文｜新摘商業(yè)評(píng)論 芭芭拉
編輯｜子雨
B站審核員的意外離世，以及最近字節(jié)跳動(dòng)程序員的猝死，一次次讓我們把目光聚焦到這群高壓的互聯(lián)網(wǎng)打工人身上?；ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)者，除了我們熟知的程序員、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)之外，還有一個(gè)常被忽略的群體：互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師。
相比張小龍那樣的產(chǎn)品經(jīng)理，行癲那樣的技術(shù)大牛，我們似乎找不到有同等影響力的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師。在外界眼中，互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師更像“高級(jí)美工”或“海報(bào)輸出機(jī)”的代名詞，人們對(duì)這一崗位的認(rèn)知也還停留在“五彩斑斕的黑”上。
但其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師是距離我們?nèi)粘！白罱钡模W(wǎng)站、APP界面、H5、海報(bào)……網(wǎng)絡(luò)上目之所及的內(nèi)容幾乎都出自他們之手?，F(xiàn)實(shí)中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師雖然還沒(méi)有十分明確的定義，但招聘網(wǎng)站上，UI，UX，營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)，運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)最為常見(jiàn)。
互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師并不是一個(gè)低門(mén)檻的工種，不僅需要有基本的設(shè)計(jì)素養(yǎng)，會(huì)使用PS、AI、sketch等工具，還需要具備一定的審美和創(chuàng)意能力。無(wú)論是C端尋求的新鮮感還是B端看重的效率品控，都需要設(shè)計(jì)師在視覺(jué)上做好把控。
這是一門(mén)“低開(kāi)高走”的職業(yè)。剛?cè)胄胁](méi)有很高的薪資，但積累了幾年工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是手握幾個(gè)亮眼的大項(xiàng)目后，薪資會(huì)快速攀升。
以UI設(shè)計(jì)師為例，據(jù)智聯(lián)招聘2021年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)行業(yè)的月平均薪資為6774元，北京地區(qū)相對(duì)較高，為8851元。1-3年經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師薪資普遍在8000-12000元之間，3-5年經(jīng)驗(yàn)的月薪可達(dá)2-3萬(wàn)，更資深的月薪能達(dá)到5萬(wàn)以上。
互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師雖然也算互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，但卻難得沒(méi)有“35歲焦慮”，比起最近被推上輿論風(fēng)口浪尖的審核員——如工具人一般被輕易替代，他們更像靠技藝吃飯的“手藝人”。
九年三跳，求“穩(wěn)”是成長(zhǎng)法寶
成為設(shè)計(jì)師對(duì)于李洋來(lái)說(shuō)是一件順理成章的事情，設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)出身，并且滿懷對(duì)這個(gè)行業(yè)的熱愛(ài)，他不僅擁有出色的設(shè)計(jì)功底，還在大學(xué)期間就斬獲了幾個(gè)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)。傳統(tǒng)紙媒盛行的年代，能進(jìn)入4A廣告公司是很多設(shè)計(jì)師的夢(mèng)想，李洋也不例外，憑著在校期間的優(yōu)異表現(xiàn)，他成功進(jìn)入奧美實(shí)習(xí)并順利轉(zhuǎn)正。
2013年畢業(yè)后，李洋深耕這個(gè)行業(yè)，一待就是9年。他的職業(yè)成長(zhǎng)路徑，可以用“穩(wěn)中求進(jìn)”來(lái)概括，平均兩三年一跳，李洋先后供職于奧美，京東，滴滴，以及當(dāng)今的某知名媒體，在這個(gè)過(guò)程中，李洋也完成了從一名傳統(tǒng)設(shè)計(jì)師到互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)師的轉(zhuǎn)變。
滴滴是他事業(yè)上的一個(gè)小分水嶺，也是他真正建立起互聯(lián)網(wǎng)思維的一份工作。無(wú)論是車(chē)主的拉新活動(dòng)還是領(lǐng)券發(fā)紅包的促活行為，每個(gè)季度不同的玩法和思路都讓他受益頗多，也讓他第一次感覺(jué)真正融入到了互聯(lián)網(wǎng)。
在互聯(lián)網(wǎng)公司工作，內(nèi)卷無(wú)處不在，與運(yùn)營(yíng)相關(guān)更是要十項(xiàng)全能，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)師也是如此，手繪，海報(bào)，H5等等都要了解，除此之外，還要有一技之長(zhǎng)，在李洋負(fù)責(zé)的品牌設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)中，他最擅長(zhǎng)的是品牌方向。
與互聯(lián)網(wǎng)公司很多崗位每月都有一定的KPI不同的是，李洋的考核以年為單位，因?yàn)橐欢〞r(shí)間跨度的項(xiàng)目很難在短期內(nèi)看出設(shè)計(jì)師的成長(zhǎng)，并且項(xiàng)目制的工作模式讓李洋的設(shè)計(jì)工作成為其中的一環(huán)，在不同的項(xiàng)目中設(shè)計(jì)師的參與度也有所差別，因此也很難從最終的產(chǎn)出價(jià)值拆分出可量化的指標(biāo)對(duì)設(shè)計(jì)工作進(jìn)行考核。
這個(gè)問(wèn)題不止存在于李洋所在的公司，也是整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)，他從業(yè)多年也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)有哪家公司對(duì)設(shè)計(jì)師有系統(tǒng)的考核指標(biāo)。
“在我們公司，年度考核一方面看的是運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)師的全能性，即在這一年中是否在自己所欠缺的方面有項(xiàng)目的產(chǎn)出，另一方面就是對(duì)項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量的要求?！辈粩嗬鄯e的經(jīng)驗(yàn)讓操作會(huì)更熟練，并且組件化的工具也會(huì)提高效率，參與的項(xiàng)目數(shù)逐年增加是普遍狀態(tài)，在質(zhì)量考核上，穩(wěn)定輸出不出錯(cuò)是基本，有幾個(gè)出彩的項(xiàng)目才是提高KPI的關(guān)鍵。
李洋的職業(yè)發(fā)展與以年為單位的考核周期還是比較契合的，兩三年一跳的頻率既能沉淀出一些自己的方法和經(jīng)驗(yàn)，又能有一定的成長(zhǎng)空間。
不過(guò)較長(zhǎng)的考核周期也的確會(huì)存在一定的局限，尤其是對(duì)剛?cè)胄械男氯?，反饋的不及時(shí)就需要對(duì)自己的主觀能動(dòng)性有一個(gè)更高的要求。雖然有的公司也會(huì)多設(shè)立季度考核，但長(zhǎng)周期考核的弊端依舊不能被完全解決。
35歲焦慮，只是部分人為自己設(shè)的限
“35歲中年危機(jī)”是懸在互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)人頭上的一把達(dá)摩克里斯之劍，但在陳沐看來(lái)，35歲焦慮只是一部分有危機(jī)感的人為自己設(shè)的限。
陳沐是一個(gè)對(duì)自己有著清晰的規(guī)劃的人，從他過(guò)往的職業(yè)選擇中也能看出一二，畢業(yè)后在大廠工作，并在工作中主動(dòng)尋求個(gè)人發(fā)展是他擺脫35歲焦慮的關(guān)鍵。
搜狗是他職業(yè)生涯的第一站，而他選擇這份工作的理由很簡(jiǎn)單，就是要進(jìn)入一家知名大廠，僅用兩年時(shí)間他就成為了團(tuán)隊(duì)的輸出主力，當(dāng)他意識(shí)到個(gè)人發(fā)展受到了限制時(shí)，又轉(zhuǎn)身去了騰訊做PC端業(yè)務(wù)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起后，他預(yù)測(cè)這是下一個(gè)趨勢(shì)，便想切換一下業(yè)務(wù)線，當(dāng)時(shí)滴滴恰好有個(gè)機(jī)會(huì)，他毫不猶豫選擇了跳槽，事實(shí)也證明他的選擇是正確的。在滴滴的三年，陳沐的管理能力，溝通能力，認(rèn)知力都得到了飛速提升。不過(guò)在滴滴的工作更多是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面去解決問(wèn)題，在品牌層面以及渠道層面思考產(chǎn)品的邏輯上有所欠缺，后來(lái)陳沐又換了一份與自己的發(fā)展目標(biāo)更契合的工作。
如今的陳沐已是一位資深的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)總監(jiān)，有著成熟的帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，且形成了一套自己獨(dú)特的方法論。平時(shí)他會(huì)花費(fèi)近6成的時(shí)間精力在設(shè)計(jì)策略以及橫向資源的協(xié)調(diào)上，因?yàn)檫@關(guān)乎著業(yè)務(wù)的前進(jìn)，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)最核心的地方，有3成用在設(shè)計(jì)方案的復(fù)盤(pán)，是為了保持團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)性，組織的調(diào)整是他花費(fèi)時(shí)間最少的地方，人員分工明確，團(tuán)隊(duì)處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。
對(duì)于陳沐而言，35歲并不是坎兒，相反，自驅(qū)力讓他看到了更大的發(fā)展空間。平時(shí)他也會(huì)主動(dòng)與行業(yè)大牛交流，無(wú)論是找他們解惑答疑還是聊他們成功的項(xiàng)目，那些大牛們走過(guò)的路，踩過(guò)的坑，陳沐都會(huì)特意記下，他認(rèn)為這是比看書(shū)提升自己更直接有效的方法。
不過(guò)這種成長(zhǎng)方式并不一定適合所有的設(shè)計(jì)師。像富士康流水線上的工人一樣的普通設(shè)計(jì)師大有人在，他們自身也很清楚這種機(jī)械化的工作方式是一個(gè)問(wèn)題，有些對(duì)自我有要求的設(shè)計(jì)師會(huì)選擇在網(wǎng)上自學(xué)。但僅通過(guò)碎片化學(xué)習(xí)是很難建立起系統(tǒng)的知識(shí)體系，很多在職設(shè)計(jì)師還會(huì)報(bào)一些職業(yè)教育課程，在陳沐看來(lái)這種學(xué)習(xí)方式并不高效。
對(duì)于設(shè)計(jì)這一行來(lái)說(shuō)，總監(jiān)級(jí)別并不是職業(yè)生涯的天花板，深鉆業(yè)務(wù)型的設(shè)計(jì)師在協(xié)調(diào)能力以及技術(shù)上有夯實(shí)的基礎(chǔ)后，成為業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人要站在更宏觀的視角，對(duì)產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)也有整體的把控是一種可能。如果積累了豐富的設(shè)計(jì)資源，走專(zhuān)業(yè)路線也是不錯(cuò)的選擇。
非典型性互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師，退居二線，從不加班
對(duì)于久居一線城市的設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，加班熬夜已是家常便飯，雖然忙碌卻也在經(jīng)驗(yàn)和薪資上有所收獲。
但并不是所有設(shè)計(jì)師都喜歡過(guò)那樣的生活，張勇之就是其中一個(gè)。每天下午四點(diǎn)半，是他固定接孩子的時(shí)間，與大部分設(shè)計(jì)師不同，在張勇之的生活里，加班幾乎是不存在的事情，他在濟(jì)南開(kāi)了一家專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)字體的工作室，平時(shí)工作也不忙，工作室的員工基本上就能把工作做好，他更多的是起到一個(gè)協(xié)助的作用。
張勇之并不是設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)出身，但他對(duì)設(shè)計(jì)比較感興趣，所以在大學(xué)期間就自學(xué)了PS，AI，并在大學(xué)畢業(yè)后，順利在北京找到了一份設(shè)計(jì)工作。工作兩個(gè)月，他始終無(wú)法適應(yīng)公司的環(huán)境，于是便辭職開(kāi)始自由職業(yè)。
作為一名自由設(shè)計(jì)師，張勇之深知個(gè)人IP的重要性，為此他每天都會(huì)堅(jiān)持設(shè)計(jì)一些字并發(fā)布出來(lái)，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有一些客戶(hù)自己找上門(mén)來(lái)，并慢慢成為張勇之的固定客戶(hù)。在做自由設(shè)計(jì)師時(shí)，他也曾全國(guó)各地的跑，北京、上海、廣州、青島都待過(guò)，直到有了一定名氣后，才在濟(jì)南開(kāi)了一家工作室，并穩(wěn)定了下來(lái)。
從自由設(shè)計(jì)師到自己開(kāi)工作室當(dāng)老板，張勇之也走過(guò)一些彎路，最開(kāi)始自己一個(gè)人接單，完全是憑借與客戶(hù)之間的信任，也不簽訂合同，客戶(hù)拿走設(shè)計(jì)不付費(fèi)的情況時(shí)有發(fā)生，張勇之遇見(jiàn)這種情況也沒(méi)辦法，罵別人幾句之后也只能自認(rèn)倒霉。后來(lái)他決定，一定要客戶(hù)先交了定金再開(kāi)始制作，但又會(huì)碰到客戶(hù)拖欠尾款的情況。這時(shí)，張勇之就會(huì)動(dòng)用“輿論力量”，通過(guò)自己的公眾號(hào)給客戶(hù)制造輿論壓力，也是通過(guò)這種辦法成功將一個(gè)字庫(kù)的尾款收了回來(lái)。
雖然張勇之的工作屬于設(shè)計(jì)范疇，但其實(shí)也是乙方，客戶(hù)滿意是讓他覺(jué)得最有成就感的時(shí)候，他曾經(jīng)為花西子做了一套售價(jià)幾十萬(wàn)的企業(yè)專(zhuān)屬字庫(kù)，獨(dú)特而又不失品牌調(diào)性。
張勇之工作室的員工年齡大多分布在95年到00年之間，這些年輕人沒(méi)有選擇到大城市發(fā)展，在濟(jì)南每個(gè)月拿著四五千左右的工資生活，雖然薪資漲幅空間不大，月薪七八千已經(jīng)算是上限，但他們享受著輕松的工作環(huán)境，因?yàn)檫@更容易讓他們獲得較高的幸福感。
不在一線城市并不意味著停滯不前，張勇之也會(huì)追逐流行趨勢(shì)，看到國(guó)潮的火熱他會(huì)設(shè)計(jì)書(shū)法字等傳統(tǒng)字體，也會(huì)利用熱點(diǎn)給自己造勢(shì)。
結(jié)尾
互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)師與其他打工人在本質(zhì)上并無(wú)太大區(qū)別，既需要“用愛(ài)發(fā)電”也需要物質(zhì)回報(bào)，只不過(guò)，相比被異化的互聯(lián)網(wǎng)工具人，他們的工作更具挑戰(zhàn)性，需要啃得下技術(shù)，玩得了創(chuàng)意，耐得住性子。
設(shè)計(jì)師雖不常在臺(tái)前，卻也是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)不可或缺的一環(huán)，緊跟著互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)高速速運(yùn)轉(zhuǎn)的節(jié)奏，在大多數(shù)情況下，他們沒(méi)有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)，也常會(huì)陷入被動(dòng)執(zhí)行的局面，但不可否認(rèn)，設(shè)計(jì)師的存在，讓我們的生活多了一絲美感。
美的事物，誰(shuí)不愛(ài)呢？
注：文中李洋、陳沐、張勇之皆為化名。