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威馬“鎖電”致續(xù)航驟減,車主聯(lián)名起訴 | 315汽車消費(fèi)報(bào)告

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威馬“鎖電”致續(xù)航驟減,車主聯(lián)名起訴 | 315汽車消費(fèi)報(bào)告

截至目前,威馬汽車未對(duì)該事件進(jìn)行官方回應(yīng)。

圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)

記者 | 李文博

2021年12月,威馬汽車面向用戶推出“迎新年用戶特優(yōu)”的活動(dòng),為18,888名幸運(yùn)用戶全面檢查車輛和價(jià)值200元京東卡。

但許多“幸運(yùn)”車主在參與活動(dòng)后發(fā)現(xiàn),自己續(xù)航350公里的車,經(jīng)過(guò)“全面檢查”后的續(xù)航里程掉落嚴(yán)重,縮水至不足300公里,與購(gòu)買時(shí)標(biāo)稱的400公里相差甚遠(yuǎn)。

隨后,有車主提出質(zhì)疑,認(rèn)為自己的車被威馬汽車在未經(jīng)過(guò)消費(fèi)者同意的前提下私自“鎖電”了。

有威馬EX5車主在公開(kāi)平臺(tái)表示,參與活動(dòng)后的車輛可用電量顯著減少,放空電壓從333V升至340V,滿電電壓從407.5V降為396V,實(shí)際續(xù)航減少近20%。該車主還表示,續(xù)航403公里的車型在冬季的續(xù)航只有200多公里,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足日常需求。

“鎖電”指的是汽車公司通過(guò)改寫電池管理系統(tǒng)(BMS),對(duì)電池電量進(jìn)行鎖定,限制電池充電放電,改變電池容量、充放電速度,限制電池的充電上限和放電總電量,最終導(dǎo)致續(xù)航里程下降明顯。

一位威馬車主甚至制作了一首名叫《200塊就把我騙了》的歌曲進(jìn)行維權(quán)。

今年1月10日,173名威馬車主聯(lián)名向威馬汽車發(fā)了律師函,要求威馬汽車承認(rèn)“鎖電”事實(shí),7日內(nèi)立刻停止虛假宣傳,終止侵害用戶權(quán)益,主動(dòng)負(fù)起安全責(zé)任,彌補(bǔ)重大安全缺陷,賠償用戶損失,公開(kāi)誠(chéng)懇道歉,積極回應(yīng)用戶合法訴求。

在“鎖電”背景下,有車主將該事件與此前多起電池安全事件進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

2021年12月20日,鄭州一輛威馬EX5充電自燃;12月22日、23日,海南兩輛威馬EX5起火。

去年6月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù)召回備案的補(bǔ)充通知》指出,生產(chǎn)者備案采用OTA方式的技術(shù)服務(wù)活動(dòng)或召回時(shí),需提交《汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)安全技術(shù)評(píng)估信息表》,進(jìn)一步規(guī)范汽車生產(chǎn)者相關(guān)的召回行為,強(qiáng)化安全技術(shù)評(píng)估。

截至目前,威馬汽車沒(méi)有對(duì)該事件進(jìn)行官方回應(yīng)。

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。

威馬汽車

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威馬“鎖電”致續(xù)航驟減,車主聯(lián)名起訴 | 315汽車消費(fèi)報(bào)告

截至目前,威馬汽車未對(duì)該事件進(jìn)行官方回應(yīng)。

圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó)

記者 | 李文博

2021年12月,威馬汽車面向用戶推出“迎新年用戶特優(yōu)”的活動(dòng),為18,888名幸運(yùn)用戶全面檢查車輛和價(jià)值200元京東卡。

但許多“幸運(yùn)”車主在參與活動(dòng)后發(fā)現(xiàn),自己續(xù)航350公里的車,經(jīng)過(guò)“全面檢查”后的續(xù)航里程掉落嚴(yán)重,縮水至不足300公里,與購(gòu)買時(shí)標(biāo)稱的400公里相差甚遠(yuǎn)。

隨后,有車主提出質(zhì)疑,認(rèn)為自己的車被威馬汽車在未經(jīng)過(guò)消費(fèi)者同意的前提下私自“鎖電”了。

有威馬EX5車主在公開(kāi)平臺(tái)表示,參與活動(dòng)后的車輛可用電量顯著減少,放空電壓從333V升至340V,滿電電壓從407.5V降為396V,實(shí)際續(xù)航減少近20%。該車主還表示,續(xù)航403公里的車型在冬季的續(xù)航只有200多公里,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足日常需求。

“鎖電”指的是汽車公司通過(guò)改寫電池管理系統(tǒng)(BMS),對(duì)電池電量進(jìn)行鎖定,限制電池充電放電,改變電池容量、充放電速度,限制電池的充電上限和放電總電量,最終導(dǎo)致續(xù)航里程下降明顯。

一位威馬車主甚至制作了一首名叫《200塊就把我騙了》的歌曲進(jìn)行維權(quán)。

今年1月10日,173名威馬車主聯(lián)名向威馬汽車發(fā)了律師函,要求威馬汽車承認(rèn)“鎖電”事實(shí),7日內(nèi)立刻停止虛假宣傳,終止侵害用戶權(quán)益,主動(dòng)負(fù)起安全責(zé)任,彌補(bǔ)重大安全缺陷,賠償用戶損失,公開(kāi)誠(chéng)懇道歉,積極回應(yīng)用戶合法訴求。

在“鎖電”背景下,有車主將該事件與此前多起電池安全事件進(jìn)行關(guān)聯(lián)。

2021年12月20日,鄭州一輛威馬EX5充電自燃;12月22日、23日,海南兩輛威馬EX5起火。

去年6月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)技術(shù)召回備案的補(bǔ)充通知》指出,生產(chǎn)者備案采用OTA方式的技術(shù)服務(wù)活動(dòng)或召回時(shí),需提交《汽車遠(yuǎn)程升級(jí)(OTA)安全技術(shù)評(píng)估信息表》,進(jìn)一步規(guī)范汽車生產(chǎn)者相關(guān)的召回行為,強(qiáng)化安全技術(shù)評(píng)估。

截至目前,威馬汽車沒(méi)有對(duì)該事件進(jìn)行官方回應(yīng)。

未經(jīng)正式授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載本文,侵權(quán)必究。