記者 | 黃姍

編輯 | 樓婍沁

近日，老鳳祥銀樓母公司在投資者互動平臺上透露，公司嘗試設(shè)立老鳳祥主題品牌店，包括代表婚慶喜事的“鳳祥喜事”等主題店，旨在“逐漸形成老鳳祥的市場新形象、新格局。”

事實上，老鳳祥在2021年末就在上海開設(shè)了首間主題店。這間門店位于上海虹口區(qū)的歷史風貌商業(yè)中心“今朝8弄”內(nèi)，以“藏寶金”概念作為門店主題。

“藏寶金”指的是一種在中國傳承千年的古法黃金鑄造工藝。從2020年開始，老鳳祥在推廣旗下黃金飾品時，會著力推廣“藏寶金”工藝，強調(diào)品牌在金銀制作工藝領(lǐng)域的文化優(yōu)勢。

例如，老鳳祥在2020年第三季度推出的“繡風華”系列飾品就運用了“藏寶金”工藝。老鳳祥當時將這個系列定位為“國潮珠寶”。在2022年推出的專供婚慶市場的全新“鳳祥喜事”系列中，老鳳祥同樣也在小紅書、微信公眾號等社交媒體上強調(diào)“藏寶金”工藝。

或許很多人不知道，老鳳祥誕生于1848年，跟誕生于1847年的法國高級珠寶品牌Cartier卡地亞有著相同悠久的歷史?？啥咴诋敶閷毷袌鰠s有著不同的地位?？ǖ貋喪歉呒壷閷毸囆g(shù)的文化符號，而老鳳祥更多被視為面向大眾市場的黃金和黃金飾品零售商，盡管它確實掌握著古法黃金鑄造工藝。

如今隨著本土市場金飾需求的猛增，以及國潮東風刮起，老鳳祥強調(diào)古法制金工藝文化也體現(xiàn)了品牌為展示文化優(yōu)勢所做的嘗試。此外，老鳳祥的營銷策略同時也在向場景化轉(zhuǎn)變。比如老鳳祥公司提到的“鳳祥喜事”主題店，可預見是強調(diào)在婚慶場景下的黃金珠寶首飾。

不過，老鳳祥如何通過不同的主題概念店來展示品牌新的面貌目前并不明朗。根據(jù)網(wǎng)友在社交媒體上分享的老鳳祥今朝8弄藏寶金概念主題門店圖片，其室內(nèi)的視覺設(shè)計和門店陳列與普通老鳳祥品牌門店并沒有太大不同。

值得注意的是，老鳳祥高度依賴批發(fā)渠道，這或會削弱品牌形象升級的努力。

根據(jù)老鳳祥2021年業(yè)績快報，老鳳祥營銷網(wǎng)點在2021年末達到4945家，其中包含16家海外銀樓，全年凈增495家。

老鳳祥全球門店數(shù)量即將突破5000大關(guān)，這其中絕大多數(shù)為加盟商開設(shè)。根據(jù)老鳳祥2020年財報，老鳳祥營銷網(wǎng)點在2020年末達到4450家，其中加盟店為4270家。在2019年末，老鳳祥共計擁有營銷網(wǎng)點達到3893家，加盟店為3709家。不難看出，老鳳祥自營門店數(shù)量在過去不增反降，品牌對加盟店更加依賴。

依賴加盟商老鳳祥得以在過去多年拓展下沉市場。但部分下沉市場加盟商管理不善已經(jīng)對老鳳祥品牌形象造成負面影響。

界面時尚在小紅書上看到，不少消費者投訴老鳳祥門店存在“一口價坑人”、“以舊換新忽悠老顧客”、“導購態(tài)度差”等問題。在今年3.15期間，就有河南媒體報道稱，老鳳祥原本承諾顧客可以日后“一口價”換購鐲子，卻中途調(diào)整政策為按克計價，遭致消費者不滿。

盡管也有不少消費者在小紅書上反饋稱，老鳳祥的直營門店較少出現(xiàn)上述問題。但老鳳祥全國直營門店數(shù)量也就不到200家，對大量加盟商的把控不力，勢必會對其改善和升級品牌形象形成阻力。

老鳳祥的競爭對手之一、香港周大福集團這兩年同樣著力于開拓中國內(nèi)地下沉市場，而其依賴的也是加盟商。

周大福在發(fā)布2022上半財年報告時表示，計劃2022財年在中國內(nèi)地凈增加約1000個周大福珠寶零售點?？紤]到上半財年周大福珠寶零售點在報告期已經(jīng)超過4700個，預計全年周大福珠寶零售點同樣將達到5000個左右。

不同于老鳳祥，周大福今年的目標是將加盟店和自營店的比重保持在70%和30%之間。這意味著周大福直營店數(shù)量預計會在1500家左右，而這些則主要集中在內(nèi)地一二線城市，這都是周大福扎實品牌形象的關(guān)鍵市場。