文｜科技新知 櫻木
編輯丨月見
近日，海外又一個(gè)汽車巨頭宣布成立自己的二手車平臺(tái)。
1月13日，通用宣布將于2022年春天推出一個(gè)名為CarBravo的二手車在線平臺(tái)，正式挑戰(zhàn)Carvana、車美仕和其他通過出售二手車獲利的公司。
2021年以來，二手車市場正在經(jīng)歷一場變局。首先是政策方面的引領(lǐng)，2021年8月商務(wù)部、公安部、稅務(wù)總局就發(fā)布公告加快推進(jìn)二手車異地交易登記跨省通辦。9月16日，商務(wù)部再次表示：鼓勵(lì)二手車經(jīng)銷企業(yè)品牌化、連鎖化經(jīng)營，推動(dòng)流通模式創(chuàng)新。加快推進(jìn)二手車異地交易登記跨省通辦。推動(dòng)落實(shí)取消二手車限遷政策。支持符合條件的企業(yè)開展二手車出口業(yè)務(wù)，有序擴(kuò)大二手車出口規(guī)模。
但是2021年以來，面對政策的不斷加碼，汽油二手車與新能源二手車呈現(xiàn)出了冰與火完全不同的反應(yīng)。
根據(jù)證券時(shí)報(bào)的報(bào)道顯示，在今年年末的傳統(tǒng)旺季，二手車成交卻遭遇“旺季不旺”的狀況。深圳作為全國二手車市場風(fēng)向標(biāo)之一，「科技新知」實(shí)探當(dāng)?shù)囟周囆邪l(fā)現(xiàn)，頭部與小微企業(yè)經(jīng)營個(gè)體反饋差異較大，但普遍認(rèn)同10月銷售出現(xiàn)明顯回調(diào)。
而新能源二手車的行情卻從國外火到了國內(nèi)。根據(jù)海外汽車網(wǎng)站iSeeCars公布的9月銷售最快二手車榜單，Model 3連續(xù)四個(gè)月成為美國最暢銷的二手車，其售價(jià)有時(shí)甚至比新車還要高。據(jù)天天拍車報(bào)告顯示，2021年新能源二手車成交量同比增長65%。不斷高漲的熱情也讓二手車商也將目光投向新能源汽車市場，并且便利二手車交易的系列政策、金融服務(wù)的逐步出臺(tái)和完善，正在幫助新能源二手車產(chǎn)業(yè)規(guī)?；⒁?guī)范化經(jīng)營。
火熱的背景之下，新能源二手車入局的玩家卻呈現(xiàn)出了不同的狀態(tài)。
新能源車廠商開始成立自己的二手車平臺(tái)，小鵬、極氪、零跑、蔚來先后在自己注冊的公司職能中加入了二手車經(jīng)銷業(yè)務(wù)。與燃油車時(shí)代不同，新能源車以其越來越高的智能化、數(shù)字化讓車主與廠商之間的關(guān)系更為緊密。
同一時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺(tái)，似乎對于新能源車二手車的快速發(fā)展，并沒有太多布局。某頭部二手車交易平臺(tái)工作人員對「科技新知」表示，對于新能源二手車，大家還處于觀望之中，瓜子、優(yōu)信等頭部平臺(tái)眼下考慮最多的是，政策支持的當(dāng)下該押注線上還是開拓線下的商業(yè)模式問題。
熱與冷之間，是不同玩家對于風(fēng)口的預(yù)判。博弈之中有人選擇激進(jìn)，認(rèn)為智能化之后，二手車平臺(tái)甚至沒有存在的必要。也有人選擇保守，覺得新能源二手車不過是韭菜游戲。
二手電動(dòng)車，復(fù)雜的價(jià)值洼地
對于新能源二手車，大眾認(rèn)知還停留在若干年前的印象。保值率低、電源損耗大、降價(jià)快，幾乎沒有太大的交易價(jià)值。
但2021年以來，宏觀環(huán)境的變化，以及技術(shù)的不斷發(fā)展讓二手車快速成為了價(jià)值洼地。
其中最關(guān)鍵的因素就是供貨量的不足，缺芯和上游原材料的不斷上漲，正在拖延新能源車廠的交付速度。同時(shí)，這些問題正在向中長期時(shí)間維度轉(zhuǎn)化，更是讓原本就不足的供貨量，雪上加霜。以碳酸鋰今年瘋狂行情來看（33萬元一噸，去年10月為17萬一噸），長期成本價(jià)格中樞的上移，已成為行業(yè)內(nèi)的共識(shí)。
同一時(shí)間，新冠毒株的不斷變異，疫情反反復(fù)復(fù)，也幾乎成了大眾不得不接受的現(xiàn)實(shí)。這對于制造廠商而言，已經(jīng)形成了不小的掣肘。以比亞迪為例，西安疫情爆發(fā)，其在西安的工廠就不得不停工停產(chǎn)，這樣的情況對于新車的交付也形成了某種程度的拖延。
據(jù)「科技新知」從渠道方獲悉，特斯拉等頭部車廠的新車，所需要等待的時(shí)間，已經(jīng)從兩個(gè)月逐步增長到3到4個(gè)月左右。
供給不足之下，另一邊卻是旺盛的需求。特斯拉在2021年交出了全年93萬輛的超級銷售數(shù)據(jù)，同時(shí)，據(jù)專業(yè)人士分析，特斯拉的銷售數(shù)據(jù)根本無法代表全球?qū)τ谒男枨?，“換句話說，特斯拉銷售93萬輛只能代表它能生產(chǎn)這么多，德國柏林超級工廠的快速上馬也顯示出馬斯克對于旺盛需求的長期看好?！?/p>
同時(shí)，另一個(gè)需求旺盛的表征則是政策上補(bǔ)貼的大膽退坡，以及新能源車廠紛紛漲價(jià)。開年伊始特斯拉首先發(fā)布漲價(jià)公告，旗下產(chǎn)品model 3、model Y紛紛提價(jià)。沒過多久，小鵬汽車也宣布漲價(jià)，P7車型漲4300—5900元不等；P5車型漲4800—5400元不等；G3i車型也是漲4800—5400元不等。
供給不足，需求旺盛，簡單的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，造成了新能源二手車的溢價(jià)。
開年之后，在二手車市場，漲價(jià)品牌的車主舒舒服服的體驗(yàn)了一把抄底之后馬上拉升的快感。至此我們幾乎可以判斷，新能源二手車在供需矛盾之下確實(shí)有不小的機(jī)會(huì)。但是否就此可以判斷，新能源二手車的風(fēng)口已至，真實(shí)情況又顯現(xiàn)出了新能源二手車的復(fù)雜性。
一位二手車商對「科技新知」表示：“現(xiàn)在對新能源行情需求很大，但是只有老手才比較好賺錢，近期收的三輛車，兩賠一賺。用戶的憂慮關(guān)鍵點(diǎn)在車廠的政策，比如說在一手車時(shí)主機(jī)廠都承諾電池終身質(zhì)保，但是在成為二手車之后，這項(xiàng)政策就沒有了。”
同時(shí)，另一個(gè)影響新能源二手車價(jià)格的因素是車廠的迭代速度。某二手車車商坦言道“如果車的變化不大，保值空間就很大，比如說現(xiàn)在最搶手的車型就是小鵬P7，價(jià)格穩(wěn)中上漲，但是特斯拉就沒有那么保值，更新太快，老款特斯拉現(xiàn)在基本都要賠本出了。”
正是這種不確定性，讓線下二手車商，在新能源車上有了操作空間，但同樣也是因?yàn)檫@樣的不確定性，讓一向追求“標(biāo)準(zhǔn)品”的互聯(lián)網(wǎng)二手平臺(tái)，對于新能源車更加望而退步。我們在瓜子、優(yōu)信、人人車等二手車平臺(tái)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，新能源車的售賣數(shù)量很少，以瓜子為例，即使在北京這樣的大城市，平臺(tái)在售的二手特斯拉數(shù)量也極為有限。而人人車的數(shù)據(jù)上來看，在二線城市特斯拉的保有量僅在幾十輛區(qū)間，交易熱度很低。
同時(shí)，當(dāng)「科技新知」對相關(guān)二手車平臺(tái)網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們坦言新能源車暫時(shí)還未列入發(fā)展策略重心?！拔覀儸F(xiàn)在的重心其實(shí)是在線上電商化，穩(wěn)定住線上的流量。今年異地售車模式被政府放開后，其實(shí)很有利于我們布局全國的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，新能源二手車可能還要放一放。”
封閉系統(tǒng)不需要二手車中間商
新能源車的生態(tài)，其實(shí)和蘋果智能手機(jī)非常相似：相對封閉的系統(tǒng)，車廠主導(dǎo)的數(shù)據(jù)與系統(tǒng)，車內(nèi)無論是智能化還是娛樂做到了出行全場景覆蓋。閉環(huán)之下，車主會(huì)逐漸習(xí)慣某一套系統(tǒng)語言。簡單點(diǎn)說，就是用慣了蘋果手機(jī)，就很難適應(yīng)安卓手機(jī)。這就會(huì)帶來兩方面的結(jié)果，第一車主對于車廠的忠誠度很高，不會(huì)輕易更換；第二車廠對于數(shù)據(jù)的把控會(huì)達(dá)到前所未有的高。
2021年一份來自特斯拉中國車主俱樂部的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：“家里增購一輛車，你還愿意買特斯拉嗎？”肯定回答的比例高達(dá)91%，而且不止一個(gè)車主表示，“開特斯拉會(huì)上癮”。而另一份來自第三方投票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示，97%的車主會(huì)繼續(xù)支持特斯拉。
在造車新勢力中，這種狀況更加明顯。其中以打造社區(qū)，提升服務(wù)為主的蔚來尤為突出。2021年以來蔚來新建超充樁和目的地充電樁共計(jì)4582根，還會(huì)全面提供靈活換電服務(wù)并發(fā)布二手車業(yè)務(wù)。同時(shí)新建成NIO House15座、服務(wù)中心72家、發(fā)布594件NIO Life新品。每年的車友會(huì)，蔚來日等活動(dòng)，幾乎成了車主狂歡盛宴，打造服務(wù)品牌服務(wù)完善閉環(huán)生態(tài)，效果十分明顯。
另一方面，在調(diào)研之中「科技新知」發(fā)現(xiàn)，車廠對于數(shù)據(jù)的把控幾乎滲透到駕乘使用的每一個(gè)角落。以某車主的實(shí)際案例來講，在驅(qū)車返鄉(xiāng)的過程中，當(dāng)遭遇到了極寒條件下，空調(diào)故障等問題時(shí)，解決的方法就是撥通特斯拉車廠電話，車主問題描述之后，車廠通過觀察后臺(tái)系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)，同時(shí)遠(yuǎn)程操控系統(tǒng)軟件修復(fù)，將車主問題解決。
雖然只是一個(gè)插曲，但是我們不難發(fā)現(xiàn)，車廠對于每一輛車的管理與控制的顆粒度已經(jīng)達(dá)到了極為細(xì)致的地步。同時(shí)，在車廠不斷加碼智能化的共識(shí)之下，對于車主的行為采集，數(shù)據(jù)管理也會(huì)逐步加強(qiáng)。被黑客曝出的特斯拉采集車內(nèi)行人信息的事件，就是典型代表之一。
那么，基于以上兩點(diǎn)結(jié)論，當(dāng)我們以消費(fèi)者視角不難推測出，當(dāng)你決定買一輛二手車時(shí)，第一時(shí)間還是會(huì)相信官方車廠。原因非常簡單，購買新能源車的決定，某種程度來說就是對于品牌以及信任的結(jié)果。而在閉環(huán)生態(tài)之下，對比新能源車廠和二手車平臺(tái)來看，新能源車廠無疑在數(shù)據(jù)端和品牌端有著無與倫比的優(yōu)勢。換句話說，新能源二手車的選擇某種程度上來說是對體系的選擇，想要生長出一個(gè)兼容各個(gè)體系的第三方平臺(tái)，幾乎是不可能的存在。
對于二手車平臺(tái)而言，在失去車廠的后臺(tái)數(shù)據(jù)之后，他們在對車輛的了解方面，以及服務(wù)的精度上，都失去了主動(dòng)。同時(shí)，它們即使想要發(fā)展新能源車業(yè)務(wù)，也會(huì)受到商業(yè)模式對價(jià)格敏感度不夠靈活，市場信息錯(cuò)配，新能源車廠壟斷數(shù)據(jù)等挑戰(zhàn)。
除此之外，我們有理由設(shè)想，車廠是否愿意將數(shù)據(jù)接入到第三方二手平臺(tái)之上。對車廠來講弊大于利，首先數(shù)據(jù)價(jià)值和稀缺性就導(dǎo)致車廠不會(huì)輕易放棄，第三方平臺(tái)要想獲得數(shù)據(jù)，唯有提高成本。其次，從數(shù)據(jù)安全的角度而言，風(fēng)險(xiǎn)極大，除非出現(xiàn)國家級別的部門統(tǒng)籌，否則很難防范信息的交易與泄露。
故而我們可以預(yù)見，當(dāng)新能源車智能化越發(fā)成熟，信息數(shù)據(jù)體量不斷增大之時(shí)，一道高高的護(hù)城河也樹在了第三方二手車平臺(tái)面前。
瓜子二手車們怎么辦？
據(jù)天天拍車數(shù)據(jù)顯示，新能源二手車的成交規(guī)模正在快速擴(kuò)張，2021年天天拍車的新能源車成交量同比較快增長。新能源車的置換周期比燃油車更短，43.3%的新能源車開不滿3年就會(huì)被賣出，這樣的置換周期，對于二手車市場來說，也意味著更活躍地流通。
雙碳目標(biāo)之下，新能源汽車的滲透率不斷加速是未來幾年的主要特征。除了各方勢力不斷加碼的智能化，新能源二手車市場，作為未來十年確定的風(fēng)口，也將吸引各方勢力進(jìn)行角逐。
細(xì)看現(xiàn)今二手車平臺(tái)玩家，瓜子二手車全方面押注線上化，直接將“新電商”打在了自己的首頁，利用VR看車等技術(shù)，試圖改變用戶的購買習(xí)慣，類似貝殼的模式，重心還是在抓住前端用戶，做流量生意。這套打法在汽油車中，非常合理，相對較復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，各種不易躲避的貓膩，都會(huì)無形中加重這個(gè)商業(yè)模式的可信度。但是在新能源二手車中，這種商業(yè)模式就顯示出了弊端，新能源車的服務(wù)和數(shù)據(jù)幾乎都在車廠一方，比如，可以換電的蔚來，和不能換電的特斯拉，在價(jià)值評估上就是兩個(gè)體系，而在技術(shù)不斷迭代的未來，更多的新科技，也在考驗(yàn)著二手平臺(tái)的迭代速度。
同時(shí)在微笑曲線價(jià)值最高的品牌環(huán)節(jié)上，瓜子等二手車平臺(tái)似乎一直沒有找到破局的方法，人們會(huì)“邪教”般地相信馬斯克、李斌，但很難去相信一個(gè)平臺(tái)。品牌勢能不在一個(gè)量級，聲稱沒有中間商賺差價(jià)的瓜子們，在新能源二手車商目前似乎仍看不到增值空間。
新能源車全新的特性，也意味著必須有全新的商業(yè)模式來顛覆現(xiàn)有的二手車市場，這種商業(yè)模式，可以確定必然會(huì)更加地精細(xì)化與定制化。適者生存，這場關(guān)于新能源二手車的大戰(zhàn)才剛剛開始，未來的精彩程度值得期待。