編輯|陽(yáng)子
康奈爾大學(xué)曾經(jīng)做過(guò)這樣一項(xiàng)研究,讓參與者去接觸一些陌生人并向他們尋求幫助,這些請(qǐng)求通常是一些無(wú)傷大雅的事情:填一個(gè)簡(jiǎn)短的問(wèn)卷調(diào)查、指引一下去校園的某一座建筑物的路、借電話(huà)用一會(huì)兒......
然而,當(dāng)實(shí)驗(yàn)參與者聽(tīng)到他們要做的事情,立馬面露擔(dān)憂(yōu)、焦慮和恐懼,甚至整個(gè)房間的氛圍都改變了。
事實(shí)上,這個(gè)實(shí)驗(yàn)并沒(méi)有讓他們提出類(lèi)似借一大筆錢(qián)這樣出格的要求??扇藗冞€是覺(jué)得非常尷尬及難受。
為什么他們?cè)诿鎸?duì)求助之時(shí)羞愧難當(dāng)或者感到愚蠢不堪呢?你愿意向別人求助嗎?你又是否在工作中向別人尋求過(guò)幫助?相信大多數(shù)人此刻正在瘋狂表示同意。
由海蒂·格蘭特撰寫(xiě)的《如何正確求助》一書(shū),為人們從心理層面及解決措施方面做出了詮釋。本書(shū)由三大部分構(gòu)成。第一部分主要深入探討了討厭向別人求助的理由,第二部分闡述了正確的求助方式,第三部分作者探究了如何去強(qiáng)化更多人希望看到的這種幫助別人的行為。作者以幽默和富有洞察力的故事,告訴人們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)實(shí)用的求助步驟讓朋友、家人和同事心甘情愿地伸出援手。
海蒂·格蘭特是全球50大管理思想家之一、哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院動(dòng)機(jī)科學(xué)研究中心副主任,神經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)力研究院首席科學(xué)家。著有暢銷(xiāo)書(shū)《成功、動(dòng)機(jī)與目標(biāo)》《給人好印象的秘訣:如何讓別人信任你、喜歡你、幫助你》等。
回歸到剛剛的心理學(xué)實(shí)驗(yàn),我們可以發(fā)現(xiàn)哪怕是在地鐵上請(qǐng)別人讓座、向陌生人借用一下手機(jī)這樣的小事都會(huì)讓人感到難以忍受的不舒服。
值得注意的是,在如今這個(gè)高度復(fù)雜的現(xiàn)代職場(chǎng),求助十分具有必要性。海蒂·格蘭特在書(shū)中也表示:我們不愿意求人相助,就意味著我們不得不失去一些需要的資源和扶持。
誰(shuí)也不能夠單槍匹馬,我們都需要?jiǎng)e人的扶持和幫忙,需要?jiǎng)e人給我們收拾殘局以及關(guān)鍵時(shí)刻助我們一臂之力。
還有一點(diǎn)非常重要,和求助別人相比,人們比我們認(rèn)為的要更加樂(lè)于相助。只不過(guò)需要用對(duì)方法,且不能讓別人有一種被強(qiáng)迫感。
我們常常忽略了一個(gè)難以接受的真相:如果你在生活中得不到別人的幫助,你可能沒(méi)有意識(shí)到這更多地要?dú)w咎于你自己。那些自帶成功體質(zhì)的人,擅于運(yùn)用正確求助的方法,合情合理地獲得資源和人脈,幫助自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
那么,怎么樣才能將正確求助的方法發(fā)揮到極致呢?怎樣幫助自己在工作生活中快速整合資源為自己所用呢?作者在書(shū)中介紹了以下幾種方法:
第一、首先要讓別人意識(shí)到發(fā)生了什么,你需要什么樣的幫助。簡(jiǎn)而言之就是要表現(xiàn)出來(lái),讓別人看到你的需要。
第二、打破“非注意盲視”,讓幫助者了解到你可能需要幫助。在安靜的環(huán)境及人們注意力較為輕松的時(shí)候需求幫助能得到好的結(jié)果。
第三、直接表達(dá)自己的需要,告訴別人你需要幫助,讓幫助者明確知道你渴望得到幫助。
第四、警惕“責(zé)任分散效應(yīng)”,一定要明晰別人幫助你的責(zé)任。當(dāng)遇到困難時(shí),盡量不要向一群人散發(fā)求助信號(hào),而是直接向個(gè)人求助。
第五、確保自己請(qǐng)求幫助的需要是幫助者力所能及的,明確需求是否合理,一定要顧及到幫助者的能力范圍。
事實(shí)上,人們比想象中更加愿意幫助和支持別人。并且,在幫助的過(guò)程中,你的生命也會(huì)因此變得無(wú)限豐富。
只不過(guò),這一切的前提在于,你勇于向別人發(fā)出求助的信號(hào)??赐瓯緯?shū),或許下次你在求助之時(shí)會(huì)更加心安理得。
薦書(shū):《如何正確求助》
作者:[英] 海蒂·格蘭特
譯者:羅敏
出版社:民主與建設(shè)出版社
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