文 | 野馬財(cái)經(jīng) 周戎
編輯丨蔡真
中國(guó)男子李亞明(化名)在輕信招聘網(wǎng)站虛假招工廣告后,被詐騙集團(tuán)脅迫偷渡至柬埔寨,并慘遭拘禁、轉(zhuǎn)賣、抽血的新聞近來(lái)引發(fā)社會(huì)熱議。
“極目新聞”等媒體也報(bào)道稱,自2020年以來(lái),陸續(xù)有多名中國(guó)人赴柬埔寨金邊、西哈努克港(西港)從事詐騙工作,后來(lái)因與公司有爭(zhēng)議而被限制自由、電擊、毒打及綁架勒索等。李亞明的遭遇只是冰山一角。
鳳凰網(wǎng)援引柬埔寨血奴救助事件的中柬義工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)陳寶榮的消息稱,柬埔寨確實(shí)存在暗網(wǎng)人口交易?!爸袊?guó)人被明碼標(biāo)價(jià),以1.5-3萬(wàn)美元售賣”。而李亞明透露其被轉(zhuǎn)賣三次,最后一次被轉(zhuǎn)賣的價(jià)格是18500美元。
被轉(zhuǎn)賣還只是慘劇的一方面,因抵制分配的詐騙任務(wù),無(wú)法被榨出錢來(lái),李亞明最終被當(dāng)成“血奴”。據(jù)李亞明介紹,因其為特殊的RhO型,于2021年8月起,每隔一個(gè)半月被抽一次血,每次抽血1500毫升,共計(jì)被抽血7次。
不幸中的萬(wàn)幸是,經(jīng)內(nèi)部人士搭救,該男子已經(jīng)脫離魔抓,并于2月12日在中柬第一醫(yī)院接受搶救,目前已度過(guò)危險(xiǎn)期。對(duì)此,中央政法委官方微信公號(hào)“中央政法委長(zhǎng)安劍”就表示:“哪怕本案熱度漸退,中國(guó)執(zhí)法司法機(jī)關(guān)依然會(huì)用細(xì)致查辦、依法嚴(yán)懲為受害者討回公道?!?/p>
血奴事件的輿論發(fā)酵后,涉事網(wǎng)站58同城成為眾矢之的。
58同城對(duì)外表示,對(duì)于受害者的遭遇深表同情,同時(shí)緊急溝通到相關(guān)部門,了解到該案件正在持續(xù)調(diào)查,目前尚未確定受害者是在58同城查看到的招聘信息,58同城也未查到對(duì)應(yīng)企業(yè)發(fā)布的招聘信息。
但這一聲明似乎并沒有消除外界的質(zhì)疑,招聘網(wǎng)站的漏洞其實(shí)由來(lái)已久。
不止一次出現(xiàn)問(wèn)題
截至2022年2月22日,黑貓投訴上關(guān)于58同城的投訴量達(dá)9660件。而在中國(guó)裁判文書網(wǎng)以“58同城、詐騙”為關(guān)鍵詞搜索,也可檢索到3886篇文書,有些案件的涉案規(guī)模高達(dá)百萬(wàn)。
與“血奴案”類似,2018年,58同城也被曝出一起匪夷所思的“人體運(yùn)毒案”。
《中國(guó)青年報(bào)》報(bào)道,生于1994年的小偉,在58同城看到一份“工作地點(diǎn)在云南昆明、保底8000元、包吃住不拖欠工資”的工作,面試后,小偉才知道,該工作是通過(guò)人體將緬甸的毒品運(yùn)至國(guó)內(nèi)。不過(guò)法網(wǎng)恢恢,疏而不漏,最終,參與運(yùn)毒的小偉被判刑15年。
耐人尋味的是,58同城的誕生,恰恰起源于“反欺詐”。
2020年,接受人民網(wǎng)采訪時(shí),58同城CEO姚勁波曾透露,“2000年,作為萬(wàn)千北漂中的一員,我第一次租房子就遇到了套路滿滿的黑中介,1200元中介費(fèi)和中介一同消失”,因而產(chǎn)生了“做一個(gè)值得信賴的信息服務(wù)平臺(tái)的想法?!?/p>
作為一家靠信息費(fèi)和會(huì)員費(fèi)存活的平臺(tái),高流量和信息的豐富度就成了58同城能否運(yùn)轉(zhuǎn)的雙輪驅(qū)動(dòng)器。58同城美股退市前最后一份年報(bào)——2019年財(cái)報(bào)顯示,58同城的營(yíng)收主要由會(huì)員費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)、電子商務(wù)服務(wù)以及其他收入四部分構(gòu)成,其中會(huì)員費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的營(yíng)收分別為44.71億元和101.58億元,占總營(yíng)收的29.7%和65.2%,二者合計(jì)占總營(yíng)收的94.9%。
“為了吸引流量,58同城需要提升信息的豐富度”,行業(yè)分析人士認(rèn)為,在“劣幣驅(qū)逐良幣”的影響下,58同城內(nèi)的虛假信息也變得愈發(fā)泛濫。
新浪科技此前采訪58 同城員工,對(duì)方透露有人奉勸姚勁波改變商業(yè)模式,減少虛假信息,但姚勁波卻拒絕此提議,因?yàn)樗J(rèn)為即使因?yàn)樘摷傩畔⒈惶幜P, 58同城也能保證利潤(rùn),然而一旦嚴(yán)打,則可能會(huì)導(dǎo)致 58 利潤(rùn)下滑。但該說(shuō)法未經(jīng)過(guò)官方證實(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)招聘的通病
事實(shí)上,58同城的虛假信息問(wèn)題并不是個(gè)例,幾乎是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的通病。
李文星事件后,招聘網(wǎng)站亂象被大批揭露。如趕集網(wǎng)被指出現(xiàn)大量認(rèn)證為“上海迪士尼樂(lè)園”、“川沙游樂(lè)園”等企業(yè)發(fā)布的招聘信息,其中包含眾多薪酬與工作不符的虛假職位。有求職者面試后被收取了數(shù)百元的費(fèi)用,但結(jié)果高薪職位卻并不存在。
2021年8月,有媒體報(bào)道稱,有一女生在智聯(lián)招聘上找工作時(shí),認(rèn)識(shí)了一個(gè)網(wǎng)友,后者屢屢誘導(dǎo)前者進(jìn)行外匯投資。最終,通過(guò)“殺豬盤”的方式,該女生被騙51萬(wàn)元。
虛假信息是網(wǎng)絡(luò)招聘通病,也是求職者的痛點(diǎn)。
2019年,艾媒咨詢發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,在使用互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)的不良體驗(yàn)中,介意企業(yè)信息不真實(shí)的用戶占比達(dá)到了34.8%,位列第一。
行業(yè)分析人士指出,歸根結(jié)底,目前互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)存在的主要矛盾,主要還是付費(fèi)的企業(yè)與“白嫖”的用戶存在信息不對(duì)稱的矛盾。
一方面,在平臺(tái)上發(fā)布信息的企業(yè)稱得上是“金主”,如果招聘企業(yè)的認(rèn)證體系愈發(fā)嚴(yán)格,那么就會(huì)把眾多的“金主”拒之門外;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)招聘產(chǎn)品向C端付費(fèi)就等于把流量送給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而C端增值服務(wù)帶來(lái)的營(yíng)收占比遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及企業(yè)服務(wù)費(fèi)。
為了在資本市場(chǎng)有一個(gè)更為理想的市值,互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)在增收和嚴(yán)苛的認(rèn)證體系下,大多會(huì)讓天平向前者傾斜,這就會(huì)使得在招聘市場(chǎng)中,本身就處于弱勢(shì)的求職者,在信息方面更加不占優(yōu)。
負(fù)面輿情頻發(fā),互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)不能再一味的以企業(yè)的需求為重,更應(yīng)站在求職者的角度主動(dòng)檢驗(yàn)招聘者的信息真?zhèn)巍?/p>
不過(guò)好在,考慮到虛假信息泛濫在長(zhǎng)線上終究會(huì)傷害到自家平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)也在不斷地調(diào)整自家的業(yè)務(wù)模式。在行業(yè)從業(yè)者痛定思痛,抬高審核門檻的大背景下,但愿“血奴”事件徹底根治互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的“病根”。