文 | 一刻商業(yè) 云夢澤
編輯 | 周燁
奶茶行業(yè)“兩極分化”愈演愈烈。
1月5日,茶顏悅色在微信公眾號中宣布漲價消息,對旗下大部分奶茶產(chǎn)品普調(diào)1元,其中梔曉漲價2元。茶顏悅色在官微中表示,市場上原材料和其它成本逐年走高,之前積累下的紅利,也扛不住一系列的疊加成本,故此漲價。
茶顏悅色店鋪,圖/茶顏悅色官方微博
不過近日,奶茶賽道第一梯隊的喜茶卻選擇逆風(fēng)操作,下調(diào)了部分產(chǎn)品的價格,降價的品類涵蓋了果茶、乳茶、純茶等諸多單品,下調(diào)幅度約在3-7元不等。
現(xiàn)在打開小程序喜茶Go點單時,會看到喜茶已經(jīng)上線了“要平價”“要簡單”兩個類目的產(chǎn)品,甚至出現(xiàn)了個位數(shù)價格的產(chǎn)品。
相比于喜茶“大手筆”降價,茶顏悅色的“提價”普漲1元、部分單品2元,就顯得格外小心翼翼,但在這一降一漲之間,也折射出了奶茶行業(yè)競爭態(tài)勢的白熱化。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年我國新式茶飲中的高端品牌(即單價高于20元)的市場份額只有14.7%。超過85%的市場份額,被單價20元以下的中低端品牌把持著。
喜茶店鋪,圖/喜茶官方微博
第一梯隊的喜茶通過降價,擴充顧客群體,試圖來爭奪中低端市場,而在中端市場打拼的茶顏悅色,不僅要補救接二連三大規(guī)模閉店帶來的經(jīng)濟損失,還得儲備資金走出長沙,漲價是無奈之舉。
事實上,由于原材料等成本持續(xù)上漲,消費品價格的普遍上漲已經(jīng)不可避免,茶顏悅色的漲價只是奶茶行業(yè)“漲價潮”的縮影。
2022年尚在開局,而奶茶行業(yè)的淘汰賽還在繼續(xù)。
一邊是原材料成本持續(xù)上漲帶來的市場競爭加劇,而另一邊,頭部玩家喜茶逆勢降價沖擊中端市場,加速了行業(yè)洗牌,奶茶行業(yè)的下半場戰(zhàn)爭只會更加慘烈。
茶顏悅色不得不漲價
一度被譽為“長沙之光”的茶顏悅色,時隔五年后漲價了。
1月5日,茶顏悅色在官方微信公眾號發(fā)布公告稱,自2022年1月7日開始,大部分奶茶產(chǎn)品上漲1至2元。
而作為茶顏悅色核心王牌產(chǎn)品的“幽蘭拿鐵”和“聲聲烏龍”,分別漲價1元,從原來的16元和15元,變成了17元和16元,而悠哉悠哉、浮生半日、箏箏紙鳶本次暫不漲價。
茶顏悅色漲價登上微博熱搜,圖/微博
茶顏悅色此番漲價,背后顯露出急需資金的“憔悴”面容。
茶顏悅色在微信公眾號中也提到,距離上一次整體調(diào)價已過去五年有余。之前一直未漲價,是依靠品牌紅利和規(guī)模擴大帶來采購紅利的支撐。
關(guān)于漲價原因,茶顏悅色官方表示,市場上原材料和其他成本逐年走高,之前積累的紅利扛不住一系列的疊加成本。
茶顏悅色在官方推文中詳細地解釋了漲價原因,也不難看出茶顏悅色“缺錢”的困境。
就在剛剛過去的2021年,茶顏悅色已經(jīng)動蕩不安地經(jīng)歷了一波“閉店潮”,其中第一次臨時閉店是年初的“就地過年”期間,第二次是7月底疫情反復(fù)期間。
而就在去年11月10日,茶顏悅色通過官方微博宣布了第三次閉店,長沙有約80家門店臨時關(guān)閉,后續(xù)將視情況逐步復(fù)開,并強調(diào)一些密度過高的區(qū)域臨時閉店將成為常態(tài)。
一年三次頻繁大量關(guān)店,也導(dǎo)致茶顏悅色收入遭遇滑鐵盧。單單第三次閉店潮中,茶顏悅色雖然480家門店正常營業(yè),但臨時關(guān)閉的87家門店大部分位于長沙,這相當(dāng)于直接減少了近15%的收入來源。
除了收入來源遭受重創(chuàng),茶顏悅色區(qū)域性紅利也正在慢慢消退。
在“閉店潮”前,僅在長沙,茶顏悅色就有近500家門店,在長沙的網(wǎng)紅步行街開店數(shù)甚至達到十幾家,在同一個區(qū)域開設(shè)相同品牌店,勢必會瓜分門店地理位置的流量,市場可擴展的份額有限,長此以往自然會喪失區(qū)域性紅利。
疫情反復(fù)、擴張無序、區(qū)域紅利消退,“閉店潮”帶來的經(jīng)濟損失讓茶顏悅色頹勢盡顯。頻繁的“閉店潮”下,茶顏悅色必須有更多資金來支撐,因此產(chǎn)品漲價也無可厚非,它想要走出長沙,也需要更多收入。
茶顏悅色產(chǎn)品,圖/茶顏悅色官方微博
事實上,固守一方的茶顏悅色一直在探索走出長沙,本土門店密集度難以支撐茶顏悅色進一步滲透,新增長曲線需要多地開花,向外部突圍才能獲得新的生機。
不過,想要走出長沙也并不容易,向一二線城市進發(fā),茶顏悅色要面對盤踞已久的喜茶、奈雪的茶,就必須做好長線作戰(zhàn)“燒錢”的打算。
而要向縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展下沉市場,又要與蜜雪冰城、一點點等腰部品牌短兵相接,在性價比上很難討得小鎮(zhèn)青年們的青睞。
去年四月,風(fēng)風(fēng)火火的茶顏悅色曾短暫登陸深圳,一時萬人空巷,深圳文和友開張時在負一樓和三樓各有一家茶顏悅色“快閃店”,曾一度引發(fā)了5萬人排隊景觀,而由此催生的黃牛代購高達200元一杯。
不過好景不長,僅入駐五個月,茶顏悅色便宣布退出深圳,茶顏悅色想要復(fù)刻“長沙模式”的成功,道阻且長。
“走出長沙”和“閉店潮”成了茶顏悅色的困境,而產(chǎn)品漲價作為一種直接增加收入的手段,有望能緩解兩者帶來的困境。
對于茶顏悅色而言,止不住的閉店潮、走不出的長沙,無不透傳出“缺錢”的信號,但漲價也可能讓消費者選擇其他品牌,在競爭白熱化的茶飲市場,這無疑是一招險棋。
喜茶降價,收割更多市場
在茶顏悅色漲價聲浪里,喜茶卻“反其道而行之”開始降價了。
1月10日,不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)喜茶部分產(chǎn)品出現(xiàn)降價。具體來看,純茶類產(chǎn)品降價后最便宜,比如純綠妍茶從13元降到9元、純嫩芽從16元降到11元、芝芝綠妍茶后從19元降為14元;乳茶品類降價幅度最大,比如純牛乳茶從22元到15元,直降7元;水果茶中的純莓莓也降了7元,現(xiàn)價25元,另外,多肉葡萄不帶芝士版從29元降至25元,芝芝莓莓/芒芒則從32元降到29元;小料中,芝士也降了1元。
不過與其它均價15元左右的中端價格奶茶品牌相比較,降價后的喜茶,依舊沒有脫離高客單價價格區(qū)間范圍。
喜茶此番逆勢降價的行為,與茶顏悅色的無奈漲價形成了鮮明的對比。
喜茶在此時下調(diào)部分產(chǎn)品價格,是想要在激烈的茶飲市場競爭中,以高端品牌優(yōu)勢疊加“性價比”留住消費者,并擴充顧客群體,與一點點等日趨火爆的中低端品牌爭奪下沉市場,這也是快速搶占市場占有率的武器。
這背后透露出的,是喜茶拓寬中端市場的試水,試圖以價格來換取更大的消費市場,爭奪更多原本對價格猶豫的用戶。
對于降價帶來的高端品質(zhì)的疑問,喜茶官方提到,此輪降價得益于品牌勢能、規(guī)模優(yōu)勢以及在供應(yīng)鏈上的不斷積累和在上游的深耕,喜茶有能力在產(chǎn)品配方、用料和品質(zhì)都不改變的前提下對部分產(chǎn)品的售價進行調(diào)整。
對喜茶來說,主動降價可不是真的為了給消費者發(fā)福利,向上可以和同為頭部賽道的奈雪的茶一較高下,向下又可以與CoCo都可、一點點、茶百道等中端品牌進行競爭。
喜茶打起的這場“價格戰(zhàn)”,無論往上還是往下都能爭奪到一部分此前的“搖擺消費者”。
喜茶葡萄酪酪產(chǎn)品,圖/喜茶官方微博
從主打招牌產(chǎn)品來看,樂樂茶的草莓桃子酪酪、車?yán)遄永依摇⑵咸牙依曳謩e售價31元、35元、29元,奈雪的霸氣芝士芒果、霸氣芝士草莓、霸氣玉油柑分別售價30元、32元、29元。而喜茶同類型的產(chǎn)品在降價后,多肉葡萄、多肉芒芒甘露、芝芝莓莓都沒有超過30元。
客單價在30元左右的喜茶和奈雪的茶被標(biāo)榜為現(xiàn)制茶飲的“第一梯隊”。而喜茶此次降價后,雖然只有幾元的差別,但卻可能影響很多消費者的決策,這無疑是一種搶客的策略手段,可以收割更多的市場。
而喜茶降價后往下走的市場,受眾更為廣闊。
根據(jù)NCBD(餐寶典)發(fā)布的《2020 — 2021 中式新茶飲行業(yè)發(fā)展報告》顯示,在單杯奶茶可接受的價格區(qū)間中,10-15元對應(yīng)的消費者群體最廣,占比為57%,其次是15-20元,占比為27%。
10-20元價格區(qū)間的產(chǎn)品聚集了最廣泛的消費群體。此前喜茶曾推出子品牌喜小茶,就是針對這一價格區(qū)間推出茶飲,但喜小茶的擴張進度并不快,在廣東以外的市場里并無存在感。
因此一向以“高端”自居的喜茶親自下場,通過此次降價,也有不少產(chǎn)品探入了這塊領(lǐng)地。
這將進一步加重奶茶行業(yè)的“內(nèi)卷”程度。
成本在漲,但競爭更激烈了
疫情之下,消費品行業(yè)“漲聲一片”,牛奶飲料等領(lǐng)域的多家企業(yè)先后上調(diào)產(chǎn)品價格,奶茶賽道也水深火熱。
1月4日,作為奶茶產(chǎn)業(yè)上游的主要奶制品供應(yīng)商,“奶油第一股”上海海融食品科技股份有限公司發(fā)布公告稱,鑒于各主要原輔料成本持續(xù)上漲,上調(diào)部分產(chǎn)品的出廠價格5%-8%不等。
熊貓乳品集團股份有限公司也于近日宣布,對公司主要煉乳相關(guān)產(chǎn)品的出廠價格上調(diào)3%-10%不等。
而作為奶茶產(chǎn)品主要的原材料——白糖的價格也在持續(xù)飆升。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,其價格從2020年下半年開始也在不斷上漲。2021年年初,一級白糖均價為5630元/噸,年末一級白糖均價為5718元/噸,價格上漲1.56%,相比去年同期漲幅達到5.82%。而同一時期關(guān)聯(lián)的海運費用上漲,以及巴西接連遭受干旱及霜凍災(zāi)害導(dǎo)致甘蔗減產(chǎn)等多重因素,也使得全球的糖價出現(xiàn)了上漲的情況。
在現(xiàn)制茶飲的成本中,原料是最主要的成本支出,占比40%左右。除此之外,包裝耗材、機器金屬零件價格也都有一定幅度的增加。
原材料漲幅嚴(yán)重,而“限塑令”的推行更是增加了奶茶行業(yè)的運營成本,紙吸管、全降解塑料吸管,這使得門店的日常運營成本陡然增加。
奶茶行業(yè)正在經(jīng)歷供應(yīng)鏈漲價潮,而在原材料普漲的大環(huán)境下,喜茶卻破天荒地降價,這讓賽道競爭更加內(nèi)卷起來。
喜茶的主動降價,受影響最大的必然是中端品牌,而毛利更低的奶茶品牌將直接面臨生死考驗。
降價之后的喜茶,客單價不少已經(jīng)低于了30元,“要平價”和“要簡單”兩大茶飲系列的價格區(qū)間,恰恰就是茶飲第二梯隊們的天下,例如書亦燒仙草、茶百道、滬上阿姨、COCO等,大多數(shù)茶飲品牌們的產(chǎn)品都集中在這個價格區(qū)間之中。
奶茶行業(yè)梯隊圖,圖/餐寶典
顯然喜茶的降價直接加速了行業(yè)洗牌,中端茶飲市場的大部分品牌并沒有充分的護城河來與之開展價格戰(zhàn)。
在飆升的原材料、高昂的租金、水漲船高的人力成本等因素下,中端茶飲市場的眾多品牌都深陷在毛利率和單店坪效的較量泥潭中。
喜茶的毛利率幾乎是所有品牌中最高的,根據(jù)國信證券發(fā)布的高端茶飲行業(yè)專題研究報告披露,喜茶的毛利大約在65-70%,喜茶單店坪效更是高達12萬/年/平米。而在東吳證券的一份研究報告測算中顯示,同樣的標(biāo)準(zhǔn)店坪效,蜜雪冰城僅有5-6.7萬,茶百道、一點點等盤踞中低端市場的品牌也是無法較量。
喜茶通過降價搶用戶搶市場,這也將進一步壓縮競爭對手的生存空間,甚至有些中低端品牌會難以為繼。茶飲下半場的行業(yè)洗牌或?qū)⒓铀?,而用戶?shù)、門店數(shù)及最終營收的規(guī)?;紝⑹菭帄Z市場的利器。
成本在漲,而奶茶行業(yè)的戰(zhàn)火只會更加猛烈,沒有實力獲取更低原材料價格的茶飲品牌,或?qū)⒆叩缴来嫱龅氖致房?,活下來都是一個難題。
2022年,茶飲行業(yè)還將上演新一輪的“大逃殺”。