文|紅餐網(wǎng)
今年以來,以食寶街、大食代等為代表的美食街區(qū)相繼傳來關(guān)店、閉店消息。從昔日的賓客盈門到如今的門庭冷清,美食街何以走到這一步?未來美食街這類業(yè)態(tài)又將去往哪里?
事實上,過去幾年,類似食寶街這樣高開低走的美食廣場、美食街并不在少數(shù)。比食寶街更早一步,新加坡美食廣場連鎖品牌大食代在北京、上海等地早已開始縮減店面。食寶街關(guān)門,地標性“美食打卡地”沒落
時間拉回到2013年,光耀東方花22億元接手了“不溫不火”的中關(guān)村廣場購物中心,拋棄了購物中心原本經(jīng)營不善的零售業(yè)務,決定采取純餐飲業(yè)態(tài)。
成立之初,食寶街通過讓利引進了南京大排檔、外婆家、漢堡王等成熟連鎖品牌,同時,還在全國搜尋了大量有時間沉淀和粉絲基礎的小館,成功培養(yǎng)出一批新餐飲網(wǎng)紅品牌,如四環(huán)烤冷面、阿芮烤雞爪、阿甘鍋盔、親愛的鍋包YOU等這些代表性網(wǎng)紅小吃。
從客單價來看,食寶街內(nèi)粥粉面、麻辣燙等快餐小吃的人均集中在30元左右,一期外面的臨街商鋪諸如肆月河豚、bluefrog 藍蛙和椰子雞均價在150元左右,另外也有南京大牌檔、譚鴨血火鍋、探清水河烤魚等店人均在100元以內(nèi)。
憑借著花園式、步行街式的場景設計、全品類的餐飲,2016年食寶街開業(yè)后就一炮而紅,迅速成為中關(guān)村地區(qū)的美食“名片”。在不到一年的時間里,其客流從最初日均1.5萬人次攀升到5萬人次,帶動了中關(guān)村地區(qū)的消費,也重新定義了“室內(nèi)美食街”的形式。隨后幾年,依托于大量網(wǎng)紅小吃聚集帶來的吸引力,食寶街受到廣大消費者的認可,成為中關(guān)村商圈潮流地標性“美食打卡地”。
然而時過境遷,當新鮮勁過后,食寶街所面臨的問題也接踵而至。
由于主打網(wǎng)紅小吃,食寶街50%以上的店鋪都是創(chuàng)業(yè)品牌和街邊小館,良莠不齊,品質(zhì)無法保證。用戶關(guān)于食寶街用餐空氣不流通、氣味大、公共衛(wèi)生差、設施設備不完善的吐槽也越來越多。
另外,食寶街的小吃品牌在走紅后,開始逐漸往外出走,憑借已積攢的人氣迅速在其它地方開設分店。
與此同時,能夠提供綜合餐飲美食、休閑文化娛樂、藝術(shù)沉浸式等體驗的美食綜合體也逐漸涌現(xiàn),像朝陽大悅城拾間、朝陽合生匯、西單“覓食森林”、朝陽門“我的食光”等,都直接分流走了部分食寶街的消費人群。
更要命的是,2020年新冠疫情的暴發(fā)給整個餐飲行業(yè)帶來沉重一擊,食寶街作為封閉街區(qū)開始愈加內(nèi)外交困。
而據(jù)紅餐網(wǎng)了解,2019年下半年伊始,光耀東方便開始出售中關(guān)村“食寶街”項目。如今,食寶街一期、二期已經(jīng)戛然而止。
雖然有消息稱,食寶街三期正在緊鑼密鼓地進行裝修和招商,將在今年夏天以全新形象迎接消費者,且不論尚未“面世”的食寶街三期能否力挽狂瀾,市場已經(jīng)明顯對其沒有太多期待了。
傳統(tǒng)美食街走下坡
食寶街并非個例,早在食寶街關(guān)店之前,大食代北京、上海等地部分店面就已開始出現(xiàn)撤店、關(guān)停。
2021年7月,北京大食代富力廣場店撤店。今年,大食代上海徐家匯美羅城店歇業(yè),上海來福士店也于2月中旬停止營業(yè)。
北京富力廣場一名工作人員稱,大食代的撤出一是因為租約到期,二是購物中心將對原來的位置重新規(guī)劃,一家名為“戲精學院”的沉浸式商業(yè)空間將開放營業(yè)。
確實,如今對購物中心而言,主題街區(qū)、創(chuàng)意市集、沉浸式空間、開放廣場等品類雜糅,可逛可買的場景,比起傳統(tǒng)美食街而言更有吸引力,退一步來說,購物中心需要的餐飲配套,也已經(jīng)不僅只有美食廣場一種形式。
拋開疫情的影響,大時代這類傳統(tǒng)美食街區(qū)本身已經(jīng)開始在走下坡路。
紅餐網(wǎng)專欄作者、豪蝦傳創(chuàng)始人蔣毅指出,大食代的崛起是趕上了時代的紅利。上世紀90年代,物質(zhì)匱乏,百貨大樓的出現(xiàn),成為了一個城市、一個區(qū)域的人群聚集地。為了方便前來逛街的人們吃飯,百貨大樓紛紛引入餐飲美食。各類型餐飲小店進入商場的門檻比較高,且單打獨斗的小商家進入商場也缺乏競爭力,故以大食代、亞惠為代表的連鎖美食廣場趁勢而起,經(jīng)營品類豐富、價格便宜,一時成為各大百貨公司的座上賓。這些美食街區(qū)給予了餐飲小店入駐大型購物中心的通道,又靠平價多樣的餐飲服務吸引來龐大的客流,形成議價能力。
“如今時過境遷,那些獨立的小商家,尤其是品牌化的小商家越來越多,他們背后都有團隊的支撐,進入商場,從裝修、設計、營銷到品牌,都有更加完善的運營思路,已經(jīng)完全可以不用再依托于大食代這類綜合運營主體?!笔Y毅說道。
相較之下,大食代等傳統(tǒng)美食街區(qū)在入駐商家品質(zhì)把控、整個價格體系把控等方面缺乏運營管理的弊端也漸顯。
“美食街區(qū)背后的運營主體并不是餐飲企業(yè),其本質(zhì)上是商業(yè)地產(chǎn)的運營。以大食代為代表,他們更像一個‘二房東’,憑借著提供一個場地,就坐等收錢,逐漸失去了對商家的吸引力。當然,疫情的客觀影響也是存在的,人群聚集性質(zhì)的美食廣場,本身已不再是顧客的首選?!奔t餐網(wǎng)專欄作者、椰妹聯(lián)合創(chuàng)始人張長全如是說到。
從實踐中看,餐飲消費環(huán)境的變革、外部競爭的加劇、人們餐飲消費習慣的改變、城市的變遷、環(huán)境設施的限制、疫情的打擊以及美食街區(qū)運營主體自身管理服務的落后,都可能是美食街區(qū)走向下坡路的主要原因。
后疫情時代,傳統(tǒng)美食街正面臨著愈加嚴峻的考驗,還停留在原地就等同于落后。
美食街的未來還能往哪走?
從昔日的門庭若市到如今的關(guān)店、閉店潮加速,正面臨著嚴峻考驗的傳統(tǒng)美食街區(qū),未來會“涼涼”嗎?
“大食代、食寶街的沒落不代表美食綜合體這類業(yè)態(tài)會消亡?!奔t餐網(wǎng)專欄作者、頭號參謀翟彬如是說到。
在他看來,大食代、食寶街等美食街區(qū)關(guān)店、閉店潮的加速放到整個餐飲行業(yè)大環(huán)境中再自然不過。疫情下,及時止損、降脂增肌、長期蓄力已經(jīng)成為整個餐飲行業(yè)的基調(diào)。縱觀國內(nèi)大大小小的購物中心乃至小商場,美食街區(qū)依然是標配,畢竟拋開疫情因素的影響,美食集合地,尤其是這類特色美食街區(qū)仍是吸引客流的利器。
原食寶街一期某店鋪老板也向紅餐網(wǎng)記者表示,“以前生意好的時候需要招工,但疫情一輪又一輪,每來一次生意就差一截?,F(xiàn)在選擇撤出食寶街,也只是為了止損,未來疫情消散后,還是會考慮重回美食街開店,畢竟美食街區(qū)有著天然的獲客優(yōu)勢。”
翟彬也提到,即便是疫情期間,北京有部分美食街區(qū)的經(jīng)營也并未受到太大的影響。這部分美食街區(qū)周邊往往林立辦公寫字樓,白領(lǐng)上班族是其主要消費群體,“這部分群體的用餐需求不會受疫情影響,美食街區(qū)仍是他們用餐時的首選。”
整體看來,美食街區(qū)這類業(yè)態(tài)在未來仍然是有市場的,只不過作為商業(yè)綜合體,無論是經(jīng)營已久的美食街區(qū)亦或是新涌現(xiàn)的美食綜合體,未來都要更加與時俱進,同時注重精細化的運營。
“要拋棄掉以前當二房東的固有思維,做好餐飲商家的運營、消費者的運營。”蔣毅提到,美食街區(qū)所處商圈的餐飲消費的結(jié)構(gòu)、消費者的年齡、用餐習慣、用餐喜好……這些用戶的詳盡分析和研究,是美食街區(qū)可以利用自身資源輕易獲取而餐飲商家很難掌握卻又比較想知道的?;诖?,美食街區(qū)可以為餐飲商家提供一些產(chǎn)品改進意見,甚至為他們設計部分產(chǎn)品。
另外,針對商家,美食街區(qū)還要充分發(fā)揮出其作為美食集體的力量。打個比方,美食街區(qū)作為運營主體可以組織內(nèi)部商家一起輪流做一些活動,一條美食街內(nèi)部幾十家餐飲店面,每個店面做一天的活動,把人吸引過來,最終所有商家都會受益。
再往深一步走,美食街是否可以轉(zhuǎn)變盈利模式,不依賴于收取商家租金,而是通過引進優(yōu)質(zhì)商家,為商家提供產(chǎn)品、設計、營銷來獲取利益,實現(xiàn)新的發(fā)展通路?
從精細化運營來看,美食街區(qū)這類業(yè)態(tài)在籌備之時即要做好定位,確定選址與周邊消費需求匹配相關(guān)聯(lián),合理規(guī)劃后再開始引進餐飲品牌,聚集餐飲業(yè)態(tài)。同時,要時刻保證品牌/餐品的更新迭代,為消費者提供更豐富的選擇,對入駐品牌進行篩選,在確保其豐富度的同時,保證快速的更新機制,從而為消費者帶來新鮮感,提升自身的不可替代性。
如此一來,站在更廣闊的視角,美食街這個賽道未來才可能有更多暢想的空間。