99元一碗的炸醬面還要什么自行車?只要價(jià)格夠低,人們就不會計(jì)較好吃不好吃,但這只是未來整個(gè)餐飲發(fā)展路徑的其一。
其二是飲食科學(xué)技術(shù),比如大豆蛋白做成植物肉(包括其它技術(shù)等),這解決的是如何以最低成本、用各種技術(shù)騙過人的味覺和視覺、讓人獲得飲食愉悅的同時(shí)還保證營養(yǎng)。
其三是代餐,比如各種營養(yǎng)粉末一沖,就是“美味的一餐”,更包括各種復(fù)合維生素(復(fù)合營養(yǎng)素)等。
其四是人腦技術(shù),通過刺激某個(gè)腦部位置,以釋放愉悅的感覺和記憶。
試想一下,把上述這些要素融合在一起,未來餐飲業(yè)會發(fā)生什么?
如果中央廚房不再是輸入食材,而是輸入各類輔料,通過機(jī)器生產(chǎn)、產(chǎn)出一堆以假亂真的營養(yǎng)餐,這時(shí)候還需要餐飲門店嗎?消費(fèi)者或許不需要,他們可以在工廠外面排隊(duì),當(dāng)顧客拿起一個(gè)營養(yǎng)餐,一口就能滿足一天所需,然后走到一個(gè)“儀器”面前,它可以瞬間觸發(fā)人腦神經(jīng)元的美食記憶。如果這樣的體驗(yàn)只需要1元-30元,每個(gè)人的流動效率是幾秒鐘,那么今天的大眾餐飲還有多少活路?
大概唯有人均1000元以上的高端餐飲才能存活。今天那些再優(yōu)秀、再會做營銷的品牌在未來都必然成了土、老、舊。那時(shí)的餐飲門店、餐飲工廠就成了能源補(bǔ)充綜合工廠,它不僅可以給人“飲食”,更可以給設(shè)備、機(jī)器人加能源。
如果整個(gè)餐飲的底層都變了,那么今天的餐飲品牌到了那樣的未來,它們該如何獲得競爭力?
所以我們說,從1900年到2000年,這一百來年餐飲業(yè)最大的問題是創(chuàng)新,具體是古代的菜譜應(yīng)該怎么做給現(xiàn)代人吃的問題,而在2000年到2100年,這一百年是餐飲道德問題、是餐飲(主要是餐飲企業(yè)/餐飲工廠/餐飲科學(xué)等)如何從人類需求的角度來關(guān)懷人的大問題。
如何面對未來?為啥說餃子品類才是未來真正的餐飲大黑馬
如果說未來會面臨最大的非線性,那么我們當(dāng)下是線性的還是非線性的?
1)市場經(jīng)濟(jì)每天都是非線性,未來會從小的非線性發(fā)展到大的非線性
以一家炸臭豆腐攤為例,由于模型很小,如果采購價(jià)格和銷售價(jià)格長周期未有變動,那么攤位每一塊臭豆腐的利潤都是可以算出來的,老板每天收攤看總收入,基于一定的算法,他立馬就可以算出今天賣了多少塊臭豆腐。
但突然有一天,小攤加入了飲料、炸土豆、烤腸等附加產(chǎn)品,在沒什么生意的時(shí)候,一個(gè)顧客過來說“我要買二十份臭豆腐,你要給我打個(gè)9.5折,再送我一塊炸土豆”。
這位老板如果會做生意,他還會和顧客加個(gè)微信,告訴顧客可以提前下單,到了直接拿走。為了讓顧客愿意加微信,老板還送出去一瓶水。這時(shí)候,混沌屬性推動的非線性系統(tǒng)就誕生了。
從90年代至今,餐飲業(yè)生發(fā)了無數(shù)的混沌系統(tǒng),從單一的餃子館到綜合餃子館只是其一,比如加入了米飯、酒等其它產(chǎn)品;其二是團(tuán)購券、外賣、零售等對餃子館的機(jī)會開放(賺錢的渠道變了)。但這兩個(gè)點(diǎn)只是小的非線性,它不過是證明餐飲業(yè)停留在菜品、人的角度而已,可見當(dāng)下的餐飲業(yè)依然是人服務(wù)人的實(shí)體行業(yè)。
而未來大的非線性來自于“技術(shù)高于人的變革”。
2)兩個(gè)極端和一個(gè)中和
從線性到非線性需要新的認(rèn)知來越過人腦的固有思維,比如說一次性買20份餃子憑什么要給顧客優(yōu)惠?為什么做的越多卻賺的越少?如果沒有新的認(rèn)知,這樣的鴻溝是跨不過去的。
而從小的非線性到大的非線性,它不僅需要新的認(rèn)知,更需要革命性認(rèn)知。但人腦的保守會導(dǎo)致大多數(shù)人必須到不得已才做出改變。所以,一旦出現(xiàn)了新的方向,大多數(shù)人會傾向于認(rèn)為這是錯(cuò)的,保守才是人類的第一思維,但正是那些超乎想象的事件推動了整個(gè)人類世界的新發(fā)展(比如猩猩和人類的基因相似度高達(dá)99%,它的差異僅僅來自于一撥猴子走下了樹、出了森林,然后差異的雪球越滾越大)。
①極端一:純技術(shù)的極致
今天餐飲業(yè)的管理系統(tǒng)、智慧機(jī)器組件(自動送餐、自動炒菜等)、單純技術(shù)組件(如料理機(jī)、智能烤箱等)還未到極致,隨著技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,這些純技術(shù)的魅力會更加彰顯。
比如現(xiàn)在一些餐廳已經(jīng)有虛擬服務(wù)員了,在技術(shù)的未來,它可以實(shí)現(xiàn)只將食材放進(jìn)去,系統(tǒng)會根據(jù)訂單及訂單備注而智能化操作,再流水線送餐到桌,這是餐飲門店技術(shù)極致的一個(gè)開端。
而在中央廚房工廠處,搭配營養(yǎng)素、影響人腦神經(jīng)元放電的設(shè)備,餐飲可以飲食化,它的供應(yīng)端可以完全去除人,甚至服務(wù)端也可以去除人,比如支付的可以是機(jī)器人。甚至只要時(shí)間拉的足夠長,餐飲還有一系列解決方案,如吃一餐可以頂幾天或者數(shù)個(gè)月,通過一個(gè)入胃的營養(yǎng)膠囊可以根據(jù)人體需要而逐步釋放相對量的營養(yǎng)量??梢姡谶@個(gè)思維下,飲食成了能源技術(shù)的表達(dá)。
②極端二:純?nèi)斯さ臉O致
純?nèi)斯な羌兗夹g(shù)的對立面,比如通過付費(fèi)實(shí)現(xiàn)供需一對一的人工服務(wù)。在純?nèi)斯O致思維下,大鍋飯的情況將不存在,所以它大概率只會存于超高端餐飲(比如人均在1500元以上)。
③一個(gè)中和:技術(shù)與人工的匹配
技術(shù)和人工進(jìn)行契合,這是高端餐飲與中端餐飲的需求滿足,主要做定制化服務(wù)和團(tuán)體訂單,但綜合還是走技術(shù)流。
對于以上設(shè)想,大家不要覺得不可思議,正如假設(shè)回到一百年前,如果我們對過去人說未來會有實(shí)時(shí)視頻通話和虛擬成像,告訴人們物質(zhì)不過是一堆原子運(yùn)動,告訴大眾光的波粒二象性,過去人也必然無法理解。但未來不會按部就班,不會以大眾的思維為主導(dǎo),技術(shù)變革這條路,未來必然是愈演愈烈。
這可能意味著,今天我們看到的那些餃子館、餃子品牌,它們今天的模式、經(jīng)驗(yàn),在未來基本化為無用之灰塵。
但即便如此,為啥我們要說“餃子品類才是未來真正的餐飲大黑馬”?
3)在大眾餐飲角度,餃子如何贏得未來?
我們先來舉幾個(gè)例子,過去吃維生素大家買的是單一維生素,現(xiàn)在有了復(fù)合維生素,一瓶可以解決大多數(shù)維生素需求;在餐飲品類,過去講究大份菜,主打量大實(shí)惠,現(xiàn)在主打小份、多款。
隨著時(shí)間線延長,未來會考慮這個(gè)問題:如何一份菜吃更多的食材(實(shí)際今天已經(jīng)在落地了)?如何在一份菜中加入更多的營養(yǎng)素(未來的方向)?從炒菜、日料、西餐、法餐等綜合來看,最好的滿足方案是餃子,比如從工藝的角度,它可以蒸、煮、炸、煎、烤,一個(gè)餃子皮可以包入食材與非食材,比如在餃子中包入硬幣的習(xí)俗。
為什么在未來餃子可能會成為一匹黑馬?我們可以看到,餃子同時(shí)滿足了更多的烹飪手法、海納所有的食材與非食材、還可以隨意搭配且標(biāo)準(zhǔn)化,這意味著餃子更有世界化發(fā)展、長周期發(fā)展的潛力。即使未來平民只能吃得起營養(yǎng)素,那么這一??萍蓟臓I養(yǎng)素也可以包入餃子中,而不是將之炒成菜或者做成漢堡。
可見相較其它品類,餃子有穿越非線性的內(nèi)涵實(shí)力。
5000年后,如果人類文明衰落或者崛起,餃子品類會是什么樣的情景?
從大跨度來看,中國歷史至今5000年,但人類的文明飛躍至今還不到300年(以第一次工業(yè)革命為節(jié)點(diǎn)),在這300年間,人類世界從量的發(fā)展進(jìn)入了質(zhì)的發(fā)展,無數(shù)認(rèn)知革命在這幾百年間誕生。
從形式來看,過去是立足于人腦的思維計(jì)算,而在當(dāng)代則誕生了人工智能奇點(diǎn),在基因技術(shù)、人腦科學(xué)、量子計(jì)算、大型對撞機(jī)、弦理論以及其它新技術(shù)疊加下,未來世界的發(fā)展必然是這300年間的宇宙級飛躍。
當(dāng)然,人類是否還能再有5000年也是未知的,比如能源危機(jī)、移民外星說、外星文明說等等,但筷玩思維本篇文章不對此做無意義的探討,我們只假設(shè)未來5000年如果還有人類、還有餃子,那么,未來的餃子將處于什么樣的地位呢?
我們認(rèn)為,假設(shè)科技不能點(diǎn)石成金(假設(shè)不能直接改變物質(zhì)的基礎(chǔ)屬性),那么餃子作為一項(xiàng)根本的餐飲產(chǎn)物,它的價(jià)值必然是不會被淘汰的,但非常明顯,未來的餃子不會講究“現(xiàn)包、好吃”,這主要看未來人類對餐飲有哪些期待,那么餃子就會如何補(bǔ)齊。此外,假設(shè)未來人類文明衰落,餃子作為“人類古文明”的產(chǎn)物、人類發(fā)展最低級的能源補(bǔ)充方式之一,餃子將會作為未來“餐飲文藝復(fù)興”、“古人類餐飲研究”的最好樣本。
而未來之所以是未來,是因?yàn)樗囊磺卸际怯袆e于現(xiàn)在的,《惶然錄》有這樣一句話:“明天將要到來的一切,必定與今天迥然有別,我將通過迥然有別的眼睛來觀看”,整個(gè)餐飲業(yè),包括餃子品類也必然如此。
結(jié)語
我們將視角回到當(dāng)下,餃子至今有2000年的歷史,但在這2000年的時(shí)間里,餃子其實(shí)沒有什么大的變化,從古至今,餃子品類所有的變化不過是食材組合、產(chǎn)品組合、供需效率方面的升級而已,它還不過是停留在飲食流動的根本層面而已。比如今天的水餃還在講現(xiàn)包。
問題是:餃子最大的產(chǎn)品庫是什么?過往我們認(rèn)為是中餐,比如未來可以做魚香肉絲餃子、辣椒炒肉餃子等(已經(jīng)有餃子門店往這個(gè)方向走了),但如果拉長時(shí)間線來看,餃子的產(chǎn)品庫其實(shí)是人類對飲食的需求+可用的食材+地方人的飲食哲學(xué)理解。
人們希望吃到好吃的水餃、吃到更多營養(yǎng)的水餃,可以更快、更便宜、更性價(jià)比、更貴吃到水餃等。所以飲食做的并不是餐飲本身,它做的是新時(shí)代人對于飲食的需求,看的是這個(gè)菜系是否能對之接得住。
而在未來社會,也不是說本篇文章的設(shè)想就一定都會實(shí)現(xiàn),從技術(shù)的角度,如何實(shí)現(xiàn)不僅看技術(shù)本身,還看未來的飲食道德、法律、國策等的影響。
總的來說,本篇文章對于餃子品類未來的探索是有正向價(jià)值的,它可以讓從業(yè)者思考如果未來是這樣,那么今天應(yīng)該如何提前布局。只有先知先覺,才能長存于市場。