文|家電圈 池欒
價格,至今仍是中國家電產(chǎn)業(yè)的所有從業(yè)者們“離不開”、“逃不過”的競爭要素之一。但,家電廠商們不要神化價格,更不要魔化價格,而是要善于利用價格撬動市場和需求、應對同行競爭和產(chǎn)業(yè)變化。
在經(jīng)歷了2020年、2021年的疫情周期影響后,面對已經(jīng)開啟的2022年市場競爭序幕,家電廠商最為關注的話題,仍然離不開價格。
過去2年間,對于價格,家電廠商有著深刻卻不同一般的感受:一邊是降價促銷賣貨的市場效果直線下滑,一度讓不少廠商深刻感受到價格無用論;另一邊則是原材料、物流運輸、人工等成本直線上漲,導致眾多企業(yè)原本微薄的經(jīng)營利潤,被不斷擠壓,卻還只能利用價格撬動市場和需求。
于是很多廠商陷入了近十年來最大的經(jīng)營困局:低價格手段效果銳減,但用戶對于價格仍然保持著很高的敏感度,一漲價很多產(chǎn)品就賣不動了,同樣很多家電產(chǎn)品雖然成本高企卻不敢輕易在終端市場漲價;想繼續(xù)低價促銷,很多廠商卻沒有空間和能力了,各種經(jīng)營成本持續(xù)上漲,降價就是犧牲企業(yè)的利潤和透支公司的未來;面對原材料等價格的跌宕起伏、漲跌不一,很多企業(yè)的市場價格到底是漲還是降?是繼續(xù)囤貨賭一把,還是堅持勤進快銷薄利多銷?
2022年,價格仍是有趣的競爭要素
對于家電產(chǎn)業(yè)來說,影響價格的要素有很多。簡單來說,涉及兩個維度:一是廠商對于產(chǎn)品價格的定義權,涉及原材料成本要素,還有市場競爭要素;貼著原材料成本定價可能會出現(xiàn)經(jīng)營虧損,但產(chǎn)品定價太高又可能會賣不動,如何找到一個有競爭力的產(chǎn)品價格,至關重要;
二是廠商對于產(chǎn)品市場的競爭力,涉及公司發(fā)展、成長和可持續(xù)經(jīng)營等問題,既要面對市場的變數(shù),以及競爭的變化,如何更好地順應競爭、引領競爭。還要考慮公司的短期、中長期發(fā)展規(guī)劃和方向。更要兼顧企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展變革中的地位和方向。
由此面對2022年家電產(chǎn)業(yè)繼續(xù)會出現(xiàn)的“原材料價格動蕩不定”,“市場格局漲跌不一”,以及“用戶新增和煥新需求的艱難挖掘”等變數(shù),價格無疑是最為有效的“潤滑劑”和“緩沖帶”。由此,這也提醒所有的家電廠商,不是價格沒有用,而是取決于你怎么利用價格撬動需求、攪局競爭。
有幾個方向大致,家電圈認為可以判斷:一是,價格促銷仍然是2022年家電廠商在一線市場上搶奪用戶需求的最有效手段;而且不排除大企業(yè)們會借著原材料價格回落,利用子品牌、新品牌,繼續(xù)在五一、618、十一、雙11等促銷節(jié)點的繼續(xù)放價,從而展開一輪激烈的價格戰(zhàn)。這會進一步壓縮中小企業(yè)的市場競爭空間和動能。
二是,價格還會出現(xiàn)多輪變化和調(diào)整。除了原材料價格的波動,特別是大宗原材料價格在全球經(jīng)濟動蕩的背景下,可能會回落,但一定會保持在高位運營。由此這也會讓2022年家電廠商的經(jīng)營成本在高位動蕩。同時,市場競爭在國家促消費、廠商搶訂單背景下,降價讓利仍然會階段性、高頻率出現(xiàn),廠商想要徹底擺脫低價格競爭走向價值促銷,還需要幾年的時間去試錯。
三是,價格不是猛虎怪獸,而是家電廠商謀求商業(yè)制勝的競爭良器。過去幾十年來,家電廠商最習慣的就是降價促銷,但價格營銷除了降價,還有漲價,還有價格背后的饑餓營銷、卡位營銷等等??梢灶A見,在家電消費高端化、品質(zhì)化,以及多元化等大潮之下,行業(yè)還是會出現(xiàn)一輪新的變局,那就是在降價之外漲價營銷不可避免,而且會出現(xiàn)“規(guī)?;?、批量化”勢頭。
善于利用價格,激活消費并發(fā)起主動競爭
價格,一直以來都是服務于家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型的重要工具和手段。所以,眾多家電廠商在任何時候,都不要被價格所拖累和誤導,更不要掉進價格戰(zhàn)的泥坑中難以自拔,必須要利用價格,撬動用戶消費,直面商業(yè)競爭。
目前來看,家電廠商參與市場競爭的主要手段,仍然是價格。包括直接一步到位的降價,以及促銷優(yōu)惠,比如“買一送一”等價格包裝,還有更為多元的品鑒會、體驗會、分享會、用戶座談等,其實都是價格營銷的一種衍生與變化。
首先,必須要拿“價格讓利和惠民補貼”激活消費者的欲望。價格在任何時候,面對用戶時都擁有絕對的吸引力和誘惑力,特別是對于大品牌的精品,或者高端科技新品,只要降價促銷或主動讓利,就會搶奪市場上的一部分用戶需求。同樣,一些高性價比產(chǎn)品,也會很快在市場上占據(jù)一席之地,就像京東與拼多多,對于市場上的眾多用戶來說,屬于“蘿卜青菜各有所愛”,并不矛盾也不會相互取代。所以,在家電市場上,對于高端精品和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價產(chǎn)品,同樣也會擁有各自的用戶群體。
其次,利用“價格杠桿”在市場發(fā)起主動性競爭,成為新一輪市場變革的主導者,從而掌握商業(yè)競爭的主動權。無論是十年前,還是五年前,或是2020年以來,價格正在成為很多大企業(yè)在一線市場上發(fā)起主動競爭、加速品牌格局清洗的重要手段。特別是一些大企業(yè)的子品牌、互聯(lián)網(wǎng)品牌,就是換一種方式打出價格競爭牌,擠壓同行生存空間、搶奪用戶訂單。未來,這種“價格為核心”的競爭手段,仍然是眾多頭部企業(yè)們主動參與市場競爭的“利器”。
不被價格拖累和困惑,而是要充分學會并利用價格策略發(fā)起主動競爭、提升市場戰(zhàn)斗力,這將是未來很長一段時間里眾多家電廠商們必須掌握的能力。